公共制度 导航

物业公司对讲机使用管理规定

编辑:物业经理人2017-04-28

1.各部门、区域要认真保管维护好对讲机及其设备,培训员工正确使用对讲系统,以确保小区内通信信息的畅通。

2.对讲机由管理处及保安部领用保管,遵守“谁领用,谁保管,谁损坏,谁负责”的原则,层层落实。

3.对讲机由管理处统一编号管理,定期对使用情况进行检查。

4.各部门必须设立对讲机使用登记薄,由部门每天统一发放、验收,并做好对讲机交接工作。

5.验收对讲机发现有损坏或故障,必须立即向使用人了解清楚情况,要求使用人提供书面报告,查明原因,根据实际情况处理,属于人力损坏或遗失须负赔偿责任,对蓄意损坏对讲机者,视作严重违纪处分。

6.领用对讲机后必须保持对讲机处于开机状态,并注意及时更换电池,更换电池时,必须先关机后再更换电池,以保护和延长对讲机使用寿命。

7.对讲机仅供工作上的联系,不准用对讲机讲与工作无关的事情,不得用对讲机讲影响管理处形象的说话或泄漏管理处秘密。

8.在公众场合注意控制对讲机音量,避免对客人或业主造成滋扰。

9.对讲机按区域分频道使用,各部门需与其它部门联系工作,可调到被呼叫部门的频道(工程部)。

10.必须严格按对讲机的操作规范使用,发话时,按信发话按钮,发话完毕后松开发话按钮接听,严禁长时间按住发话按钮或发出干扰声,影响正常通话,如被发现视作违纪处分。

11.使用对讲机时应先报岗位,然后讲要找岗位,再说具体事情;使用对讲机时应礼貌用语,要求别人办事时应多用“请”字;接收人收到后应回复“收到”或不清楚时说“请重复”,检查后回复所查情况,呼叫人回复:“谢谢”。严禁用对讲机讲粗言。

12.对讲机须随身携带,小心爱护,使用时应小心轻放,严禁手提对讲机天线,严禁用对讲机敲击硬物,因使用不当造成损坏需赔偿。

13.对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。

14.对讲机使用过程因接收信号不好,接收双方听不清楚时,呼叫三次无反应,其他同事立即转呼并及时代为转告。

15.员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时相互推脱责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。

物业经理人网-www.Pmceo.com

篇2:对讲机使用管理规定(2)


对讲机使用管理规定(二)

1、在使用对讲机时,请用速语(如**楼1号:01呼叫)先呼叫对方代号后,报自身代号,后再次按键将要告知对方内容尽量简短;

2、当按下PTT按键后,即可向对方呼叫,按下PTT按键后尽量缩短讲话内容,通话不超过30秒/次,否则会缩短对讲机的使用寿命,注意对讲机不能有水浸入,雨天注意防水;

3、使用对讲机时不准私自乱调乱按及拆除、拆开部件,谁保管谁负责,谁损坏谁赔偿,交班时必须细致检查后方可交班,如有损坏交班双方说不清楚原因即双方赔偿;

4、对讲机不准私自用来闲谈及传呼不健康语言,对讲机电池必须在用尽电后充电;

5、当班班长接班后,向各个岗位传呼一次试机,如有一个岗位无回答即去查明原因,如对讲机有故障由当班班长进行现场处理,处理不了的即向办公室报告处理(但必须说明是什么原因造成的故障);

6、班长在八小时的休息时间内可关机,其余时间均开机以备突发事件发生时 可以及时赶到,岗位对讲机二十四小时开机。

篇3:对讲机使用管理规定(1)


对讲机使用管理规定(一)

为维护公司利益,确保对讲机正常使用,延长其使用寿命,特制定本规定。

1.对讲机乃公司财产,昂贵之通讯工具,使用者必须爱惜、妥善保管、充足电池、合理使用。

2.对讲机必须按相应的频道进行使用,严禁将对讲机转借他人,交接班时严格检查对讲机的完好情况,若发现问题,及时汇报,违者按公司制度处理。

3.严禁抛、掷传送方式;严禁提、弯、折损害接收天线等行为。

4.严禁乱按乱玩机;严禁使用对讲机闲聊;严禁使用不文明用语。

5.有呼必应,用语简洁、准确、文明,若有故意怠慢、用语粗鲁、态度粗暴等行为、视其情节轻重给予相应的纪律处分。

6.各部门所领用的对讲机,必须详细登记机型、号码、单位、数量。

7.各部门所使用的对讲机实行定期的质量检测,凡属人为损坏、无故丢失的,必须按价赔偿,并按公司制度严肃处理。

篇4:对讲机使用管理规定


1.0 目的
规范对讲机的使用及保管。
2.0 适用范围
适用于从化世纪绿洲服务中心各部门对讲机的使用管理。
3.0职责
3.1使用人负责对讲机的日常交接、检查及保管。
3.2部门负责人对使用、保管情况进行监督。
4.0工作规定
4.1对讲机是服务中心重要联络和指挥工具,全体员工一定要认真爱护和保管,一旦损坏要及时送修,保证工作需要。
4.2 必须是因为工作需要才可使用对讲机,不得用对讲机进行谈话、聊天等。
4.3 新员工上岗,要由部门教会操作程序后,方可自行操作。禁止未培训进行操
作,以免损坏机件。
4.4 更换电池时要先关机,后拆装电池,严禁违规操作,否则将追究个人责任。
4.5 交接班时,一定要清点对讲机的数量,验明好坏,并将交接情况填写在《工
作记事表》上。否则, 如发现有缺少或损坏,由接班员工承担责任。
4.6 本小区的对讲机是不保密的无线通讯工具,凡是保密的内容,不宜用对讲机
传递。
4.7 用对讲机传送信息,要言简意明。呼叫方要清楚报出自己的代号/部门和对方的代号/部门。被呼     叫方收到讯号后应回答:“(自己的代号/部门),收到,请讲!”呼叫方讲完工作内容后,被呼叫方应回答“清楚”(或“收到”)如听不清楚的,应要求“重复一遍”。
4.8 重要接待岗位必须配带耳机智,非重要接待岗位则要把音量调到适中的位置。
4.9 对讲机不要随便外借,如特殊情况外借,要经服务中心领导批准。
4.10服务中心做好《通讯器材台帐》登记管理。
5.0 记录
5.1《工作记事本》
5.2《通讯器材台帐》

篇5:物业保安对讲机使用培训3

  物业保安部对讲机使用培训3

  因距离较远或受环境所阻塞,要使用通信器材之辅助,缩短人与人之间的沟通距离,但碍于通讯器材之局限和人声透过电波的转换而改变,因此不得不制定一些规则在使用方面来填补这些缺陷,与此同时,希望大家遵守这些规则后,减少在使用对讲机的沟通上,所产生的误会。

  1.若要用对讲机呼叫任何人时,首先要叫对方名字及说明谁人呼叫

  例:1号,2号叫。

  2.当你接收后,应立刻回答

  例:我是1号,请讲。

  3.若我要把一些事情告知他时,他确定清楚明白应回答

  例:清楚,收到。

  4.若是一个命令或是要立刻去办,应回答

  例:清楚,我立刻去。

  5.当每个通讯完毕时,应用结尾语

  例:“完毕”或英文“Over”

  6.若通讯是很长或要令对方更清晰收到,应在相隔的句子中停顿

  例:有一辆黑色轿车,车牌号码粤A01234(继续)

  对方应说:“清楚,继续”

  停在车位***号(继续)

  对方应说:“清楚,继续”

  右边车身近司机位门被划花(继续)

  对方应说:“清楚,继续”

  划花长度约30公分(继续)

  对方应说:“清楚,继续”

  怀疑被尖物所划,深度已超过底油(继续)

  对方应说:“清楚,继续”

  现场没有任何可疑物件发现(继续)

  对方应说:“清楚,继续”

  请通知有关车主(完毕)

  对方:“你应在现场寻找目击证人,尽快报上。

  答:清楚,我立刻去。

  使用对讲机应注意事项:

  1、嘴不要太贴近对讲机咪高峰,因会产生回响;

  2、用手按着对讲掣,然后才开始讲,说话速度不要快;

  3、通话完,手要放松对讲掣;

  4、声音控制纽不要开得太大,最好超过一半即可,可按蓝色掣调试音量;

  5、每次交接班要注意电池储存量是否足够;

  6、天线接口是否上紧;

  7、对准频度:“CH3”;

  8、两个对讲机不要放得太近使用,因会产生回响;

  9、这类型对讲机的有效范围约公里直径;

  10、穿越钢根混凝土较差。

精彩专栏

返回顶部
触屏版 电脑版

© 物业经理人 pmceo.com版权所有