四星级物业服务简介

　　四星级物业服务简介

　　四星级物业管理具体服务内容包括以下项目：

　　（一）酒店式物业管理常规服务；

　　（二）设备、设施管理维修服务：专业人员负责机电设备、设施管理维修；

　　（三）秩序维护服务：24小时值班守卫监控系统，小区内消防管理、车辆、交通等秩序管理；

　　（四）秘书式商务服务：代客打印、复印、发送传真、电子邮件，预定车和飞机等票务，预约出租车服务，其他各类商务讯息服务，留言、信件服务；

　　（五）保姆式家政服务：家居清洁维护服务，车辆清洗，家电维修，代送修各类物品，影碟租赁，代请保姆、钟点工、照看（接送）幼儿、家教等服务，报刊订阅服务，代订鲜花、贺卡服务，收送衣服洗烫服务，代订各类文艺演出、体育赛事门票等；

　　（六）物业管理服务：公共性服务收费（物管费）公众代办性服务收费（水、电、气、供热、电视、通讯等）特约服务收费、转售与租赁中介服务，代管房屋服务，装修套餐及配套服务等；

　　（七）文化、体育健身、休闲娱乐服务：代办国内外、省内外及特种户外旅游，代办高档俱乐部的会员卡，代办电子游戏、游乐场、影剧院、舞厅、棋牌室、图书馆、大型室外游泳池、乒乓球、保龄球、壁球、网球、羽毛球、足球、台球、排球、篮球、高尔夫球馆的贵宾卡等；

　　（八）生活服务：提供自助银行、邮政亭、幼儿园、小学校、便利店、音像书店、花店、送纯净水等服务。

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篇2：荣和物业服务公司简介

　　荣和物业服务有限公司简介

　　广西荣和物业服务有限责任公司成立于1996年，是广西首批获得国家一级资质并通过ISO9000国际质量管理体系及ISO14001环境管理体系认证的物业管理服务企业，现为南宁市物业管理协会副会长单位。

　　公司自成立以来，先后接管了荣和新城、荣和集团办公大楼、荣和东盟国际、荣和山水美地、荣和中央公园、荣和大地、荣和公园悦府、荣和大地公园墅、天桃实验学校（荣和校区）、荣和山水绿城、荣和摩客社区、荣和天誉、邕江悦府、荣和时代广场。管理服务面积近500万平方米。管理服务得到了广大业主和社会各界的称誉和信任，树立了先进的、具代表性的物业服务企业形象。

　　作为一家充满激情、不断进取、追求高效的专业物业服务公司，我们凝聚了大批优秀的物业管理人才，拥有先进的服务理念和一支敬业爱岗、乐于奉献的优秀团队，荣和物业在多年的经营管理服务中，培养了一大批业务熟练的客户服务、设施设备管理、秩序维护、园林绿化、消防、环境管理等技术业务骨干。目前拥有管理人员、一线操作人员近1150人，90%以上的管理人员取得了全国物业管理从业资格证书。

　　荣和物业自1996年以来，管理服务项目先后荣获了国家、自治区、南宁市授予的“国家小康住宅示范小区”、“全国优秀住宅环境特别金奖”、“科技进步奖”、“环境质量”单项奖、“南宁市最佳花园式单位”、“南宁市社会治安综合治理模范单位”、“绿色环保社区”“最美小区”、“最具人气小区”等诸多荣誉称号。

　　荣和物业秉承一贯的服务理念和创新精神，注重不断学习、挑战自我、进取创新、不断超越，始终从客户（业主）的角度出发，以客户（业主）的体验和感受来衡量服务质量的标准。

　　“五心一站式”服务模式旨在通过服务流程、服务项目和服务手段的创新，在为业主提供常规性公共服务的基础上，为业主提供丰富的全接触、互动式、亲情化、个性化的“一站式”服务，让业主感受到服务无时不在、无处不在的同时，更体验到安全、舒适、浪漫及健康的社区大家庭的氛围。

　　业务办理“放心”——在小区设置物业服务中心。最大限度地满足业主在工作之余的服务需求，保障业主的各项业务办理快捷、便利。

　　贴心服务“舒心”——了解业主的服务需求，根据业主需要提供家居服务，夜间和节假日我们也将安排服务人员提供服务。

　　便利生活“省心”——为业主提供房屋租售代理、家政服务代理、户内维修服务、商务秘书服务、室内绿化、居室消杀、空置房屋打理等个性化服务，为业主创造便利舒适的生活环境。

　　沟通互动“开心”——通过开展丰富的社区文化活动，为业主与业主、业主与社会、业主与物业公司之间搭建起“一站式”沟通平台，加强沟通互动。

　　享受生活“安心”——实施互动服务和工作首问责任制，推行“即时服务”和“隐性管理”，在为业主提供及时满意服务的同时，业主个人的私密空间得以充分尊重，创造“自由、自我”的都市生活新概念，体味尊贵与成功。

篇3：正大物业服务公司简介

　　正大物业服务有限公司简介

　　江苏正大物业服务有限公司（以下简称正大物业）成立于二000年四月，二00五年转制与房地产公司分离，成为自主经营，自负盈亏，具有独立法人资格的物业服务企业，公司注册资金518万元，现为物业企业贰级资质。

　　正大物业经过多年探索和努力，积累了一定的物业管理实际操作和管理经验，公司现有2人已获全国物业管理师资格证书，20多人获得全国物业管理项目经理资格证书，有65人获得各专业岗位技术证书。二00五年聘请上海长宁集团大楼物业管理有限公司为顾问单位，该公司派有丰富管理经验的管理人员现场指导.育贤花园.的管理。现公司管理住宅物业有《育贤花园》、《江建名人城》、《紫竹园》、《丽泽华庭》、《育贤新苑》、《美伦堡》、《金九华府》、《鑫品佳园》、《东方花园》、《西城花园》、《学府西苑》和白蒲镇的《惠蒲·新世纪》、《华盛名邸》等22个住宅小区和5个非住宅物业项目，管理总面积达150多万平方米。其中本市城区内育贤花园、丽泽华庭、金九华府、鑫品佳园四个项目先后被评为南通市物业管理优秀住宅小区。公司的丽泽华庭项目已于20**年获得江苏省物业管理优秀住宅小区。20**年公司被如皋市政府评为物业先进企业，在20**至20**年“六城同创”等检查活动中，我们所管理的小区都在全市前十名之列。在20**年和20**年两次当选为如皋市物业服务行业协会副理事长单位。20**年公司被市城管局评为物业企业管理二等奖，20**年被市城管局评为物业管理工作先进集体。20**年被如皋市人民政府评为四星级物业服务企业。

　　正大物业以改善人居环境，提高生活品质，缔造新的生活方式，促进社会文明为企业发展总宗旨；把“务实创新，团结奉献，追求卓越，业户至上、服务第一、用心做事、真诚服务”为企业精神。

　　近年来，我公司严格按照所承诺的服务标准服务业主，着力构建和谐小区，为小区业主营造安全、舒适、优美、和谐的生活环境，致力提高小区业主的文明幸福指数，努力为政府排忧解难，为我市创建文明城市贡献应有的力量。我们的努力得到市政府相关部门的支持和认可。作为我市较具规模的本土物业服务企业，我们的服务水平和服务质量在不断提升，服务规模和服务队伍在不断扩大，企业运作和管理将不断规范。本着对社会、企业、业主负责的态度，签约一个项目，管好一个项目，服务好一个项目，努力成为政府，业主认可的物业企业。

篇4：广东碧桂园物业服务公司简介(新版)

　　广东碧桂园物业服务有限公司简介（新版）

　　服务高品质 中国好物业

　　广东碧桂园物业服务有限公司的前身为成立于1997年的“佛山市顺德区碧桂园物业发展有限公司物业管理分公司”，20**年4月19日在中国注册成为有限责任公司，20**年11月23日注册成为外商独资企业，是碧桂园控股有限公司旗下的子公司，具备国家一级资质。20**年更名为“广东碧桂园物业服务有限公司”，标志着碧桂园物业由“管理”向“服务”模式的转变，翻开发展史上新的一页。

　　随着碧桂园控股有限公司快速、稳健地发展，碧桂园物业在20**年冲出中国踏入马来西亚。公司实行“总公司、区域、分公司”全国一体的三级垂直管理模式，实现品牌共享。各物业分公司一般常设经理办公室、物业服务中心、物业管理服务部、工程维修服务部、环境管理服务部、绿化部等服务部门，凭着丰富的物业管理经验，一流的服务队伍对房屋及配套设施设备进行维修、养护，管理和维护相关区域内的环境卫生和秩序，确保物业的保值、增值。

　　凭借多年来在行业内的领先地位，碧桂园物业于20**年获物业管理改革发展三十周年“综合实力百强企业”殊荣；20**年，据国内首次发布的《物业管理行业发展报告》权威数据显示，位居“物业管理综合实力TOP200企业”榜单前列，其中总资产名列第三，管理规模名列第七。

　　所管理的楼盘都已经或者逐渐成为成熟的大型生活社区，先后获得全国城市物业管理优秀示范住宅小区、广东省城市物业管理优秀住宅小区等各类奖项。

　　品质先驱 定义行业服务新标杆

　　自上个世纪九十年代初成立以来，碧桂园物业就率先将酒店式服务理念引入住宅式物业管理并形成了自身独具特色的运营模式，经过多年不懈探索，传承创新，深获业界及广大业主的褒奖和肯定，一直秉承的“碧桂园，给您一个五星级的家”的服务理念更是享誉国内外，深深打动着每一位客户，身为碧桂园的业主，天天都在感受着物业服务带来的尊贵与自豪。

　　多年来，碧桂园物业视服务品质为生命线，始终坚持“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”的服务要求，潜心经营，用心提升。20**年将“一个中心、两种感觉、三个服务”的123服务法则升级为：一切以让客户高兴为中心，视业主为亲人或朋友的感觉，全程做到跑步服务、微笑服务、专业服务，发自内心的善待业主，天天如此。

　　20**年在业内率先打造高端物业服务模式，20**年正式发布《碧桂园高端物业服务发展报告》蓝皮书，填补了行业空白。并陆续推出了铂金凤凰管家、“贴心100”服务行动、关爱社区“空巢老人”、美城美园行动等服务举措，全面提升服务质量，视服务品质为生命线，“真正关注业主的满意度，真正把业主放在第一位”，助力“碧桂园的中国梦”。

　　同时，发力智慧社区建设携手业主一起赢得未来。碧桂园物业联合集团旗下的升辉控股在天津滨海城项目试运行“碧桂园智慧社区”模式，目前开通了在线购物、智能安防、管家服务、物业服务、便民服务、家庭百科、休闲娱乐及可选配的智能家居等八大平台，对业主的家园生活将产生不可估量的影响。

　　为了加强物业公司与业主沟通的纽带，20**年开通国内首家由物业管理公司创办、独立的、综合性的社区服务平台——碧桂园社区服务网为广大业户提供及时、便捷的网络服务，也成为了业主社区文化建设和传播的主阵地。业主还可以通过物业官方微博、微信、QQ群、业主论坛、座谈会、满意度调查等渠道，达成物业公司、邻里、社会各界间的广泛沟通与交流。

　　睦邻文化缤纷 成就业主“幸福梦”

　　碧桂园物业长期坚持“构建幸福社区服务业主”的宗旨，致力于将物业管理与幸福社区建设相融合，让每一位业主真切地感受到来自碧桂园社区的幸福与温暖。20**年荣获“广东省创建幸福社区理论研究与实践基地”称号。

　　“睦邻友好，相互关爱”，是碧桂园物业自成立之初前瞻性地提出的社区文化建设主旨。多年的耕耘，已是硕果累累，为业内所侧目，首倡的幸福社区建设在整个物业管理行业影响尤为举足轻重，引发全行业掀起“幸福社区大讨论、幸福社区建设与服务质量提升”。仅20**年至20**年，碧桂园物业全力主导的“幸福社区建设三部曲”就已累计推出近2000场大型社区文化活动，并且每年都会如期举办面向全国业主的“睦邻文化节”大型文化盛典，沉淀全年社区文化建设成果，碧桂园的幸福社区建设大格局已然成型。

　　碧桂园物业以业主利益为根本，积极引导业主、住户成立社区业主团体，为业主搭建一个培养兴趣、发挥所长、娱乐健身的平台，20**年还在碧桂园凤凰城（广州）投资逾百万试点建设业主大舞台，专业的灯光音响、场地配置和运营，视业主利益为根本，亦是业内首创。据不完全统计，截至目前共诞生了近百个活跃的业主团体，足球协会、交谊舞协会、公益组织、车友会等，百花齐放，精彩纷呈，欣慰的是，业主团体已经成为苑区一道独特的风景线，部分还在当地具有相当大的影响力并成功融入地方文化，让碧桂园社区几十年来一直焕发着别样的风采。

篇5：广东碧桂园物业服务公司简介(旧版)

　　广东碧桂园物业服务有限公司简介（旧版）

　　广东碧桂园物业服务有限公司注册资金1210万元，其前身为成立于1997年的“佛山市顺德区碧桂园物业发展有限公司物业管理分公司”，20**年4月19日在中国注册成为有限责任公司，20**年11月23日注册成为外商独资企业，是碧桂园控股有限公司旗下的子公司，具备国家一级资质。20**年11月25日，“广东碧桂园物业管理有限公司”更名为“广东碧桂园物业服务有限公司”，标志着碧桂园物业由“管理”向“服务”模式的转变。

　　随着碧桂园控股有限公司快速、稳健地发展，广东碧桂园物业服务有限公司已服务于碧桂园开发建设的逾百个大中型项目，为广大碧桂园的业户竭诚提供五星级的社区服务，“给您一个五星级的家”。

　　各物业服务分公司一般常设经理办公室、物业服务中心、物业管理服务部、工程维修服务部、环境管理服务部、绿化部等服务部门，凭着丰富的物业管理经验，一流的服务队伍对房屋及配套设施设备进行维修、养护，管理和维护相关区域内的环境卫生和秩序，确保物业的保值、增值。在“业主无小事”的服务认知指引下，在严格的考评体系下，公司员工不断改进自身的管理服务素质，以满足业户生活水平日益提高的需要。

　　公司成立二十多年来，一直坚持“用心关怀每一位住户，细心做好每一件小事”的企业服务理念，要求每位员工都要脚踏实地、踏踏实实的为业主服务，想业主之所想，急业主之所急。积极倡导和营造良性、和谐的社区环境，所管理的楼盘都已经或者逐渐成为成熟的大型生活社区，先后获得全国城市物业管理优秀示范住宅小区、广东省城市物业管理优秀住宅小区等各类奖项。20**年，碧桂园物业凭借多年来在行业内的领先地位，获物业管理改革发展三十周年“综合实力百强企业”殊荣。20**年10月，“幸福广东”课题首次以具体社区模式为样本进行系统研究，广东省城市社区建设研究组织专家学者走进碧桂园调研幸福社区建设相关课题，并授予碧桂园“广东省创建幸福社区理论研究与实践基地”称号。

　　展望未来，碧桂园物管人希望在事业不断开拓发展的同时，亦能更多的承担社会责任、回报社会，为更多的社会人士提供高品质的五星级社区生活。