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小区物业管理的短信通知类型

编辑:物业经理人2023-10-09

  关于小区物业管理的短信通知类型

  有以下几种

  一、居家生活类

  1、停水

  【**物业服务中心】尊敬的业主:接自来水公司通知,因****的原因,*月*日*点至*点本小区将会停水,请您提前准备生活用水及饮用水。如您需进一步了解供水情况,您可致电****供水部门电话****。

  【**物业服务中心】尊敬的业主:接自来水公司通知,因****的原因,本小区将临时停水,目前维修人员正在抢修中,请您予以理解和支持。

  2、停电

  【**物业服务中心】尊敬的业主:接电力公司通知,因****的原因,*月*日*点至*点本小区将会停电,请您做好相关准备工作。如您需进一步了解供电情况,您可致电****供电部门电话****。

  【**物业服务中心】尊敬的业主:接电力公司通知,因****的原因造成本小区停电,目前维修人员正在抢修中,请您予以理解和支持。

  3、停天然气

  【**物业服务中心】尊敬的业主:接燃气公司通知,因道路施工煤气管道改造期间,会影响到本小区正常的燃气供应。为了您生活安全,请您提前关闭户内燃气管道阀门与燃具开关。如您需 进一步了解燃气供应时间,您可致电****燃气公司电话****。

  4、夏季空调保养

  【**物业服务中心】尊敬的业主:盛夏将至,为保证您室内空气环境的健康,请您在空调开机前清洗一次内外机翅片,每半个月清洗一次过滤网,切勿用40°C以上的热水清洗,不能用洗衣粉、洗洁精、汽油、香蕉水等清洗以免滤网变形。空调温度宜设置在26°C,这样既有利于人体健康又节省能耗。

  5、突发性

  【**物业服务中心】尊敬的业主:*月*日,由于****原因,小区内停车场临时关闭,车主开车回家的请在小区周边寻找停车位停车,给您带来不便敬请谅解。【 小区停车位管理方法,出租车、物品搬出/入、货车及搬家车...】

  二、异常天气类

  1、降温

  【**物业服务中心】尊敬的业主:漫天雪花飞舞,气温迅速下降,为保证居民群众安全,物业管理圈特做如下温馨提示:

  1、出门行走小心摔伤,注意安全,人车各行其道。出门前应避免穿皮鞋、塑料底等易滑倒的鞋子,最好穿防滑鞋、旅游鞋等;出行时应走人行道或非机动车道,上下台阶时应小心谨慎,有扶手的应抓好扶手;

  2、骑自行车、电动车上路要小心,与前方车辆保证安全距离,不能随意占道行驶或在路上串行;行进和转弯时速度应比平时要慢,切勿急刹车,或转弯过快而滑倒;

  3、雪后路面结冰,尽量不要开车,驾车出行时宜减速慢行,与前车控制好安全距离;专心开车,注意路况;开车时务必系好安全带,避免意外发生;

  4、广大居民朋友请将自家车辆驶离主干要道及小区道路,停放在不影响的地方,以便快速清雪,方便居民出行。

  2、台风

  【**物业服务中心】尊敬的业主:据气象台预警,受台风****影响,预计明后天有大到暴雨,请您密切关注天气预报,及时清理阳台等室外易坠物品,关好门窗及水电气阀门,尽量减少外出。如需协助,敬请致电物业服务中心热线:****。

  【**物业服务中心】尊敬的业主:据气象台预报,今年*号台风****即将来袭,为了您和您家人的安全,特提醒您:

  1、注意出行及行车安全;

  2、将阳台上的物品妥善收置,防止刮落,并检查地漏确保畅通;

  3、出门关好门窗,防止进水;

  4、不要站在空旷的高地上或到大树下避雨。

  如需协助,敬请致电物业服务中心热线:****。

  3、暴雨

  【**物业服务中心】尊敬的业主:接市防汛办通知,本市部分地区将出现大到暴雨,相关部门已发布暴雨蓝色****预警。请您加强自身保护,确保人身财产安全,出门时关好门窗及水、电、气阀门。如需协助,敬请致电物业服务中心热线:****。

  【**物业服务中心】尊敬的业主:据天气预报预警,未来几天内将会有中到暴雨天气出现,特提醒您:

  1、随时关注天气情况,外出时带好雨具、锁好门窗;

  2、检查阳台、露台,及时清扫阳台及雨水管杂物,防止堵塞积水;

  3、如阳台摆有花木及杂物请移至室内,以防被风刮倒坠落而发生意外。

  如需协助,敬请致电物业服务中心热线:****。

  4、梅雨季节

  【**物业服务中心】尊敬的业主:梅雨季节将至,特提醒您:

  1、注意出行安全,小心地滑;

  2、注意室内防潮,保持室内干燥;

  3、注意家电防潮,进行常开除尘。

  如需协助,敬请致电物业服务中心热线:****。

  5、雾霾天气

  【**物业服务中心】尊敬的业主:未来**天雾霾天气仍将持续,特提醒您:注意身体健康,多饮水,少出门,少开门窗,出门请佩戴口罩。因能见度较低,开车时请注意行车安全!

  三、节日提醒类

  1、春节提醒

  【**物业服务中心】尊敬的业主:春节来临,节日期间出行请注意道路安全,避免酒后驾车及疲劳驾车,走亲访友注意合理饮食,勿烟酒过量。外出前请关好门窗及水电气阀门,并将家电插头和天线拔除,以免发生安全事故。恭祝您春节快乐!阖家幸福!

  2、元宵节提醒

  【**物业服务中心】尊敬的业主:元宵节快乐!有元宵的地方就有团圆,物业管理圈提示您吃汤圆的配菜选择注意:汤圆含糖特别高,而太甜的食物会影响脾胃。在吃汤圆的同时,可以搭配一些辛辣的食物,如葱、姜、蒜、辣椒等,平衡汤圆带来的滞缓效果,减低对脾胃的伤害。

  3、中秋节提醒

  【**物业服务中心】尊敬的业主:金秋九月,丹桂飘香,又是一年一度的中秋佳节。物业管理圈向您致以节日的祝福,并提醒您佳节适量饮酒,切勿酒后驾车,注意行车安全。

  4、母亲节提醒

  【**物业服务中心】尊敬的业主:时光流转,岁月更迭,又是一年母亲节,祝福送出,感恩不忘,四方儿女同祝福。物业衷心提示:母亲节了,别忘了给母亲祝福!

  5、长假外出提醒

  【**物业服务中心】尊敬的业主:喜迎双节,幸福长假,特提醒您:长假外出旅游,交通安全记心间。离家关闭水和电,门窗燃气记得关。来访宾客请登记,深夜聚会勿扰邻。物业节假常值班,保您有事安心办。老人小孩多关照,邻里守望保平安。【 节日长假,物业公司必须掌握的十大应急处理方法】

  四、安全防范类

  1、消防安全

  【**物业服务中心】尊敬的业主:物业提醒您:根据《**市销售燃放烟花爆竹管理规定》的规定,本市**区、**区、**区范围内,禁止任何单位和个人燃放烟花爆竹。随意燃放烟花爆竹将带来极大的消费安全隐患,切莫以身试险。

  2、防骗提醒

  【**物业服务中心】尊敬的业主:近期****地区新型诈骗手段层出不穷,通常采取短信、电话、微信聊天等方式。其中网络购物诈骗、冒充国家工作人员进行电话诈骗的案例上升,请广大业主在接听电话、网络购物、银行转账时仔细甄别,谨慎操作,防止被骗。

  3、群租提示

  【**物业服务中心】尊敬的业主:近期公安机关检查时发现小区存在群租现象。特提醒您:群租存在极大的安全隐患,如出现安全事故,房屋产权人负有连带责任。请存在群租现象的房屋,尽快终止出租合同!感谢您的支持和配合!

  4、停车引导

  【**物业服务中心】尊敬的业主:为确保小区业主之间良好的邻里关系,共建安全、舒适、优雅、清洁的生活环境。特提醒您:文明停车,不占位、不占道。车辆停好后,关闭车灯、车窗,贵重物品请勿存放车内。感谢您的支持与配合!【 物业温馨提示:请文明停车,否则将采取以下措施!】

  五、特别提醒类

  1、物业费催缴

  【**物业服务中心】尊敬的****房业主您好,您本月物业费代扣失败,已产生欠费***元,请保持账户金额充足或通过转账****等其他方式缴纳。如需详情,请致电****,谢谢您的合作!【 物业催费实战方案(语言规范、技巧、答客问…)】

  2、中、高考

  【**物业服务中心】尊敬的业主:一年一度的中(高)考即将来临,为了给小区的莘莘学子们提供一个安宁、清静的复习及考试环境,在中(高)考期间**月**日至**日,物业服务中心特此提示如下:

  1、如在装修,请勿进行噪音施工;

  2、中(高)考期间,请勿在家中举办大型聚会;

  3、请您提醒您的孩子,勿在公共区大声喧哗。由此给您带来的不便敬请谅解。【 物业关于中、高考期间降低小区噪音的倡议书】

  3、宠物管理

  【**物业服务中心】尊敬的业主:宠物和粪便是呼吸系统疾病的重要传染源,特提醒您携犬外出时要束犬链,并及时清除宠物排泄的粪便,避免干扰他人的正常生活。【 物业温馨提示|《民法典》之依法养犬 文明养犬】

  4、维修提醒

  【**物业服务中心】尊敬的业主:因****,正在对****进行维修,给您生活带来不便,敬请谅解。如需协助,敬请致电物业服务中心热线:****。

  【**物业服务中心】尊敬的业主:*月*日起物业将对*栋楼公共通道内损坏的墙面进行集中修补,预计在*月*日可完成施工,届时请各位业主将公共区域放置的私人物品妥善保管,施工期间请勿触碰墙面,保持现场环境,给您生活带来不便,敬请谅解!

  【**物业服务中心】尊敬的业主:*月*日起对地下一层东面地坪进行整改,烦请进出车辆绕至西面入口进出车库,并适当控制车速,以免造成安全事故。同时关闭地下一层东面单元门禁,烦请绕行。给您生活带来不便,敬请谅解!

  5、设备房保养

  【**物业服务中心】尊敬的业主:为保证正常用电,电力公司于*月*日*时至*日*时对高配房进行维护,届时将关闭电源总闸,由此给您带来的不便,敬请谅解。【 物业设备房管理标准课件】

  6、煤气泄漏

  【**物业服务中心】尊敬的业主:近来外界煤气事故频发,为排除隐患,特提醒您及时检查室内煤气管道及各种煤气用具,请勿使用直排式热水器。无需协助,敬请致电物业服务中心热线:****。

  7、高空抛物

  【**物业服务中心】尊敬的业主:高空抛物,是一种不文明的行为,而且会带来很大的社会危害,为了您和他人的人身财产安全,请大家一起携手,共同杜绝高空抛物现象。希望各住户加大对周边高空抛物行为的监督,引导家人及亲朋好友严禁高空抛物,并对小区内高空抛物的行为及时制止,谢谢您的理解和支持!【 物业温馨提示:高空抛物=刑事犯罪】

  8、绿化消杀

  【**物业服务中心】尊敬的业主:为给您营造一个优美舒适的园区环境,根据年度绿化养护计划,我们将在*月*日对园区内的绿化进行消杀工作,请您做好防范措施,不要触摸打药后的树木,看管好您的孩子及宠物,避免造成不必要的麻烦。如需协助,敬请致电物业服务中心热线:****。

  【**物业服务中心】尊敬的业主:近期是老鼠繁殖期,园区将在*月*日*时放置鼠药,有效期*天。投放点有明显标识,切勿触摸和吞食投放点药品。【 物业年度消杀计划表】

  9、消防演习

  【**物业服务中心】尊敬的业主:为确保园区消防设施功能完好,*月*日*时将在园区内进行消防演习,特提醒您不要惊慌,给您造成的不便,敬请谅解!

采编:www.pmceo.cOm

篇2:深圳市关于年度物业管理优秀项目考评工作的通知

  深圳市关于20**年度物业管理优秀项目考评工作的通知

  各物业服务企业:

  我市20**年物业管理优秀项目考评工作即将开始。有关事项通知如下:

  一、市级物业管理优秀项目考评

  (一)申报条件和考评标准

  1、申报条件:物业项目符合城市规划建设要求,配套设施齐全,住宅区、工业区建筑面积达2万平方米以上,别墅建筑面积达1万平方米以上,大厦建筑面积达1万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上,入住率或使用率达60%以上,已实行综合一体化物业管理并已获区优的物业管理项目(原市优项目申报条件),可申报市级物业管理优秀项目考评。

  2、申报项目需进行本年度的物业管理业主满意度深圳指数测评并达到80分。被抽样参加20**年度深圳物业管理业主满意度测评的项目,分数达到80分可以视为符合参评条件。

  3、对开展智慧社区建设试点、绿色物业管理试点、推进行业标准化工作试点的项目,将予以鼓励加分并逐年加大分值。

  4、考评标准详见附件。

  (二)考评要求

  考评采用专家实地考评、网上公示与日常投诉相结合的方式进行。物业服务企业违反《深圳经济特区物业管理条例》、《物业管理企业资质管理办法》下列条款之一的,不得参与考评,取得奖牌后有投诉并经查实的将给予摘牌并在行业内通报批评。

  1、未签订或未通过合法途径签订物业服务合同的;

  2、擅自改变物业管理用房用途的;

  3、擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;

  4、擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益的;

  5、擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的;

  6、超越资质等级承接物业管理业务的;

  7、未按时报送上一年度统计年报和相关资料,或者提供虚假报表和相关资料的;

  8、未按规定公布物业服务费收支情况的;未按期公布物业专项维修资金收支情况的;未实行明码标价的;

  9、未将物业服务合同报区主管部门备案的;

  10、聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的、聘用受到公开谴责的物业服务从业人员的;

  11、未加入市物业管理行业协会、不缴纳会员费的。

  (三)应提交的资料:请填写《深圳市物业管理示范、优秀项目达标申报表》(表格在深圳市物业管理行业协会的网站下载,网址:http://www.szpmi.org/)。

  (四)申报和考评时间

  1、申报时间:获得区优项目的物业服务企业,申请参加20**年市优考评,请于20**年6月30日前报送我会;

  2、考评时间:拟安排在20**年7月进行(具体时间根据各区考评工作完成时间而定)。

  二、省示范项目的申报

  (一)申报条件及申报时间:

  1、申报条件:①物业项目符合城市规划建设要求,配套设施齐全,住宅小区、工业区建筑面积8万平方米以上,别墅建筑面积2万平方米以上,大厦建筑面积3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上,入住率或使用率达85%以上;②物业管理企业已建立各项管理规章制度;③物业服务企业无重大责任事故;④未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大投诉;⑤申报省示范需取得市优秀项目称号一年以上,申报国家示范需取得省级物业管理示范项目称号一年以上;⑥申报项目需进行物业管理业主满意度深圳指数测评并达到80分。被抽样参加20**年度深圳物业管理业主满意度测评的项目,分数达到80分可以视为符合参评条件。

  2、申报和考评时间:符合申报条件的物业服务企业,请填写《广东省物业管理示范项目申报表》等有关资料,并于20**年6月30日前报送我会,具体考评时间根据上级考核部门的安排另行通知。

  (二)考评要求及推荐:

  1、考评要求:(参照去年省优考评要求);

  2、推荐:推荐参加省示范、国家示范考评项目的确定,我会将根据申报项目数量、质量等情况确定是否进行预检,省优预检达到93分以上,国优预检分值达到98分以上,经综合考核后推荐上报。

  (三)应提交的材料:

  1、《广东省物业管理示范项目申报表》(一式三份);

  2、规划部门出具的建设工程规划许可证和规划验收文件;

  3、建设或质量监督部门出具的工程验收备案表;

  4、上一年度物业管理公司财务报表;

  5、消防验收意见书。

  三、市优复检:

  由于物业管理项目管理权的变更日益频繁,为了做好物业管理单位变更后,相关示范项目称号使用的衔接,今年增加市优复检业务,对已获得市优物业管理项目,在项目管理权变更后,其新的物业管理单位向协会提出市优复检申请,经复检合格后,可重新颁牌并继续使用市优称号。申请复检请填写《深圳市物业管理示范、优秀项目达标申报表》(表格在深圳市物业管理行业协会的网站下载,网址:http://www.szpmi.org/),并注明复检即可。

  四、业主满意度测评:

  按照深圳市住房和建设局鉴定通过的物业管理业主满意度深圳指数标准,由协会统一组织安排,具体由深圳市维度市场研究咨询有限公司按照统一标准进行测评。

  维度公司联系人:常小姐 25845929转823,15013692215

  特此通知

  协会办公地址:深圳市福田区红荔西路莲花大厦东座601室

  联系人及电话: 83325864,肖沁 18038162786、刘双乐 18038162783

  附件下载请登录协会网站(网址:http://www.szpmi.org)

  1、《深圳市物业管理示范考评标准及评分细则》

  2、《深圳市物业管理示范、优秀项目达标申报表》

  3、《广东省物业管理示范项目申报表》

  深圳市物业管理行业协会

  20**年6月2日

篇3:关于开展物业管理法规和优质服务宣传月活动的通知

  关于开展物业管理法规和优质服务宣传月活动的通知

  各县(市)房管局、物业协会、物业服务企业:

  依照市政府加强物业管理工作的要求,进一步规范物业项目服务行为,宣传物业管理法规知识,全面提升物业服务质量,加强业主对物业管理责权利的认知,增强物业管理与服务的融合度,共同推进社区和谐建设,经研究,定于20**年11月开展物业管理优质服务与宣传月活动,现将有关事宜通知如下:

  一、活动时间

  20**年11月1日至11月31日

  二、工作分工

  本次活动由市房管局主办,负责宣传内容的组织和宣传工作的指导;市物业协会承办,负责宣传物品的制作、活动的组织和宣传片的发放;各县(市)房管局负责本辖区宣传工作的推动、协调和监督;各物业服务企业负责组织和落实。

  三、活动内容

  (一)法规宣传主要内容

  以人民群众喜闻乐见的形式,开展如下内容的宣传:

  1、《物业管理条例》问答式宣传展板;

  2、《业主大会和业主委员会指导规则》问答式宣传展板;

  3、《住宅专项维修资金管理办法》问答式宣传展板;

  4、物业管理工作指导手册;

  5、物业管理宣传手册;

  6、其他宣传品。

  (二)物业管理工作展示

  1、图片展示,主要反映物业管理改革发展3年来的主要成就和贡献。

  2、物管工作展示,发布市政府《加强市区居民小区物业管理工作方案》、《黄冈市区物业管理标准化示范小区创建试点工作方案》、《黄冈市区老旧小区改造整治试点工作方案》。

  (三)物业服务宣传

  1、对照《物业服务合同》开展自查,及时完善提高。各物业企业要按照与房地产开发企业或业主大会签订的《物业服务合同》约定的服务内容和标准对各物业项目开展全面的自查。

  2、积极开展社区文化活动,营造和谐氛围。各物业项目要结合社区业主实际需求,充分利用社区各种设施和资源,开展形式多样的社区文化活动,活跃文化氛围,推动和谐社区、文明社区建设。

  3、开展业主满意度调查,提升业主认可度。各物业企业在此次活动中要组织开展一次业主满意度调查,虚心征求业主及物业使用人对物业服务方面的意见和建议,以诚恳的态度对待业主的批评意见并及时改进工作,最大限度的赢得业主、使用人的理解和支持。

  4、强化首问责任意识。各物业企业要从建立和完善首问责任制和投诉接待制度入手,采取多种形式加大各岗位员工服务意识和责任意识的教育和培训力度,做到对业主反映的问题不推诿、不扯皮,力争在第一时间研究解决,真正树立“业主至上、服务第一”服务理念。

  四、工作要求

  (一)加强领导,确保落实到位。各物业企业要高度重视开展物业法规宣传与优质服务月活动重要意识,切实加强对此次活动的组织和领导,明确部门和专人负责,切实做到思想认识到位,组织领导到位、工作落实到位。

  (二)加强指导,确保有序开展。物业科、物业协会、街道办、社区、物业服务企业要以此次活动为契机,加强指导推动和监督检查,切实促进辖区内的物业管理项目提升服务水平,不断提高业主对物业法规和服务的认知度和满意度

  黄冈市房地产管理局

  20**年10月22日

  宣 传 展 板 及 内 容

  1、市政府《加强市区居民小区物业管理工作方案》扫描

  2、《黄冈市区物业管理标准化示范小区创建试点工作方案》扫描

  3、《老旧小区改造试点方案》扫描

  4、黄冈市物业管理实施细则扫描

  5、近三年来物业管理工作图片

  6、《物业管理条例》问答宣传

  7、《业主大会和业主委员会指导规则》问答宣传

  8、《住宅专项维修资金管理办法》问答宣传

  9、物业管理手册

  10、物业宣传手册

篇4:关于开展年度物业管理示范项目考评工作的通知

  关于开展20**年度物业管理示范项目考评工作的通知

  南建房〔20**〕8号

  各县(市、区)住建局、南平市物业协会:

  为发挥物业管理示范项目的示范引导作用,以点带面,整体提升我市物业管理水平,在参照国家和省级物业管理示范项目评选办法,对我市4家物业服务企业申报的市级示范小区项目的材料进行审核后,决定于20**年10月下旬开展现场考评验收工作,现将有关事项通知如下:

  一、组织工作:

  成立考评组,由市住建局市场物业科牵头,成员单位有:由南平市物业管理协会、延平区住建局物业管理中心、武夷山市房地产市场管理中心、建阳市房地产管理处、建瓯市住建局房管中心等组成。

  二、考评验收时间安排:

  (1)10月26日上午----建瓯闽芝中睿城(福建润豪物业管理有限公司);

  (2)10月26日下午----建阳建发水晶城(怡家园(厦门)物业管理有限公司建阳分公司);

  (3)10月27日上午----武夷山樟树园(南平市永诚物业管理有限公司);

  (4)10月29日----延平亿发未来城(南平市亿发商业管理有限公司);

  三、现场考评标准及方法:

  1、考评执行标准按照《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》(2000年修订版),其中申报市优物业管理示范住宅小区的预评预验分值应达到80分以上(含80分)。

  2、现场考评分值达85分以上(含85分),且经公示后无异议的,由南平市住建局授予“南平市物业管理示范项目”称号。

  3、考评组分:内业资料组、设备检查组、外业环境组等分别对各申报小区的内业资料、设备管理及环境外观进行全面考评。

  四、考评工作要求:

  1、申报市级物业管理示范项目的物业企业应高度重视,精心组织准备迎接考评组检查。

  2、按照《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》中的标准内容进行准备材料,并按照考评组三大考评内容分别指定负责人协助现场考评组检查工作。

  南平市住房和城乡建设局

  20**年10月10日

篇5:关于广州市物业管理示范项目考评及复检工作的通知

  关于20**年广州市物业管理示范项目考评及复检工作的通知

  穗物协通〔20**〕5号

  各物业服务企业:

  根据穗国房函〔20**〕740号文及省、市有关物业管理考评验收与复检工作的通知精神,我会拟于20**年6月起,分别对申报广州市物业管理示范的项目进行考评、对申报省和国家物业管理示范的项目进行初审、对20**年前获得市示范称号的项目进行复检验收等一系列工作,现将20**年广州市物业管理示范项目考评及复检验收的相关工作要求通知如下(详见附件),请各相关单位充分做好工作准备。

  二〇一六年二月二十三日

  联系人:XX 联系电话:XXX

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