Z市人民医院首批幸福工程实施方案

　　Z市人民医院首批“幸福工程”实施方案

　　为进一步加强医院民生工作，突出对职工的人文关怀，力求让每一位人医员工幸福体面的工作生活，增强全院干部职工的幸福感、荣誉感和向心力，激发全院职工以更强的爱院意识、更高的工作热情、更优的医疗服务投身医院事业发展之中，实现职工增收、医院增效、群众受益的多赢目标，医院决定实施首批“幸福工程”。

　　一、指导思想

　　以“***”重要思想为指导，深入践行以人为本的***，着力从衣、食、住、行等各方面优化全院职工的工作、生活条件，提高职工幸福指数、增强职工爱院精神和敬业意识，动员全院职工以更加无私的奉献精神、更加昂扬的进取意识、更加优质的医疗服务投入到各自工作中，为保超医院年度工作目标，全力推动医院新一轮大发展贡献应有力量。

　　二、组织领导

　　为加强对“幸福工程”的组织领导，特成立领导小组：

　　组长：z

　　副组长：z

　　成员：zzzz

　　领导小组下设办公室，办公地点设在院工会。工会副主席ZZ同志兼任办公室主任，负责“幸福工程”各项工作的督办落实。

　　三、工程内容

　　（一）员工旅游休闲工程

　　鼓励员工适时外出旅游休闲，放松身心、开阔眼界，医院每五年统一组织、分批安排在院工作满五年以上的所有职工，利用公休假外出旅游休闲一次。

　　（二）员工医疗保健优惠工程

　　1、每两年为全院职工免费体检一次；

　　2、每年为全院职工办理大病保险一份，指定病种保额给予2000—10000元保险金；

　　3、实行职工就医优惠，持相关证明在门诊做CT、核磁、彩超三大检查费用减半，住院费用按自付部分的10%给予补贴。

　　（三）员工福利提高工程

　　1、提高误餐费标准：按每人每月100元的标准执行。

　　2、提高电话费标准：全院职工在原电话费补贴标准的基础上，每人每月普增20元。

　　3、提高夜班费标准：一线班每晚60元，二线班每晚30元。

　　4、提高进修人员待遇：凡医院派出的进修人员，工资、电话费、误餐费全额发放；奖金由医院按机关后勤一个奖金系数的50%发放。

　　（四）员工重大事件慰问工程

　　1、员工生日慰问：员工生日当天发放100元慰问金。副科级以上干部由医院统一安排，普通职工由各科室从科主任基金中安排。

　　2、员工结婚祝福：职工结婚一方为本院职工的，发放200元新婚祝福礼金；夫妻双方均为本院职工的，发放400元新婚礼金。

　　3、员工子女学历教育奖励：员工本人子女当年获得全市高考“状元”，或被清华、北大录取，奖励2000元；考取博士、硕士、本科（含高职高专）的，分别给予2000元、1000元、500元奖励。

　　4、员工住院慰问：职工本人生病住院治疗，医院按每人（次）200元加一束鲜花的标准看望慰问。

　　5、员工直系亲属去世慰问：员工本人的亲生父母、子女、配偶去世，医院按500元标准给予慰问。

　　（五）员工院服定制工程

　　免费为全院在岗员工量身定制新院服一套。

　　以上首批五大“幸福工程”，除夜班费自20**年7月1日起发放外，其它均从20**年9月1日起实施。后续项目及有关项目的具体实施细则将另行发布，解释权归院工会。

　　四、工作要求

　　（一）提高认识，强化落实。

　　员工的幸福感就是生产力。人医“幸福工程”，是医院新一届领导班子站在为广大职工谋福利、为医院发展增活力的高度，实施的一项事关全院每位干部职工利益的重大民生工程和民心工程。深入实施好“幸福工程”，对于增强全院干部职工凝聚力、提高战斗力，激发全员拼搏意识、创新意识、进取意识和服务意识，构建和谐新人医，再创人医新辉煌具有非常重要意义。院属各科室务必高度重视，要严格对照“幸福工程”既定标准做好服务及管理工作，确保把好事办好、实事办实。

　　（二）广泛宣传，深入发动。

　　各科室要在全体职工中广泛宣传“幸福工程”的具体内容和重要意义，使全院职工充分享受到这一民生工程带来的巨大喜悦和精神鼓舞，把“幸福工程”的外在形式转化成为医院作贡献、为群众保健康的强大内在动力，激发全员爱岗爱院、团结一心、奋力拼搏，推动医院新的跨越式大发展。

　　（三）强化监督，务求实效。

　　民生工程无小事。党的十七大报告明确提出：发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民群众共享。人医“幸福工程”一揽子计划事关重大，意义深远。院属各科室要把此项工作作为当前首要任务完成好、落实好。“幸福工程”领导小组办公室要定期检查督导，杜绝科室随意变更补助标准或克扣职工应享福利的现象发生，确保让每位员工应享尽享，从中得到快乐、得到实惠。

　　监督服务电话：**********（工会）、**********（监审处）。

物业经理人网 www.pMceo.com

篇2：年度X县医院党群众路线教育实践活动实施方案

　　20**年度z县医院党的群众路线教育实践活动实施方案

　　为认真搞好党的群众路线教育实践活动，按照县委的统一部署，根据县卫生局党委《关于在全县卫生系统开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》（云卫群组发〔20**〕1号），结合我院工作实际，制定以下实施方案。

　　一、总体要求和目标任务

　　坚持以马列主义、*思想、*理论、“***”重要思想和***为指导。以为民务实清廉为主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，把贯彻落实中央八项规定、市委七条实施意见、县委“二十条”、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、国家卫计委卫生行风建设“九不准”和县卫生系统领导干部“十不准”作为切入点，坚决反对“四风”，着力解决人民群众反映强烈的“看病难、看病贵”等突出问题。扎实开展“转变医德医风、提升医疗质量、提高护理水平、改善就医环境”活动，努力实现“三好一满意”（服务好、质量好、医德好，群众满意）的目标。

　　转变医德医风。院班子成员及全院干部职工要紧紧围绕强化宗旨意识、增强服务意识，提高服务效能，注重医院内涵建设，重点解决学习不够深、深入科室时间不够多、医务人员服务态度“生、冷、硬”、医护服务质量不高、开“大处方”、“搭车药”、“过渡医疗检查”、“滥用抗生素”，医疗纠纷有所抬头，一切与绩效挂钩，只讲经济利益，不讲社会效益等突出问题。

　　提升医疗质量。严格认真落实医疗核心制度，狠抓重点科室、重点岗位、重点环节的查评工作；加大病历质量检查和内涵建设力度；加强急救能力建设；全面推行“二线医师”值班制度；不断强化基础医疗质量，坚持“三基”、“三严”培训工作；坚持依法执业、规范执业、严把技术准入关；完善患者投诉处理，纠纷处理预案；进一步加强临床路径管理工作，规范医疗行为。

　　提高护理水平。全面开展“优质护理服务”活动，进一步规范临床护理工作；加强分级护理制度，夯实基础护理服务，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全；弘扬救死扶伤的人道主义精神，提供安全、优质、满意的护理服务，促进医患关系更加和谐。

　　改善就医环境。继续推进“平安医院”建设，改善服务态度，增加服务窗口，加强人文关怀；推进医院扩建进度，年底住院大楼主体基本完工，部分投入使用，完成2个以上科室开业，新增2—3个专业学科，进一步提高服务能力。

　　二、方法步骤

　　教育实践活动，从20**年3月开始到9月完成。参加对象为院领导班子、全体党员和全院干部职工。重点抓好以下三个环节。

　　（一）学习教育、听取意见（3月上旬至4月下旬）

　　1、召开动员会议，开展民主评议。医院党总支报请县卫生局党委督导组同意后，在3月上旬组织召开全院干部职工参加的教育实践活动动员部署会。动员大会结束后，要在参会人员中开展民主评议，评议内容包括：一是对领导班子和党员领导干部作风方面的情况进行总体评价；二是领导班子和党员领导干部在“四风”方面存在的突出问题；三是对搞好教育实践活动的意见建议等。

　　2、结合实际抓好学习教育。认真组织全院干部职工学习中国特色社会主义理论体系、章程和党的十八大报告，学习*xxx和市委孙政才书记一系列讲话精神以及上级要求的规定篇目。适时举办一次价值观、人生观演讲比赛，邀请县内外专家进行全员性职业社交礼仪培训；举办医务人员知识沟通技巧、职业规范的培训。各支部要召开专题组织生活学习，确保集中学习时间不少于3天。

　　3、深入科室、深入病房广泛听取意见。坚持到群众中到患者中去听意见、查找问题。院领导班子和党员干部要深入临床一线开展“走进病房听意见，走近患者听意见”活动，深入了解人民群众反映强烈的医德医风问题和事关群众看病就医需求等切身利益的实际问题。通过召开医患座谈会面对面征求意见，设立意见箱、网上意见箱，公布征求意见电话等形式，广泛收集意见建议，并将梳理后的意见和建议及时送督导组。

　　（二）查摆问题、开展批评（5月上旬至6月上旬）

　　4、找准找实突出问题。围绕为民务实清廉要求，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，认真查找“四风”问题具体表现。召开一次查找“四风”问题专门会议，班子成员要敢于正视矛盾和问题，真正把自己摆进去查，从思想深处、工作细处查，条目式列出“四风”方面存在的问题。

　　5、深入开展交心谈心。医院主要领导与班子成员之间、班子成员与科室负责人、科室负责人与科室人员之间，都要开展交心谈心活动。通过谈心，征求意见建议，帮助问题较突出又缺乏认识的同志正视问题、提高认识，为开好专题民主生活会和组织生活会奠定思想基础。

　　6、认真撰写对照检查材料。院领导班子成员及党员领导干部要撰写班子和个人对照检查材料。非党员领导干部和不要求撰写个人对照检查材料，但要求参与和撰写班子的对照检查材料，承担分管领域的整改责任。对照检查材料要紧扣主题，开门见山，突出重点，要联系工作实际，正视矛盾和问题，讲真话、讲实话、讲心里话。要列出“四风”问题的具体表现、典型事例，要剖析根源，提出实实在在、明确具体、便于实施的整改措施。

　　7、精心开好专题民主生活会和组织生活会。要认真制定民主生活会方案，院领导班子民主生活会方案要报县卫生局督导组审阅，并邀请督导组参与和指导。民主生活会期间，无特殊情况，不得请假。会上要认真开展批评与自我批评。各支部要以支部为单位召开一次专题组织生活会，组织每个党员查找作风方面存在的突出问题，提出改进措施和办法。

　　（三）整改

落实、建章立制（6月上旬至8月上旬）

　　8、制定整改方案。针对存在的突出问题，分析原因，提出对策，制定整改方案，明确整改任务、时间和责任人。同时，按要求公示整改任务书。整改方案报卫生局党委审阅后，在一定范围内公示，接受社会监督。

　　实施“四项自查”。一是加强医德医风档案专项自查。加强医务人员医德医风考评，细化量化医德考评指标体系，档案如实记录医务人员投诉、医药购销不良记录。二是加强对“三公”经费进行专项审计，严肃查处巧立名目、挥霍公款等行为，狠刹吃喝风、玩乐风、赌博风。三是加强医改政策落实情况的自查。主要针对基本药物制度的执行情况，公共卫生工作的落实情况，医改专项资金的使用情况进行自查。四是推行建设工程的跟踪审计工作，加强工程方面的审计、监督工作。

　　优化“三项服务”。一是优化门诊窗口服务，开设无假日门诊、无午休门诊，合理调配门诊服务力量，增加服务窗口，增加医技力量，增加医护人员，进一步缩短看病等候时间，加大人文关怀，改善服务条件；二是优化预约诊疗服务，简化门诊和入出院流程，推进临床路径管理、优质护理服务示范工程等便民举措；三是优化上门义诊服务。继续开展“服务百姓健康送医送药”活动。组织医务人员深入社区、乡镇、学校、企业、敬老院等地方开展健康宣教、医疗咨询、免费诊疗等活动；定期派出骨干力量帮扶“支农工程”受援乡镇卫生院进行技术指导、医师培训等活动。

　　9、抓好专项整治，开展“三项清理”。一是开展文风会风、考核检查专项清理，严格会议和发文管理，要开短会、发短文，严格清理各项考核指标，按照科学合理可行的原则对各项指标进行重新评估和整合。二是开展医疗核心制度不落实的专项清理。三是开展不在岗人员和临聘人员的专项清理。

　　10、加大查处力度。坚决查处不正之风和腐败问题，坚决整治特权病、冷漠病、懒散病、享乐病、挥霍病。对有问题不整改、大问题小整改、边整改边再犯的，要严肃批评教育，必要时采取组织措施和纪律措施。要加强领导班子建设和从严教育管理干部，对软懒散的领导班子进行整顿；对群众意见大、不能认真查摆问题、没有明显改进的干部，要进行组织调整。对发现的违纪违法问题，要严肃查处。

　　11、完善规章制度。围绕解决“四风”方面突出问题，按照“科学、合理、必要、适用”的原则，制定、修改和完善16个医疗核心制度、15项护理核心制度、《奖惩制度》、《医德医风考评办法》、《请销假报告制度》等，建立健全行得通、指导力强、能长期管用的制度规定，推动改进作风常态化长效化。

　　三、总结交流、立足长效（8月中旬至9月）

　　根据活动进展情况，报卫生局督导组同意后，组织召开总结大会，全面梳理整改情况，巩固已解决的问题；对整改效果不佳的问题及时分析原因，完善措施，抓好落实；对教育实践活动中的好经验好做法用规章制度的形式固定下来长期坚持。

　　四、组织领导

　　加强领导、落实责任。为确保教育实践活动全面开展，医院成立了党的群众路线教育实践活动领导小组，下设办公室，并按工作需要分为综合组、宣传组，将工作责任逐级落实。

　　注意实际效果。在完成好教育实践活动各项任务的同时，要注重从医院实际和群众的需求出发，突出医疗行业的特色，将活动开展与医院业务工作紧密结合，丰富活动内涵，创新活动载体，增强教育实践活动的针对性和实效性。

　　建立长效机制。及时总结教育实践活动成果，将实践成果及时转化为制度成果。对群众认可、效果明显的制度长期坚持，对不适应形势的制度要加紧完善和改进。

　　做好宣传报道工作。充分利用各种媒体和学习宣传阵地，及时反映教育实践活动中各项工作的进展和学习成果，总结推广好经验、好做法，发挥典型的示范和警示作用，扩大影响，营造氛围，保证教育实践活动扎实推进，取得实效。

篇3：县医院举办人生观价值观征文演讲比赛活动方案

　　县医院关于举办“人生观、价值观”征文、演讲比赛活动方案

　　为认真贯彻落实党的十八大精神，扎实深入开展党的群众路线教育实践活动，全面提高职工的政治素质和思想觉悟，增强服务意识、全局意识、创新意识，树立正确的人生观、价值观，更好地为广大人民群众健康服务，制定本次比赛活动方案。

　　一、征文、演讲主题

　　深入开展群众路线教育实践活动，学习践行社会主义核心价值观，以树立正确的“人生观、价值观”为主题。

　　二、征文、演讲比赛内容

　　以学习和践行社会主义核心价值观为主要内容，在全院范围内就如何“帮助他人，成就自我”开展“人生观、价值观”讨论、学习，以增强职工职业道德，培养高尚情操，以身边典型事例为题材。

　　三、组织领导

　　成立“人生观、价值观”征文、演讲比赛活动领导小组。

　　组长：z

　　副组长：z

　　成员：z

　　领导小组下设办公室在党总支办，由z兼任办公室主任，zzz为成员。

　　四、参赛对象

　　1、征文比赛：全院青年职工（45岁以下）以科室为单位推报文章，推报数目不得低于规定数（见附件）。

　　2、演讲比赛：根据征文比赛获奖情况，由征文比赛获奖人员所在科室选派选手参加。

　　五、时间安排

　　（一）征文比赛

　　1、作品应围绕群众路线教育实践活动和社会主义核心价值观，以积极向上、阳光健康为基调，情感真挚，有独特的视角。文体不限，题目自拟，字数在2000～3500字为宜，必须原创，不得抄袭，一经发现即取消参赛资格。

　　2、征文比赛截止时间：20**年5月9日下午5时前交党总支办。

　　3、报送作品需递交打印稿（作者、科主任签名）和word文档电子稿各一份，征文应注明科室及姓名等。

　　4、排版格式为：标题，标宋二号字体；内容，仿宋三号字体；用A4纸打印。

　　5、评委：邀请县内有关专家与活动领导小组组成评委组。

　　6、评定标准

　　（1）选材紧扣主题，内容丰富生动，立意新颖。

　　（2）结构严谨，逻辑性强，条理清晰，语言简洁流畅，富有文采。

　　（3）材料丰富、形象丰满、意境深远。

　　（4）词语生动，句式灵活，善于运用修辞手法，文句有意蕴。

　　（二）演讲比赛

　　1、时间及地点：20**年5月30日（星期五）下午4时在四楼多功能厅进行演讲比赛。

　　2、评委：邀请县内专业人士与医院有关人员共7人组成评委组。

　　3、评定标准：演讲比赛采用百分制，保留小数点后一位，去掉一个最高、最低分，取其平均分为得分。

　　（1）演讲内容（40分）：符合要求，主题鲜明、深刻，紧密联系工作实际，格调积极向上，每位选手演讲比赛限定在8分钟内。

　　（2）语言表达（30分）：自然流畅，富有真情实感，声音洪亮，口齿清晰，普通话标准，语速适当，讲究演讲技巧，动作恰当，采用站立式脱稿演讲。

　　（3）形象风度（20分）：要求衣着整洁，仪态端庄大方，举止自然得体，体现朝气蓬勃的精神风貌。

　　（4）综合印象（10分）：由评委根据演讲选手的临场表现作出综合演讲素质的评价。

　　六、奖项设立

　　此次征文、演讲比赛将各评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖10名，并给予适当奖励。

　　七、有关要求

　　1、此次征文、演讲比赛是深入开展党的群众路线教育实践活动的内容之一，各科室各支部要高度重视，广泛宣传，积极参与，推荐优秀选手参加比赛。

　　2、各科室要对征文、演讲内容认真把关，确保内容理解准确、导向正确。

　　3、征文比赛截止时间为20**年5月9日（星期五）下午5时；演讲比赛报名截止时间为20**年5月23日下午5时，将人员和题目报院党总支办公室。

　　4、参赛选手必须严格遵守比赛规则，在比赛过程中，若有疑义由组委会裁定。

篇4：医院开展创建书香三院活动实施方案

　　医院关于开展创建“书香三院”活动实施方案

　　各科室：

　　为不断提高全院党员干部职工的综合素质能力，努力创建学习型医院、学习型干部职工，以适应新形势、新要求、新挑战，根据zz市委《关于实施“书香工程”推进全民读书的意见》的通知（新发 [20**]17号）和zz市卫生局《关于开展创建“书香单位”活动实施方案》的要求（新卫发[20**]4号），结合我院实际，制定如下方案：

　　一、指导思想

　　深入贯彻落实党的十八大精神，巩固深化“三提三创”主题教育实践活动，以医院开展的“展示新风采、争创新业绩”活动为载体，大力实施“书香工程”，突出“书香三院、全院读书”活动主题，引导全院干部职工多读书、读好书，通过开展丰富多彩、富有特色、扎实有效的活动，不断提升医院干部职工的思想文化素质和业务水平，提高党员干部的政治理论水平和履职创新能力，促使全体党员干部职工养成爱读书、读好书、善读书的习惯，为建设“美丽三院、幸福三院、和谐三院、人文三院”提供坚强有力的思想保证和智力支持。

　　二、主要目标

　　通过打造“书香三院”，在全院形成浓厚的读书氛围，构建读书学习网络，整合读书学习资源，创新读书学习载体，建设读书学习阵地，完善读书学习长效机制。在党员干部职工中树立持续学习、终身学习、系统学习的观念，培育书香科室、书香党员和书香职工，实现全院党员干部职工综合素质明显提高、领导和服务能力明显提高、创新能力明显提高、工作效能明显提高的目标。

　　三、阅读范围

　　（一）当代中国马克思主义理论著作。马克思主义理论素养是党员干部思想素质的核心和灵魂，党员干部要认真研读马克思主义中国化最新成果，重点学习党的十八大精神，学习中国历史和世界历史知识，特别要深入学习中国近现代史和*党史，不断深化对人类社会发展规律、社会主义建设规律、共产党执政规律的认识。

　　（二）各种业务知识书籍。结合各科室业务职责，组织科室干部职工学习掌握好工作必需、岗位必备的各种知识，包括法律法规、专业技能、医德医风等方面的知识，也包括党的路线方针政策、党的重大决策决议和战略部署等方面的知识。

　　（三）古今中外优秀传统文化书籍。优秀传统文化书籍作为古今中外文化精华的传世之作，其智慧光芒穿透历史，思想价值跨越时空，成为人类共有的精神财富。引导全院干部职工工作之余经常阅读中外历史经典、文学经典、哲学经典、伦理经典等优秀传统文化书籍，接受优秀文化熏陶，吸收前人在修身处事等方面的智慧和经验，养浩然之气，塑高尚人格，不断提高人文素质和精神境界。

　　四、实施载体

　　（一）各科室要科学制定“书香飘科室”学习年度计划。每个科室设立读书角，科主任和护士长要带头做到爱读书、读好书、善读书，树立读书学习的表率。

　　（二）组织全院党员干部职工参加医院读书月活动。为响应每年4月23日“世界读书日”活动，在读书活动期间，医院将举办读书知识竞赛、读书演讲比赛、读书论坛、读书征文以及精品图书推荐，向“双千双万”活动中结对共建村捐赠图书，开展“赠书献爱心”捐赠助读等系列活动。

　　（三）实施“人人荐书、天天读书”工程。在全院大力开展“读书、荐书”活动，做到“日读一小时、月读一本书、半年一交流”，全院职工每人每年推荐学习书籍不少于一本，并写出推荐理由，促使医院职工挤出时间学习，用好业余时间，多读书、读好书。

　　（四）开展形式多样的读书活动。医院将结合实际积极开展“领导讲党课、专家讲理论、先进讲事迹、党员讲体会”的“四讲”活动；以重大节日为契机，开展相应主题读书活动；开展读书讲座、短期培训、交流研讨、评书荐书等有特色的读书活动。通过开展多种形式的读书活动，增强读书学习吸引力，扩大读书学习参与面，增强读书学习效果，形成人人爱读书、读好书、善读书的生动局面。

　　五、考核管理

　　（一）考核对象和原则。考核对象为全院党员干部职工。按照定性考核与定量考核、年终考核与平时考核、过程考核与效果考核相结合的原则，客观公正、科学合理、全面准确地评价各科室活动开展情况和提升素质能力情况。

　　（二）考核方法和内容。考核采取听汇报、查资料、看读书成果等方式进行。考核内容分四个方面。一是制定计划情况。重点检查有没有制定符合本科室实际的读书计划。二是读书活动开展情况。重点检查有没有落实学习制度，科主任、护士长是否发挥了表率作用，有没有开展“月荐一本书”、“日读一小时、月读一本书、半年一交流”等读书系列活动等。三是读书成效情况。重点检查各科室读书取得哪些效果，是否写了读书笔记，提出了有建设性的工作建议和创新成果等，是否全面提升了素质能力，有效地推动了工作。

　　（三）考核结果运用。要突出读书学习在各项考核中的分值，综合运用好读书学习考核结果，将读书活动开展情况及成效与科室的评先评优相联系，把读书学习考核情况作为科室评先评优的重要依据。

　　六、活动要求

　　（一）高度重视，切实加强组织领导。科室负责人要充分发挥示范表率作用，带头读书、引领带动科室职工积极参与读书活动，着力在开拓视野、理清思路、提升素养、学以致用、推动工作。各科室要按照实施方案的要求，完善读书学习制度、建立科室和个人读书计划，建立学习档案，精心设计、组织、落实好每一个步骤。各科室要切实采取各种有效措施，为职工读书学习做好引导、创造条件，确保此项活动的顺利开展。

　　（二）抓好宣传，营造良好学习氛围。大力宣传读书活动的先进典型，增强读书活动的吸引力，扩大读书活动的影响面，努力营造全院干部职工参与阅读的良好读书氛围，提高读书活动的实际效果。

　　（三）学用结合，促进本职工作开展。各科室要自觉把读书活动与推动工作、推动发展结合起来，按照缺什么补什么的原则，针对工作中容易出现的“庸、懒、散、慢、乱”等现象，主动做到靠学习拓展思路、靠实干取得突破；要在真学、真懂、真信、真用上下功夫，通过学习指导实践，坚持学习工作化、工作学习化，学有所思、学有所得、学以致用，努力把学习成果转化为谋划工作的思路，确保各项工作顺利开展。

　　（四）督促检查，形成读书学习长效机制。各科室要将读书活动抓好抓实，认真探索总结读书活动中一些好的做法和经验，进一步完善读书学习制度，建立起读书学习常态机制，形成浓厚的读书氛围，确保打造“书香三院”稳步推进。

　　二〇一三年五月五日

　　附：“书香三院”推荐书目

　　书香工程推荐书目

　　专业类：

　　共识：　　人文社科类：

　　家庭教育类：

　　哲学类：

　　文学传记随笔类：

　　文史类：

　　文学类：

篇5：第四医院开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动实施方案

　　第四医院开展“严肃工作纪律、整顿工作作风”专项活动实施方案

　　党的十八大明确提出，要坚持艰苦奋斗、勤俭节约，着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风。为此，医院为进一步转变思想，更新观念，倡树新风正气，切实提高医院医疗质量和服务水平，不断提升医院综合竞争力和社会信誉度，全力争创“二级甲等”医院，为群众提供优质、安全、高效、方便、价廉的医疗卫生服务，按照党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，经研究决定，在全院集中开展“严肃工作纪律、整顿工作作风”专项活动。特制定如下实施方案。

　　一、指导思想及目的意义

　　以*理论和“***”重要思想、***为指导，紧紧围绕“美丽三院、幸福三院、和谐三院、人文三院”的发展愿景，以深入开展“三提三创”活动为契机，以“三好一满意”活动为载体，以“展示新风采、争创新业绩”和“三讲三比”活动为抓手，大力加强全院干部职工的思想、作风、纪律建设，着力解决存在的突出问题。通过活动开展，进一步统一思想，更新观念，改进作风，规范工作行为，改善服务态度，提高医疗质量，提升服务水平，打造医院新形象，构建和谐医患关系，为确保全面完成20**年工作目标任务奠定更加坚实的思想基础。

　　二、活动原则

　　坚持实事求是、注重实效的原则。结合医院当前实际，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题，切实增强整顿活动的针对性和实效性。

　　坚持领导带头、正面教育的原则。院领导和中层干部既要带头参加，又要负责抓好本科室整顿活动，广泛征求广大职工和患者意见，帮助领导班子和中层干部改进作风。

　　坚持查改并举、建章立制的原则。把查实找准问题作为活动取得实效的关键，纠建结合，边查边改，切实解决干部职工工作纪律和作风建设方面存在的突出问题。

　　坚持统筹兼顾、促进发展的原则。把整顿活动与其他活动有机结合，与做好当前各项工作、全力争创“二级甲等”医院有机结合，以纪律、作风的有效整顿推动各项工作，做到“两不误、两促进”。

　　三、着力解决的问题

　　（一）着力解决医院管理服务中存在的“吃、拿、卡、要、报、贪、庸、懒、散、浮”十种现象

　　一是切实解决巧立名目，设置障碍，不给好处不办事，给了好处乱办事、乱作为问题。严禁医院干部职工违反规定收送礼品、礼金、有价证券、支付凭证和商业预付卡；参与药品、设备、耗材等物资进购过程中的经营活动，以及利用婚丧嫁娶和招投标等事宜借机敛财、收受贿赂等。

　　二是切实解决境界不高、大局意识差的问题。在干部队伍中，有的好人主义盛行，不能正确开展批评和自我批评，使得一部分同志长期得不到“教育”和“敲打”，最终“小病”养成“大病”。

　　三是切实解决服务和创新意识不强，工作态度差的问题。有些同志缺乏干事创业的热情，精神萎靡、消极懈怠，工作不主动，推诿扯皮，见困难就退，见问题就推，见矛盾就回避，能力平庸、业务不精、创新意识不强。

　　四是切实解决观念落后、思想僵化，不能与时俱进的问题。对医院历史、目前状况和发展前景缺乏充分认识，一部分人盲目乐观，不思进取，甚至夜郎自大，滋生骄傲自满情绪；一部分人畏难发愁，守摊子、混日子，缺乏知难而进，敢为人先，勇争一流的思想信念。

　　五是切实解决工作标准不高、效率低下的问题。个别干部职工事业心不强，工作敷衍了事、满足现状，只求过得去，不求过得硬，缺乏敬业精神和进取动力。

　　六是切实解决缺乏时效观念的问题。工作中办事拖拖拉拉，不扎实、不细致，进程缓慢，打不开工作局面，创不出一流业绩。

　　七是切实解决形式主义、官僚主义的问题。有的同志工作不是脚踏实地、埋头苦干，而是应付差事、推诿扯皮，说在嘴上、写在纸上、喊在会上，没有真正落实在行动上。

　　（二）着力解决医疗服务中存在的“生、冷、硬、顶、推、拖、转、躲、假、傲”十种现象

　　一是切实解决“脸难看、门难进、事难办”的问题。有些干部职工工作缺乏责任心和紧迫感，拈轻怕重、服务态度差，服务质量低，不能树立正确的服务意识，对病人冷漠，缺乏感情和主动服务、感动服务意识。

　　二是切实解决思想浮躁，缺乏责任感，履行职责意识不强的问题。对日益激烈的医疗市场竞争局面，对新形势、新任务认识不清，“八种意识”即大局意识、责任意识、服从意识、忧患意识、危机意识、竞争意识、发展意识、创新意识淡薄，主人翁精神差，发展境界低，“为谁干、向谁看、怎么干”的问题没有解决好，缺乏坚决完成目标任务决心、信心和动力。

　　三是切实解决弄虚作假、以假充真、违规操作的问题。有的不能很好地贯彻执行上级关于医保、新农合等方面的政策规定，违规收治病人，违规报销，甚至骗取套取国家专项资金，损害国家和医院利益。

　　四是切实解决干部职工自律意识差，纪律松懈的问题。如上班迟到早退、串岗聊天、玩游戏，有事不请假，自由散漫；乱讲乱说、乱编乱撰、乱猜乱议，不遵守政治纪律的问题；遇到重大问题、重要工作不按规定及时请示汇报和回复结果，我行我素，高傲自大，闹对立情绪，科室管理不善、人员思想混乱的问题。

　　五是切实解决干部职工队伍素质不高、形象不佳的问题。有的对工作不热情、不积极、不认真、缺少自我牺牲的精神，甚至互相推拖工作任务、推卸工作责任；有的只求做好“事后服务”，不思主动“服务于前”，不能把要出现的问题想在前、做在前、预防在前，工作经常处于被动状态。

　　六是切实解决缺乏求真务实之风的问题。有的无吃苦耐劳、迎难而上的精神，无骨气、无目标、无压力、无动力、无举措；有的缺乏批评和自我批评之风，耍两面派，牢骚满腹，背后议论他人长短，影响和谐稳定；有的生活作风不严谨，廉洁自律差，不能做到纯洁社交圈、净化生活圈、规矩工作圈、管住活动圈；有的缺乏学习之风，求知欲望不强，满足于现状，不思进取，在专业技术上不能更高更好、精益求精。

　　四、活动目标

　　通过活动的开展，努力在以下五个方面收到实际效果：

　　（一）思想观念明显转变。树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步摒弃不符合***要求的思想观念，把思想真正统一到医院整

体部署上来，努力争做求真务实、真抓实干的表率，勇于创新、奋发有为的表率，甘于奉献、爱岗敬业的表率，艰苦奋斗、清正廉洁的表率，以一流的素质创造一流的工作业绩。

　　（二）工作作风明显改进。形成求真务实，真抓实干的工作作风，把精力集中到办实事上、功夫下到抓落实上、本领用在促发展上。生活作风严谨，廉洁自律，坚决做到纯洁社交圈、净化生活圈、规矩工作圈、管住活动圈。八种意识明显增强，勤奋敬业，工作效率和工作质量明显提高。

　　（三）医疗、服务质量明显提高。牢记“服务、质量、安全”是医院赖以生存的三大法宝，着力加强职业道德建设和业务技能培训，以强化“三基三严”训练、落实医疗核心制度为突破口，全面推行质量管理“六化标准”（例行工作程序化、诊疗操作规范化、质量控制标准化、岗位职责全能化、安全管理全程化、严格落实精细化），达到“三高一和谐”目标，即：医务人员业务素质明显提高，医疗服务质量显著提高，社会群众满意度不断提高，医患关系更加和谐。

　　（四）法规意识、安全意识明显加强。通过法律规章学习，牢固树立法规意识、安全意识，提高依法执业、依法办事的自觉性，年轻医务人员要确保限时持证上岗。时刻牢记医疗安全四个没有（没有医疗安全，就没有患者的健康和家庭幸福；没有医疗安全，就没有医院的和谐稳定与发展；没有医疗安全，就没有医院的社会、技术、经济三大效益；没有医疗安全，就没有干部职工的政治生命），明确自己权利和义务，提高执行各项操作规范和医疗核心制度的自觉性，不断规范医疗行为，保证医疗安全。

　　（五）完成目标任务的信心决心显著增强。通过活动，进一步认清医院发展面临的严峻形势，明确目标任务，增强战胜困难的信心，坚定完成目标任务、争创“二级甲等”医院的决心，抢抓机遇，加压奋进，在全院形成干好工作不找借口，完成任务不打折扣的工作风气。

　　五、组织领导

　　为加强对此次活动的领导，医院成立活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在院办，具体抓好活动的开展。各科室负责人是活动的第一责任人，负总责、亲自抓，切实将这次活动抓实、抓细、抓出成效。科室负责人要带头学习、带头查摆、带头整改，真正做到以身作则，率先垂范，确保思想到位、领导到位、行动到位、效果到位。同时，要通过各种形式和渠道，做好舆论宣传工作，使活动更加深入人心，使人民群众对医院工作更加理解、认可和支持。要加强对活动的督导检查，将督导检查贯穿于活动开展的全过程，坚决防止搞形式、走过场。对一些好的做法和措施要以制度形式固定下来，并在全院推广，以发挥活动成果的长期影响力。

　　二〇**年八月十日

　　Z市人民医院

　　“严肃工作纪律、整顿工作作风”专项活动

　　领导小组成员名单

　　组 长：Z

　　副组长：Z

　　成 员：Z