甲级写字楼z大厦度保安安全管理计划

甲级写字楼z大厦20**年度保安安全管理计划

　　z大厦 作为z园区最高档的，更是中国优秀物业管理大厦，本部门为了更好的体现“国优”大厦物业管理水平，确保20**年度大厦安全稳定，防止重、特大事故的发生，特制定此安全管理。安全管理的主导思想包括“防”与“保”两个方面，“防”是预防灾害性、伤害性事故发生;“保”是通过各种措施对万一发生的事故进行妥善的处理。“防”是防灾，“保”是减灾。因此工作的重点应是“预防为主”。

　　为了能切实做到防灾与减灾的任务，首先抓了责任链条的衔接。大厦要建立健全了安全消防组织领导体系，因此要成立安全领导小组，以z大厦管理处金经理为组长，各部门主管为成员的安全领导小组。负责大厦的安全和消防各项工作。具的的工作思路为：

一、人员安全管理：

1．管理处人员的安全教育管理

　　要想把安全工作落到实处，首先应让所有人在思想上予以重视，国在此领导小组要定期召开安全会、加强安全宣传、组织员工学习、规范安全操作规程，并严格执行。新员工入职的第一天就为其安排一名老员工实行一对一帮助，新员工遇到任何问题都由结伴者来解决，包括安全方面的内容，如熟悉疏散通道、了解设备设施的正确操作方法、灭火器如何使用、遇到问题找谁解决等等。结伴者要把新员工需要做的、需要知道的规章制度等全面告诉他，让新员工尽快适应工作、减少错误、节省时间，提高安全系数，安全领导小组要定期对大厦进行安全检查。

2．外来办公人员的安全管理

　　A)、外来至大厦办公人员(如：办理公积金等业务、至大厦2F用餐及其它商业化活动等人员)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。

　　B)、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。

　　C)、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。

3．租户人员安全管理

　　在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)，有客服以书面形式告之租户注意办公室内用水、用电等设施、设备的安全;大厦内租户人员要进、出入大厦的要实行登记，并协调中控进行确认。

二、物品进出管理

　　1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

　　2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

　　3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。

三、车辆安全管理

　　车辆管理主要是对车辆停放与交通安全管理，保证车辆与行人的安全。

　　1.车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。

　　2.车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。

　　3.每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，并登记。

　　4.外来车辆要进入大厦要事先问清源由，可以放入的应通知了下车库保安指定其停车位置。

四、安全设施设备的管理

　　1.大厦内安全指示的维护管理

　　保安巡逻队员与工程巡查人员应每日检查各安全指示灯、安全出口指示牌是否完好，发现问题及时维修，确保各指示系统完好。

　　2.安保系统、消防系统的维护管理

　　A)、积极协同管理处工程部、消防维保技术人员对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题请维保单位处理，如无法解决的有维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。

　　B)、协同管理处工程部对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点等)的检查与测试，存在问题及时恢复其功能。

　　C)在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全!

五、管理处人员职业健康与安全操作管理规定

　　管理处各部门要传达www.pmceo.com、落实公司新的《职业健康与安全操作管理规定》的培训，制定安全操作规范，严格规范的操作 。明确安全操作的操作规范。严格规范的操作模式。使大厦安全运行拥有了坚实保障。严格按规范操作是安全生产的保障。就高档写字楼来讲，最重要的是把涉及登高作业、电器设备维护保养及大厦内其它设备的操作等方方面面的操作规范具体化、可操作化。如：从事高处作业及登高架设作业的人员要定期体检;经医生诊断，凡患高血压、心脏病、贫血病、癫痫病以及其他不适于高处作业及登高架设作业的人员，不得从事高处作业及登高架设作业;不得在存在安全隐患的情况下强令或强行冒险作业;作业时衣着要灵便，禁止穿硬底和带钉易滑的鞋;使用梯子登高作业，梯子不得缺档，不得垫高使用，如需接长使用，应有可靠的连接措施，且接头不得超过一处，等等。

六、大厦租户区域内财产管理

　　原则上我们是不负责对大厦租户区内财产的管理，但为了体现我们优质的服务水平，提高公司的品牌力。保安队员要在租户下班后去检查租户的门、窗是否以关闭上锁;电器设备是否关闭，以及是否存在安全隐患。发现问题要及时于租户取得联系。

七、二次装修施工现场的管理

　　1.人员管理：

　　A)、施工证

　　无证及施工证过期的施工人员一经发现立即清场;发现可疑人员立即上前礼貌询问，并劝其离开施工现场(并将处理情况汇报领班)。如有特殊情况如：施工人员在此只施工一天的或节假日无法及时办理《施工证》等情况，及时汇报领班及大厦值班经理来处理。

　　B)、进出路线

　　现场保安监督施工人员进出走指定路线，施工人员只能在施工范围内活动，发现违规(乘客梯、上客厕)及时纠正，如不听劝阻可没收其其施工证，将其清场。(并将处理情况汇报领班)并做好与施工现场负责人的沟通。

　　C)、时间管理

　　装修时间为：8：00-22：00，如需加班必须书面申请，并经批准方可延长施工时间。

　　2、物品进出管理

　　对施工人员携入、携出物品必须认真核对《大件物品出入单》，是否与物品及数量是否一致。如有其他特殊情况如：物品携带数量不符，《出入单》无盖章等情况，通知领班及其施工方负责人至现场处理，以次保证对大厦及施工方财产的安全。

　　3、施工现场安全管理

　　凡在离地2米或以上作业者，必须使用安全带，在施工现场或上方可能有坠物的场所，则必须使用安全帽。登高作业必须有两名或以上同工种人员在场。电工必须持证上岗，在进行电气维修时应戴好安全防护用品，配备绝缘良好的电工工具。不全之处按公司下发的《保安安全操作管理规定》执行。

　　4、消防管理

　　A)、施工现场是否配备相应的灭火器(每50平方米配备1个灭火器)如数量不符汇报领班，并与施工负责人进行通报。

　　B)、施工现场如需动用明火，必须开具《动火证》动火现场需有不少于2具灭火器。如无证动火，违规动火立即制止。

　　C)、施工现场不得吸烟，如若发现可没收其施工证并将其清场。

　　D)、施工现场不得使用明火及烧水、做饭。严禁使用消防水施工。如若发现立即制止，并通告领班。

　　E)、装修现场保安检查施工方是否有乱接拉电线，使用电水壶等与施工无关大局大功率电器，如发现立即制止，报告领班并通告工程部。

　　5、噪音管理

　　在正常工作时间内，现场保安在施工现场监督施工方不得使用产生噪音的大型设备，避免其他业主的投诉。如有此类似情况发生可立即制止。

　　6、易燃易爆物品存放的管理

　　保安在施工现场如发现施工现场如有各类易燃易爆物品(酒精、香蕉水、油漆及汽油等)，现场保安应认真检查易燃易爆物品是否放在指定的地方。并是否配备相应的灭火设施。严禁将易燃易爆物品随意乱放，或其他随意可以进入的地方。一经发现应立即指正，并联系施工方改正，报告领班并汇报消防管理员。

　　7、大厦公共财产物品管理

　　现场保安要检查装修单位是否私拆承重墙、减力墙及玻璃墙。如若发现立即制止，报告领班并汇报管理处。

八、消防安全管理

　　1.应急预案的制定、演练

　　消防知识的培www.pmceo.com训学习是管理处每一位员工的必修课。所有人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外，还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。

　　2.义务消防队员

　　大厦必须成立义务消防防，由保安主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。

　　防火责任人和义务的消防员的职责是：

　　1、认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。

　　2、经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。

　　3、管理消防器材设备，特别是室内消防器材，定期检查，确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。

　　4、工程部负责管理好消防泵与消防电梯等，定期运转和保养，使之处于良好状态。

　　5、保安部消防监控中心，实行24小时监控。

　　6、义务消防队员成员要在接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。

　　没有落实谈不上安全，没有检查谈不上落实。因此抓落实不是一句空洞的口号，也不是一个笼统的要求。为了推动各项管理制度和操作规范的认真执行，提高业主与租户对我们工作的肯定与信任，正真体现“国优”管理水平，安全消防领导小组必须采取全过程追踪式督促检查的方法，锲而不舍、一招不让、狠抓到底。

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篇2：物业公司保安管理工作计划概述

　　物业公司保安管理工作计划概述

　　众所周知，作为物业管理行业安全是一切服务的基础，只有在保障安全的前提下才能使工业园的管理工作有序进行。经过几年来的风雨历程，新城公司在物业管理过程中积累了一些经验，但随着工业园的快速发展，物业部在此基础上还要有新的思维机制引进。下面将物业部本年度保安管理工作计划进行概述，请领导提出意见。

　　一、完善安全管理体系，建立长效管理机制

　　为了做好安全管理工作，物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门，在物业部的形式下，在公司副总经理管线领导下，负责公司的全盘安全工作。下设执行小组，物业部以物业经理为小组成员，保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度，使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理，安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。

　　二、实行半军事化管理，培养保安精兵。

　　(一)严把进人关，狠抓基本功。

　　首先，在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则，建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关，经严格检查后才能进入公司，在入职后试用期一个月，培训期间满后采用考核的方式，考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况，进入工作状态。

　　(二)有为才有位，实行带班、队长竞争上岗制度。

　　竞争上岗是一种科学选人用人机制，它有助于形成正确的用人选人导向，克服用人上的不正之风。过去挑选班长，实行的是一种“伯乐相马”的用人方式，难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式，它为广大保安员提供了一试身手，一比高低的平等机会，这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作，不断提高自己，在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求，适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇，便宜层级管理，稳定员工。

　　(三)保安食宿训练一体化。

　　为了便于日常管理，公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练，达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化，要求每天定点、定时训练，适时有序。

　　三、细化内部管理，提升安全服务品质。

　　(一)实施保安管理标准化。

　　面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势，为了使安全管理进一步规范化、标准化，创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等，其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升，使公司安全管理更加规范和细致。

　　(二)加强消防管理，减少火灾隐患。

　　在消防管理过程中，以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发，在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中，始终把消防问题作为一个主要标准进行控制，确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案，落实目前租户的紧急联络方式和联络人，使租户在消防管理要有认识，在第一时间能与物业服务人员，特别是保安的联系。第三，制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案，使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度，对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新，使消防系统时刻处于完好状态。

　　(二)强化技防系统运用，将人防、技防有机结合。

　　在做好人防管理的同时，物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理，由姚主管主抓，建立各小区技防设施档案，对规范操作、问题报修、维修养护等，使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合，要不定期组织进行各类综合演练，通过演练与培训增强保安员的实战能力，保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。

　　(三)成立专职巡逻监督岗。

　　为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查，物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律，夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立，一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正，并对违纪人员给予教育批评，严重者报公司给予处分，从而严整队伍作风，有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障，保证了夜间突发事件及时调度、及时处理，使区域防范工作得到深化和加强。

　　综上所述，物业部今年的重点工作放在安全管理上，包括对资产的重点清点与台账管理，同时在防汛、防寒上开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验，进行充分总结，吸取经验教训。同时，物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距，物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点，提高安全服务品质，在公司领导的指导下，使整体安全服务工作再上一个新台阶，争取20**年以崭新的面貌为新城贡献为量。

　　物业部

　　20**年4月5日

篇3：物业管理处20XX年度保安培训实施计划

　　物业管理处20**年度保安培训实施计划

　　东莞市**物业管理有限公司

　　**花园管理处

　　一、每周固定训练

　　鉴于保安员在管理工作中所扮演的重要角色,管理处特规定每月最少对保安员进行七次训练,主要对保安员的军事体能,业务技能,消防实操等进行切实培训,主要由保安领班具体落实进行(详见每月保安训练表)。

　　二、3-4月份管理培训计划

　　3-4月份是一年四季春夏季节的分水岭,同时也是我们管理工作的重要转折时期,此时,快乐新年新气象的激情已荡然无存,加之炎炎夏日临近又逐渐使人呈现疲软状态,此时投入紧张的培训工作,不仅振奋人的情绪,还可以有效巩固加强员工业务技能和提高整体管理质量与服务水平。

　　培训安排如下:

　　日期 培训时间 培训内容 参训人员 培训地点 培训人

　　3月1日 19:00-20:30 应知应会 全体休班人员 会议室

　　3月3日 同上应知应会 同上 同上

　　3月7日 同上物业管理理论 同上 同上

　　3月9日 同上岗位职责 同上 同上

　　3月11日 同上 物业管理理论 同上 同上

　　3月14日 同上 应知应会 同上 同上

　　3月16日 同上 应知应会 同上 同上

　　3月18日 同上 礼节礼仪 同上 同上

　　3月21日 同上 公司制度 同上 同上

　　3月23日 同上 物业管理理论 同上 同上

　　3月25日 同上 培训考核(笔考) 同上 同上

　　三、11月份培训考核

　　11月份,渐进年尾,此时进行培训考核,至关重要,不仅能够检测员工一年来对管理工作的掌握程度,同时对不达到公司要求标准的对象予以及时的"吐旧纳新",::重整队伍雄风,并以全新的服务姿态迎接新一年的开端。

　　培训安排如下:

　　日期 培训时间 培训内容 参训人员 培训地点 培训人

　　11月1日 19:00-20:30 应知应会 全体休班人员 会议室

　　11月3日 同上 应知应会 同上 同上

　　11月7日 同上 物业管理理论 同上 同上

　　11月9日 同上 岗位职责 同上 同上

　　11月11日 同上 物业管理理论 同上 同上

　　11月14日 同上 应知应会 同上 同上

　　11月16日 同上 应知应会 同上 同上

　　11月18日 同上 礼节礼仪 同上 同上

　　11月21日 同上 公司制度 同上 同上

　　11月23日 同上 物业管理理论 同上 同上

　　11月25日 同上 培训考核(笔考) 同上 同上

　　备注:以上培训课程,希望大家能够认真对待。培训考核结果,管理处将作年终绩效考评重要依据。