街道居委会致广大居民公开信

　　街道居委会致广大居民的公开信

　　各位驻区单位、个体经商户及全体居民：

　　您们好：忆往昔峥嵘岁月，从20**年11月池园社区成立至今，在各个驻区单位、个体工商户以及全体居民的配合和帮助下，池园社区从最初的体制机制不健全，服务范围小发展到为全体居民全面服务的各项机制。

　　根据省、市、县关于城市社区网格化管理工作的具体要求，全面实施社区“一三一”工程，加强网格化管理，进一步夯实社区基础、创新社区管理，从而提升我县城市社区服务水平。

　　我县决定对社区网格化管理工作做一具体安排，根据我社区安排，社区网格中驻户信息采集工作将于20**年10月10日开始至11月20日结束，采集对象凡是在本社区范围内的各个驻区单位、全体个体工商户、以及居住在本社区管辖范围内的全体居民及所有的外来人口（除正平坊村民）都要进行信息采集，采集完后装册存档，实现一次性入户，资源共享。

　　我社区将配备两名网格管理员具体负责驻户信息的采集工作，并在信息采集工作中做好民情日记和社情民意信息记录。

　　开展网格化管理的意义：

　　一、更好的把握社区全貌，加强社区服务设施建设，更好的服务居民，丰富群众精神生活的活动中心，服务居民就业的培训中心，对困难群体实施帮扶的救助中心。

　　二、提升服务功能，为创建和谐社区“聚好力”。要立足强化公共服务，建立健全社区服务体系，拓展完善社区服务功能，满足居民的物质和精神文化需求，不断增强居民对社区的认同感和归属感，达到聚心合力、共建社区的目的。

　　三、提升管理机制，为创建和谐社区“护好航”。建立和完善“一站式”、“一门式”服务体系，完善社区公共管理和服务体系。

　　四、更好的提升共建水平，为创建和谐社区做好各项准备。社区是我家，建设靠大家，和谐社区建设离不开全社会的共同参与，要调动政府、辖区单位、个体工商户、社区全体居民三方面的力量，开展社区共建活动。

　　望我社区所有的驻区单位、全体个体工商户以及全体居民全力配合社区网格化管理工作。为创建美好的社区贡献自己的力量。

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篇2：小区业主致业委会物业公司公开信

　　小区业主致业委会、物业公司的公开信

　　**小区在第二届业委会领导、zz物业进驻和广大业主的共同努力下，改变了过去赃乱差的面貌，一个环境优美、邻里和睦、温馨的新小区已经显现。然而，与此不协调的是，个别业主私利熏心，于法律不顾，严重违法装修，侵占公用露台，采用蚕食政策，化公有财产为私有财产！此现象虽经多方劝阻，但此风不仅没有刹住，反而变本加利，大有漫延之势，特别最近发生在*幢*单元*室业主，更是有持无恐，尽忘记自己还是业委会成员。装修时从八楼公用露台搭到九楼，霸占了整个空间，严重影响消防，治安、通风及整体大楼安全正常功能，造成很多隐患。四月十二日浦沿街道城管执法中队现场执法，明确告知属违法装修，并出俱了“违章执法书”，责令马上停工。但是该业主仍旧我行我素，继续违规装修。

　　为此我们要求**二届业委会和zz物业要严肃认真对待**小区违章装修的恶性事件，采取强烈措施，加强对装修管理的监督。要用法律手段维护广大业主的正当权益。强烈要求**区浦沿街道城管执法中队履行执法的严肃性。对于执法不作为的现象我们将向有关部门投诉！

　　为了**小区美好的明天，让我们广大业主共同努力吧！

　　业主：*********

篇3：小区第二届业主委员会致全体业主公开信

　　小区第二届业主委员会致全体业主的公开信

　　尊敬的各位业主，您们好：

　　**第二届业委会经过三个多月的筹备，在社区和广大业主的积极参与和支持下，得以胜利召开，选举我们七位（************）组成了**第二届业委会。

　　作为小区的普通业主，我们和大家一样也深深地热爱着**这个美丽的家园。我们作为业委会成员，将积极围绕业主的共同利益和要求，按照相关法律法规的精神，依靠广大业主，维护业主的合法权益。我们将尽快公开招聘好物业公司，尽快改变小区目前的混乱状态。后续我们会对广大业主关心的问题，分轻重缓急来一项一项的落实处理。在适当的时候我们将组织多种形式的文体活动，为广大业主提供交流和沟通的渠道。我们还将集思广义，发挥老同志们的余热，为小区的美好明天多做一份努力！

　　我们想做的很多，要做的也很多。我们决心脚踏实地，通过三年的不懈努力，全心全意为大家做一些实事、好事。我们为此也做好了为小区业委会的工作牺牲一些个人利益（精力、时间等）的准备。

　　**小区的和谐发展和维权仅仅靠我们这7个委员的力量是远远不够的，我们需要每位业主的信任、支持和积极参与。我们更希望每位业主给予我们业委会成员多一点理解、多一份鼓励、多一点宽容、多一份阳光！总之，我们希望所有居住在天寓的住户团结起来，都来关心小区的事务，为我们共同的家园和谐美丽来出谋献策！

　　附：业委会8月工作计划和相关情况通报

　　**小区第二届业主委员会

　　20**年**月**号

　　业主委员8月期工作计划和相关情况通报

　　一、8月初步工作计划及相关情况通报

　　1）争取20**年8月底前完成物业选聘工作，初步工作考虑如下：

　　*7月26日14:00邀请有意参与小区服务的16家物业公司（名单附后）考察小区，并提供小区基本情况，由其给出方案和报价；

　　*8月初将收集到的物业服务方案及报价，形成对比表做公示；

　　*8月中旬，召开临时业主大会，选择物业服务企业。

　　2）20**年8月初前处理原好又多超市二楼开游戏厅的相关事宜；

　　3）20**年8月中旬前完成与第一届业主委员会的工作交接。

　　二、后期工作规划

　　*新的物业公司进驻后，首先解决草坪整修、加强安保、设备设施维修保养等事宜；

　　*业主活动场所的落实及节日活动策划和落实；

　　*其它小区相关事宜的处理。

篇4：业委会致小区全体业主公开信

　　业委会致小区全体业主的公开信

　　尊敬的各位业主,您们好：

　　在广大业主支持、帮助下，小区第二届业委会正在依据小区实际情况，开展物业选聘、**超市二楼开游戏厅相关事宜交涉、与第一届业主委员会的工作交接、故障电梯维修联络等工作。

　　由于合一物业工作的不作为，造成许多业主的不满，致使物业费收缴缺口已达108万元左右。目前合一物业已拖欠供电局电费、电梯保养公司电梯保养费等达45万元，小区面临停电、电梯故障无人维修保养等问题。

　　在此，我们呼吁：大家积极行动起来，为了小区的和谐、安宁和正常运行贡献一份自己的力量。请未缴纳物业费的业主给予补交，收缴的费用将在业委会和社区的监管下合理使用。具体操作方式如下：

　　由业委会组织收缴，物业费收缴至20**年7月底，能耗费收缴至20**年6月底。收缴的款项存入业委会临时账户，按如下顺序使用：

　　1）缴纳拖欠的电费。

　　2）付清拖欠的电梯维护保养费用。

　　3）剩余款项在合一物业退出时，由业委会与其做清算。

　　社区工作人员和业委会组织的楼道联络员将上门收缴，业主也可到小区老会所（3号楼底层）缴纳。

　　电话：****

　　收缴日期：8月5日－8月31日

　　希望大家团结一致，放下疑虑，大力支持、配合和理解。

　　浦沿街道之江社区

　　**小区第二届业主委员会

篇5：回复业主问题之公开信

　　回复业主问题之公开信

　　尊敬的各位业主（住户）：

　　非常感谢大家从百忙之中填写《顾客满意度调查表》，并就小区的管理向我们提出许多建设性的意见。我小区共有住户398户，为搞好这次用户满意度调查，我们共发出调查表313份，发放率78.6%，回收调查表114份，回收率36.4%，经统计分析：总满意率为97.2%。下面，就本次调查大多数业主共同提出的几个问题回复如下：

　　1、关于小区内缺少健身设施。因我小区原设计无室外活动健身区域，健身活动场地在会所健身房，现根据近几次满意度调查的情况及广大业主的强烈要求，我们正积极与有关部门联系，考虑在小区内免费添置一些健身设施及器材，以满足大家的健身需要。

　　2、关于蚊虫消杀的问题。针对大家提出的近期蚊虫较多的问题，我们已向消杀公司下了整改通知书，并多次与消杀公司的领导和工作人员面谈，已加强消杀的频率和针对性，保证消杀质量。近期，消杀公司会加强这方面的工作，一方面加大力度对小区内的消杀，一方面，今后消杀公司也会定期开展上门服务，免费为您家里进行蚊虫消杀，争取从根本上解决问题。

　　3、关于垃圾房的问题。现建在学府小学旁垃圾房为我小区和学府小学、**教育幼儿园、宏观苑等四家共用的垃圾房，由**清运公司统一进行清运，虽垃圾房的产权不属于我们，但考虑到垃圾房距我小区住宅、商铺较近，我们一直在义务代为管理，然而毕竟我们不是主管部门，有时出现一些问题不能及时协调解决，所以造成有时垃圾房附近垃圾较多不干净，很脏，严重影响周边的环境。目前此事已引起市环卫局等有关部门领导的关注，有望近期会得到解决，希望广大业主能够理解。

　　4、关于投诉或意见的处理。近期管理处接到多起关于空调滴水方面的投诉。接到投诉后，我们都立即上门进行协调处理，提出解决的方案并配合帮助整改。大多数业主很配合我们的工作能够及时地进行整改，但有些业主我们虽然多次上门但仍不同意整改，造成有些业主误认为是管理处对投诉处理不及时，对此，我们真诚地希望广大业主能理解，支持并配合管理处工作，对于类似的问题能及时地进行整改不要因此影响邻里之间的和睦。

　　再一次衷心地感谢广大业主对我们提出宝贵意见和建议，请相信我们会不断改进工作，为您提供更加周到细致的服务，把我们的家园建设得更加安全、，美丽和温馨！

　　二○**年*月**日