房地产项目公司综合办部门职能说明书

　　房地产项目公司综合办的部门职能说明书

　　部门基本信息

　　部门名称：综合办

　　分管上级：项目公司经理

　　下属部门：无

　　部门本职：负责项目公司日常行政事务、综合管理工作

　　部门宗旨：为项目公司创造良好的内部环境

　　职能描述

　　主要职能

　　1.计划管理：根据项目公司拟订的开发项目的具体实施方案，提出项目公司人员需求计划和用人费用预算，并对预算执行情况进行分析；组织编制和上报项目公司工作计划和总结；

　　2.文秘工作：负责项目公司的印章及介绍信管理，确保使用安全、无误；负责项目公司内外部文件的收、发、传阅、整理、归档、查询工作，确保及时、有序；负责项目经理所需资料的收集、整理，完成领导交办的各种文字处理工作；负责项目公司的会议安排、通知、会议资料准备与分发、会场布置、会议记录等会务工作；负责项目公司打字、复印及传真收发工作；

　　3.人力资源管理：根据招聘录用制度，组织项目公司除集团公司派出和招聘人员之外岗位人员的招聘、培训工作；负责项目公司员工的考勤管理及人事档案管理；负责收集、整理项目公司所在地的用人制度及相关法规；

　　4.后勤工作：负责项目公司住宿、食堂管理及组织开展员工活动；负责项目公司办公环境的维护、检查及办公用品的采购管理工作；负责公司车辆的维护、调配等管理工作；负责项目公司固定资产实物管理工作；

　　一般职能

　　1.支持服务：根据招投标管理制度、招投标计划，协助组织投标单位报名、日常联系工作；负责重要客户和来访客人的接待工作；组织项目公司各项活动；协助项目公司领导处理突发事件；负责项目公司企业文化建设；

　　2.信息管理：负责项目经理指令的传达贯彻，督办、催办各部门完成项目经理交代的重要工作，了解公司各部门指令、制度执行情况；

　　3.沟通协调：根据管理要求，做好各部门之间的协调工作，根据授权组织开展需几个部门共同协作完成的综合性工作；负责与当地劳动人事部门的沟通协调工作；

　　4.其他事项：及时完成上级交给的其它临时性任务；

　　主要责任

　　1.保证及时供给各部门所需的人员；

　　2.保证项目公司领导下达的各项指令的有效贯彻执行，确保本部门所负责的信息及传递的及时性和准确性；

　　3.保证为项目公司各部门提供及时、可靠的后勤保障；

　　4.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作；

　　5.妥善处理综合管理和人力资源管理过程中的异常情况；

　　部门权力

　　1.根据部门工作需要，提出本部门岗位设置，人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力；

　　2.根据工作需要，要求各部门按本部门要求提供相关信息、资料的权力；

　　3.要求和督促各部门按本部门所传达的上级指示做好相关工作，并要求相关部门及时反馈执行情况的权力；

　　4.根据上级授权，组织或召集公司其他部门或人员协调开展一些综合性工作的权力；

　　5.根据公司财务管理制度，按规定使用和审核预算范围内的项目经费的权力；

　　6.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展工作的权力；

　　7.按公司制度享有的其他权力；

　　关键指标：费用差异率、重大失误和差错违规次数

　　岗位设置：主任、文员、驾驶员

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篇2：房地产项目部部门职能说明书

　　房地产项目部的部门职能说明书

　　部门基本信息

　　部门名称：项目部

　　分管上级：常务副总

　　下属部门：无

　　部门本职：负责公司指定项目的工程建设现场管理

　　部门宗旨：高效完成项目建设任务，实现公司下达的项目建设目标

　　职能描述

　　主要职能

　　1.计划管理：参与拟订指定项目的开发计划；根据项目开发计划、工程管理部的年(月)度工程建设总体计划，拟订具体建设实施方案和资金预算，提出工程施工管理人员需求计划；审核施工单位制定的施工进度(年度、季度、月度)计划、设备与材料进场计划，审核监理计划等；拟订月资金需求计划

　　2.进度控制：根据项目开发流程规范、工程管理制度、项目具体实施方案以及施工进度计划，及时跟催各项技术资料、设备、材料等资源，根据项目施工进度计划对项目的进度实行动态控制，对不能如期按计划实施的环节及时协调、跟踪及解决；每月编制实际工程进度表，对进度状况进行检讨，并及时上报工程管理部；

　　3.质量控制：根据项目开发流程规范、工程管理制度及工程质量技术要求，核对有关技术文件、设计变更、图纸修改等；核实施工单位实际资质、人员素质状况；核查施工单位提交的施工组织设计方案中的技术措施保障、有关材料与构配件中的质量证明文件、施工工序记录及动态统计资料和管理图表、阶段产品质量证明文件；核查有关工程质量缺陷或质量事故的处理报告，核实现场有关质量技术报告；对现场质量实施检查，并及时对检查中发现的问题责成责任部门实施整改，并组织相关人员对整改的结果进行复查；

　　4.成本控制：参与指定项目的工程建设费用预算；根据项目开发流程规范、工程管理制度及项目预算对项目成本进行控制，对工程施工中的关键环节进行重点控制；定期进行工程费用差异分析，提出控制工程成本突破预算的方案和措施；熟悉设计图纸和设计要求，详细进行工程计量，复核工程付款帐单，严格经费签证；做好施工记录，保存好各种文件图纸，特别是施工变更图纸，为处理可能发生的索赔提供依据；

　　5.工程支持：在项目开工前，参与由集团技术中心组织的图纸会审工作和设计交底；根据招投标管理制度，提出招投标申请，参与和协助施工单位和监理单位的招标工作，并根据项目要求，参与施工单位、监理单位合同条款的制作；根据工程管理制度，及时提出和办理工程变更；审核施工单位的施工安全组织措施及施工现场安全防护状况，协助推行安全施工责任制；及时处理和上报工程建设过程中的突发事件；协助物业部门做好客户提出的有关工程建设的问题；组织做好分段、分项、隐蔽工程验收，配合做好工程竣工验收工作，归档整理竣工验收后的相关技术资料并移交技术中心；

　　一般职能

　　1.沟通协调：做好与施工单位、监理单位之间的沟通协调工作；协助施工单位做好现场管理和争优创杯工作；协助做好与当地工商、物价、税务、公安、政府规划部门之间的关系；

　　2.营销配合：协助营销中心做好项目策划、宣传、销售和售后服务工作；协助做好物管招标和前期介入工作；

　　3.档案管理：根据公司档案管理制度，组织做好项目实施过程中相关资料的收集整理、归档保管工作；

　　4.其他：及时完成上级交给的其它临时性任务。

　　主要责任

　　1.保证项目开发进度如期达成；

　　2.保证工程质量符合标准；

　　3.保证工程成本控制在预算范围之内；

　　4.保证工程安全施工，无重大安全事故；

　　5.保证及时准确传递和上报各项资料、信息；

　　6.保证本部门制定的各项计划和预算的规范性、可操作性；

　　7.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规现象；

　　部门权力

　　1.根据部门工作需要，提出本部门岗位设置、人员配备和设施投放要求和所需资金预算的权力；

　　2.根据项目具体实施计划和公司项目开发流程规范，要求各协作部门提供相关人员和及时配合的权力，对不能很好配合工作的部门和人员进行投诉的权力；

　　3.根据工作需要和公司相关制度，推荐、参与选择施工单位、监理单位的权力；并根据合作伙伴工作成效及配合程度，提出更换合作伙伴的建议权；

　　4.代表公司对施工单位、监理单位的工作进行监督的权力，对施工单位、监理单位的违规行为提出处理建议和按合同规定进行处理的权力；

　　5.根据公司

财务管理制度，按规定使用和审批预算范围内的项目经费的权力；

　　6.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展工作的权力；

　　7.按公司制度享有的其他权力；

　　关键指标：工程进度、成本差异率、质量与安全重大事故发生次数、重大违规次数

　　岗位设置：项目部经理、土建施工管理员、水电暖施工管理员

篇3：房地产财务部部门职能描述

　　房地产财务部部门职能描述

　　财务部的部门职能

　　部门名称：财务部

　　上级部门：总经理

　　部门本职：管理公司各项财政收支。

　　主要职能：

　　一．认真遵守国家的各项法律法规和财经纪律，严格执行财务会计制度，建立完整的帐薄管理体制和财务核算体系；

　　二．认真管理好公司及各部门人事档案的分类工作；严格执行公司制定的考勤制度，各楼盘定人实行电话查询并做好记录，随时到楼盘进行检查，并要求各楼盘主管每月25日交当月考勤及下月工作安排表；

　　三．做好会计核算的基础工作，认真收集．审核原始凭证，做好会计的日常管理和核算工作，当好决策参谋，及时．准确地向决策者和有关人员提供真实．可靠的会计信息；

　　四．及时了解掌握国家的最新税收政策，准确计算应纳税额，按时足额上交各项应交科费；

　　五．坚持原则，严格把关，认真执行公司制定的财务报销制度，凡报销人员须经财务审核工作，总经理签字，方可报销，每月底按时完成出纳现金审核工作，并上交结存表；

　　六．主动妥善处理好公司办公用品的统购及发放工作。

　　财务部

篇4：房地产客户部部门职能描述

　　房地产客户部部门职能描述

　　客户部的部门职能：

　　部门名称：客户部

　　上级部门：总经理

　　下属部门：各楼盘销售部

　　部门本职：掌握各楼盘的情况，配合售楼部的工作，办理按揭。

　　主要职能：

　　一．建立客户档案，对反馈信息进行分析，出现问题及时处理；

　　二．接洽并处理公司与开发商之间有关销售的事务；

　　三．负责办理公司所有楼盘的按揭工作；

　　四．向各楼盘及时准确的传达有关按揭的事项；

　　五．认真．仔细地收集公司楼盘的销售资料，并对这些资料进行分类整理，以便随时了解楼盘的销控情况；

　　六．收集公司楼盘的报版广告，对报版广告进行整理归档，同时对一些房地产方面的信息，政策进行摘要记录；

　　七．责办公室日常的客户接待工作和办公室内务工作；

　　八．加强房地产专业方面的学习，多了解房产市场的情况，掌握房地产方面的最新动态，给公司领导和其他同事提供有参考价值的意见；

　　九．积极地协助配合其他部门同事的工作，以便公司更好地发展；

　　十．认真对待工作，避免发生错误。

　　客户部

篇5：地产项目销售案场组织架构其职能说明

　　地产项目销售案场组织架构其职能说明

　　一、**案场管理职能与管理方式

　　1、管理职能

　　案场的管理人员由决策委员会直接委派，并按《合同》履行职责和义务，在案场的管理相关方面，具体履行下列职责：

　　（1）对案场运作模式实施监督与控制；

　　（2）审定、制定营销决策方案，并对实施进行监督与控制；

　　（3）对案场财务制度的执行实施监督、监察与控制；

　　（4）对案场销售计划的进度与完成实行监督与控制；

　　（5）对案场制度、纪律、卫生及工作作风实行监督、监察；

　　（6）对案场中、高层管理人员的表现进行监督；

　　（7）对案场各种会议制度的执行实行监督；

　　（8）对营销决策的执行与执行效果实行监督与监察；

　　（9）对案场沟通、配合中出现的问题与矛盾进行协调；

　　（10）其他必要的工作。

　　2、管理方式

　　对销售案场的管理主要通过以下方式进行监督与管理：

　　（1）支持召开高层协调会；

　　（2）参加案场每周例会；

　　（3）现场指导、巡查、记录，必要时及时纠正；

　　（4）多渠道，多途径收集、分析客户及社会的意见和反映；

　　（5）在例会上统一意见，统一口径或及时与案场责任人通报、沟通；

　　（6）收集、汇总案场各类文件、报表和客户资料；

　　（7）组织、协调、召集公司相关职能部门与案场沟通；

　　（8）其他必要方式

　　二、策划部组成：

　　组成：zz组成

　　职能：

　　1、协同案场销售与各媒体针对广告事宜进行沟通和协调

　　2、负责监督广告的投放及效果评估

　　3、产品定位、价格定位

　　4、SP促销活动策划

　　5、策划与现场的包装

　　6、协助销售部进行人员教育训练销售案场人员

　　三、销售部组成：

　　销售经理一名、销售顾问四名

　　职能：

　　1、负责项目现场的销控

　　2、负责客户资料的统计、管理

　　3、负责客户反馈信息的统计

　　4、负责对销售顾问进行销售目标管理

　　5、执行并按时完成上级下达的各项销售任务指标

　　6、现场销售状况督控

　　7、负责对定单的汇整与管理

　　8、负责对销售状况进行总结并回报

　　9、负责销售现场的纪律

　　10、负责拟订月销售计划，并及时完成日报、周报、月报等各项销售管理表格

　　11、负责与策划部进行市场及客户信息的沟通

　　12、负责与公司内部方面的横向协调沟通

　　13、专案主管主持日常销售工作

　　14、专案主管填写销售日报表，协调销售顾问内部关系

　　15、销售顾问相互帮助完成各项销售任务

　　16、完成销售经理下达的市场调查工作

　　17、完成SP活动期间的各项工作

　　四、一线销售顾问

　　组成：案场共设四名销售顾问

　　职能：

　　1、按时完成个人销售任务目标

　　2、保质、保量完成专案主管及销售经理所安排的各项工作

　　3、热情、精神饱满的完成日常销售接待工作、并做好相关的记录

　　4、销售顾问之间团结协作、互相帮助

　　5、遵守案场各项规章制度

　　6、做好销售现场清洁工作