X房地产集团公司《管理制度手册》前言

　　*房地产集团有限公司《管理制度手册》前言

　　近年来，* 城房地产集团有限公司经营规模日益扩大，集团化步伐加快，因此，科学有序的管理显得尤为重要，建立一整套相互协调、整体优化的现代企业管理制度已是当务之急。

　　作为公司管理体系重要组成部分的综合管理，即通常含义上的行政办公事务管理，是公司各项管理工作的中枢和结合点，规范有序的综合管理制度体系在整个公司制度建设中举足轻重，对公司日常经营管理运作起着不可或缺的保障作用。

　　为使本公司以及分、子公司的综合管理工作有章可循，有据可依，本公司特集中抽调人员按照系统化、规范化、标准化的要求，对公司现行的综合管理制度分类进行修订、完善；并吸取成功企业管理经验，结合公司管理现状和发展需求，增编了部分管理制度。

　　综合管理制度共分六篇，分别为：会议管理、文秘档案管理、法律事务管理、资产物品管理、后勤总务管理、综合管理。共编制各类规章制度41 项，基本涵盖了本公司综合管理活动的各个方面，构成了一个较为完整的综合管理制度体系。各项制度已经公司制度评审会议评审和公司领导审定，现作为试行稿印发公司各单位、部门。

　　由于编制时间紧，编制人员自身也有一个学习的过程，其中的不当之处、疏漏之处敬请指正。

　　* 城房地产集团有限公司

　　二O一二年九月二十日

采编：www.pmceo.cOm

篇2：房地产销售管理手册前言

　　房地产销售管理手册前言

　　前言：

　　一、销售管理手册的建立目的：

　　1、有利于营销工作的规范化、标准化、专业化、制度化；

　　2、指导项目营销部门的建立及日常管理工作；

　　3、增强社会大众和消费者认知、识别企业有特色的活动，塑造企业的良好的社会形象；

　　4、配合整体营销的思路；

　　5、统一销售人员的销售行为；

　　6、作为销售人员的考核依据；

篇3：《地产销售现场工作手册》前言

　　《地产销售现场工作手册》前言

　　1、本手册制定是在公司规章制度框架下制定，是公司规章制度的子制度，所有员工在共同遵守公司制度的同时，必须遵守现场管理条例。

　　2、本手册是为了更好地展示公司品牌形象，保质保量完成项目的销售任务、创造优秀的销售业绩，培养每位销售员具备积极敬业的工作态度、良好的综合素质、强烈的服务精神和团队协助意识。

　　3、本手册也是现场管理人员的工作指引，置业顾问的行为规范。

　　4、本管理制度最终解释权在营销中心。

　　5、本管理制度自20**年*月*日起正式实行。

篇4：贸易城员工管理手册目录前言

　　贸易城员工管理手册目录、前言

　　目录

　　前言

　　概述

　　员工誓言

　　企业文化

　　企业概况

　　第一部分 人事政策

　　第二部分 员工奖罚制度

　　第三部分 考勤制度

　　第四部分 薪资及福利

　　第五部分 安全卫生

　　第六部分 员工仪容仪表

　　第七部分 员工行为规范

　　第八部分 纪律准则

　　第九部分 保密守则

　　第十部分 市场部管理规章制度

　　第十一部分客服部管理规章制度

　　第十二部分招商部管理规章制度

　　第十三部分企划部管理规章制度

　　第十四部分保洁部管理规章制度

　　第十五部分保安部管理规章制度

　　第十六部分工程部管理规章制度

　　第十七部分人事部管理规章制度

　　第十八部分行政部管理规章制度

　　第十九部分财务部管理规章制度

　　第二十部分外联管理规章制度

　　附则

　　前言

　　欢迎您加盟**贸易城！我深信这是您人生道路上的一个重要决定，我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。首先预祝您踏上成功之路！**贸易城因为您的到来进一步增添了生机与活力。今天我们站在同一个起跑线上，我们相信通过各位同仁的共同努力，发奋图强，必将创造明天的灿烂。

　　**贸易城将为每一名员工提供一个轻松、自由、创新、发展的无限空间，为每一名实践者找到一个完全能表现自我、创造自我、贡献人类的社会舞台。

　　每当您打开这本手册，作为**贸易城的员工，您都有责任和义务去了解企业的一切，学习和遵守企业的规范、精神，才能在整体中不断完善自我、创新自我，才能与企业一起共同发展，走向辉煌。

　　这本手册不是束缚我们的绳索，而是指引我们走向成功的桥梁；不会禁锢我们的手脚，而是我们共同腾飞插上锐利的翅膀。今天我们是同事，明天我们是朋友，现在让我们紧紧握住双手，共同播种明天的希望，站在这一历史舞台，振臂高呼，团结就是力量。

　　概 述

　　本手册的宗旨在于为**贸易城的员工提供有关公司管理规章制度及人力资源管理的政策程序，让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则，本手册主要涉及员工工作中常见之内容，如需要了解更多的内容，请与您的主管领导或人事行政部联系。本手册中的内容如有变动，公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。员工应妥善保存此手册，一旦离开公司，应主动将手册归还公司人事行政部。

　　员工誓言

　　我以成为**贸易城的员工而自豪，我要以振兴**贸易城为己任，朝气蓬勃，满腔热情，在市场竞争中勇立潮头。

　　我明白尊重别人，才会赢得别人的尊重，我将摆脱困扰心灵的贵贱差别和雇佣观念，永远维系人与人、员工与单位的平等与互助，永远做**贸易城和公司的主人。

　　我保证以发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户，追求完美，创造卓越，直到客户满意、认同、亲近、感动。

　　我坚信敬业精神是维护集体、个人、社会共同利益的基本条件，我必须时时谨慎，遵章守纪。

　　我必须重视效率，只争朝夕，决不让机会失之交臂，我要用全部激情和智慧创造，我今天的工作必须今天完成，今天完成的事情必须比昨天更有质量，明天的目标必须比今天更远大，让事业充满生机和活力。

　　我的荣誉和尊严来自于集体，我要像关心父母那样关心集体，并尽自己的全部所能助她成功。

　　“己所不欲，勿施与人”，我永远不要希望其他人去做自己都不愿做的事情，我要懂得勤于和同事们沟通，才能便于我更好的工作，为客户服务。

　　我要尽量欣赏别人的优点，经常赞赏别人取得的成绩，永远不要过分指责他们的失败。

　　我在失误时勇于承担责任，我知道推卸责任是一种比失误更严重的错误。

　　我信奉恩恩相报的道德准则，我要以感恩的心情对待同事和公司，是他们的协同和支持使我成功，我要用勤奋和奉献回报他们。

　　这是一个伟大变革的时代，我为可以生活在这个时代而感到自豪！

　　这是一个团结温暖的集体，我为能够工作在这个集体而感到庆幸！

　　让我们心手相连，用希望燃起生命的火焰，共绘**贸易城千载宏图！

　　企业文化

　　企业文化：

　　尊重、沟通、赞美、感恩

　　管理方针：

　　管商一体，整体对外，以管促销，共创品牌！

　　经营目标：

　　将**贸易城建设成为俄罗斯远东最大的商品采购基地。

　　选才标准：

　　正直、诚信、奋进，工作激情，有使命感、归属感，忠于公司。

　　公司用人观：

　　有才有德、破格提用

　　有才无德、限制使用

　　有德无才、培养使用

　　无才无德、坚决不用

篇5：《招商部工作管理手册》前言

　　《招商部工作管理手册》前言

　　打造一支专业、高素质的招商团队，是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以适应各种压力和挑战。因此，招商管理制度的建立势在必行。

　　招商工作管理手册为加强规范招商过程中的管理及监督，促进和提高公司的招商业绩，树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。

　　该手册详尽阐述了各项规章管理制度，各岗位工作职责，招商环节中出现的问题及解决办法，招商政策及流程等，新进招商人员应详尽了解各章章程，以便招商工作的顺利开展。

　　该手册适用于招商部全体人员，为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理之标准，所有招商人员应严格遵守并执行。

　　招商人员应同心协力，为营造一个和诣、平等、友好的工作环境努力，为提高自身素质不断学习，为公司的发展作出应有的贡献。

　　最后，希望我们能在该招商手册的引导下逐渐成长，成为一名优秀的招商人员！