房地产公司员工培训纪律

　　房地产公司员工培训纪律

　　1、本次培训是按正常的上班时间计算考勤，参培人员必须按规定时间到达课室签到。因事不能参加者，须有书面申请并经部门负责人核准后，于开课前交至人力资源部备查。因特殊情况不能提前请假者，须向人力资源部申明，并及时补办请假手续。

　　2、同一课程学员因事临时离开或迟到早退累计缺勤达一小时以上者要办理请假手续，否则，当旷工处理，并重新补修缺勤的课程。

　　3、培训期间，学员须遵守课堂纪律。尊重授课人员，认真做好笔记，不在课室里抽烟，不在课室交头接耳，大声讲话。有问题请举手提问，不准大声喧哗。

　　4、积极配合授课人员，回答提出问题，如需做示范，应予配合。

　　5、考核时，应各自完成试卷的答题，不要交头接耳，互相抄袭作弊。

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篇2：售楼员工作职责(1)5

　　售楼员工作职责15

　　1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度。

　　2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行。

　　1、上班时间认认真真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款。

　　2、上班时间配戴工牌着工装。

　　3、注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作。

　　4、如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。

　　5、使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。

　　6、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。

　　7、熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业知识和技巧，力争每一个客户。

　　11、认真填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

　　12、主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出"市场定位"，分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交。

　　13、爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情。

　　14、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色。

　　15、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问售楼处负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷。

　　16、在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户、引导、提醒客户注意。

　　17、认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。

　　18、同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。

　　19、如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其它项目，避免客源的浪费。

　　20、提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作。

　　21、热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司各项目情况，争取做公司销售主力军。

　　22、在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。

　　23、敢于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向售楼处负责人和公司领导反映。

　　24、在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。

　　25、如发现销售中（工程、定位、价格、广告、资料、手续等）出现问题，及时向售楼处负责人和公司领导汇报，提出个人建议。

　　26、销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。

　　27、严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经售楼处负责人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。

篇3：房地产公司员工守则职责

　　房地产公司员工守则及职责

　　为维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺利进行，特制定本守则。

　　1.销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益；

　　2.销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务；

　　3.销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬集体主义精神，建立良好的合作关系；4.待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规5.严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；6.销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行；

　　7.遇特殊情况由销售经理判别客户归属；

　　8.销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；

　　9.销售主管协助销售人员做好销售工作，做到统一管理；

　　10.销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高房地产应变能力。

　　11.销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，通过业务情况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略提供依据；

　　12.为客户提供一流的接待服务；

　　13.建立良好的人际关系，积极收集反馈意见

　　14.积极挖掘潜在客户；

　　15.执行销售业务流程所规定的全部工作；

　　16.负责按揭资料的准备；

　　17.努力向上，坚持学习。

　　以上员工守则所有销售人员应严格执行，如有违背将视情节轻重，以及给公司带来的损失大小，按公司奖惩条例的有关规定进行处理

篇4：地产公司员工守则

　　地产公司员工守则

　　作为公司的员工你必须牢记：你的言行、举止不仅仅是你个人素质、修养的体现，而且处处反映着公司的风范，体现着公司的整体形象。所以，每一位员工都应严格遵守以下规范：

　　1、服从领导：下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应服从领导的工作安排，按时完成任务，不得无故拖延，拒绝或终止工作；

　　2、员工上班时间要始终以饱满的热情，高度的责任心与敬业精神，尽职尽责，真诚协作，高效、快捷地完成各项工作；

　　3、任何时候都应举止文明、温文尔雅、尊重同事及他人，熟练使用礼貌用语；

　　4、打、接电话，接待来宾要先说“您好”，礼貌热情，接找他人电话如人不在，应请问可需留言、转告；

　　5、员工在写字楼上班时，须着公司统一制服（特殊工作岗位除外）。所有员工应始终保持洁净整齐。新进员工，在公司尚未配备工作服期间，上班时间应衣饰得体，端庄大方，不允许穿牛仔裤、运动鞋。男性员工须穿衬衣打领带，不准留胡须、鬓角。女性员工提倡着淡妆，不允许穿超短裙、短西裤，禁止着浓妆。员工染发应接近头发原色；

　　6、员工都应保持办公室的卫生、整洁，文件、资料放置有序。你的办公桌请随时整理，保持清洁；

　　7、在工作时间内，我们不赞成用公司电话及配备的手机聊天，如有私人紧急联络需要，您应该用尽短的时间讲完；

　　8、公司根据工作需要为员工配备计算机，严禁利用公司计算机进行任何与工作无关的事项。公司总办与人力资源部负责随时进行抽查，违规者，立即给予处罚；

　　9、工作时间内你如果有私人朋友来访，请告知他们你上班时无法接待；

　　10、上班时间即使是工作，也请不要大声喧哗，不要影响别人的工作。严禁嘻戏、胡闹。任何场合不得使用污言秽语，因为这是品格低下的表现，严禁吵架、打架；

　　11、员工上班必须将工作卡配戴在前胸。工作卡如有遗失，应立即向部门提交遗失经过报告、经部门领导签字，可到人力资源部补办。如因使用磨损，可以旧换新。员工调离时应将工作卡交回人力资源部；

　　12、未经批准，员工不得向外泄漏本公司机密；

　　13、公司所有员工不允许兼职及接受公司工作以外的工作任务（签订聘用合同时已有约定的例外）；

　　14、不得在任何场所散布不利于工作和公司利益的消极言论。

篇5：地产公司员工福利规定

　　地产公司员工福利规定

　　公司对于你的付出，将除了薪资以外，适时地给予你其它福利如下：

　　一、假期

　　1、国家法定节假日

　　元旦1天，春节3天，清明1天，五一节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆节3天。

　　2、年休假

　　2.1、正式员工在公司服务满一年后即可享有带薪休假。

　　2.2、休假的标准为：

　　累计工作已满1年不满10年的员工，年休假标准为5个工作日/年；

　　累计工作已满10年不满20年的员工，年休假标准为10个工作日/年；

　　累计工作已满20年的员工，年休假标准为15个工作日/年。

　　2.3年初，各部门经理应统筹安排本部门员工休假时间，确保工作顺利进行。

　　2.4员工连续请年休假超过5个工作日（含）时，需提前半个月填写《请假单》，相关领导审核后报总经理批准。

　　2.5如员工申请年休假的时间与工作安排产生冲突时，根据实际情况，公司可以调整休假时间，员工应服从工作安排。

　　2.6每年的年休假在当年12月31日前使用。

　　2.7至当年12月31日，如员工本人未提出休假申请的，或员工个人的休假计划获得批准后因个人原因未能休假，同时也未提出更改休假计划的，视为放弃本年度休假额度。

　　2.8如员工在年内申请年休假但因工作原因未获公司批准，至当年12月31日前都未能休假的，可按照相关规定延长至次年第一季度休完。

　　2.9年休假的请假流程同请假制度。

　　3、婚假

　　符合婚姻法规定的公司正式员工，在公司任职期间办理结婚手续者，一般婚假为3个日历日，晚婚者（男满25周岁、女满23周岁）可享受15个日历日婚假。婚假限在领取结婚证书后一年之内休假。

　　4、产假、节育假

　　男26周岁、女24周岁以上初育视为晚育。

　　4.1女员工产前检查假

　　已婚女员工自怀孕满3个月（含）以上至6个月，每月可有0.5个工作日的带薪产前检查假，怀孕满6个月（含）以上至生育日止，每月可有1个工作日的带薪产前检查假。

　　4.2女员工产假

　　4.2.1产假：98个日历日

　　晚育假：增加30个日历日

　　难产假（含剖腹产）：增加15个日历日

　　每多生育一个胎儿：增加15个日历日

　　4.2.2产假期间工资按照国家规定由生育保险基金支付。

　　4.3女员工节育假

　　4.3.1已婚女员工做人工流产手术、节育手术的，凭医院病历及诊断证明，可享有医院建议的相应天数节育假。

　　4.3.2节育假期间工资按照国家规定由生育保险基金支付。

　　4.4女员工哺乳假

　　4.4.1哺乳期（自生育之日起一年内至孩子一周岁生日前一天）在工作允许情况下，提交申请报告交上级领导批准后，每天可有1小时哺乳假（含路途往返时间）。

　　4.4.2多胞胎生育的，每多哺www.pmceo.com乳1个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。

　　5、男员工护理假

　　5.1配偶生育，男员工自孩子出生日（含）起可享有连续15个日历日的护理假（限在女方符合国家规定的产假期间）。

　　5.2护理假必须由本人提出申请。

　　5.3可申请提前使用，但仅限一次性取假。

　　6、丧假

　　员工直系亲属（指配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、配偶父母）或主要赡养人过世，累计天数为带薪三个日历日丧假，不在本市且距离达300公里以上的可增加2个日历日。

　　注意事项

　　?除年休假外，其余的休假均须一次性取假。

　　?以上假期均为带薪假期（有特殊规定的除外）。

　　?以上假期除国家法定节假日外，其余休假超过三天（含三天）均须提前申请，逐级审批报总经理批准。

　　?以上假期申请后因工作原因而未获批准的，可再申请一次。

　　二、社会统筹

　　公司按国家政策规定为每位员工办理基本社会保险。包括：养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、基本医疗保险、大病险种。个人必须承担国家规定应属个人承担的部分，具体缴费比例根据当地相关政策变化而有变动，具体情况可向公司人力资源部咨询。

　　三、公积金

　　公司为员工缴纳国家规定的公积金，个人必须承担国家规定应属个人承担的部分。

　　四、通迅

　　员工转正后，因工作需要可向公司申请领用手机一部，公司根据岗位不同给予手机费用标准亦不同。员工离职必须将手机和卡号归还给公司，具体详见《手机使用规定》。

　　五、生日祝贺

　　无论你计划怎样庆贺自己的生日，每到你生日的那一天，会得到公司赠送的生日礼物和由总经理签署的生日贺卡，公司会和任何一个关心你的朋友一样，祝愿你“生日快乐”。

　　六、礼金

　　1、我们的同仁结婚，为表达我们的祝贺心意，请将结婚证于注册后一个月内呈报公司人力资源部，公司会赠送你结婚礼金800元。

　　2、员工除享有公司规定的产假或护理假外，为表达我们的祝贺之意，我们另会赠送你庆祝礼金800元。

　　3、抚恤金：员工除享有规定的丧假外，公司另会赠送抚恤金，以寄托我们与你同样的哀思，金额为800元（含花篮）。

　　4、以上礼金须正式员工方可享受。

　　七、旅游

　　公司根据年度经营绩效决定，并报集团批准。具体执行办法参阅公司当年关于旅游的相关规定。

　　八、员工活动

　　每年之中，员工均有机会参与由公司主办的各项活动。如：月末活动、公司周年庆、年末聚餐、联欢会等。

　　九、员工购房

　　员工购房可向公司申请借款，根据职务、工作年限和薪资不同借款数额亦不同。具体参照《员工购房规定》。

　　十、员工购车

　　员工购车可向公司申请购车补贴与借款，根据职务、工作年限和薪资不同补贴与借款数

额亦不同。具体参照《员工购车规定》

　　十一、健康体检

　　1、公司每年会安排员工进行集体健康体检。

　　2、如新员工提交的体检报告在距公司组织体检时间六个月内，则不参与当年体检。