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国内中小建材企业的8条成功营销策略

编辑:物业经理人2019-04-06

  国内中小建材企业的8条成功营销策略

  西方人认为中国是个大工地,商机无限,殊不知竞争是异常的激烈。一个工程项目可能会引起8-9个品牌疯狂的竞争,生产厂家一方面被要求检测报告和认证要齐全、技术标准不能降、产品质量要求高、关系还得要到位;同时公关费用透支、价格的降低、付款周期长都直接导致利润的萎缩,即使是工程做下来,收款又是一个大问题。其次,建材企业跟踪一个项目的采购,常常历时数月甚至一年以上,前期所投入了巨大的人力、物力结果往往可能一无所获。

  面对如此恶劣的竞争环境,国际建材制造巨头和国内建材大品牌凭借品牌、技术、资金等的优势尚能应付,但对大多数中国的建材中小企业来讲,就步履维艰难多了。中小企业如何冲出重围生存下来,甚至发展壮大成为大企业大品牌?笔者通过对国内十多家中小建材企业的咨询服务和培训实践中,总结出如下8条营销策略,希望对中小建材企业有所启发。

  一、建立区域性品牌--野心小一点

  在现实中,很多小企业之所以最后被淘汰出局,不是因为雄心不够,而恰恰是因为野心太大,一出世,便立下宏伟目标,要做全国知名品牌甚至世界名牌,于是四处出击,结果,由于实力不济,到处受打击,惶惶如丧家之犬,最后成为流寇,不知道什么时候就被剿灭。

  而中小企业通过建立区域性品牌的优势,能够集中资源,具备与外界抗衡的力量。再大的品牌,也不可能占领所有的市场,同时,也不是在所有的市场都占据优势地位,这样,中小企业就有了夹缝中生存的机会。此外,建立区域性品牌,还有利于利用资源,我们知道,地方政府总是会照顾当地的企业,很多企业发展达到一定的规模时,虽然在全国范围内仍然算是“小弟”,在当地却是“大佬”,能够获得种种优惠和支持。

  二、注重企业形象--包装好一点

  与消费品行业成熟的品牌运作不同,大部分建材中小企业根本没有品牌意识,也不懂的如何包装企业形象。甚至不用你开口,单单从业务员递上的名片设计,就被人看出是个小企业。其实建材中小企业不需要投入太多,只要包装企业每一个细节:名片设计、样本册、车辆、企业VI系统等各个方面去体现企业的形象,力求企业在和经销商、工程客户接触的第一时间所展示的每一个细节,就能给予对方一种震撼性的大品牌的感觉。

  三、树明星工程建样板市场--投入多一点

  工程采购中客户考虑最多的恐怕是采购的风险,向客户证实能力建立信任的最好的办法是已建的明星工程和样板市场。对于经济实力较弱的小企业可以选择区域内有影响的地标性建筑,不惜一切代价拿下,不要计较在这个项目上挣多少钱甚至亏钱。这对以后企业的销售将产生重大的利好的影响,你化多少广告费都无法获得的效果,对中小企业来说是最省钱的促销营销的方法。

  四.建立培训体系使员工--更专业一点

  建材的工程项目销售大都以销售人员一对一顾问式销售方式,通过拜访项目业主、设计师、承包商或安装公司,以完整技术解决方案、产品优点带来利益以及良好售后服务获得订单。直销主要依靠的是销售人员个人的战斗力,优秀的建材企业的销售人员需要具有丰富的阅历、良好的人脉关系和广泛的社会资源,同时还要熟悉产品懂技术,如很多建材企业销售人员就是通过与设计师打交道,获得产品品牌的被指定。

  中小企业在销售团队的规模上无法和大企业相比,但不妨碍使你的销售人员通过培训后战斗力更强,以一当十以十当百。销售培训投资少回报高,对中小企业来说绝对是桩合算的买卖。

  五、注重关系营销--和客户关系好一点

  建材工程采购中能不能成功,客勤关系“过不过硬”很重要。在很多工程采购中,在获得客户需求信息时,客勤关系起的作用是“线人”;在客户决策时,客勤关系的作用是“拍板”;在客户服务过程中,客勤关系的作用是“润滑剂”;在客户疑惑时,客勤关系的作用是“催化剂”;一旦与客户建立起长期稳定的关系,就会为竞争对手的进入筑起很高的门槛。

  老客户的维护成本只是开发新客户的三分之一,获得同样的销售量老客户的成本要低的多,中下企业又有什么理由不和老客户搞好关系呢?

  六、合理的利益体系--让相关方多赚一点

  建材工程项目的购买决策涉及到相关的利益主体,例如对承包商或安装公司来说,最关心的是利润,除施工安装费这一块外,材料费差价是他重要的利润来源,如果厂家不能保证业主报价和承包商或安装公司报价之间有足够的材料费差价的空间,承包商肯定会使出浑身解数拼命抵制该厂家的产品。业主指定承包商采购,报价上就需与承包商达成默契,报价上需要给承包商留出合理的材料费差价和利润空间。一般来说,承包商或安装公司往往是小企业小品牌的朋友,相反会抵制大品牌。

  七、销售流程管理--使成功率高一点

  建材项目销售时间长,所谓的销售员的黑匣子现象,就是销售员从进入销售到结束销售,管理人员对过程失去控制。企业需要有一个体系化的东西,那就是流程管理,通过它,销售经理可以知道销售员每一步在干什么,成功率是多少,销售员遇到了什么困难,管理人员什么时候应该介入提供支持,从而提高项目销售的成功率,减低了销售成本。

  “项目销售流程的管理”的实质所在就是:通过对销售全过程六个阶段的依次推进过程管理和每个阶段关键节点的控制,以达到客观评估销售机会,制定有效的攻单战术;了解日常销售工作的动态、进度,推进客户关系;及早发现销售活动中所出现的异常现象,最终成功拿单的目的。这样的管理方法被证明可以大幅度减低销售成本,提高项目成功率,大公司在用,中下企业更应该用,管理出效益。

  八、经销商销售渠道--管的宽一些

  建材企业的销售除了项目的直销这一块外,还可通过经销商进行销售。尤其对中小企业来讲,远在企业势力范围之外的地方,资源有限更应借助经销商的力量,因为这是最经济划算的销售方法

  。一般来说小厂家找大经销商,不是没有道理的,小厂家看重的是大经销商的渠道、资金和物流能力,能够更快的切入当地市场;而商家看重的是小厂家小品牌的利润空间和更大区域的独家代理权。双方各有所需,是完全可以达到双赢。

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篇2:企业淡季营销的策略

  企业淡季营销的策略

  对企业来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡平旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,特殊的行业和企业甚至连业务都没有了,怎么办?这时,作为企业的经营管理人员就会有不同的做法。

  但淡季毕竟就是淡季,不要指望夏天里电暖气畅销,冬天里冰淇淋供不应求,如果出现,八成是供应出了问题或赔本大甩卖。淡旺季销量差别没有那么大的产品,某家企业淡季发威,只能说明企业的进步和以前的无能,而不应作为效仿的榜样。当然,给下层开会的时候不能这么说,把梳子卖给和尚始终是员工追求的目标。“淡季不淡”只是相对而言,是一个值得努力但不值得拼命的目标。企业淡季的成长,关键是整合好企业的各类资源,人尽其才,物尽其用。一个企业如此,一个网站更是如此,当进入企业淡季时,网站也进入淡季,***是一个工艺品网站,当外国进入休假期时,这时的业务量也急剧减少,这时候网站就有必要进行其他营销,比如电话营销等。

  “先做大还是先做强”曾经是非常热门的话题,迅速“做大”一般在旺季,“做大”而没有“做强”的企业,隐患一般在淡季爆发。所谓追求“先做强”的多数企业,“做强”基本停留在目标和口号阶段,“做大”是“做强”的基础,企业做不大,是不具备***强企业的资格的。“做大”与“做强”概念可能源于某位成功人士不太恰当的表达,其实质我认为有两层,一层是先繁荣后治理还是先规范管理再扩张,第二层是向“多元化”迈进还是围绕“专业化”经营。先繁荣后治理的企业在旺季往往发展迅速,在淡季衰退也容易,但如果繁荣的收益远超过治理成本,并且能够熬过萧条,先做大是更好的选择。产品的淡旺季,有的按季节划分,如羽绒服、空调,周期变化只有几个月;有的按经济周期区别,像煤炭、钢铁、房产等,一个周期一般长达几年甚至十几年;有的因为技术进步或市场饱和,产业整体性衰退,衰退后再慢慢恢复,自行车、电风扇等都经过了这个阶段。多数时候,几种情况同时发生作用。应对淡旺季的企业战略调整,绝不仅仅是熬一段时间那么简单。面对周期性的淡旺季转换,淡季来临时把闲置资金和实际闲散人员分流别处,未尝不是一种正确的选择。不过新投资项目不应影响旧主营项目的正常经营,形成不了新的利润增长点也不至于成为企业的负累,最起码可以在预定的时间内把所投资源收回或撤出,否则不管是专业化还是多元化都是慢性毒药而不是治病良方。企业在旺季的扩张也是如此,这也是确定“规范管理”和“扩张”先后次序的界标之一。“多元化”分很多层次,彩电生产厂上空调项目,既可以视作专业化经营也可以看作多元化发展。个人看法,只要能充分利用已有闲置资源(资金其次),并且和原经营项目形成互补,多元化和专业化都是可以接受的路线。宝洁收购吉列,电风扇厂家增产电暖气,走超市渠道的高档酒水经销商经营礼品,都是正确的发展策略。

  产品销量的淡季不代表渠道建设的淡季,只有在淡季,专业经销商才更有时间和销售代表深度磋商。在渠道覆盖到一定程度以前(多数企业都处在这一阶段),招商都是难以绕开的话题。除非产品非常畅销,经销商主动上门,否则等到临阵磨枪求合作是不行的,就是勉强合作,城下之盟也会极其苛刻。成功的背后是辛勤的汗水,运动员赛场上几秒钟的辉煌来源于至少几千小时刻苦的训练。旺季只有几天的元宵,生产厂的各项准备至少有几个月才能保证理想的战果,即使是其它食品领先品牌贴牌入市,其主营产品的奋斗也已经很多年。淡季是维护老关系、开发新渠道的黄金季节,市场追随者要借力打力,为赶超领先品牌付出,市场领先者要依托自身实力,进一步挤压竞争对手。包括老产品,淡季的招商工作不一定针对新市场,旺季决战失败的企业,多数在淡季支撑不住倒闭,每一个竞争对手的倒下,都会空出一片无主的新领地,谁先找准机会,谁就能在秋后抢到新领地的甜桃。针对淡季招商,专业展会、招聘会、专业市场,都是销售代表的好战场,也是不安分者转换门楣的踏脚板。

  “铁打的营盘流水的兵”,大兵在和平年代的学习、训练,一是“养兵千日,用兵一时”,二是发泄他们过剩精力的必要措施。企业员工也是如此,长时间的悠哉逍遥,能力和敬业精神都会退化,对企业和他们本人,也是一种浪费。虽然淡季扭转不了大势,但淡季促销也聊胜于无,在保留的终端,企业销售代表取代临时促销人员是必要的。“路遥知马力,日久见人心”,逆境中更适合考察和培训员工,更容易寻找能负重致远的千里良驹。

  有沙漠的地方就有绿洲,淡季也不是绝对的,炎热干旱的北非,尼罗河沿岸孕育了古代埃及文明,很多季节性产品,北半球的淡季正是澳洲和拉美市场的旺季。仅限于国内市场,广阔的国土和巨大的地区差距,也使淡旺季甚少同步,江南春暖花开的时候,“大兴安岭,雪花还在飘舞”,数九寒天,比基尼和游泳眼镜也许正在三亚畅销。倚洋为重成功“忽悠”中国人的哈根达斯,寒风刺骨的情人节销售更火爆。市场是需要发现和引导的,在中国,结婚、生子、乔迁、升学,消费者始终是大方的。公款消费领域,也有很多不受淡旺季左右的支出。与其在淡季坐困愁城,不如寻找一块救命的绿洲。

  开源节流对度过难关同等重要,在淡季除了寻找新的收益来源,缺乏价值的终端改裁就得裁。如果走不到一定的量,如果没有明显的带动效应,如果不是商家必争之地,这样的终端在淡季就是企业流血的伤口。如果不是连锁点必须或准备兼营别的产品,这样的终端还是及早裁撤为妙。经销商的选择也是同样道理,支持可以提供,但支持申请要把预期的收益罗列清楚,淡季“急病乱投医”时招商应尤其慎重。

  时至今日,广告和绝大多数产品的销量已经紧密挂钩,酒香也怕巷子深,广告是许多处境艰难企业一根重要的救命稻草。淡季广告密度远小于旺季是肯定的,就产品淡旺季而言,广告怎样才能取得最佳成果?

  首先是量力而为,整体规划,不能“头痛医头,脚痛医脚”,不要因为淡旺季区别分开作广告方案。产品不同,淡旺季表现也各异,多数产品,一年中淡旺季各几个月,不淡不旺的日子半年多,可以及早预算在临近旺季时追加广告投入,但最好不要完全取消淡季的广告,即使“淡出鸟来”,淡季广告对招商和品牌宣传也有重要意义。户外广告等,如果只购买两个月的广告位,可能单价是购买整年的三倍以上,对流动资金的要求反而严重。春节前后是多数商品的黄金季节,那时候同类广告竞争激烈,广告折扣也低,广告公司疲于奔命,不是巨额客户服务难以保障,多花钱未必有好效果。除了防“家贼”,精益管理不适合广告传播。

  其次是灵活多变。市场领先企业(包括区域市场领先企业在领先市场),广告传播可以以我为主,以不变应万变,大部分广告费严格按预算支出,少部分用于应对竞争对手。除了坚守必要的据点,市场跟进者和领先企业打广告阵地战,就可能是“叫花子和龙王比宝”了。计划历来赶不上市场变化,淡旺季的划分规律未必适用于每一种细化产品,实力强劲的企业完全可以引导某一细化产品的导向,如果不足以开创新的领域,实力稍逊的竞争者借助领跑企业的广告轰炸跟进是上策。在追随竞争中,破坏比建设容易多了,当年“丰乳不肥腰”五个字挫败并借助了“没什么大不了的”这么经典的广告。不同于国家间的战争,商战是为了获得利润和有利的市场位置,竞争关系不是你死我活,很大程度上是互相帮衬的。领先的企业,淡季的日常净消耗是惊人的,竞争对手借助宣传漏洞在终端“白刃战”中兴风作浪是最划算的买卖。有的企业广告十几年如一日,效果很理想,更换广告反而导致失利,究其原因,一是原先的广告做得好,二是十几年广告费按复利计算往往是一个天文数字的广告投入。新的广告可能没做好,也可能和老广告主旨发生冲突,还有可能就是老广告传播的概念已经永恒,可口可乐想公开更换配方就得掂量一下可能的巨额损失,但可口可乐和百事可乐层出不穷的广告“巨片”,表达主题是一致的。

  第三是宣传和产品特性结合好。房产销售的淡旺季明显,房产开发商实力雄厚是一年四季房产广告大手笔不断的理由,持续房产广告的效果也是重要因素。人们买房是相当慎重的,会不断的作出比较和选择,广告保持有助于获得更多的潜在机会。如果商品价格不高也不低(和其他商品比而不是和竞争产品比),购买随机性很强,人员促销比广告轰炸更管用。如果是低价格的随机购买商品,还是搞捆绑促销吧,人员接受可能会引发反效果。促销不一定意味着利润损失,如果搭配得当,促销时机合理,促销费用为副并不是神话。除了年度整体广告,淡季的广告轰炸,可以以预期收益超过新增广告预算一倍(或更多)为前提。

  企业所处阶段不同,产品特性迥异,不同时段的资金状况不一样,具体的阶段性传播行为,最好根据实际情况具体实施。八股文式的标准型广告方案搞不出个性化的传播好效果,本人所作《漫谈广告采购》(中国营销传播网有),希望对您有所借鉴。企业的茁壮成长,需要各部门紧密配合,单靠广告轰炸大获其财的时代已经过去了。

  淡季就是淡季,单纯依靠传播的加力跑赢大势是不可能的,预期收益渺茫的时候,新广告支出更应该慎重,但如果针对招商、外贸、BtoB宣传,产品或服务针对青少年或中年以下高端人群,无论淡旺季,网络宣传都是明智的选择。

篇3:企业网络营销策略

  源自建筑资料   网络:促进营销国际化与便捷化

  品牌是企业价值的核心,中小企业的品牌,由于众所周知的原因,常常被局限在一定的范围之内,突破这个范围,则需很大的代价。企业开展网络营销,使其品牌得到了无限延伸的机会,并且只需极少的成本。从这点上来,中小企业与知名企业获得了平等竞争的机会。中小企业由于各方面的实力无法与大企业相比,所以很难实现营销国际化。网络的出现,改变了这一切,中小企业完全可以利用网络实现营销国际化。企业开展网络营销的几种策略:

  一、网页策略:

  1、抢占优良的网址并加强网址宣传,在网络空间上,网址是企业最重要的标志,已成为一种企业资源。

  2、精心策划网站结构。

  3、网站维护。

  二、产品策略:

  1、企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。

  2、要明确企业产品在网络上销售的费用要远远低于其他渠道的销售费用。

  3、产品的市场涵盖面要广,且目标国的电信业、信息技术要有一定的水平。

  4、企业应利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务,同时企业应及时了解消费者对企业产品的评价,以便改进和加快新产品研究与开发。

  三、价格策略:

  1、由于网上价格随时会受到同行业竞争的冲击,所以企业可以开发一个自动调价系统,根据季节变动、市场供需情况、竞争产品价格变动、促销活动等因素,在计算最大赢利基础上对实际价格进行调整,同时还可以开展市场调查,以及时获得有关信息来对价格进行调整。

  2、开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格,即两种立场(成本和价格)的价格策略直接对话,充分体现网络营销的整体特点。

  3、考虑到网上价格具有公开化的特点,消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格,为了避免盲目价格竞争,企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序,并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较,促使消费者做出购买决策。

  四、促销策略:

  1、网络广告是目前较为普遍的促销方式。

  2、利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。

  3、与非竞争性的厂商进行线上促销联盟,通过相互线上资料库联网,增加与潜在消费者接触的机会,这样一方面不会使本企业产品受到冲击,另一方面又拓宽了产品的消费层面。

  4、将网络文化与产品文化相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。

  五、渠道策略:

  1、结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。

  2、在企业网站上设立虚拟店铺,通过三维多媒体设计,形成网上优良的购物环境,并可进行各种新奇的、个性化的,随一定时期、季节、促销活动、消费者类型变化而变化的店面布置以吸引更多的消费者进入虚拟商店购物。

  3、消费者在决定购物后,可直接利用电子邮件进行线上购物,也可通过划拨电汇付款,由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。

  六、网络营销的顾客服务:

  互联网与其他媒体截然不同之处在于网络的"互动性"。最能发挥这种特性的是网上顾客服务。而通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

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