高层住宅工程总承包对业主合理化建议

　　高层住宅工程总承包对业主的合理化建议

　　对于本工程的合理化建议

　　1、建议使用加气砂轻质砂浆进行砌筑和抹灰施工。组成加气砂轻质砂浆的重要材料是粉煤灰加气砂（简称加气砂），它是由废加气砼加工成的细粒径轻质砂含S2O2和Al2O3等活性物质，有很高的内表面积的细小孔隙，可吸收大量的水，1：1：5水泥石灰混合轻质砂浆中水泥用量比普通1：1：5砂浆中水泥用量可节约30-40%，同样稠度的砂浆，加气砂轻质砂浆的用水量是普通砂浆的200%左右，因此使用加气砂质砂浆做为加气砼的砌筑和抹灰砂浆后，加气砼可不浇水而不影响加气砂浆的硬化，从而基本上消除了由于各自的干缩不同而产生的应力差，避免了使用普通砂浆会经常出现的裂缝、空鼓、剥落等现象，变废为宝，资源再生，节约能源，具有显著的社会效益，环境效益，经济效益。

　　2、建议塑钢窗中使用低发射率（K）玻璃与普通玻璃相结合制成的中空玻璃。中空玻璃总厚度为21mm，低发射率（K）玻璃厚度为4mm，普通玻璃厚为5mm，间距为12mm，低发射率（K）玻璃安设在靠室外一侧。由于低发射率（K）玻璃上有一层肉眼看不到的镀镆，可将太阳光的长波通过玻璃照射到室内（透明度与普通玻璃无异），但室内产生的"自由热"（短波）却难以通过低发射率（K）玻璃向室外散发，大大提高了室内的保温性能。

　　3、局部砼梁、构造柱接头处，钢筋交叉较密，建议采用免振捣自密实砼技术。免振捣自密实砼是我公司研制成功的高科技成果，经我公司在几个工程中实践应用，该砼的性能稳定，施工技术基本成熟。很好地解决了砼施工过程的噪音及砼漏振问题。

　　4、建议卫生间楼地面管根四周增加防水圈，卫生间楼地面设有防水层，但管根处易形成渗漏。此法能够彻底根治渗漏通病。

　　5、建议砼内掺磨细粉煤灰,砌体砂浆掺原状粉煤灰。增强砼、砂浆和易性,

　　保证质量,节约水泥用量。

　　6、建议装修采用环保型、健康型的涂料及装饰材料，减少空气污染。传统建材中含有的氡、铅、挥发性有机化合物以及植物和矿物纤维等是影响室内空气质量的主要污染物。它们不但能散发出难闻的气味，刺激人的眼睛和皮肤，而且可以引发哮喘、呼吸道感染等疾病。而环保型建材将有助减少空气污染，改善生活环境。

　　7、建议公共部分照明用电及排风设备采用远红外线声控开关,节约用电。

　　8、在以前的施工中，常遇到有些设备已预留了基础位置电源及其二次线路的控制管路，但在设备进场后，却发现与原来预留的不相符，还需返工，这样既加大了工程投资，又延长了工期。所以在施工中建议建设单位对一些大型的设备机组早订货，并在前期的预留施工中，由厂家将设备的详细技术资料提供出来，以便在施工中做到准确无误。

　　9、根据工程的需要，一部分分项工程需要由建设单位进行分包的（如电话系统、有线电视系统、信息化布线系统、电梯工程等），争取在开始施工前将这些施工队伍确定下来，在图纸会审时，让这些施工队伍的技术人员参加，以便根据本工程的实际情况，结合自己的专业特长，提出更有利于工程的建议来。以减少工程投资，保证本专业的可靠性及与其他专业配合的严密性。

　　10、因本工程面积大，工期紧，设施复杂，现场施工队伍较多，各队伍在施工中会出现交叉作业，互相牵制，互相制约。现场施工中有可能会出现在自己施工时，影响或损坏了别人已施工的部位，或别人施工时，污染或损坏了自己已施工的部位，造成了现场上的交叉污染，而影响了工程工期，及浪费了人工、物力。针对这种情况，建议建设单位要定期的召开工程例会制度，针对每个施工阶段存在各个施工队伍的施工工序交叉等问题进行整体上的协调，从而

　　11、希望所有甲方供应材料设备全部落实好供应问题。做到"兵马未到，粮草先行",以保证材料供应。

　　12、建议使用竹胶板支模和拼装式钢大模板，顶棚、砼墙面抹灰可以取消，节约大量人工材料费。

　　13、砌块墙体抹灰层裂缝难以消除，建议增加勾缝，缝沙浆掺加UEA微膨胀剂，并在不同材质墙体上交接处加300mm宽钢丝网，每边150mm，消除墙面裂缝。

　　14、建议全部采用新Ⅲ级钢筋代替热轧钢筋，能节约钢材，经济效益可观。

　　15、建议顶层楼板砼使用PP纤维，防止砼收缩、裂缝，提高砼的耐久性。

　　16、为节省用水，对施工中产生的废水（如浇砖、砂浆机清刷等）及生活用水进行收集，并二次利用，建议在现场设一地下蓄水池和两个沉淀池，废水经过两次沉淀后流入蓄水池，蓄水池内设潜水泵，随时进行废水利用。该池在竣工后回填。

　　生活及施工污水施工用水

　　沉淀过滤池污水泵

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篇2：工程项目部业主沟通方式

　　工程项目部与业主的沟通方式

　　在工程项目承接前,合同的协商、处理、修订中，及完工后的工程回访、业主投诉处理时须确定具体的沟通方式。

　　⑴.识别产品信息的沟通从事工程信息的跟踪，与业主会谈等由经营部门具体策划，通过沟通识别业主对产品的要求。

　　⑵.合同招待过程中的沟通合同执行过程中的沟通方式由经营部门与业主协商，沟通的方式尽量在合同条款中明确。

　　合同规定之外的沟通方式包括联系函、会议等。凡召开的会议，项目经理须指定人员进行记录，会议记录发放参会各方。

　　对于业主口头或电话通知需要招待或回复的事项，应先形成口头或电话记录，而交项目主管人员批示后处理。

　　⑶.工程回访与顾客投诉工程竣工之后，我司将在规定时间内主动回访业主，了解工程使用过程中存在的缺陷。对于工程使用期间业主提出的投诉，本公司也将及时地根据实际情况采取有效措施，保证工程的正常使用，实现本公司的质量承诺。回访和维修服务按"工程回访和维修服务工作程序"的规定执行。公司生产科负责回访保修和维修服务的组织和领导，各分公司生产部门负责执行分公司范围内的回访保修和维修工作。

　　维修期内须至少安排回访一次，每年，公司生产科制定回访工作计划，安排年度的回访工作。

　　回访之前，分公司生产部门对应回访的工程进行一次评审，对不能回访的须说明原因及处理办法。必要时，将处理办法去函业主确认。需要回访的工程，分公司生产部门按期发出回访函，可先发回访函或先进行电话联系，E-mail联系，根据联系的情况再组织开展回访工作。

　　对于业主投诉和回访中发现的不合格品，要进行评审和处理，并根据实际情况以确定是否采取纠正措施或预防措施。

篇3：办公大楼装修工程建设合理化建议

　　办公大楼装修工程建设合理化建议

　　1合理化建议

　　1.1关于工期的合理化建议

　　本工程是精装修工程，工期相对来说非常紧张。尤其是目前装饰施工中由于材料选型和定样导致的工期拖延不胜枚举。所以我们将全力配合业主，对于一些量大、单项价值高的材料采购我们将提前以书面形式向业主汇报，力争按照工期约定完成施工任务。针对其他一些共性的问题，我们提出以下建议：

　　1.1.1建立计划管理体系

　　完善的计划是掌握施工管理主动权、控制施工生产局面，保证工程进度的关键一环，因此，建议建立由总承包方牵头，各相关单位参加的计划管理保证体系。

　　1、计划管理与协调组织

　　计划管理是一个系统工程，涉及参与工程建设的各方，因此，为更好地搞好计划管理和协调工作，建立一个由施工总承包方负责牵头组织，业主、监理、及主要专业分包参加的计划管理组织，如下图所示。

　　2、计划管理的思路与范围

　　⑴计划管理的思路

　　以施工进度计划为主线，以各类专业保障计划为基础，以综合协调和过程控制为手段，确保工期目标的实现。

　　⑵计划管理的范围

　　计划管理把进度计划及各类专业保障计划都纳入管理范围之中，主要包括：

　　①施工总进度计划及月、周季度计划、专业进度计划

　　②专业分包招投标及进场计划

　　③图纸出图或需求计划

　　④资源供应、设备采购计划

　　⑤施工准备工作计划

　　⑥技术保障计划

　　⑦设备调试计划

　　⑧其它需编制的计划

　　1.1.2其它建议

　　1、业主应增加自身计划管理和实施的透明度,及时通过适当方式向承包单位通报计划实施的进展情况,如遇计划拖延或不能按总承包方进度要求提供相应资源时,应提前向施工承包方进行通报,并协商对进度计划进行相应的调整；

　　2、尽量减少专业分包队伍的数量。

　　3、最好提供合理的施工总进度计划，以便合理安排装修工程的施工。

　　1.2关于工程质量的合理化建议

　　对质量的理解应该是一个广义的概念,它不仅包括工程实体质量,还应包括设计质量、管理质量、功能质量，因此，提高工程质量，应紧紧围绕"如何创精品工程"这个主题。

　　1.2.1关于如何"创精品工程"的建议

　　我们认为："精品工程"是设计上的精品、功能上的精品、管理（服务）上的精品、质量上的精品，其中，设计是基础，管理是手段，功能是目的，质量是保障。归根结底，就是说，设计、管理、功能、工程实体，都要质量好，这样的工程才是质量好的工程。

　　1.2.2其它建议

　　1、加强其他专业的配合工作，以便装修工作如期完成。

　　2、加强对材料的环保指标控制。

　　在人们越来越注重环境质量的时代，工程的环保指标应越来越受到重视，"绿色"应该成为质量指标中更加引人注目的一个指标，"绿色"应该成为该工程的品牌象征。因此，在质量控制中，应加强对材料的环保指标控制，如控制砼中的氨气、氡气含量，控制装修材料中甲醛等有害气体或放射性元素含量等。

　　1.3关于成本的合理化建议

　　1.3.1成本考核的原理

　　质量与成本之间存在着联系,也具有一定的矛盾,因此,考核成本不能仅以价格高低作为唯一判定的标准,成本不是越低越好，判定成本合理性,应根据价值工程原理,用价格性能比指标进行判定。

　　1.3.2降低成本的建议

　　根据价值工程原理，在保持质量、性能不变的情况下，成本越低越好，因此，提出如下建议：

　　1、采用招投标办法选择专业分包队伍和设备、材料供应商。

　　2、减少设计变更或在施工前进行变更。

　　多数工程管理的经验表明，工程变更洽商是工程投资增加的主要原因，因此，对设计变更、技术洽商应采取措施进行控制：

　　⑴提高设计质量。加强设计管理，提高设计质量，是减少设计变更的有效途径之一；

　　⑵搞好图纸会审工作。图纸会审也是发现图纸问题，解决各专业之间矛盾、从而减少设计变更的途径；

　　⑶及时了解用户需求，提前进行变更。做为业主应保持与用户的持续沟通，及时了解用户的需求变化，并把用户的需求变化提前用设计变更的形式传达给施工单位，从而避免返工造成的费用增加。

　　3、采用"四新技术"。

　　采用"四新技术"可提高工程质量、降低工程造价，因此，建议业主积极采用四新技术。

篇4：高层住宅项目为业主服务内容

　　高层住宅项目为业主服务内容

　　1、公司方针

　　坚持贯彻我单位"遵规守法、质量为本、技术为先、环境至上、人文先行、安全第一、预防先知、持续改经、追求卓越"的方针，信守合同，保证工期和质量；贯彻国务院2000年1月30日颁发的《建筑工程质量管理条例》的相关内容，在该工程上将我单位施工的服务工作范围向前延伸到设计阶段，向后延伸到业主使用阶段，保证达到合同规定的各项指标和要求。

　　2、施工前期为业主提供服务

　　（1）科学地配备资源，我单位选拔一个具有同类型丰富施工经验的项目班子。

　　（2）研讨制定科学的施工方案，报工程的监理、业主批准，为工程顺利施工奠定基础。

　　（3）确定和建立与有关方面联系沟通方式和制度，明确文件传递手段和责任，并报业主批准。

　　（4）按照有关规定和施工合同，结合业主的要求，制定完善本工程的生产、生活、安全管理规定，并报业主批准。

　　（5）确定施工总体的管理模式，报业主批准。我单位将在施工全过程中，按照统一管理、统一调度、统一协调、统一计划、统一对外的原则对分包单位进行有效协调、监督、管理，以项目经理负责制为核心，以合同管理和成本控制为主要内容，以科学的系统管理和先进技术为手段的总包机制，发挥总体优势，以特色的三级管理，全方位、全过程保障施工的顺利进行。

　　（6）现场管理人员统一标识；严格图纸预审制度，发现问题务必于施工前及时报告甲方及监理单位、设计单位，否则承担经济及工期损失。

　　3、施工过程中为业主提供服务

　　3.1、施工协调

　　（1）涉及设计方面的工作协调

　　1）如果我方中标，将把施工阶段的服务延伸到设计阶段。我方将立即在现场设立专人与本工程人员联系，进一步了解设计意图和工程要求，结合我方多年同类工程经验，提出我们的建议，并据此提出我们的施工实施方案。

　　2）主持施工图纸会审，协助业主与设计方进行设计交底，提出建议，完善设计内容和设备物资选型。

　　3）现场成立设计翻样室，参与设计深化放样工作。所有翻样均经业主、设计与监理确认后实施。

　　4）配合业主对各专业主管部门沟通与联系。

　　5）积极修正施工过程中暴露出的设计误错之处，及时协助办理变更洽商，签证手续。

　　6）根据业主要求和合同规定，与设计一道参与机电设备、装饰用料、卫生洁具的选型、选材、选色和定货。

　　7）积极协调因设计原因造成各专业之间诸如标高、管道排列、几何尺寸等出现的矛盾，协助设计作好平衡处理工作。

　　（2）涉及监理工作方面的协调

　　1）在施工全过程中，严格按照经批准的《融科·檀香山二期工程施工组织设计》进行管理，并接受业主和监理的监督和验收。对出现的问题，按照监理要求令行禁止，予以整改。

　　2）在本工程全面执行国家《工程建设监理规范》的要求。积极配合监理单位的进度控制、质量控制、造价控制工作，执行相关的控制程序。

　　（3）对涉及总分包的协调

　　1）不论本次招标范围以外的分部工程是否由我单位施工，我方将按合同规定履行施工现场总承包管理的职责，将其纳入工程质量管理体系和现场安全管理体系，以实现业主的最终工程目标。

　　2）根据业主要求可提供的协调内容包括：分包的资质管理业绩，分包的报价和施工方案；分包进场的材料、设备审定、把关；分包进度计划；分包的平面布置和现场安全管理；参与对分包的检查验收；对分包的指令；对分包成品的保护；工程技术资料的传递、收集等。

　　3）协调方式：以合同条款进行双方约束，落实有关方面的责任与义务。任何分包方的失误，均应视作我方总包的工作失误；主持施工的协调，定期进行布署与检查，并向有关方报告。

　　4）严格按照ISO9002质量体系认证，ISO14001环保认证体系和ISO18000安全认证体系进行管理。

　　3.2、涉及社会关系的协调

　　（1）公安派出所：如我方中标，将提前与派出所取得联系，了解该地区有关规定，办理施工人员暂住证等手续，现场成立治安联防队，签定治安联防责任书，施工中杜绝违法违纪行为发生，确保一方平安，树立文明高素质的企业形象。

　　（2）交通管理部门：施工中的材料、机械等运输车辆必须执行长沙市交通管理部门统一规定，为不影响施工的顺利进行，我方将主动与交通管理部门联系，办理准行证等手续。

　　（3）城市综合管理部门：提前同地区城管部门联系，了解本部门的规定和要求，施工现场布置、临设用地、对周围环境的保护均要符合规定要求，由城管部门批准后实施。

　　（4）环境卫生管理部门：提前同环卫部门联系，对施工中的污水、垃圾排放、噪声控制严格执行规定，及时办理渣土消纳、污水排放等许可证。

　　（5）供水：与业主或市政供水部门联系，办理施工用水许可证，签定有关协议，保证施工顺利进行。

　　（6）供电：与业主办理施工用电协议，执行供电部门规定。因客观原因停电要求供电部门提前通知，以免影响施工。必要时我方可在现场设临时发电机具。

　　（7）接待参观和来访：我单位将在现场设立来宾接待室，对业主的上级和各方有关单位领导来访提供热情的接待服务。

　　4、施工后期为业主提供服务

　　（1）对 "**·**7#楼项目"的物业管理机构和人员需要培训时予以帮助，使工程顺利过渡到业主方。

　　（2）提供业主需要进场的楼宇管理人员的工种、素质要求的建议；

　　（3）提供业主需要进场的楼宇管理人员拟配备的仪器、工具建议；

　　（4）提前带领物业管理人员参加楼宇设备系统的综合调试；

　　（5）根据业主方要求，可对物业管理人员进行业务培训和考核

　　（6）协助业主方准备工程正式竣工验收的各项准备工作

　　1）根据业主指令，协助完成各有关项目的碰头、收口工作，场地绿化美化工作。

　　2）协助业主进行如消防、环保、上水、市政、电梯、变电等方面的各种报验工作；

　　3）相关技术资料和施工管理资料的整理归档。

　　4）在大楼内各系统、配电箱盘、走道等作好明显标识。

　　5、竣工后投入使用的服务

　　作为具有良好的社会信誉的企业。我单位非常重视用户满意的适应性质量。本着创造优美、舒适、耐用的工作生活环境的宗旨，我单位将在交付使用后延伸服务深度及广度，积极主动走访用户、设计、监理、质监等单位，为甲方当好参谋和助手，努力提高工程质量和服务质量。实现我单位"质量第一、用户至上、文明施工、竭诚服务"的承诺。

　　（1）竣工后成立项目运营小组，由项目经理部现场主要领导任组长，设立土建、水、电、风各专业小组5-10人，并可以为业主二次装修时给予技术上的支持，并随时解决出现各种问题。

　　（2）竣工后在业主方内部管理交接期间，留设一定数量的工人，对可能进行的楼功能调整、局部完善美化项目积极配合施工，达到业主满意，用户满意，设计满意，领导满意。

　　6、工程保修服务

　　竣工交付使用前，我单位将按照《建设工程保修合同》内容要求，主动与业主签定合同，成立现场服务小组。在交工时，向业主提供《质量保修书》。如工程出现质量问题，我单位在接到通知后，三日内到现场与甲方共同检查情况，凡属施工单位总包及其分包的质量原因，一周之内给予保修并达到设计要求。不属施工单位质量原因的，我单位将给业主提出合理化建议，给予积极协助和优惠服务。

　　6.1、保修期限：

　　按照2000年1月30日国务院颁布的《建设工程质量管理条理》规定的保修期限基础，（自竣工验收并取得《建设工程合格证书》之日起计算）。具体如下：

　　（1）基础、主体结构工程为设计规定的合理使用年限；

　　（2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏保修期5年。

　　（3）气管线、上下水管线、设备安装、装修工程2年。

　　（4）建筑物的供热及供冷2个采暖期及供冷期。

　　（5）超过以上年限，如业主需要再保修时，我单位可协商以优惠条件保修。

　　6.2、保修项目内容及范围

　　屋面漏雨。烟道、排气孔道、风道不通。面砖松动、有防水要求的地面漏水。内外墙及顶棚抹灰，面砖、油漆等脱落、墙面脱皮。厕所、厨房、盥洗室地面泛水倒积水。外墙渗漏水。室内上下水、电器、电线漏电，照明灯具脱落。结构变形、裂缝超过规范和设计要求。因施工单位造成的其他质量问题。

　　6.3、保修投诉及反馈

　　（1）如业主在保修期限内，我方未按规定保修项目及时保修或做出相应的满意回复，业主有权向中国建筑工程质量协会、长沙市建委等有关政府机关投诉。一切工程质量及服务不良责任由我方负责。

　　（2）在保修期限及使用期限内，我们将定期向业主回访，了解掌握工程交付后的质量信息，进行全面长期的质量监控，及时解决工程质量问题，不断改进我们的工程质量和服务质量。

篇5：超高层甲级办公楼工程合理化建议

　　超高层甲级办公楼工程合理化建议

　　我方建议将本项目大大小小的分包商（包括指定分包商）及所有材料供应商（包括指定材料供应商）交给总承包商签约管理，将与本项目有关的所有合作方交由总承包商协调，将所有与进度、质量、成本有关的责任交由总承包商承担，实行总包一体化管理。

　　1. 本工程有实现总包管理的必要性。

　　本工程为超高层高级商务楼，结构复杂，专业系统工程较多，但工程施工图纸不全，±0.000 以上建筑电气、给排水、空调等安装工程和精装修工程图纸尚未深化，设计与施工之间协调配合较多。另外，本工程专业分包商、供应商较多，管理协调难度较大，这些都要求本工程有必要实行一体化总包管理，这样可以把业主从施工的具体繁事务中解脱出来，便于业主集中精力处理投资控制、功能设计、招商部署等重大事项。

　　2. 我单位有对本工程一体化总包管理的能力为本工程实行总包一体化管理提供了条件。

　　近年来，我单位承接了许多和本工程类似的超高层建筑，在实施这些工程项目的过程中，我单位造就了一大批懂施工、懂技术、专业能力强、知识面广、实际经验丰富的人才队伍，在同行业中，我单位在国内外实施了以合同条件为基础的总承包管理，探索国内工程承包与国际承包惯例接轨的途径，并在该领域走到国内工程总承包业的前列，针对**国际大厦工程，我们将充分发挥近年来在各地积累的管理和技术优势，以我单位广泛的国内、国际合作伙伴为依托，借鉴我们丰富的类似工程总承包经验，结合各专业工程的特点，提供新的有效的实施方案和措施。

　　3. 本工程实行总包一体化管理有经济合理性。

　　若我单位有幸能为**国际大厦工程实行总包一体化管理，我单位能较好的实现建设生产过程的组织集成化，以克服设计图纸未深化、设计与施工的协调不畅，影响施工进度等的弊病。通过设计与施工之间、总包与分包之间，土建与安装之间、土建与精装修之间、安装与精装修之间的紧密配合，减少设计变更的可能性，为业主减少不必要的开支，减少业主的管理费用等。以达到为项目建设增值的目的。