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E公司培训管理制度

编辑:物业经理人2017-04-26

  E公司培训管理制度

  第一章总则

  第一条目的:为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司进行人员培训实施与管理的依据。

  第二条适用范围:凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

  第三条权责划分

  1、人力资源部权责

  1)制定、修改全公司培训制度;

  2)拟定、呈报公司培训计划;

  3)收集整理各种培训信息并及时发布;

  4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;

  5)检查、评估培训的实施情况;

  6)管理、控制培训费用;

  7)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

  8)追踪考查培训效果;

  2、各部门权责

  1)制定部门培训计划;

  2)制定部门专业课程的培训大纲;

  3)收集并提供相关专业培训信息;

  4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

  第二章培训管理

  第四条培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

  第五条凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

  第六条公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。

  第七条公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

  第三章培训体系

  第八条新员工入职培训

  1)培训对象:所有新进人员。

  2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

  3)培训形式:公司集中培训。

  4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等)、公司制度介绍、产品介绍等。

  第九条内部培训

  1)培训对象:全体员工

  2)培训目的:依靠公司内部技术力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

  3)培训形式:在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。

  4)培训内容:涉及技术类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。

  第十条外部培训

  1)培训对象:全体员工

  2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行业发展动态、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

  3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。

  4)培训内容:涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。

  第四章培训计划的拟订

  第十一条结合公司整体战略目标及发展计划,由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,由人力资源部制定培训计划,并呈报审核。

  第十二条部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反馈给人力资源部门统筹规划。

  第十三条人力资源部门根据实际情况分解季度培训计划,编制培训课程清单,并呈报审核。

  第五章培训实施

  第十四条新员工入职培训

  1)员工一般在入职第一周集中培训。

  2)培训由人力资源部按培训计划组织实施。

  3)每位新入职的员工,在上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。

  第十五条在职员工培训

  1)充分利用公司内部可用资源。

  3)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。

  4)培训参与人员应严格遵守培训规范。

  5)学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估,填写《培训效果评估表》,交人力资源部门存档。

  第十六条外部培训

  1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况,并需严格审批。

  2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。

  3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书、培训小结等)须在人力资源部门备份存档。

  第十七条出勤制度

  1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;不能参加人员需提前告之人


力资源部,并给出合理理由,否则视为无故缺席。

  2、凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范;课前签到由专人负责纪录,填写《培训签到表》;考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

  第十八条培训的考核、评价及奖惩

  1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩,考核成绩记入员工档案,作为员工提薪、升职的必要条件之一。

  2、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核;各部门自行组织的培训,由各部门自己组织考核,人力资源部负责检查并备案。

  3、考核的形式以定量考核为主,定性考核为辅。

  4、对无故不参加培训的,公司将给予行政或经济上的处罚。

  第十九条培训的组织保障

  1、人力资源部负有对培训组织,协调、监督的责任,各部门应积极主动的协助好人力资源部,将培训工作做好。

  2、各部门必须以书面形式向人力资源部提出季度培训计划及培训要求,人力资源部据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并呈报。

  3、各部门负责人在学习培训上要起表率作用,注意提高自身的素质,不但要懂得作管理者,还要成为员工事业的良师益友。

  第二十条员工培训制度实施流程

  1、由人力资源部每季度前15天,向全体员工发放培训需求调查表,根据员工的培训需求,做出季度培训分析报告,并与部门负责人商议后,做出公司季度培训计划。

  2、外请专家培训,人力资源部要做好选定课题-外请专家-费用预算-培训场地-技术支持-参培人员管理-培训效果评估的工作。

  3、内部培训,由部门负责人按照课题,确定培训讲师,组织员工参加培训。人力资源部负责督导。

  4、部门培训每月至少一次,侧重于业务技术,可采取讲课或讨论的形式。培训时间不少于1小时。

  附表:

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篇2:企业新进人员培训管理制度

  企业新进人员培训管理制度

  第1章 总则

  第1条 新进人员培训的宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章 制度,能更快地胜任新工作。

  第2条 每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训,接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作,了解本部门职责、工作程序及方法,从而使新员工尽快适应工作环境。

  第3条 新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。

  第2章 培训计划

  第4条 入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。

  第5条 凡新进人员必须接受7~10天(至少7天)的岗位培训。

  第6条 岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容

  (1)解说《员工手册》。

  (2)说明工作岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导人员。

  (3)参观各部门,了解各部门情况,介绍负责人和同事。

  第7条 岗前培训的内容应该包括以下五大方面

  (1)企业的发展历史及现状。

  (2)企业当前的业务、具体工作流程。

  (3)企业的组织机构及部门职责。

  (4)企业的经营理念、企业文化、规章 制度及一些约定俗成的内容。

  (5)工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。

  第8条 按企业发展状况、工作环境及程序,新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。

  第9条 整体培训最重要的是传授各种知识,并使新员工重点了解下列五大内容

  (1)企业状况:发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。

  (2)企业组织机构,各部门的工作职责、业务范围。

  (3)产品的性能、包装及价格,产品销售情况,市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。

  (4)新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。

  (5)企业规章 制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。

  第10条 接受整体培训后,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。

  第11条 部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能,应在以下五方面加强新员工培训

  (1)工作态度与服务理念。

  (2)掌握未来工作的岗位职责及具体内容,每天的例行工作和其他相关工作。

  (3)未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。

  (4)与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。

  (5)介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。

  第12条 实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助,尽量让新员工自己去操作练习,待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。

  第13条 分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。

  第14条 部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。

  第15条 实地培训的指导人员应本着负责的态度,将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心,企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。

  第16条 对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训,包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章 守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训,使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。

  第17条 凡指定需要接受培训的人员,除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外,一律不准不参加培训。

  第3章 培训实施

  第18条 培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训,并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作。

  第19条 关于入职培训时间的规定

  (1)入职培训的整个过程一般要持续三个月,可根据实际情况做适当延长或缩短。

  (2)集中培训的时间应安排合理,提前计划并告知相关部门负责人及受训人员。

  (3)实地培训时间应与企业的作息时间一致。

  (4)参观培训的时间视具体情况而定,确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。

  第20条 关于培训方法的规定

  (1)理论知识培训主要采取集中授课、普通讲座的方式。

  (2)专业技能培训采取实地培训的方式,到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。

  (3)企业认知培训可采取实地参观的方式,受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察,并在参观后提交《参观感想》或《参观


报告》。

  (4)在入职培训过程中,尽量让新员工多接触工作中的实践知识,多提供参考资料和视听教材,多提供动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和认识做出记录,提高他们的观察、记录和公文写作能力。

  第21条 关于培训内容的规定。

  (1)对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。

  (2)对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。

  (3)要对企业的政策、法规及规章 制度进行仔细说明,包括以下具体内容:发薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同协议,聘用、解雇规定,在职员工行为准则等。

  (4)要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任,真正掌握了业务知识。

  (5)要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

  (6)要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。

  (7)要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别,认识到自己的责任。

  (8)要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。

  (9)注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。

  第22条 为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门,在入职培训期间,可把新员工安排到不同的部门去实习,考察其能力和能适应的部门,并为员工正式定岗提供依据。

  第23条 结合工作性质和工作环境,对新员工提供必要的生产安全指导培训。其应达到的目标包括:

  (1)新员工对自己的福利及生命安全放心,从而能安心工作;

  (2)建立了安全生产和善意合作的基础;

  (3)可以防止在工作程序上的浪费,避免发生意外事件;

  (4)可减少因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出;

  (5)有利于企业建立良好的信誉。

  第24条 安全培训还包括企业商业机密、信息安全保密培训。在入职培训过程中,对新员工要灌输保守企业机密的意识,并把《企业商业机密保密协议》作为《劳动合同》的附件同新员工签订。

  第4章 培训评估

  第25条 每开展一项培训项目,应及时检查新员工的培训效果,由培训指导员或讲师负责。检查方法包括测试、现场操作等。

  第26条 培训讲师于培训结束后一周内,评定出新员工的测试成绩,并登记在《新员工入职培训测试成绩表》上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考依据。

  第27条 因故未能参加测试者,事后一律补考,否则不予以转正。

  第28条 每项培训结束后,培训部根据实际需要开展新员工培训意见调查,要求学员填写《新员工入职培训调查表》与测试试卷一并收回,作为培训效果评估的参考依据。

  第29条 人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果,分发调查表,由用人部门主管或相关人员填写后收回,作为评估长期效果的参考依据。

  第30条 将以上评估的内容及结果形成书面的报告,呈报用人部门主管、人力资源部经理及相关企业领导,作为新员工录用转正的参考依据。

  第5章 培训档案管理

  第31条 自新员工进入企业后,人力资源部专员应为每一位新员工建立相应的培训档案,记录每一次受训人员的具体情况和培训效果。

  第32条 将每次开展的培训用录像记录存档,并将与培训相关的资料存档,建立培训工作档案,其内容包括新员工培训需求分析、新员工培训计划、新员工培训方案、实施过程、效果评估和考核记录等各方面的内容。

  第33条 建立新员工培训讲师档案,这有利于日后选择培训讲师。培训讲师档案主要包括培训讲师姓名、基本简历、培训经验和培训业绩等各方面的内容。

  第6章 附则

  第34条 新员工入职培训所花的费用由培训项目负责人申请,报财务经理和总经理审核。在培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销,多退少补。

  第35条 本制度呈报总经理审批后颁布实施。其中未尽事宜,可随时进行修改和增补,并呈报总经理审核批准后生效。

  第36条 本制度由人力资源部监督执行,最终解释权归人力资源部。

篇3:企业在职人员培训管理制度

  企业在职人员培训管理制度

  第1章 总则

  第1条 为有效开发员工潜在能力,提高人力资源的利用效率,使员工最大程度地掌握完成本岗位工作所需的专业知识,促进员工自身的职业发展,特制定本制度。

  第2条 凡本企业所属在职人员培训及相关事项均按本制度办理。

  第2章 在职培训管理规定

  第3条 在职培训的内容

  在职培训从总体上来讲包括高层管理人员的培训,中、基层管理人员的培训和职能层人员的培训。

  第4条 在职培训政策

  (1)在职培训由人力资源部协同各部门共同进行规划与执行。

  (2)高层管理人员每年度参加的培训应不少于100课时,中、基层管理人员每年度参加的培训应不少于120课时,职能层人员每年度参加的培训应不少于80课时。

  (3)部门或人力资源部门的年度培训需求和计划的制订必须按照员工需求计划进行,部门的年度培训需求和计划必须上报人力资源部审核备案。

  第5条 培训计划的制订

  应考虑到高层管理人员,中、基层管理人员和职能层人员及新员工的差异。

  第6条 培训目标的确定

  在职培训的目标是培养员工对企业的信任感和归属感,改善员工的工作态度,训练员工的工作方法,提高员工的工作能力和综合素质及企业的竞争力

  第7条 培训地点的选择

  (1)内部培训地点

  采用普通授课、研讨、多媒体及录像教学的方式,培训地点可以是企业内部会议室,也可以是离企业较近的培训场所。若采用工作指导的方式,培训地点就是技术人员及操作人员的工作岗位。

  (2)外部培训地点

  若采用认证培训的方式,培训地点则是专业培训机构的培训场地和培训教室。

  第8条 培训讲师的选择

  (1)根据培训内容来选择

  ①专业培训,需由经验丰富的专业人员、技术总监和相应领域的专家来担任培训讲师。

  ②公共课和普通励志类培训,可由人力资源经理、培训机构的专职培训讲师来担任。

  (2)根据培训讲师素质来选择

  ①培训讲师,需由相关领域的专家或企业的专业人员来担当。

  ②培训讲师的资历也很重要,需要熟悉所讲的技术内容,具有丰富的教学经验,才能更好地传授知识。

  第9条 企业人力资源部和各部门于上一年度结束前提出在职培训计划并报总经理批准,下一年度的在职培训原则上按此计划严格执行。

  第10条 凡参加在职培训的员工应由该部门将名单报至人力资源部,由企业人力资源部进行资格审查和核准;临时决定的在职培训项目,必须经部门经理、人力资源经理和总经理审批。

  第11条 经过审批的在职培训计划,由人力资源部组织实施。人力资源部负责参加培训员工的考勤、考核等工作。

  第12条 在职培训结束后,人力资源部将在职培训的组织落实情况进行反馈并对其结果进行评估。

  第13条 人力资源部审核参加培训员工的培训记录并对其进行归档。

  第3章 高层管理人员的培训

  第14条 高层管理人员是指对企业战略决策有重要影响的人员,包括总经理、副总经理和高层的技术管理人员。

  第15条 高层管理人员的培训目标

  通过培训使高层管理人员掌握企业内外部经营环境的变化、行业发展趋势和竞争重点以及进行相对科学和理性决策的程序与方法提高思维、决定和领导等各方面的能力,以确保其正确地对企业进行战略决策和规划。

  第16条 高层管理人员的培训方式

  高层经营管理人员的主要培训方式为:MBA学习、参加高等院校举办的各类高层经理研修班和海内外参观考察,高层技术管理人员尤其要经常参加一些与本行业相关的前沿性的技术交流培训,还要参加高等院校举办的同本企业技术发展方向相关的高级技术研讨班。

  第17条 高层管理人员的培训内容

  (1)高层管理人员的岗位技能的培训内容重点为:系统的管理理论和技能,如管理学、领导科学与艺术、企业经营战略和市场营销等。

  (2)高层技术管理人员的培训重点为:了解本行业或相关行业的技术发展趋势及适合本企业发展的技术方向。

  第4章 中、基层管理人员的培训

  第18条 中、基层管理人员是指企业各级部门的负责人。

  第19条 中、基层管理人员的培训目标是:通过培训使中、基层管理人员提高综合的管理素质,改善管理工作的绩效及为企业培养高层经理的后备力量。

  第20条 中、基层管理人员的培训方式包括短期管理专题培训班、对企业经营管理问题进行内部研讨等方式。对素质较高和有培养前途的中、基层管理人员可以对其进行管理岗位的轮流任职培训及参加高等院校的管理培训或MBA学习。

  第21条 中、基层管理人员培训的重点为:管理的基本知识和技能、本职业务知识技能、工作方法的改进、对下级的管理和培养能力以及领导艺术等。

  第5章 职能层人员的培训

  第22条 职能层人员是指按照企业的战略及本部门的工作要求实现本职工作的中、基层员工,包括技术人员、商务营销人员和各类职能人员。

  第23条 职能层人员的培训目标

  (1)技术人员:通过培训,掌握本职工作所必需的基本知识、新知识和新技术,提高技术水平。

  (2)商务营销人员:通过培训,提高业务水平;培养通晓商务理论知识、谈判技能和商务合同及流程的商务人员;培养通晓营销战略和营销技能的市场营销人员;培养精通产品知识与销售技巧的销售人员。

  第6章 附则

  第24条 在职培训所花的费用由培训项目负责人申请,报

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财务经理和总经理审核。培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销,多退少补。

  第25条 本制度提交总经理审批后颁布实施。

  第26条 本制度未尽事宜,可随时增补,并提交总经理审批后生效。

  第27条 本制度由人力资源部监督执行,最终解释权归人力资源部。

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篇4:企业外派人员培训管理制度

  企业外派人员培训管理制度

  第1章 总则

  第1条 目的。为了使本企业的员工了解并学习先进的专业技术和管理经验,提高员工素质,满足本企业现实业务和未来发展需求,特制定本制度。

  第2条 因为工作性质需要或晋升后任职新工作的需要,个人或部门推荐人员提出申请报送人力资源部审议,呈总经理审批后可参加外派培训,并依人力资源部及财务部管理制度办理外派培训手续。

  第2章 外派培训管理规定

  第3条 外派培训人员的资格

  (1)参加外派学习的人员应首先满足外派项目对人员学历、能力等方面的要求。

  (2)如无特殊批准,满足参加外派学习资格的人员应为已在本企业工作一年以上、年度考核优秀、有意愿在本企业长期工作的员工。

  第4条 外派培训的内容

  外派培训的内容包括由政府法令规定或由政府单位主办及核定的技术职业资格评定方面的培训本企业必需的特殊专业知识或技能培训、海内外参观和交流考察、MBA(EMBA)进修培训、中高层经理的硕士或博士的学历培训等。

  第5条 本企业人力资源部和各部门于上一年度末提出外派培训计划并报总经理批准,下一年度的外派培训原则上按此计划严格执行。

  第6条 参加外派培训的员工应填写《员工培训申请表》,由人力资源部进行资格审查和核准;临时决定的外派项目,申请人须首先填写《外派培训申请表》,并经部门经理、人力资源经理和总经理审批后报人力资源部备案。

  第7条 企业统一支付每人平均外派培训费用5000元以上的培训,受训员工应与企业签订《培训协议》,双方签字后作为《劳动合同》的附件执行。《培训协议》一式两份,受训员工和企业各执一份。工资待遇按协议规定执行。

  第8条 对无需签订培训合同的外派培训人员,培训期间应视其正常上班,薪金发放标准按本企业相关薪金制度执行。

  第9条 取得学历的培训,培训费用由员工先行支付。受训员工取得学位后,凭学位证书、毕业论文、学费发票可获得一定比例的学费报销,并为企业服务满一定期限(具体如下表所示)。未满服务期限约定的,需支付违约金,违约金计算方式是:未满期限的比例×报销金额×3。

  学历培训报销一览表

  取得学历学位报销学费比例服务期限

  学士60%2年

  硕士80%3年

  博士100%约定

  第10条 参加外派培训的人员返回后,应于上班后五日内将培训教材、书籍、学习笔记、培训记录和资格证书等有关资料送交人力资源部审核,部分材料由人力资源部归档保管,其受训成绩也应当登记到《员工培训记录表》。如培训项目为海内外参观和考察,须提交《参观考察报告书》给人力资源部,供考核之用。

  第11条 参加外派培训的人员返回后,应提交参训报告,并将所学知识整理成册,有选择的列为培训教材,并担任相关讲座的讲师,将培训所学的知识、技能传授给相关人员。

  第12条 外派培训人员的费用须在返回后七个工作日内经本部门经理和主管副总批准、人力资源部和相关主管报销的部门审核后,办理报销手续。

  第13条 差旅费报销时,应先送人力资源部确定受训资料是否全部送回。人力资源部经过核查后,要在报销单据上注明,如未经人力资源部确认,财务部不予报销办理。

  第14条 取得学历的培训,一般于业务时间去学习,培训费用由员工先行支付。受训员工取得学位后,凭学位证书、毕业论文、学费发票可获得一定比例的学费报销,并为企业服务满一定期限。

  第3章 附则

  第15条 本制度呈报总经理审核批准后颁布实施。

  第16条 本制度中未尽事宜,可随时进行修改和增补,并呈报总经理审核批准后生效。

篇5:市级医院安全教育培训管理制度

  市级医院安全教育培训管理制度

  安全工作是医院各项工作的重要组成部分,应贯穿各项工作始终,落实到各科室、各岗位、各人员及各项工作之中,以确保医院人员、物资、财产和医院管理安全,保证医院各项工作的顺利进行。安全教育培训工作则是医院教育培训工作的重要内容;是保障安全工作的前提和基础;是提高全员安全意识,普及安全知识的有效途径。根据有关安全工作法规制度,结合医院工作实际,制定本制度。

  一、教育对象:全院职工

  二、总体要求

  医院全体人员要牢固树立“预防为主、安全第一”、 “安全工作、人人有责”、“安全是做好一切工作的保证”的思想,把安全工作作为一项十分重要、非常必要、特别紧要的工作,抓紧抓好,抓出成效。要把安全教育工作为做好安全工作的重要前提和基础性工作抓紧抓实。做到在社会上、其他单位发生重大安全事故时及时进行教育;在本院、本科室出现安全事故、事故隐患、事故苗头时及时进行教育;在各上级部门和医院举行重大活动,布置重要工作任务前进行教育;在重要节假日前进行教育;平时要结合工作实际和安全工作开展情况、形势任务及时进行教育。

  三、教育内容

  (一)法制教育

  按照上级和医院安排,坚持不懈地抓好“普法”、“依法治理”教育工作,不断增强法制意识。尤其要抓好各项卫生工作法律法规,特别是有关卫生安全法律法规的学习教育。(党办负责)

  (二)医疗安全教育

  各临床、医技科室要根据《医院医政管理制度汇编》内容负责组织科室医务人员进行各项安全教育培训。(医务部、护理部负责)

  (三)行政管理类安全教育

  保卫科负责做好全院性的消防安全培训工作,并做好保卫人员的安保技能培训。

  后勤保障部负责做好用电、用水、电梯、空调使用以及有效空间作业等后勤类教育培训。

  设备科负责做好关键设备设施的日常管理维护和保养、安全防护用品使用的安全教育培训。

  计算机管理科负责做好网络信息安全教育培训。

  药剂科负责做好特殊用药安全教育培训。

  院感科负责做好防范医院感染教育培训。

  保健科负责做好传染病知识教育培训。

  劳动服务公司负责做好安全分类医疗垃圾教育培训。

  科教科负责做好各类学生及住宿生的安全教育培训。

  科室有仓库的,负责做好仓库管理员安全教育培训。

  科室有特种作业人员的,负责组织相关人员参加特种作业人员安全技术培训。

  其他没有提到的培训事项请各相关科室自行认真组织。

  四、教育方式

  (一)正反典型教育相结合

  及时通报社会上和其他单位发生的有教育意义的典型案件,结合医院实际进行针对性教育,汲取别人的教训,促进自身的安全。对在安全工作中做出显著成绩的科室和个人的事迹要及时宣扬,并予以奖励表彰。

  (二)普遍性教育与即时教育、个别教育相结合

  利用早会、院周会、安全生产专题会等形式开展普遍性教育,安排布置、总结安全工作任务,分析安全工作形势,宣教安全工作制度。对发生的安全事故及重大事故隐患,进行即时教育,指出做好安全工作的重要性,提出相关具体要求;对不安全的具体人、具体事,要找有关责任人(包括直接责任人、管理责任人、相关责任人)进行谈话教育。普遍教育由医院职能部门组织实施,即时教育由科室即时组织进行,个别教育由院领导、科室负责人或指定人员进行。教育情况做好记录,作为检查考核依据。

  3、医务部、护理部、保卫科、设备科、后勤保障部、院感科、药剂科、检验科、计算机管理科、检验科、科教科等科室要认真做好安全宣教工作。可采取印发安全宣传材料、简报、信息、网络、专栏宣传等多种形式,及时宣传安全工作方面的做法和经验,及时进行典型案例剖析和宣传,营造良好的安全工作舆论氛围。

  五、具体措施

  (一)各相关职能部门应组织本部门安全培训教育工作,组织实施培训,对全院职工采取分期分批、分层次的集中教育培训。各科室应积极组织参与,力求收到实效。

  (二)各科室要根据本实施方案,特别是按以上教育形式和总体要求,结合科室实际,开展安全教育活动,有针对性地进行案例剖析或召开以安全分析为主题的科务会,查找医疗安全的薄弱环节或隐患,对有关规章制度进行查漏补缺、修订完善,并严格执行、严格监督,确保各项工作落到实处。

  (三)全体员工应通过查阅资料,现场规范作业等方式,增强自觉学习安全知识的良好习惯。

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