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X公司员工培训制度

编辑:物业经理人2017-04-26

  某公司员工培训制度

  一、目的 提高员工素质,以奠定公司永续发展之路。

  二、适用范围 适用于公司各部门和所有员工。

  三、权责划分

  人力资源部

  1、评估员工的培训需求。

  2、制定公司的整体培训规划及月度、年度培训事项计划。

  3、编撰有关的培训计划。

  4、按计划组织、实施培训计划。

  5、考核、总结、上报培训实施情况,并提出改进方案。

  6、研究拟订、执行其它的人力开发方案。

  各部门权责

  1、 制定员工培训需求的分析报告。

  2、 制定、修改、呈报本部门的专项培训计划。

  3、 按计划实施内部培训。

  4、 编撰专门的培训教材。

  5、 检查、上报本部门的专项培训结果。

  四、培训类别

  1、新进人员的培训:岗前的公司、部门、班组培训。

  2、公共性培训:由人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。

  3、专业性培训:根据各部门计划实施的培训,旨在提高员工专业水平。

  4、个人进修申请办法:

  (1)申请程序:凡公司认可之外界培训课程,由本人填写个人进修申请表,并附相应 文件呈核。核准者,应预先垫付培训费用,事后凭毕(结)业证及发票交财务处报销。

  (2)进修人员在结业三日内呈交心得总结。

  (3)培训部应主动收集相关培训课程信息,以供各部门人员选择。

  五、培训计划的制定

  1、各部门从实际情况出发,于每年12月30日前拟定下年度的培训计划,报人力资源部汇总。

  2、各部门依客观需求,拟定专项培训计划,报人力资源部备案。

  3、人力资源部合理安排各部门上报的培训计划,汇编成表,提出预算,并上报之。

  4、人力资源部应以最快的效率安排各部门不定期培训计划的实施。

  六、培训的实施

  1、定期培训:依年度计划,由人力资源部安排。

  2、不定期培训:依具体情况,由人力资源部与各部门共同完成。

  七、培训考核

  1、考核依据:测试(考试)结果、个人心得、直接上级的评定。

  2、考核结果由人力资源部建档存查。

  3、培训内容、考核结果作为年度绩效考核指标之一。

  八、赴外培训管理 赴外培训,应与公司签订培训合同。

  九、变更:此制度遇有情况变动需增删、修改或废除时,由人事部经公司总经理同意后进行。

  十、本制度自20**年11月1日起实施。

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篇2:人民医院新员工岗前培训制度

  人民医院新员工岗前培训制度

  上岗前培训是对新录用职工的集中培训,为使新员工深入了解医院历史、文化和各项规章制度,培养团队协作精神,尽快适应工作环境,特制订本制度。

  一、组织结构:

  医院成立岗前培训领导小组,负责每年一次的新员工培训,根据培训计划进行考核。

  组长:院长

  组员:副院长、副书记、各职能部门负责人

  二、新进人员必须参加医院举办的新员工岗前培训,未经岗前培训不得上岗。

  三、岗前教育的时间、形式、内容:

  岗前培训一般定于每年的8月份进行,采取集中培训与试用期教育相结合,集中辅导和自学相结合的形式,具体内容包括:

  (一)了解医院发展史,了解西双版纳州的州情。

  (二)劳动纪律教育,规章制度的学习。

  (三)医德医风教育,医护人员工作准则和行为规范学习。

  (四)医院工作制度、操作常规及各类人员岗位职责培训;

  (五)医院职工的相关权益规定的介绍。

  (六)传染病知识培训。

  (七)预防与控制医院感染等法律法规学习。

  (八)消防安全知识与技能培训。

  (九)交通安全知识培训。

  (十)病历书写规范及三基三严操作培训与考核。

  四、培训办法及要求:

  (一)新员工报到后,由人事科具体负责组织培训,培训结束后,每位学员上交一份个人心得体会,并对学员进行考核,合格后方可上岗。

  (二)新员工培训完毕,将其培训成绩记录归档。

  (三)各部门应积极配合人事科做好新员工培训工作。

  (四)培训考评结果作为正式聘用的依据之一。

  (五)当年调入、借用新上岗的职工,参照本制度执行。

篇3:酒店员工培训制度范文(2)

  酒店员工培训制度范文(二)

  第一章 总则

  第一条 培训制度建立的目的

  为规范酒店的培训工作程序、内容和方法,全面开发酒店现有人力资源的潜力,有效提升全体员工的专业素质、综合服务素质及对酒店文化的认同度,以适应酒店经营发展的需要,特制定本制度。

  第二条 酒店培训的体系

  酒店致力于建立有特色的长期稳定的教育培训体系,以构建人力资源开发体系。酒店教育培训体系的主要内容包括:

  1、新员工教育培训体系;

  2、基层、中层、高层管理者教育培训体系;

  3、分职类、职层、职等的教育培训体系;

  4、道德修养、职业素质与企业文化教育培训体系;

  5、脱产教育与员工自我开发体系 。

  第三条 酒店培训的基本方针

  1、培训的内容必须适应本酒店员工的知识结构特点和工作业务特点,有计划、有组织地进行。

  2、酒店培训以职能开发为中心,以不脱产的自我开发为主,外部教育培训为辅。

  3、酒店培训必须根据经营特点因时、因人组织,讲求教育培训的效果,不流于形式。

  第四条 酒店培训的形式

  酒店培训包括以下形式:

  1、酒店内部培训:根据酒店经营具有时间性特点,培训分为集中培训,分散培训。集中培训即人力资源部根据员工的实际情况开展的培训,分散培训即以部门为主的培训,人力资源部定期检查、考核;

  (1)公司有关人员讲授;

  (2)聘请外部人员到酒店讲授。

  2、酒店外部培训

  第五条 酒店培训的方式

  酒店的培训按以下方式进行:

  1、脱产培训

  2、不脱产培训

  第六条 范围

  本制度适用于酒店全体正式员工。

  第二章 新录用员工的培训

  岗前培训、职前教育是对新录用或新调入员工的培训,促使其转变成为企业人的过程。

  第七条 新录用人员培训规划

  1、酒店人力资源部负责统一制定新录用人员的培训计划,各部门协助实施该计划。

  2、新录用人员培训内容

  酒店对新录用人员的培训,应包括以下基本内容:

  (1)了解酒店的发展史、企业文化、员工行为规范及各项制度;

  (2)了解、掌握酒店经营管理的基本情况;

  (3)了解职务说明书;

  (4)掌握新应聘部门的服务知识及基本操作;

  (5)其他知识。

  3、新录用人员培训的结果

  培训结束后要进行考试,以检查培训效果。考试合格者进入试用期,不合格者视其情况或继续培训或辞退。

  第三章 酒店在职人员培训

  第八条 人力资源部负责酒店通用知识和技能的培训,并组织相关人员参加国家规定的培训,获取相应的资格证书,同时,要协助各部门完成专业服务知识和技能的培训。

  1、培训费用的处理

  员工参加培训,由酒店出资(人均费用40元/月以上) ,具体参见酒店昆规[20**] 02号规定。

  2、酒店组织培训的步骤

  酒店组织的在职人员培训,遵循的步骤如图所示

  制定培训计划培训组织与实施培训评估与反馈

  每年年底,酒店人力资源部要制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划;各部门要根据实际工作需要,在人力资源部门的配合下,制定本部门专业服务知识和技能的培训计划,报人力资源部。人力资源部综合两方面信息,制定出酒店下一年度培训计划,报主管领导批准后生效。

  培训计划实施过程中,如遇到特殊情况,有关部门应立即汇报,人力资源要对培训计划做出修订。

  3、酒店培训的实施

  通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式,酒店人力资源部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、发布培训通知、准备培训教材、培训现场组织等。

  专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式。脱产培训为人力资源部门配合各部门共同完成;不脱产培训则由各部门具体负责组织实施。

  4、培训评估

  各种培训结束后,人力资源部门要组织培训评估。员工本人须书面提交培训日志和培训报告,人力资源部门按要求做好培训记录;各部门要做出评价,并将评价报告交人力资源部门存档;必要时可组织相应的考试。

  人力资源部门每年年终对照原有计划统计本年度培训的人数、费用,对培训的水准、方式、内容、效果评定,总结经验教训,指导下一年度员工培训计划的改进提高。

  第四章 员工自行参加的培训

  第九条 员工自行参加的培训,取得相应资格证书及学历的,给予以下鼓励政策:

  1、鼓励在职员工坚持业余自学,学用结合;成绩显著的,酒店将按员工奖惩办法给予表彰和奖励。员工经不脱产学习取得行业资格证书或学历的,如原任职资格等级低于新进相同学历人员的初任资格 等级时,其任职资格等级按新学历确定。

  2、申请参加与服务岗位工作相关的继续教育的员工,须首先填写《员工业余培训申请表》,


经本部门领导批准后报人力资源部审核备案,并按规定与酒店签订培训协议。培训结束后可凭培训毕业证书或结业证书报销,培训费用从员工年度培训费用预算中支出。

  3、由酒店出资培训的员工,在酒店工作必须三年以上可考虑离职、调转等,否则全额扣回培训费用。

  第五章 酒店人力资源部的责任

  酒店人力资源部全权负责酒店及各部门教育的组织、管理、指导和实施工作。

  第十条 计划管理

  1、人力资源部根据酒店当前经营管理与进展的需要及未来业务发展的趋势,在对各部门业务、人员、知识结构及培训需求进行调研的基础上,制定酒店三年到五年的教育培训计划和人力资源开发计划,报总经理办公议批准。

  2、人力资源部根据各部门提出的教育培训需求,在每年年末确定下年度教育培训实施计划,经酒店主管领导审批后,组织实施。

  3、酒店各部门应根据酒店中长期教育培训计划下达年度教育培训计划,制定本部门教育计划,报人力资源部备案,并具体组织实施。

  第十一条 组织管理

  按照集中管理、分级实施的原则,全酒店性的新业务和需统一规范的教育培训由酒店人力资源部统一组织实施。专业性和临时性的教育培训由各部门组织实施。

  第十二条 师资管理

  人力资源部负责教育培训师资的选拔、聘任、档案、评价等工作,各部门聘任的师资需在酒店人力资源部备案。

  第十三条 效果评价与奖惩

  1、人力资源部年终对当年的教育培训工作做出评价与总结,总结经验,发现问题,以利于进一步提高教育培训的效果。

  2、人力资源部每年负责组织教育培训工作的表彰奖励工作,对于优秀兼职老师、优秀学员进行表彰奖励,对部门将授予教育培训工作先进集体称号,并对部门负责人进行奖励。

  3、人力资源部对培训员工定期考核,不合格者按员工《教育培训奖惩条例》处罚。部门教育培训工作落实不到位的,将对部门负责人进行处罚。

  第十四条 人力资源部将员工参加酒店组织或承认的教育培训情况记入人事档案或做专项记录,以作为人事考核、晋升、岗位交流轮换的依据。

  第十五条 附 则

  1、本制度的制定、修订和终止权归酒店总经理。

  2、本制度的说明解释权归酒店人力资源部。

  3、本制度经审议后,自20**年*月*日起实施。

篇4:X公司员工培训管理制度

  某公司员工培训管理制度

  公司本着建立学习型组织的宗旨,鼓励在职员工岗位成才,不断提高岗位技能的同时,积极参加公司和社会的各类培训。在尽量不花钱、少花钱的基础上,保证员工得到更多、更好的培训机会。公司特制定本培训管理制度。

  一、培训调查和计划

  人力资源部于每年1月和7月开展一次培训需求调查,调查内容分为岗位技能培训、提高工作效率和个人发展培训。人力资源部根据调查统计结果,制定出培训需求的课程,分为岗位培训类课程和公共培训类课程。岗位培训类课程由各部门计划实施,公共培训类课程由人力资源部计划实施。各部门在确定培训课程后,制定出半年培训计划交到人力资部培训负责人。

  二、培训实施及效果评估

  1.新入职员工培训

  为了使新员工尽快适应工作环境投入正常的工作中,进而提高工作效率,公司对所有新入职的员工进行入职培训。如果新入职员工较多,可先集中培训、考试后分配到各岗位,也可以采取边在岗实习,边参加培训的方式。该培训在新员工入职一个月内完成,培训结束后对其进行考试,考试成绩优秀才考虑转正。新员工入职培训参考课程如下表:

  课程名称 内容 形式 时间 负责部门

  薪酬设置、晋升计划、福利信息

  薪酬设置、晋升计划、福利信息、保险信息、纳税信息

  面授 7日内 人力资源

  员工管理手册、其他制度

  考勤、行为规范、日常奖罚制度,礼仪、电话礼仪等

  自学/讲授 7日内 人力资源

  公司介绍

  公司历史和远景规划、文化、产品,组织架构、部门设置、办公环境

  讲授 15日内 人力资源

  岗位职责、与工作要领

  岗位职责、与工作要领、工作流程,领导期望的工作结果

  岗位辅导 30日内 所在部门

  欢迎会(可选)

  认识领导和周围同事、感受企业文化

  会议或聚餐 30日内 人力资源部

  2.在职员工培训

  (1)岗位培训

  岗位培训由各部门根据计划实施培训,要求各部门每个月至少开展一次集中岗位培训,由部门负责人主持,原则上不产生任何费用。实施培训时做好《表一:培训签到表、成绩单》,每年的12月和6月底将《表一:培训签到表、成绩单》交人力资源部。该记录作为年终考核部门负责人的一项指标。

  部门在特殊情况需要外请专家,必须产生培训费用时可填写《表二:员工培训费用申请表》,经相关领导批准后方可实施。培训结束到财务报销费用时,需提供表四《员工培训情况反馈表》,该反馈表由财务交人力资源部备案。

  (2)公共类培训

  人力资源部根据公共类培训计划每两个月至少开展一次公共培训,优先实施由内部员工授课的课程。开展培训需要产生费用时可填写《表二:员工培训费用申请表》。参加培训的员工必须按时参加培训,要求在《表一:培训签到表、成绩单》上签字并且做好培训记录,作为当月考核的一项指标。

  (3)外部培训

  本地外训:人力资源部如有事先已确定的本市外训机会,将指定相关员工参加培训。该员工参加本地培训除培训费外不产生其它费用。

  外地培训:员工申请参加外地培训,需填写《表三:参加外部培训申请表》,经相关领导批准才能参加。

  凡是参加外训的员工回公司后3日内需要填写《表四:员工培训情况反馈表》,并将反馈表、培训资料复印件和取得的证书复印件一并交人力资源部备案。鼓励参加外训的员工把所学的内容通过公开培训的形式传递给其他同事。

  3.企业管理人员培训

  企业管理人员培训参加外部培训的申请程序和效果反馈程序同在职员工培训申请和反馈程序。

  三、培训和自学奖罚制度

  1.参加外部培训的员工,学习完后能给公司内部员工集中培训并取得良好效果的,奖励元。

  2.公司鼓励内部员工自学开发课程,开发课程得到人力资源部和公司领导认可后,可培训全公司员工并取得良好效果的,奖励元。

  3.公司鼓励员工持证上岗,员工可自费报考社会岗位资格证。员工在岗期间取得与工作岗位相关的资格证后,可持证件原件和复印件到人力资源部备案,公司将根据证件的种类和等级给予奖励元。

  4.无正当理由不参加内部培训的罚款 50元/次。

  5.取得外部培训票后不能参加,又没有提前报告人力资源部造成浪费的,按票价面值处罚。

  6.参加外部培训的员工未在回公司后3日内将《表四:员工培训情况反馈表》、培训资料复印件和取得的证书复印件交人力资源部备案的,罚款&n


bsp;元。

  备注:

  公共类课程参考:与上司沟通的技巧、建造良好的同事关系、与下属相处的艺术、员工形象礼仪、电话礼仪、社交礼仪、团队精神、职业心态、时间管理、办公自动化、安全常识、工地紧急救护常识。

  常规管理培训课程参考:1)基础管理技能培训课程: 工作效率和自我形象管理、倾听与询问能力训练、面谈与谈判能力训练、会议技能训练、商业礼仪技能训练、创新能力训练。2)高级管理类课程:领导力发挥、信息和资源管理艺术、沟通和协调管理艺术、有效授权管理艺术、部属培育与激励管理艺术、控制与改革管理艺术、计划与执行管理艺术、目标与绩效管理艺术、企业文化管理艺术、学习型组织再造与管理系统流程革新、组织远景及战略决策、管理者的角色及管理原则、现代管理者的挑战及误区。

  *年生产计划部员工培训计划

  时间安排 课程内容 章节/课时 培训对象:计划组/物流组/天车组/登帐组

  培训负责人:****

篇5:公司员工培训管理制度:员工培训实施办法

  公司员工培训管理制度:员工培训实施办法

  第一章 总则

  第一条 本办法依据本公司人事管理规划第三条的有关规定制订。

  第二条 员工培训的宗旨与目的。

  (1)加强人事管理,提高员工的素质。

  (2)使员工认识本公司对社会所负的使命,并激发其求知欲、创造心,使其不断努力充实自己。

  第三条 本公司员工的培训分为不定期教育训练与定期教育培训两种。

  第四条 本公司所属员工必须接受本办法所定的制度。

  第二章 不定期培训

  第五条 本公司员工培训由各部门主管对所属员工经常实施。

  第六条 各部门主管应拟定培训计划,并按计划切实推行。

  第七条 各部门主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务时应具备的知识,必要时要指定所属员工阅读与业务有关的专业书籍。

  第八条 各部门主管应经常利用*,以专题研讨报告或个别教育等方式实施培训。

  第三章 定期培训

  第九条 本公司员工定期培训每年两次分为上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)举行,视其实际情况分别办理。

  第十条 各部门由主管拟定培训计划,会同培训部安排日程并邀请各单位干部或聘请专家讲课。

  第十一条 不定期培训依其性质、内容分为初级班(普通员工)及高级班(主管及以上干部),但视其实际情况可合并举办。

  第十二条 高级干部培训分为专修班及研修班,由总经理视必要时随时培训,其培训的课程、进度另定。

  第十三条 普通班其培训内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等)、精神教育以及新员工的基本教育。

  第十四条 普通技术班其培训内容应包括一般实务外,并重视技术管理,专修计算机的各种知识。

  第十五条 高级班以其培训内容为主管必修的知识与技能。

  第十六条 高级技术班培训内容为法律法规,了解设计,严格督导,切实配合工作进度,控制资材,节省用料,提高技术水准等研修课题。

  第十七条 各级培训的课程、进度另定。

  第十八条 各部门主管实施培训的成果作为平时考绩考核记录,以作年终考绩的资料,成绩特优的员工,可选派赴国外实习或考察。

  第十九条 凡培训人员接培训通知时,除因重大疾病或重大事故经该单位主管出具证明申请免予培训外,应在指定时间内向主管单位报到。

  第四章 附则

  第二十条 培训除另有规定外,一律在总公司内实施。

  第二十一条 在培训期间,除提供饮食补贴外,不给其他津贴。

  第二十二条 本办法经总经理核准后实施。

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