缺勤处理方法

　　缺勤处理方法

　　1．严格的缺勤处理方法规定：

　　·准时

　　·计算方法

　　·处理和存档程序

　　·处理--“自愿离职”，警告，停止，解雇--的详尽理由

　　·可作为病/事假处理的缺勤

　　·恶劣的天气因素

　　2．较灵活的缺勤处理方法规定

　　·就周工作量完成情况的处理方法

　　·“许可的”缺勤

　　·处理程序

　　·处理--“自愿离职”，警告，停止，解雇--的详尽理由

　　·恶劣的天气因素

　　3．缺勤处理方法

　　适用于那些员工的出勤与高效工作对业务有极大影响的公司。其目的在于使员工深刻了解准时到岗的重要性。若不能准时到岗，应预先请假。员工的准时出勤是公司正常运转的必要前提。只有完成生产要求才能满足客户的要求。每一位员工都是这个团体的一分子，要达到目标，就必须保证出勤。缺勤或迟到状况都会被记录在案。

　　准时：

　　公司希望员工能准时到达工作地点。迟到是指员工超过指定时间[具体数字]分钟以上到达工作地点。若预先知道可能迟到，应通知相关人员。由于迟到会妨碍其他员工的工作，准时到岗其实也是方便大家。迟到和早退都不被允许。

　　计算方法：

　　·缺勤半天以上，记缺勤一次。

　　·缺勤一天或多个连续工作日，记缺勤一次。如连续两天缺勤，记缺勤一次。

　　·先因生病缺勤一次，在工作一天以上后，因同种疾病再次缺勤，只记缺勤一次。

　　连续缺勤将予以口头警告、书面警告、停职、甚至于解雇。

　　程序：

　　若不能出勤，要预先通知相关人员，应不晚于正常开工时间。这样公司能作其他安排。

　　除紧急情况，休假应至少提前24小时通知。若员工因疾病而缺勤并提前通知相关人员，可视为病假。因体格检查及与专业人士（如律师）的约会而缺勤，或可提供令人信服的理由，经上级批准，可视为事假。缺勤超过三个连续工作日，并预先未通知相关人员，视为自愿辞职，并将从员工名册上除名。

　　“认可”的缺勤：

　　公司需要将认可的缺勤理由记录在案，如病假或紧急任务。该记录需经查实。

　　恶劣的天气：

　　尽管天气恶劣，员工仍要坚持工作。因为随时都可能出现紧急情况，保证出勤是唯一的解决方法。公司希望员工尽可能的到岗工作。只因恶劣的天气而未出勤的，视缺勤一次。

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篇2：处理人际关系55个绝招

　　处理人际关系的55个绝招

　　第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标。为什么要这么拼命？因为你必须对得起自己的良知。想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。

　　第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就，知彼者，智也；知己者，大智也。

第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要，天生我才必有用。无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索，都可转化成一股强劲的“人际关系动能”，千万不要妄自菲薄。

　　第4招 挥别独行侠的日子，还想像小学生那样科科争第一？别傻了，这个世界只有团队成绩，没有个人成绩，因此也没有所谓的“第一名”。告别独行侠的生涯，你的人生将从黑白转为彩色，全新出发。

　　第5招 为自己建立自信，自助助人。人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。多参加一些活动，帮助别人，也是帮助自己。

　　第6招 拟定短期与长期奋斗目标，定期予以审视与修改。工作计划簿有用吗？有，至少可以让一个人培养出三分钟的热度。拟定目标不仅可以督促自己，也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通，那你的朋友自然就知道你有什么困难，进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。

　　第7招 绘出一张人际关系“网络图”，显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深。人际关系网的特色是：每个成员都是老大。如果你能保有最新版本的人际关系图，就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角，来善用你的人际关系资源。

　　第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍。在很多场合下，你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。

　　第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍。无论是在何种社交场合，想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你，而且是记得正面的形象。

　　第10招 技巧性地打开话匣子，为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会？就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁，却还是挤不出一句合适的开场白。无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界，那无论把你丢在任何一个场合中，必都能迅速进入状况，随心所欲地去扩展人缘，为自己在生活与事业中，营造一个又一个绝佳的发展机会。

　　第11招 有必要时，就主动再做一次自我介绍。如果有人主动走过来跟你打招呼，那这一定是个大人物。多练习一下“纡尊降贵”，经常不厌其烦地做自我介绍，你的人际关系通道将会愈走愈宽，也愈走愈顺。

　　第12招 看清他们的面目，牢记他们的大名。人们其实不在乎你对他们的底细了解多少，但很在乎你有没有仔细在听。

　　第13招 善于在社交场合做称职的主人。只要地球上还有人类，就不愁没有机会去表达你的善意。

　　第14招 乐于站出来为自己打知名度。想为自己打知名度并不需要不择手段；相反地，这有助于早日实现你的理念。适度地推荐自己，才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教，不致让你英雄无用武之地。

　　第15招无论与任何一个人打交道，总是待之以礼。即使人生苦短，用来学礼数也是绰绰有余了。想出奇制胜，翻身做主人，不必舍近求远，先把你的台词练好再说吧。

　　第16招 名片必须是经过精心设计的作品。名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。当别人想动用人际关系去搬救兵时，你这张名片就是一份很重要的线索，因此在设计上千万不要草率。

　　第17招 随时随地携带数量充足的名片。要上阵前，先检查自己是否已“全副武装”。

　　第18招 在情况适宜时，才递上名片。当你确信和对方有话可说之后，时机成熟时就应恭谨地奉上名片，相互约定日后联系与合作的方式，在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。

　　第19招　在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项，以便于日后整理与查核。当别人还不知道你在不在乎他们的时候，自然就不可能去在乎你。

　　第20招　不要吝于表达感激之意。成功人士有个特性，就是常怀感恩之心。以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们，主动表达你的由衷感激之意，慢慢地，你会发现不但自己的人际关系愈加牢固，别人也将以你为仿效的对象。

　　第21招　无论认识或不认识，只要是能给予你激励或启发，就应诚挚地向他们言谢。要以称赞来取代嫉妒之心，确实需要很大的勇气。当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时，内心是什么滋味，将心比心，无论是认识或不认识的朋友，只要是能提供净言或是言行足资借镜者，都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后，不仅是你的事业前途，连你的人生观都将改写了。

　　第22招　适时以打电话、送小卡片，以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意。只要肯开口赞美别人，你将会是最大的赢家。要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分，而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀，借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。

　　第23招　要有自己专用的信、卡片与便条纸。用手写的信函比较有亲切感，给人的感受也不一样。想建立自己的金字招牌吗？想树立良好的专业形象吗？做点小投资吧，去印一些专用的各式文具纸，当你要寄发给客户、同行或朋友时，会觉得更体面。

　　第24招　欣然接受他人的道谢与援助。从一个人是否愿意接受他人的道谢，就可窥见其在人际关系上的功力。

　　第25招　建立起一套有系统又管用的人际关系网。将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。为什么有人是事半功倍，有人却是事倍功半？就是因为做起事来有无章法。

　　第26招　名片上绝无过时的资料。假使你没有时间去每天记载新资料，至少每周要登录一次，这样才能确保资料的正确性与完整性。

　　第27招　设立一套有效的时间管理系统。岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步，只能尽量迎头赶上……如果你能控制时间，你就能控制一切。提醒你一点，只要你肯尊重自己所制定的工作表，别人就不敢随便抓你去出公差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里，那治国平天下都绰绰有余了。

　　第28招　每天都详细检视当天的工作进度表。要如何得知你是离成功之路愈来愈近，还是在原地打转？……最好的方法就是每天都“结帐”一次，看看工作进度表的落实程度究竟如何。每天结帐一次，你的心理负担就不会这么重，哪怕这是一项工程浩大的计划，你也可以感受到稳健的前进脚步。

　　第29招　今日事今日毕。其实时间没什么好管理的，因为每天都是24小时，你该担心的是要如何去摆平争食这块大饼的千百项计划。绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”，否则到最后你加班到三更半夜也还不清。不要滥用你的记事本，可以当场解决的就不要拖，无形之中，你的工作效率自然就会升高。

　　第30招　必须在24小时回复所有的来电。如果你的经营哲学是“能拖到明天，就不必急着今天做”，那你这一辈子恐怕是很难熬出头了。把24小时内回复所有来电养成一种习惯，就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通程度。

　　第31招　在拿起话筒之前，先思索一下待会儿要讲些什么。通往成功之路有四道阶梯：慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。

　　第32招　拒绝无谓的交际应酬。如果你现在糟蹋时间，将来时间就来糟蹋你。

　　第33招　在参加社交活动之前，应妥为规划。只要事事都能有备而来，即使祖宗没有积德，照样能飞黄腾达。

　　第34招　主动寻求他人的支援。你所处的是个万物共存的和谐社会，因此单打独斗是行不通的。大多数人都是乐于助人的，因此只要你认定他们不至于帮倒忙，就给他们一次表现的机会吧。

　　第35招　在开口时，应简单明了地陈述要求，而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态。人际关系网是怎么牵起来的？很简单，当一个愿打。另一个愿挨的时候，这段姻缘就形成了。

　　第36招　只要逮到机会，就不忘冒出这句：“对了，你所认识的人当中，有哪个人……”。你们祈求，就给你们。下次当你碰壁时，不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的，不要轻率地关闭那扇机

会之门。

　　第37招　对于别人所提出的建议，应当即知即行。否则等三分钟的热度过后，一切都将回到原点。光说不练，无济于事。

　　第38招　每次和朋友交谈后，都能有受益非浅之感。懂得顺水推舟的人，想不出头恐怕也难。

　　第39招　积极参与各种民间社团。借着融入这个大家庭中，你不仅造就了自己的事业，也成全了许多同伴的美梦，功德无量。当一群人本着相同目的而物以类聚时，人际关系就萌芽了。

　　第40招　设法在社团内担任有实权的职位。一旦你被提升为干部，就象征着你是个德高望重的前辈，而不是一个只想过来瓜分资源的庸碌之辈。

　　第41招　勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务。圈子内最为人称颂的就是，个个都是赢家，因为胜利的果实是属于每个人的。如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手，最好的因应之道就是平时多做些投资。

　　第42招　举头三尺有神明，抬头三尺有人际。要怎么培养自信？很简单，专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防，大胆出击，再苦撑一下，那你必然会有倒吃甘蔗之感，渐入佳境。

　　第43招　经常评估你的人际关系网，不断予以扩展。人际关系网的建立需持之以恒，而不是可以一劳永逸之事。

　　第44招　相信你的直觉。聆听你心灵的呐喊声，就能得到所有的答案。除非你自认已经麻木不仁了，否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音；让它去带领你，你就能尽早掌握状况，了解周遭的一切风吹草动。

　　第45招　对于在人际关系网上的每个盟友，都会倾全力助他们步步高升。人际关系网的维系需要诚意与耐心。应该借着提携盟友来培植你的实力，在这种稳固的基础上盖大楼，届时要缔造一种“双赢”的局面，也只是迟早的问题而已。

　　第46招　提供朋友们一流的服务。即使你不是投身于服务业，照样有许多服务他人的机会。你必须先竖立自己的金字招牌，让人际关系圈内的人都知道你这个人很可靠，这么一来，他们会很乐意做这种投资，因为他们知道你将来会回馈得更多。

　　第47招　喜欢聆听朋友的心声。有正常的听力，并不代表知道要怎么去听。聆听的艺术就是：耐心听别人讲话，而且不要听错！

　　第48招　要有高尚节操与专业涵养。口不择言，后患无穷。人际关系的确很好用，但千万不要滥用。只要待人处事都能表现出一股高尚节操与专业涵养，那即使是你的死对头也会对你心服口服，推崇备至。

　　第49招　以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会。伟人与凡人的差别，在于前者能敬重每一个人，包括三餐不济的流浪汉。

　　第50招　布下滴水不漏的庞大“情报网”。能造就他人功名的仁者，必然会永垂青史。当你变成了叮当响的人物后，这意味着你有更多的资源去邀他人前来分享，如此“良性循环”下去。这不是很好吗！

　　第51招　利用人际关系网去造就自己，嘉惠别人，成就事业，改变人生。如果你的公私两种生活领域之间，需要一座桥梁来互通有无，那就是你的人际关系网。

　　第52招　时时刻刻都以人际关系网为念。宝剑不用就会生锈变钝，倘若每个人都能将人际关系的运用当成生活习惯，那这个世界的面貌就会完全改观。

　　第53招　矢志成为强势人际关系的模范生。一个人际关系高手绝不会以屯积资源为能事，反而是不时地主动邀他人分享，并鼓励他们也如法炮制。

　　第54招　用一片人际关系网来将世界一网打尽。这个世界的人际关系网多得惊人，几乎每个人之间都有一条脐带相连接。

　　第55招　将人际关系融为生活中所不可或缺的一部分。你所处的是个万物共存的和谐社会，因此单打独斗是行不通的。

篇3：外资企业怀孕女职工被开除，该如何处理

　　外资企业怀孕女职工被开除，该如何处理

　　案例简介

　　吴某于1996年9月4日与深圳一外资大酒店签订了4年的劳动合同，任该酒店旅游部经理秘书职务。1996年12月7日，吴某在医院的一次妇科检查中发现自己已经怀孕，但未将怀孕一事告诉单位。此后的一段时间，吴某上班经常发生迟到早退现象，酒店经理从一位职员嘴里知道吴某怀孕这一事实后，决定开除吴某。1997年3月20日，吴某因妊娠反应到医院就诊，医院开具的病休证明休假2周，而吴某却直到4月7日才上班。当天，该酒店便以吴某上班经常迟到早退、且旷工18天，触犯了酒店的《就业规则》中的丙类过失规定：旷工两周以上应予以除名的条款，作出开除吴某的决定。吴某不服，诉诸市劳动仲裁委员会。

　　处理结果

　　仲裁机构查实：吴某上班迟到早退确有其事，据医院证明休假两周合法，应而只构成4天的旷工事实，属酒店《就业规则》中的乙类过失而非丙类，应处以警告和经济制裁，不属开除之列。因此，该酒店作出开除吴某的决定应予以撤消。

　　案例评析

　　根据1986年劳动人事部《关于外商投资企业用人自主权和职工工资、保险福利费用的规定》第一条规定："外商投资企业对经过试用或者培训而不合格的人员，因企业生产技术条件发生变化而富余的人员，可以辞退;对于违反企业规章制度，造成一定后果的职工，根据情节轻重，给予不同的处分，直至开除。"可以看出，开除职工是对职工最严厉的制裁，它必须具备三个条件：一是职工违反了企业规章制度;二是违纪行为造成一定的损害企业的后果，既包括经济方面的损失，也可包括对企业形象的破坏;三是违纪行为及其后果的情节严重，如果情节不严重或比较严重，则不构成开除事实。本案吴某具备违纪事实，但情节显然不属于最严重的一类，故不该开除。并且该酒店《就业规则》也明文规定旷工4天属于乙类过失，而只有丙类过失才可以开除。由此可见，酒店开除吴某的决定既不符合有关劳动保护法律的规定，也不符合酒店自定的《就业规则》。

篇4：绿航房地产公司员工工伤事故处理办法

　　绿航房地产公司员工工伤事故处理办法

　　一、员工受伤救治及申报

　　1、员工在本工作场所受伤，部门或成员企业负责人应及时组织人员救治；

　　2、员工在非本工作场所受伤，部门或成员企业负责人应积极协助其亲属对受伤者进行救治；

　　3、员工受伤，部门或成员企业负责人应视情节第一时间及时报告集团公司总经理并通知当事人家属，同时在12小时内向集团公司人力资源部申报，人力资源部根据事故情况向上级安监部门报告；

　　4、员工在住院治疗时所报姓名必须与身份证姓名一致。

　　二、受伤材料报送及性质（工伤或非工伤）鉴定程序

　　1、若当事人受轻伤，由本人在事故发生3日内将事故发生经过用书面材料报送部门或成员企业负责人；若当事人受伤较重，无法书写时，可由本人口述，家属或同事代为书写；若当事人受重伤，无法书写或口述，由事故见证人提供事故经过材料。无论何种情况，员工受伤经过要由一个以上见证人签字；

　　2、部门或成员企业负责人根据事故发生的书面材料，5日内向集团公司人力资源部提出初拟受伤性质报告；

　　3、集团公司人力资源部将事故初拟认定情况提交总经理办公会议研究认定；

　　4、当事人若对集团公司认定的受伤性质有异议，可以和集团公司进一步交涉或请求上级劳动保障部门认定。

　　三、工伤认定

　　员工有下列情形之一的应当认定为工伤：

　　1、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；

　　2、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；

　　3、在上下班途中，受到机动车事故伤害的；法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

　　四、工伤人员治疗待遇

　　1、工伤人员到指定的医院治疗，医疗费凭票全额报销，未经许可，患职业病的；因工外出期间由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤到其它医疗机构自行治疗者，治疗后果和治疗费用公司概不负责；

　　2、工伤人员住院需陪护的由受伤者或其家属申请，公司视情况派陪护人员或指定伤者家属陪护，无论单位派陪护人员工家属陪护，市内每人每天补助40元，市外每人每天补助50元；

　　3、工伤人员出院后，要开具诊断书和复制病历等材料，如需院外治疗或休养的，凭医院诊断，经单位同意后，方可治疗、休养；

　　4、员工因工伤需停工治疗的，在治疗期内工资由所在单位按月支付，治疗期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。

　　五、事故处理

　　1、因工致残，根据劳动部门劳动能力鉴定委员会认定的伤残等级，按照劳动保障部门的具体规定双方协商一次性处理，协商不成，交由上级劳动保障部门处理；

　　2、死亡，报上级劳动保障部门按有关规定处理。

　　六、对于因主观原因致使工伤的发生，给企业造成直接经济损失（扣除保险赔偿后）,主要责任部门和领导以及与事故有直接因果关系的责任人，要承担相应的经济责任；

　　七、工伤员工无故拒绝治疗、检查、夸大或隐瞒重要情节，影响事故调查、劳动鉴定结论、多领工伤保险待遇而损害公司利益或信誉等行为的，公司在其工伤治愈后视情节给予必要的行政处分和经济处罚；

　　八、集团公司员工统一参加工伤保险或人身意外伤害保险，上述与国家《工伤保险条例》有抵触的，按《工伤保险条例》执行。

篇5：地产控股公司劳动争议处理办法

　　地产控股公司劳动争议处理办法

　　1.目的

　　规范劳动争议处理程序，控制人事管理风险，保护企业和员工双方的合法权益。

　　2.职责

　　2.1各级人事部门负责管理管理所属公司员工的劳动争议处理

　　2.2集团人力资源部负责集团本部的劳动争议处理，并对不服项目人事部处理的劳动争议做进一步的处理。

　　3.适用范围

　　3.1因公司开除、除名、辞退员工和员工辞职、自动离职发生的争议。

　　3.2因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议。

　　3.3因履行劳动合同发生的争议。

　　3.4法律、法规规定应当依照《企业劳动争议处理条例》处理的其他劳动争议。

　　4.处理办法

　　4.1员工如因争议范围内的任一项提出申请调解，应在其认为权利被侵害之日起5日内，以书面形式向所在公司人事部门提出劳动争议申请。申请书应表明身份、争议事项、本人请求、事实和理由等。

　　4.2人事部接到争议申请后，应及时征询当事人意见，按照公正、客观、善意、和谐的原则进行调解。

　　4.3如当事人不愿或不接受项目人事部门调解的，分公司人事部门应书面说明原因连同当事人的申请书，在3各工作日内报送集团人力资源部。

　　4.4人力资源部接到申请和项目人事部原因报告后，根据公司《员工手册》，并结合有关劳动法律、法规制定的企业规章和劳动合同、协议，公正调解。

　　4.5经调解达成协议的，制作《调解协议书》，协议书应写明当事人的姓名、部门、所属分公司、职务、争议事项、调解结果及其它应说明的事项，由公司及当事人签名盖章，协议书一式三份（人力资源部、分公司人事部、当事人各执一份）。

　　4.6公司内部调解不成的，应作好记录，在申请书上说明情况，并呈交集团主管领导审核。当事人可在认为其权利被侵害之日起三十日内，以书面形式向当地劳动部门申请仲裁。

　　4.8 进入仲裁程序乃至诉讼程序的劳动争议案件，由所属项目人事部协同法律顾问，按照法定程序开展工作。