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店长例会、店内月总结会工作总结内容

编辑:物业经理人2022-12-15

  店长例会、店内月总结会工作总结内容

  一、上周期工作中取得的成绩:

  1、销量完成情况:任务指标、实际完成数量、完成比例、与上期同期比上升(下降)百分比。

  2、销量完成情况分析,找出上升(下降)的原因。

  3、本期在销售过程中我店采取了哪些措施、取得了哪些成绩。

  4、门店管理过程中,有哪些好的方法;员工思想动态如何,发现(解决)了哪些问题。

  5、员工培训工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。

  6、工作中还有哪些误区、哪些不足。

  7、还有哪些问题门店不能解决需提交公司解决的。

  8、对公司运营中存在的问题提出自己的意见(合理化建议)

  ①、公司各个环节中不完善的地方。

  ②、公司哪些不合理的现象需改进。

  ③、建议。

  二、下期工作计划

  1、在销售上将采取哪些措施,将达到什么样的效果。

  2、怎样去培训员工,怎样增加团队凝聚力。

  3、如何实施门店管理工作。

  店长店内员工月总结例会的总结及计划内容:

  一、总结上月工作

  1、销售完成情况:完成情况,完成任务的百分比、比上月超额(下降)百分比,并分析原因。注意:在该项发言中涉及到公司机密,不要用具体的数字表述,只能用完成的百分比表述。

  2、上月销售工作中我们采取的销售方法取得了明显的成绩值得大家共同分享。

  3、表扬上月在工作中的好人好事。

  4、工作中的不足(要简要,点到为止,切记尽量不要点名批评)。

  二、下月工作计划

  1、为完成各项工作任务,将采取的措施。

  2、表决心:要充满激情和信心,语气肯定,从而达到鼓舞士气,振奋人心的效果。

  备注:管理人员怎样才能做到总结材料有理有据

  1、要在思想上和行动上与公司保持高度一致,要明确任务和职责。要不断加强工作,加强学习,无论在什么方面都要学、要懂,遇事能顶上,叫员工信服。

  2、要不断同员工沟通,利用非工作时间了解他们的工作、生活,提供力所能及的帮助,从而拉近管理者与普通员工关系。

  3、要积极同员工探讨工作方法,认真听取他们的意见,多给表扬和鼓励,让员工感觉你在重视他,提高他们的工作积极性。

  4、要多将自己的工作经验同员工分享,让他们不断进步。

  5、要及时有针对性的向员工通报工作进展情况,让他们积极地参与解决,提高员工主人翁意识。

  6、要开好早会、周例会,大胆开展批评与自我批评,总结成绩找到不足。有必要对每个员工工作进行点评。

  7、要大公无私,以身作则。做到有困难抢先干,有问题不推脱,有责任敢承担,有好处先考虑员工,在员工中树立领导风范。

  8、要及时做好员工思想工作,抓住了员工思想,各项工作就完成了一半。让员工感到你在乎她(他),让她(他)工作舒畅,让她(他)感到集体的温暖,这才能一团和气。

  9、要严格执行各项制度,一视同仁。处理问题要方圆适度,切记不可把矛盾激化。

  10、要养成工作日清日结,每日记工作笔记的好习惯。店长、部门经理要加强协调、配合,多沟通。

  总之,作为药店店长你只要用心学习领会以上内容,你将会在药店管理方面更有一个飞跃。

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篇2:公司周例会制度(3)

  公司周例会制度

  例会是依据约定的惯例每隔一定期限举行一次的会议,最常见是办公会。通常例会的进行需要制度的规范——又称例会制度。

  一、目的

  1.检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况,规范公司管理,促进公司上下的沟通与合作。

  2.提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。

  3.集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。

  4.协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。

  二、公司周工作例会

  1.会议组织、责任部门:行政部。

  2.会议主持人(主要发言人):销售经理或经理指定人员。

  3.会议参加人:销售部全体人员,由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向行政办公室请假。

  4.列席人员:视事实需要,可让其他有关人员出席。

  5.会议记录人:行政办。

  6.会议时间:时间为每周一9:00,特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的由行政办提前通知。

  7.会议地点:销售部会议室

  8.会议内容

  (议程):

  (1)企业口号,由会议主持人带领与会者说:大家早上好(下午好),与会者应回答:好,很好,非常好!全体人员应具备一个良好的心态。

  (2)主持人对上一周的重点工作进行总结,包括主要的工作内容、原定计划(上周例会决定事项)的执行情况及在执行的过程中出现的问题及解决办法,有哪些不足需要加以改进,针对存在的问题进行沟通研讨,制定解决方案(如未得到解决的问题进行讨论,找到及时的调解和处理的办法),对本周的工作计划进行布置、规划,追踪并改进日常管理工作,传达、解释总部的最新政策、文件和要求,对部门工作及部门人员进行点评;

  (3)各岗位员工汇报上一周主要的工作内容、原定计划的执行及完成情况,在执行的过程中出现的问题及解决办法,有哪些不足需要加以改进,针对存在的问题进行沟通研讨,制定解决方案(如,未得到解决的问题进行讨论,找到及时的调解和处理的办法),按照工作要求和指标,根据自己的实际对本周工作计划进行阐述;

  (4)对上一周来发生的重点、难点、热点问题进行探讨(如,客户提出的问题,公司、工厂存在的问题等)形成共识,对本周工作存在的困难进行研究,找出解决方案;

  (5)每人根据一周工作实际提出一项以上合理化建议,以改进部门工作,提出有利于公司经营管理和工厂正常运行的方法和意见。

  三、会议程序和要求

  (一)会议相关人员的要求

  1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场,做好会前准备。

  2、主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等,进行简要的说明。

  3、会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。

  4、属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出总结性的结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。

  5、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)、达成标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。

  6、公司行政部负责会议通知,会议要求的各种资料需在会议前准备好。

  7、与会人员必须严格遵守会议时间,应尽量提前两分钟到达开会地点,如有特殊原因临时不能与会者,应提前通知主持人。

  (二)议题准备

  会议召开前会议主持人须做好例会的准备,会议前和相关人员拟定会议议题(主题),通知与会人员等,不能毫无准备地召开例会,各岗位人员要围绕议题做好充分准备,要有明确具体方案或意见,避免会议时间过长。

  (三)发言要点

  1、与会人员汇报工作、讨论问题等,其发言要围绕会议议程和主要议题,简明扼要,条理清楚,发言时间一般控制在3-5分钟。

  2、不要总是围绕一个问题不放,这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决,一些特殊的问题可以会后单独处理,要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布,对常规的一些问题的进行针对性的渗透。

  (四)会议记录

  1、行政部需负责做会议内容记录,做好会议原始记录的日常归档、保管工作;会后整理《会议记录》,《会议记录》要标明会议召开的时间(格式为年/月/日/时/分)、地点、议题、主持人、记录人、与会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等,会议记录应简明扼要反映会议内容`,并准确真实地反映与会人员的意图,在会后2个工作日内整理完毕,以文件形式(含电子文档)报总经办备案。

  2、各与会人员均应记录会议要点,与本身工作相关内容应详记,以便对日后工作有指导意义。

  3、以专用会议记录本做好会议的原始记录,会议记录应尽量采用实录风格,确保记录的原始性,对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决”字样。

  4、下列情况下,应整理会议纪要:公司各类临时行政会议;须会后对会议精神贯彻落实进行跟进的会议;主持人要求整理会议纪要的会议。

  5、会议纪要的发放或传阅范围由主持人确定。公司各类临时行政会议的会议纪要须报总经办一份存档备查。

  6、会议内容的跟踪落实。会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。与会人员及各有关部门要认真执行会议决定的事项,严格按照会议决定的内容开展相关工作并及时向有关负责人汇报工作进展情况。

  (五)周会纪律

  1、与会人员必须认真对待会议主题,积极发表自己的见解,对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰,简明扼要。会议发言应言简意赅,紧扣议题。遵循会议主持人对议程控制的要求。

  2、与会人员要准时到会,没有特殊情况不得缺席周会,不得迟到、早退,中途不得随意离场。因工作需要主持人不能参加周会,要提前指定主持人;其他人员不能参加周会者,应当事先请假,并提前将上一周工作情况和本周工作计划以书面形式交主持人。

  3、与会者必须严格遵守会议纪律,不得随意走动、交头接耳,周会期间不得接听电话,所有与会人员应将随身携带的手机调至无声或振动状态;如事情紧急可向主持人请假,到会议室外面接听电话。

  4、所有与会人员统一着正装,准备好笔和笔记本。

  5、例会上讨论的问题属于公司机密,参会人员必须遵守公司的保密制度保守公司机密。

  会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。

  (六)处罚规定

  1、迟到、早退、缺席

  (1)迟到:所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的,计为迟到。

  (2)早退:凡参加会议人员,如未经主持人同意在会议召开结束前5分钟提前离开

  会场的,计为早退。

  (3)缺席:凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的,计为缺席。

  2、处罚

  1、无故缺席人员罚款20元,并给予通报批评;无故迟到人员每迟到1分钟罚站5分钟,以此类推;

  2、会议期间手机发出声音者罚站半小时或上台表演一个节目;

  3、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的,以上处罚由传达人承担;

  4、违反保密制度的人员将视严重程度给予相应的行政处分;

  5、本条涉及的罚款将作为员工活动经费由公司行政部统一保管。

  (八)工作周报管理

  办公周例会要求各岗位员工采用工作周报的方式,向全体与会人员通报本部门上周工作完成情况及下周工作计划。周报具体要求如下:

  1、周报内容要求:工作周报包括上周工作总结与本周工作计划(请按附件模版要求填写);

  2、周工作总结要求:对照周计划目标,逐条总结完成情况及主要工作,总结中应说明工作重点、达到的效果以及工作经验和教训;

  3、对存在的问题要作出简要说明及分析,分析对目标实现产生重要影响的问题及导致该问题的关键因素;

  4、对未尽工作和存在问题提出进一步解决方案;

  5、本周工作计划:要逐条列出本周各项工作计划。要指明各项工作预计的结束时间、本周的工作目标、是否需要上级或其它相关人员的配合等内容。

  6、由于特殊原因(出差、休假、重要事宜处理等)未按时提交工作周报者,应及时向行政部相关人员说明原因,经批准后,可在事由结束后二日内补交工作周报。

  7、上述考核由行政部负责。

  四、附则

  本制度解释权归行政部,本制度执行自总经理批准之日起施行。

  附件:《会议纪要》

  《工作周报告表》***************公司

  二○一○年十一月二十日

  会议纪要

  会议名称

  会议日期

  会议时间

  会议地点

  主持人

  记录人

  与会人员

  缺席人员

  会议主题

  会议内容:

  建议:

  会议总结:

  第*周工作周报表

  部门

  填表人

  日期

  项目

  内容

  上周工作总结

  工作内容/进展情况

  存在问题

  分析、建议

  本周工作计划

  主要事项

  工作目标

  备注

  部门负责人:

篇3:家庭医生工作例会制度

  家庭医生签约服务工作例会制度

  一、每月28日定期举行一次例会,出席者为院长、业务分管领导、公卫科主任及公卫科成员、家庭医生团队队长以及各村卫生站村医,根据工作需要,可邀请有关人员参加扩大会议。

  二、可根据需要召集临时会议或由出席成员提议、经院长批准召集临时会议。根据工作的需要增加的会议需提前发出通知。

  三、会议由办公室主任负责会议人员的签到、会场布置及会场管理。

  四、例会主要内容为:当月家庭医生签约服务所做工作的汇报和总结;拟定下一步的工作计划;重大问题的决策;困难问题的解决。参会人员须在会议前就上述内容做好充分准备。参会人员须认真做好会议记录,并及时传达并落实会议精神。

  五、会议期间保持会场安静,通讯工具关闭或调为振动。

  六、会议参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。

  七、严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未公布之前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施。

  八、会议期间,由公卫科主任安排负责记录会议的主要内容,并做出会议笔录,整理后存档。

  九、参会人员不得缺席、迟到、早退。如有特殊原因不能及时到会的,须至少提前1天请假。

  十、例会迟到、早退者,应予以批评。

篇4:某公司工作例会制度

  工作例会制度

  一、目的

  1、实现有效管理,促进公司上下的沟通与合作。

  2、提高公司各部门执行工作效率,追踪各部门工作进度。

  3、集思广益,提出改进及开展性的工作方案。

  4、协调各部门的工作方法、工作进度及人员的调配。

  二、会议分类

  1、周例会

  会议时间:时间为每周一下午14:00-16:00时。

  会议主持人:公司总经理,总经理若因公出差无法主持时,则由常务副总经理或指定人员代行主持。

  会议参加人员:全体员工。

  会议地点:公司一楼多媒体会议室(或临时指定)。

  2、月例会

  会议时间:时间为每月一号下午14:00-16:00时。

  会议主持人:公司总经理,总经理若因公出差无法主持时,则由常务副总经理或指定人员代行主持。

  会议参加人员:全体员工。

  会议地点:公司一楼多媒体会议室(或临时指定)。

  3、临时性会议

  会议时间:时间由会议发起部门/人负责通知。

  会议主持人:会议发起人。

  会议参加人员:参会人员由会议发起部门/人负责通知。

  会议地点:公司一楼多媒体会议室(或临时指定)。

  三、会议内容

  1、周例会、月例会

  会议由各部门负责人对上周/月工作计划落实情况进行汇报。对未完成的工作任务要详细说明原因;对实施有困难的工作任务集体协商,并寻找具体解决办法。工作中出现问题要及时跟踪改进。总经理根据各部门汇报计划,安排、布置本周/月任务,明确各项工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合,解决实质问题。会议记录人:行政部文员。

  2、临时性会议

  会议时间、参会人员、会议内容、会议记录人由会议发起部门/人自行安排。由指定人员做好会议记录,将会议记录存档。指定人员须将会议考勤及处罚情况及时报公司考勤人员。会议记录视需要呈报公司总经理。

  四、会议纪律

  1、会务人员应提前入场,准备好《会议签到表》及相关数据文件,连好投影设备,做好会议接待工作。

  2、参会人员应准时到会,并在《会议签到表》上签到;参会人员因故不能按时出席,需提前半个工作日在行政部/会议发起部门备案,否则按迟到或缺席处理。

  3、进入会场前,参会人员应整理自己的仪表,做到衣冠整齐、精神饱满;会议期间要求集中精神、认真听取发言,不得交头接耳。

  4、发言人在会前做好充分的准备,发言简明扼要。不准跑题。遵守发言时间。

  5、提意见和建议要先征得主持人许可,不许七嘴八舌、污言秽语、泄私愤、恶意攻击。

  6、会议进行期间应把手机关机或设置静音状态,原则上不允许接听电话,如特殊原因需接听电话,需向会议主持人请示,方可离开会议室接听电话,外出接听电话不能超过三分钟。因特殊原因需离席的,需向会议主持人请示,经同意方可离开。

  五、管理权责和处罚

  1、行政部负责公司会议的统筹协调及本制度的执行监督。

  2、会议主办部门负责会议的组织工作,并有权对违反本制度的行为提出处罚。

  3、周例会、月例会因时间固定,行政部不再另行通知,

  临时性会议由会议发起人或指定人员负责通知。

  3、迟到、早退、缺席

  ①、迟到:参会人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的,计为迟到;②早退:凡参加会议人员,如未经主持人同意在会议结束前5分钟提前离开会场的,计为早退;

  ③缺席:凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的,计为缺席。

  4、处罚

  1、无正当理由迟到、早退每次处10元的罚款;

  2、无正当理由缺席每次处以30元的罚款;

  3、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的,以上处罚由传达人承担。

  4、会议期间打瞌睡,罚款20元。

  5、手机未关或未调到震动,每响一次罚款10元。

  6、做与会议无关的事情第一次口头警告;第二次罚款20元。

  7、会议期间严禁吸烟,违者罚款50元。

  8、罚款两日内上交至行政部,做为会议招待费用。逾期未交者,罚款双倍。

  五、附则

  本制度由行政部负责解释。凡本制度未明确规定的奖惩,按《奖惩管理制度》有关规定执行。

  本制度由行政部制订,经总经理批准后生效,自颁布之日起执行。

篇5:高考总结会的发言稿

高考总结会发言稿

  “天空中没有翅膀的痕迹

  但我已飞过……”

  借用泰戈尔的一句诗,开始我今天的思想之旅。

  三年时间转眼过去,我们在不知不觉中送走了又一届毕业生,和兄弟名校相比,我们的成绩虽有几许羞涩和小小遗憾,但作为见证回中高三年级组领导和全体老师辛苦努力付出的一员,深深地为回中老师不辞劳苦、不计报酬的辛苦工作而感动。

  三年前,一群天真可爱的学生带着梦想走进回中。面对这么一群执着追求梦想的孩子,回中领导和老师深受感动同时也深深地认识到责任重大。于是我们的领导和老师默默耕耘,悉心传道。从未想过我们的付出要得到多大的物质回报,从未因为我们的个人问题影响过一天工作。

  功夫不负有心人,三年努力终有厚报。**年,回中高考取得历史性突破。作为学校奥赛班普普通通的一名班主任和化学老师,对于我们班高考取得的骄人成绩,也深感自豪,我们高三(4)班在语文赵志刚老师、英语周红英老师、数学陈永英老师、物理周厚峰老师、生物范欣老师、体育胡建奎老师的共同努力下,考出一本上线8人、二本以上31人、三本以上全部上线的令人喜悦的成绩。今天的辉煌成绩,应归功于学校领导和年级组各位领导的英明决策,在每一位领导的积极带领下,全体高三年级组教师兢兢业业、无私奉献、拼命工作,所以说,如此辉煌的成绩,是我们回中人团结战斗的必然结果。

  辉煌已属于昨天,我们面前的路还很长很长,还有更加艰巨的任务等待着我们。我相信,只要我们全体老师和领导继续精诚团结艰苦奋斗,回中的明天将会更加灿烂!

  最后,依然用泰戈尔老先生的一句名言结束我的发言:“埋在地下的树根使树枝产生果实,却并不要求任何回报。”

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