工程维修部电梯应急预案

　　工程维修部电梯应急预案

　　1. 发现电梯出现故障立即通知维修主管，维修主管3分钟到达现场。

　　2. 工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层，及被困人数。工程部维修人员立即到达电梯所在楼层，同时立即通知电梯维修公司到事故现场采取救援措施。

　　3. 工程部维修人员应通知当天的总值班人员和工程维修部经理的紧急情况。总值班人员和工程维修部经理接到通知需立即前往电梯被困楼层，并立即告知总经理，且留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们保持体力、不要睡觉。

　　4. 工程部维修人员将停留在此楼层直到电梯维修公司人员来到，然后尽可能地配合电梯维修公司人员给予协助。

　　5. 急救工作完毕，当事员工及当天值班人员及工程维修部经理应书写报告，叙述紧急状况已消除，电梯已恢复正常运转，并详述维修过程。 注意： 当确实发现有客人或其它人被困在电梯中，切勿试图只凭工程维修部人员去营救人员，应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。

　　紧急事件处理后：

　　1、就紧急事件的结果做一个全体通报。

　　2、其它当班人员的责任是根据特殊相关情况而定，按需要重新进入正常运作。

　　3、将事件及有涉及人员记入工作日志。

　　4、并检查危险区域内设备的安全运行状况

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篇2：物业突发电梯坠底事件的应急预案

　　1范围

　　本应急预案适用于上海陆家嘴物业管理有限公司下属管理处管理区域内发生电梯坠底突发事件的紧急情况处理。

　　2规范性引用文件

　　下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款，凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

　　《上海市突发公共事件总体应急预案》(上海市人民政府20**年1月26日颁布)

　　3目的

　　为了保障物业辖区内业主(客户)、各经营单位、外来人员的人身、财产安全，提高对突发紧急事件的处理能力，特制定本预案。

　　4基本原则

　　4.1实行“谁主管，谁负责;谁在岗，谁负责”的原则，物业管理处经理为现场第一负责人，管理处经理不在岗时，业主服务主管、设备主管、保安主管及保洁主管依次为现场第一责任人。

　　4.2坚持“专管部门同群众相结合”的原则，物业管理处是物业辖区管理的专门机构，在处置突发应急事件过程中具有最高权力，同时还坚持“群防群治”的管理原则。

　　4.3服从“统一指挥”原则。应急事件的处理程序由物业管理处统一管理，统一指挥，各部门应自觉服从指挥，积极配合，协同作战。

　　5职责

　　5.1值班人员应在最短时间内赶到事发现场，根据所发生的事件报告经理和主管负责人。

　　5.2管理处经理组织物业服务人员到现场处理应急事件，并根据事态发展，及时将处理状况报告给公司相关职能部门或上级行政主管部门。

　　5.3相关作业人员实施现场应急处理。

　　6操作规程

　　突发电梯坠底事件的应急处理流程见规范性

篇3：电梯困人应急预案

电梯困人应急预案

　　1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。

　　2、保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报，请求派人或联系工程物料部前往解救。

　　3、保安部经理或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。

　　4、工程物料部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。

　　5、若工程物料部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

　　6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

　　7、被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

　　8、被困者救出后，工程物料部应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

　　9、保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。

　　10、工程物料部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

篇4：电梯困人应急预案演练计划

　　电梯故障应急救援预案演练计划

　　一、演练目的

　　1.提高我厂电梯困人救援效率，缩短救援时间，有效防止和减少可能产生的人员伤害，防止事故扩大。

　　2.提高救援人员应急反因和应急操作技能水平。

　　3.检验现有应急救援预案的合理性，为修订电梯故障应急救援预案做基础。

　　二、参加演练人员

　　设备维护部应急救援小组长：蔚志刚

　　电梯救援主要负责人：贾昊坤

　　电梯救援小组人员：马涛、张磊

　　萨拉齐电厂应急救援小组负责人：消防队队长

　　模拟被困人员：任彦云

　　演练记录及宣传：高生虎

　　摄像及视频后期制作：李宝

　　三、演练时间：

　　20**年7月26日8:30开始。

　　四、电梯困人应急预案组织机构：

　　1.总指挥：***

　　2.指挥：***

　　3.成员：**、**

　　五、职责及分工

　　总指挥：负责启动应急预案并联络相关部门人员，负责现场指挥应急救援的实施及判断是否升级响应等级。

　　指挥：电梯故障应急救援处理的第一责任人，负责指导现场救援预案的实施及处理方法的判断，必要时加入现场救援。

　　成员：负责实施应急救援操作，听从副组长的指挥。

　　六、事故假想：

　　****电厂#1锅炉电梯发生卡涩，有人员困在电梯内部。

　　七、演练程序：

　　1.演练情景说明

　　设备维护部锅炉辅机班人员***8:30分巡检时从#1锅炉0米要乘坐电梯到3层检查给煤机运行情况，当电梯快到3层时，电梯突然发生卡涩，下坠一段后停止。

　　自救情景：***在感觉到电梯下坠时，迅速按下2层、1层按钮，整个背部跟头部呈直线紧贴着电梯内壁站立，膝盖呈弯曲姿势，等待电梯停稳后，***用电梯内的急救电话拨通应急救援电话(电梯负责人***的电话)。

　　2.演练过程

　　2.1报告事故情况

　　***：这是一次演习。***你好，我是***，现在被困在#1锅炉电梯内，电梯在即将上升到3层时，突然发生下坠，下坠高度不详，请给予救援。

　　***：你的情况我已知道，请保持自救姿势，不要跺脚或重拍电梯门、电梯内壁、离开电梯轿门，我们马上实施救援。

　　***：收到，我已按照你的说法，在电梯后墙站立。

　　2.2启动应急预案

　　正在班组办公的****接到电话后，立即电话汇报设备维护部经理。

　　***：这是一次演习。经理，我是***，锅炉辅机班任彦云被困在#1锅炉电梯内，向您汇报。

　　***(正在办公室办公)：马上启动Ⅲ级电梯事故应急预案，请你立刻到现场实施救援，我马上就到。

　　***在接到电话后，马上电话通知马涛、张磊(有特种设备操作证)到现场实施救援。

　　***：这是一次演习。**你好，锅炉辅机班***被困在#1锅炉电梯内，请你和**立刻到现场配合贾昊坤实施救援，我马上就到。

　　**：明白，我们立刻前往现场实施救援。

　　拨打8923119，通知已经启动Ⅲ级电梯事故应急预案

　　***：这是一次演习。#1锅炉电梯内有被困人员，我们已经启动Ⅲ级电梯事故应急预案，请做好人员受伤救援的准备。

　　2.3实施救援任务

　　***带上安全帽，拿上对讲机，一路跑到#1锅炉0米电梯厅门前，查看电梯情况，***用三角钥匙打开0米电梯厅门，侧面观察电梯位置，发现电梯在0米以上，***走楼梯到12.6米打开电梯厅门，发现电梯在12.6米以下。(此时，设备维护部经理***、电梯操作员**、电梯管理员**已经赶到#1锅炉12.6米，**、**手持对讲机)***向***汇报：

　　***：报告总指挥，已经确定电梯卡在#1锅炉1层至2层之间，由于卡涩位置距离平层均大于500

　　厘米，请求盘动电梯轿厢至2层实施救援。

　　***：你确认卡涩位置在1层至2层之间?

　　***：我确认。

　　***：同意你的处理方案，请立即组织实施。注意安全。

　　***：明白，我们立即实施救援。

　　***转身对**、**说：

　　***：**、**，现在已经确认电梯卡在1层与2层之间，把对讲机调到5频道，我在下面监护，你们俩在电梯顶部手动盘动电梯至2层实施救援。

　　**、**：明白，我们立刻到电梯顶部实施手动盘车。

　　**、**、***将对讲机调到5频道后，**、**跑上电梯顶实施手动盘车，***在2层观察电梯实际位置。

　　**、**到达指定位置后

　　**拿着对讲机：***讲话。

　　***：收到，请讲。

　　**：我们已经到达电梯顶部，请求操作。

　　***观察现场情况，确认现场安全

　　***：可以进行松闸操作，并上盘电梯轿厢。

　　**：明白，立刻开始操作，请随时注意轿厢位置。

　　***：明白。

　　***、**、**用对讲机密切配合，将电梯轿厢稳稳地停在2层。***用三角钥匙打开电梯轿门。***迅速从电梯里出来。

　　***：被困人员已经出来，你们下来到12.6米集合。

　　**：明白。

　　***下到0米关闭#1锅炉电梯打开的厅门，并把电梯打到检修模式后，上到12.6米层。

　　被困人员***与***握手表示感谢。

　　2.4完成演练任务

　　***：报告总指挥,被困人员已经脱离电梯，没有发生人身伤害事件，#1锅炉电梯已经打到检修位并上锁，我们稍后将对电梯故障进行检修，请求结束此次应急救援行动。

　　***对所有人员说：好，处理得当。我宣布，此次应急救援行动结束。

　　八、总结评价

　　演练结束后，由***领导对本次演练活动做总结性评价。

　　***设备维护部

篇5：电梯设备应急预案

　　4.1电梯设备应急预案

　　4.1.1总则

　　4.1.1.1为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况(困人、开门运行、溜梯、冲顶、夹人和伤人等)时能够得到及时解救，帮助人们应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，特制定本预案。

　　4.1.1.2本预案根据《特种设备安全监察条例》及其他相关规定制定，目的是加强对电梯运行的安全管理。

　　4.1.2电梯的应急管理

　　4.1.2.1电梯设备管理负责人：郭仁

　　电梯设备现场负责人：

　　电梯设备巡查责任人：

　　电梯技术档案管理人：沈

　　4.1.2.2与电梯维修保养单位签订维修保养合同，并明确电梯维修保养单位的责任。开业期间要求电梯公司现场派驻维保人员。要求其电梯维修保养单位作为救助工作的责任单位之一，已建立严格的救助规程，并配置专业救援人员和相应的专业工具，确保接到电梯发生紧急情况报告后，及时解决问题。

　　4.1.2.3电梯发生异常情况，电梯司机应当立即通知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员迅速赶到现场进行救助。

　　4.1.3电梯的应急救援

　　4.1.3.1电梯紧急情况的处理程序：

　　4.1.3.1.1值班电梯司机发现所操作的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位电梯巡视管理人员到现场进行处理，同时通知电梯维修保养单位。

　　4.1.3.1.2在现场的电梯司机应详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项。

　　4.1.3.1.3值班电梯司机应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即拨打电话汇报情况。

　　4.1.3.1.4电梯巡视管理人员到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维修保养单位实施救援。

　　4.1.3.2乘客在电梯轿厢被困时的解救程序：

　　4.1.3.2.1到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援。

　　4.1.3.2.2电梯轿厢高于或低于楼面超过0.5米时，应当先执行盘车解救程序，再按照下列程序实施救援：

　　.确定电梯轿厢所在位置

　　.关闭电梯总电源

　　.用紧急开锁钥匙打开电梯厅门、轿厢门

　　.疏导乘客离开轿厢，防止乘客跌伤

　　.重新将电梯厅门、轿厢门关好

　　.在电梯出入口处设置禁用电梯的警示牌

　　4.1.3.3电梯的事故处理工作：

　　4.1.3.3.1如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。

　　4.1.3.3.2向乘客了解事故发生的经过，调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。

　　4.1.3.3.4如属电梯故障所致，应当督促电梯维修保养单位尽快检查并修复。

　　4.1.3.3.5及时向相关部门提交故障及事故情况汇报资料。

　　4.1.4紧急状态时对电梯的处理

　　4.1.4.1发生火灾时，应当采取以下应急措施：

　　4.1.4.1.1立即向消防部门报警。

　　4.1.4.1.2按动有消防功能电梯的消防按钮，使消防电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用;对于无消防功能的电梯，应当立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，关闭电梯轿厢厅门、轿门，切断电梯总电源。

　　4.1.4.1.3井道内或电梯轿厢发生火灾时，必须立即停梯疏导乘客撤离，切断电源，用灭火器灭火。

　　4.1.4.1.4有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾蔓延区，或交给消防人员用以灭火使用。

　　4.1.4.1.5相邻建筑物发生火灾时，也应停梯，以避免因火灾停电造成困人事故。

　　4.1.4.2应对地震的应急措施：

　　4.1.4.2.1已发布地震预报的，应根据地方人民政府发布的紧急处理措施，决定电梯是否停止，何时停止。

　　4.1.4.2.2震前没有发出临震预报而突然发生震级和强度较大的地震，一旦有震感应当立即就近停梯，乘客迅速离开电梯轿厢。

　　4.1.4.2.3地震后应当由专业人员对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用。

　　4.1.4.3发生浸水时，在对建筑设施及时采取堵漏措施的同时，应当采限以下应急措施：

　　4.1.4.3.1当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止电梯轿厢进水。

　　4.1.4.3.2当底坑井道或机房进水较多，应当立即停梯，断开总电源开关，防上发生短路、触电等事故。

　　4.1.4.3.3对浸水电梯应当进行除湿处理。确认湿水消除，并以试梯无异常后，方可恢复使用。

　　4.1.4.3.4电梯恢复使用后，要详细填写浸水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。