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物业服务交接房屋流程

编辑:物业经理人2023-04-10

交接房屋

  1. 业主身份:按开发商提供的业主清册,让业主出示身份证件及买卖合同,核实身份。

  2. 业主相关资料:复印业主身份证,收集业主应该交与物业的通知及资料。

  3. 业主填写《业主档案》:业主须填写完整,特别请业主留下紧急情况之移动通讯联系方式和生日。

  4. 签署《安全责任制书》:向业主说明签署《安全责任制书》的重要性质。

  5. 计算业主应交各种费用:从当日开始计算,预收半年。在《房屋交接表》上记录好起止时间。

  6.请业主交费:收取相关费用。

  7. 准备好业主钥匙、业主手册、装修手册:向业主说明钥匙使用方法,如有整改项目,征求业主意见,留一把整改。

  8. 向业主简单介绍我们的公司及服务,说明我们的服务热线。

  9. 发放相关资料:向业主发放钥匙及有关资料,请业主在《文件签收表》上签字。

  10. 在《房屋交接汇总报表》上作记录:每接受一套,即做登记;对未接房屋,做好原因登记。

相关记录表格:

  《房屋交接表》、《业主档案》、《房屋交接汇总报表》、业主清册、房屋交接验收表、交接遗留问题整改记录表、交房日报表交房文件签收表。

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篇2:房屋收购评估交接流程

  房屋收购评估及交接流程

  流程编号RWZ-PGJJ-01

  版本V1

  生效日期

  生效日期主要责任部门业务部、物业管理部、配置部、招商部、财务部

  1.适用范围 本流程适用于公司房屋收购评估及交接环节。

  2.涉及机构及责任人 机构:业务部、物业管理部、招商部、配置部、财务部、总经办; 责任人:业务部/物业管理部/招商部/配置部/财务部/总经办负责人。

  3、流程控制目的 规范和明确公司房屋收购评估及交接的过程管理。

  4.关键控制点说明

  ①业务部必须提前1天通知物业管理部、招商部、配置部评估时间、地点等信息。

  ②各部门负责人及时安排相关人员参与评估,并且在1天内完成《房屋评估表》,提交给业务部,业务部在收到《房屋评估表》当天提交给财务部。

  ③财务部在1天内完成《房屋利润评估表》,并提交给业务部。

  ④业务部根据四个部门的意见与房东洽谈租金、租金支付方式、标的资产问题处理方式以及合同重要条款内容,洽谈过程中物业管理部安排相关人员提供技术支持,形成《业务审核表》及诚意金付款申请表提交给总经办审批,有突破四个部门意见的地方,业务部必须提供相应的解决措施建议。

  ⑤总经办必须在1天内给出审批意见。

  ⑥总经办审批完成后,业务部提交诚意金协议及诚意金付款申请表给财务部,财务部在收到相关材料当天完成诚意金支付。

  ⑦业务部必须在支付诚意金1天内指引房东通知客户并且提供《房屋交接表》给物业管理部,指引房东通知户必须做到让放房东发放《公司宣传材料》给租客,并且告知租客签合同的时间,提交给物业管理部的《房屋交接表》必须完整。

  ⑧物业管理部在拿到业务部提供的《房屋交接表》3天内完成检查、合同签订工作等交接工作,根据《标的遗留问题表》以及合同约定情况检查房东是否完成相关整修,并且将整修不合格及不愿签订合同的租客信息反馈给业务经理。

  ⑨业务经理接到物业管理部反馈问题当天与房东沟通问题,协助房东在2天内按要求完成整修,协助物业管理部2天内完成旧租客合同签订工作;物业管理部在确认整修合格并且签订完旧租客合同当天完成《房屋交接表》、《标的资产交割表》和《房屋配套设施评估表》,并且将《房屋接收表》及《标的资产交割表》提交业务经理。

  ⑩业务经理在收到《房屋接收表》及《标的资产交割表》1天内完成与房东核实,并且让房东签字确认。

  ○11业务经理提交《房屋租赁合同》、《诚意金收据》、《租金收据》等材料给财务部,财务部在接到相关资料1天内完成付款流程。

  5.流程生成及引用信息/文档 《房屋评估表(业务部)》 《房屋评估表(物业管理部)》 《房屋评估表(招商部)》 《房屋评估表(配置部)》 《房屋利润评估表》 《业务审核表》 《标的遗留问题表》 《房屋交接表》 《公司宣传材料》 《标的资产交割清单》 《房屋配套设施评估表》  编制人审定批准

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