工程类提成制度
营销中心工程类提成制度
一、目的
加强公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，特制订本制度
二、适用范围
本制度适用于公司营销中心环境团队全体人员
三、业务员薪资构成：
1、业务员的薪资由底薪、提成构成;
2、发放月薪=底薪+提成
3、签订书面劳务合同，购买五险一金，签订保密协议。
五、工程类提成制度
1.销售部提成以项目实际结算金额(需扣除代采，过账等非正常项目金额)为基础核算：
①针对不招标项目，在合同签订前，需要成控部确定标底方可签订。以项目实际结算金额为基础核算提成,如前期不以营销人员为主运作的项目，提成参照本制度第⑧第⑨条。
②针对招标项目，并前期由营销人员为主运作的此类项目，以项目实际结算金额为基础核算提成，如前期不以营销人员为主运作的项目，提成参照本制度第⑧第⑨条。
③合同必须确保项目毛利润不低于30%。毛利=销售额-销售费用-税金-工程成本-商务佣金-资金成本，如低于有公司由决定是否承接。
④工程成本以成控部预算为准;销售费用是指针对此项目发生的销售费用，销售额是与客户合同结算的实际金额。
⑤资金成本：超过合同签订收款期30个工作日后，按照当月银行1年期的贷款利息收取没有收回资金的资金成本，如在合同收款期提前收回款项，则由总经理根据实际进行奖励;
⑥提成比例及分配表：
销售额(S)
总提成比例
分配比例
商务经理
大区经理业绩奖励基金
技术支撑
S<100
3.5%
2.2%
0.7%
0.6%
100≤S<300
3.5%
2.2%
0.7%
0.6%
S≥300
3.0%
2.0%
0.5%
0.5%
⑧不由营销人员为主运作的项目，合同额在1000万元以内的,视情况给予项目所在区域参与该项目运作的营销团队(含技术支撑)总计50000元(含)以下的奖励;合同额在1000万元以上的，视情况给予50000元以上的奖励。
⑨采取低于公司成本价格招标的项目及公司为树立标杆形象等目的而承接的项目，对于参与该类项目的业务员给予一次性提成，具体提成金额依照具体项目而定。
⑩本制度所定义的工程类是指以土建和工程相配套的设施设备的项目，包含但不限于施工，EPC等项目。BOT及PPP项目均不适应本提成制度。
2、兑现时间：
A、质保金为10%时，预付款到账后，按合同金额提成的25%发放;回款到70%(含70%)以上时，提成发放至50%;回款到90%(含90%)以上时，提成发放至80%;全额回款后兑现100%提成(按项目实际结算金额核算提成)。
B、质保金为5%时，预付款到账后，按合同金额提成的30%发放;回款到70%(含70%)以上时，提成发放至50%;回款到95%(含95%)时，提成发放至90%;全额回款后兑现100%提成。(按项目实际结算金额核算提成)。
C、质保金少于5%时，预付款到账后，按提成的35%发放;回款到70%(含70%)以上时，提成发放至60%;回款到95%以上时，提成发放至90%;全额回款后兑现100%提成。(按项目实际结算金额核算提成)。
六、执行细则：
①各大区经理应对自己负责的团队的营销费用进行监督控制，原则上差旅费及商务费不得高于所跟踪项目的1%，如发现营销费用支出大于预算时，应及时采取调整路线，调整方式，控制费用等措施。
②各大区经理需有效监督各区域，保证其工作的有效性和针对性，以降低营销费用。项目必须注册立项后方可进行商务借支，总借支金额不得超过项目的预算合同金额的1%;
③为确保各个团队销售任务的完成，每个团队将拿出20%的差旅费作为考核依据，即团队业绩(包含工程及设计等)完成100%后，除享受公司提成外并一次性给予团队奖励3万元，公司承担全部差旅费，如未完成，需承担本团队的全年20%的差旅费，从团队提成中给予扣除，如团队提成不够扣时，从基本工资及年终奖中扣除。
④由公司领导(总监及以上级别)出面接待的重要客户的大额接待费用及项目部分商务费用可由公司承担;
⑤所有提成按对应区域或大区经理→营销中心内务组→分管营销副总→财务部→总经理的流程进行审批。
⑥本制度所涉及的相关项目提成，适用于以20**年1月1日后签订的所有合同，在此日期前所签订所有合同分别以20**年总经办的签字核准的提成制度或20**年提成制度为相应依据。
七、实施时间
本制度自20**年01月01日起开始实施。
八、解释权
本制度最终解释权归公司总经办所有。
编制：
审核：
批准：
物业经理人网 www.pmceo.coM篇2：公司销售管理及业务提成制度
销售管理及业务提成制度
销售的基本制度
1.制定目的
为了更好地配合公司销售战略，顺利开展销售工作，明确销售部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二.适用范围
本制度适合公司的一切销售员和销售活动。
三.制度细则
1.管理制度
(1)积极工作，团结同事，对工作认真负责。
(2)服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
(3)在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
(4)不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。
(5)以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(6)积极沟通，及时协调公司与客户关系。
(7)协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场销售管理制度，明确销售部目标，建立销售网络。
(8)对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。
(9)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。
2.岗位职责
销售总监岗位职责
1.职位名称：销售总监
2.岗位职责：
(1)在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
(2)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。
(3)根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则依据
组织销售部人员分析市场环境，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。
(4)每周在总经理主持下，分析销售动态，存在问题，提出改进方案，督促销售计划的顺利完成。
(5)协调销售部和其他部门的关系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。
(6)提交产品重要销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。
(7)掌握客户意向和需求，提出销售的合同的建议，并提出签约原则和销售价格。
(8)定期检查销售计划的实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。
(9)掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户及不同项目的价格水平，提出改进措施。
(10)定期专访重要客户，征求客户意见。掌握其他竞争对手的销售情况和水平，分析竞争态势。调整产品销售策略，适应市场竞争需要和公司长期发展策略。
销售经理岗位职责
1职位名称：销售经理。
岗位职责：
(1)在销售总监直接的领导下，完成本项目团队的销售任务，做好本销售团队的日常管理工作。
(2)负责销售项目的具体落实，制度执行、销控管理，重要客户的洽谈，客户资源管理与维护，相关报表整理上报，客户档案管理，日常业务培训，销售回款等。
(3)协助销售总监制定销售任务，同时负责对本团队销售项目任务的组织实施及有效推行。
(4)负责发现销售过程的问题，提出指导意见并及时上报。
(5)负责本销售团队的固定资产，销售资料管理。
(6)完成相关领导交办的其他工作。
销售员岗位职责
(1)认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平.
(2)掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况，提出具体的营销计划方案以及营销计划。
(3)扩大销售网络，熟悉目标市场，熟悉产品，与客户建立长期稳定的关系，积极完成销售指标。
(4)做好市场调查与分析工作，积极开发新客户，为客户提供主动，满意，周到的服务。
(5)负责与客户签订销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应收销售款项。
(6)对客户在销售和使用过程中出现的问题，须根据有关规定，积极联系有关部门妥善解决。
(7)收集营销信息和客户意见，对公司营销策略，产品改进，新产品开发及售后服务等提出参考意见。
(8)填写相关销售信息表格，提交分析和总结报告，做好销售费用支出控制。
(9)完成销售主管临时交办的其他任务。
销售员报表规定
1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
2、销售人员以邮件方式用电子表格每周五下班之前汇报销售工作周报表。
3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
销售部例会制度
每周一次，由销售总监主持销售部会议，销售经理主持本团队会议。
1.传达公司每周例会精神，工作指示，销售项目进展及挖掘信息。
2.检查销售指标完成情况，评估上周销售活动成效，存在问题及提出改进意见。
3.销售人员汇报上周工作，开发潜在客户情况，提出工作中的问题。
4.分析，协调，帮助解决销售工作中的问题。
5.指示下周销售工作重点和任务指标。
销售人员除完成以上基本职责以外，还需遵守以下规定：
1)基本事项
A.应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁;
B.对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人;
C.不得无故接受客户之招待;
D.不得有挪用所收货款之行为。
2)销售事项
A.客户资料的整理，档案的建立;
B.公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
C.客户抱怨之处理;
D.定期拜访客户并汇集下列资料：
a、产品品质之反应。
b、价格之反应。
c、消费者使用量及市场之需求。
d、竞争品之反应、评价及销售状况。
e、有关同业动态及信用。
f、新产品之调查。
3、货款处理
公司收款方式主要以汇款方式处理，遇特殊状况需收取现金或票据，销售人员应当做到以下几点：
a、收到客户货款应当日缴回;
b、不得以任何理由挪用货款;
c、不得以其他支票抵缴收回之现金;
d、不得以不同客户的支票抵缴货款。
e、货品变质可以交换，但不得退货或以退货来抵缴货款。
四.销售人员的出勤管理
销售人员应依照本公司【员工手册】之规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：
销售人员每日需按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司处理当日洽谈业务，但长期出差或深夜返回者除外。
五.销售人员业务提成
强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。
1.薪资构成
销售人员的薪资由底薪+提成+奖金构成
2.销售人员底薪
销售人员试用期工资统一为***元，试用期为***个月，自行离职不算工资。表现出色可提前通过试用期。入职后基本工资***元。
3.销售任务提成
销售人员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布，试用期销售员第一个月不设定销售任务，第二个月完成***%计算任务额可以入职。每月完成销售***%指标销售人员，可在月底报销售部门申请绩效工资。
销售提成分为三阶段：
完成销售额***%以上***
完成销售额***%以上***
完成销售额***%以上***
4.销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。
六.销售人员的激励制度
为活跃销售员的竞争氛围，特别是提高销售员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法：
1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予***元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率达到***%以上)
2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予***元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率达到***%以上)
3、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予***元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率达到***%以上)
4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;(如销售员未工作到年底奖金不予发放)
5、未完成月销售任务的销售员不参与评奖;
6、各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额***倍的惩罚，从当月工资中扣除。
七.如何打造狼性销售团队
践行狼性四字真言：贪、残、野、暴
贪，对事业永不满足;对个人永不自满
残，处理问题，斩钉截铁、斩草除根、不留后患
野，不拘一格，不拘形式，敢于承担责任，敢于打破常规
暴，对困难、对影响我们走向成功的因素，毫不留情，决不姑息
积极实施狼性六拼法则
拼力量整合，不拼力量本身;拼速度，不拼规模;拼完美，不拼数量;拼团队，份不拼个体;拼猛烈，不拼时间;与更猛的敌人相拼，拼韧性，而不拼猛烈。
篇3：公司薪酬制度、绩效考核、提成办法及目标任务书(年度)
公司薪酬制度、绩效考核、提成办法及目标任务书(年度)
第一部分：薪酬部分
1. 总则
为了进一步规范公司的薪酬、绩效管理制度，建立清晰的薪酬管理体系，按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策，结合20**年公司目标任务,特制定本20**年的薪资制度。
2.适用范围
适用于本公司全体在职员工。
3.坚持原则
3.1 本公司的薪酬管理制度必须贯彻按劳分配,奖勤罚懒和效率优先兼顾公平三大基本原则以及根据激励、高效、简单、实用原则，在薪酬分配管理中要综合考虑社会物价水平、公司支付能力、内部公平性以及员工所在岗位在公司的相对价值、员工贡献大小等因素。
3.2 公司实行全员绩效工资和基本工资、公司营销任务挂钩相结合的工资制度，根据岗位和职级的不同，享受相应标准的工资。
3.3 坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度，员工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的原则。
3.4构造适当工资档次落差，调动公司员工积极性的激励机制。
4. 薪资结构
采用结构工资制：
薪资总额=固定工资+绩效工资+业务提成+操作费+奖金+岗位工资+补助+各项福利
4.1 固定工资
固定工资是根据当地物价指数、员工个人情况、岗位价值等各种因素综合确定的，是我公司员工最基本的劳动收入。(即：包含基础工资和岗位工资，本制度岗位工资不再单独划定。)
4.2 绩效工资
绩效工资=一般绩效工资+全员营销绩效工资;
4.2.1 一般绩效工资是根据员工完成预定工作任务情况支付的劳动报酬，依据员工个人本考核期间内员工个人的实际工作绩效进行发放。
4.2.2 全员营销绩效工资是指与公司的营销业绩目标确定的绩效工资。全员绩效部分绩效工资每个季度结算发放一次，其他部分绩效工资每月结算发放一次;
4.2.3 基本工资=固定工资+绩效工资;关于基本工资的具体标准参见下表。
4.3 业务提成
业务提成是指公司开拓的新业务，达成销售订单，并且已经收款，给公司创造了销售业绩，按照公司规定，发放给营销人员的一定比例的提成。
关于业务提成的具体标准参见下表。
业务来源
提成比例
提成部门
任务计算
成本计算
备注：
a. 公司客户以客户过往消费历史为准;被分配到客户名单的部门称为主业务
部门。
b. 网站的建设、维护、推广等相关费用，公司不计入各部门营销业务的成本
之中;网站上对外公布公司各业务部门负责电话和专属QQ、MSN，计调在业务单
上明确标注业务来源;各部门需按照电子商务部要求，及时更新、维护部门版块。
c. 未经登记，通过公司的广告、宣传品等途径，自主上门的业务，以及由公
司客户转介绍的新客户(直系亲属除外)所产生的业务，均视为拓展业务。
d. 营销任务计算以收到营业额的日期为准;一个自然月为一个周期;
4.4 操作费
操作费是指公司运营中心的计调操作岗位上的人员所获得的劳动报酬，发放的依据是结合员工本人所经手操作的团队情况确定的。具体标准见下表：
类型
操作费计算标准
4.5 奖金
奖金是指根据公司业务总量及各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立的一种非固定形式的劳动报酬;主要包括日常奖金和年终奖两种类型。
4.5.1 日常奖金是对于平时工作表现优异，各项都基本达到工资标准的人员，或是有特殊贡献的人员给予的一定的以鼓励为目的的奖励性报酬。
4.5.2 年终奖
年终奖的发放以公司年度总利润为标准。公司年度总利润指公司全年所得盈利扣除成本、基本工资、提成、税收等项之后的净利润;年终奖发放办法见下表所示：
4.5.3 奖金通过隐密形式发放。
4.6 岗位工资
岗位工资是员工已经与公司签订劳动合同达一年开始享用的，根据时间长短进行确定的工资，标准为：每年50元进行递增，5年封顶。20**年确定岗位工资的时间自20**年1月1日做为起始日期。
4.7 补助
补助是指公司结合公司实际经营情况，根据实际支付的一定形式的劳动报酬。如婚丧补贴、午餐补助、交通补助、电话补助、出差补助、加班补助等等。具体标准另行规定。
4.8 各项福利
主要是根据公司实际经营情况及节令等发放的物质形式的福利。如过节福利等等。具体标准另行规定。
5. 考核定薪
5.1 试工期及试用期工资
员工入职有三个月试用期，其中前7天为试工期，双方可以随时结束劳动关系。
试用期间，基本工资标准通常是转正后的80%发放。关于提成、操作费不区分是否是试用期，奖金标准和试用期有关，其他福利与试用期紧密相关。
5.2 转正定薪
在员工提出转正申请后，由人力行政部组织考评，由所在部门做出是否转正的决定，通过者可转正并调整薪资标准。
6. 工资计算及支付
6.1 支付日：每月15号发放上个月1-31号全部工资。非特殊情况，不得向后推延。但如遇节假日，则提前或顺延发放。
6.2 支付方式：我公司实行直接发放现金的方式，不采用汇银行卡等其他形式，但是特别规定的，可以直接将工资全部或部分汇入指定的员工银行帐户上。
6.3 提成
业务提成于团款全部结清后，每月5号前结算，随月工资发放。提成针对部门发放，由部门内部自行结算、分配，财务部计算出部门总提成后，部门主管或经理核对提成总额无误，每月10号之前制作出详细的提成分配方案，经部门全体人员签字确认后，上交总经理审阅，财务部依据署有总经理批示的分配方案，发放提成。
6.4 绩效工资
绩效工资与营销挂钩部分每季度结算一次，其他部分于结算月随工资发放。
6.5 年终奖金
6.5.1 由部门主管或经理制作详细奖金分配方案，经全体涉及人员签字确认后，上交总经理审阅，财务部依据署有总经理批示的分配方案，发放奖金。
6.5.2 年终奖发放标准12个月为一个周期，入职不满规定者，年终奖金按相应比例发放。
7. 扣除部分
下列规定各项可从每月工资中直接扣除。
7.1 法令规定的项目，如个人所得税、三金个人缴纳部分等。
7.2 基于工资扣除的规定，如考勤扣款项目、未结清公司借款及公司垫支付款项等。
7.3 每月扣除部分不超过员工当月工资的20%。
8. 工资的偿还与处理
8.1 员工如发现工资错误或有疑问，应在一个月内以书面形式承报部门领导，交人事部门核实纠正。超过一个月有误不报者原则上一律不予补发。
8.2 虚报、误算等超领时，必须在发现之后立即退还。
9. 员工应对自己的薪酬负保密之责，不得相互谈论。公司实行薪资保密制度，我们理解为是对员工的尊重。每位员工都有权知道自己的薪资，却无权过问他人的薪资，更不允许打听别人的工资。
第二部分 经营目标及定员定岗
10. 岗位设置
公司人员岗位设为六个大类：职员、高级职员、部门主管、经理、总经理助理、副总经理、总经理。
高级职员指在公司连续工作12个月以上的非管理岗位职员。
11. 20**年度经营目标
l 公司总体经营目标：旅游2000万营业额，易货2000万营业额;
营销部门
年度任务额(营业额)
12. 20**年各季度营业额：
部门
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
总经办
营销部
易货部门
营销策划部
13. 定岗定员及部门经营目标
部门
职位
名称
定岗人数
名称
定编人数
第三部分 绩效考核实施办法
14. 绩效考核办法分为对营销管理岗位、普通管理岗位、普通营销岗位、普通职能岗位，技能岗位五种。
营销管理岗位
营销部主管、总经理助理
普通管理岗位
行政人事主管、电子商务部主管、客户服务部主管、财务主管、计调主管
普通营销岗位
拓展事业部营销人员，环球旅游部营销人员、营销策划部营销人员、市场部营销人员
普通职能岗位
客服专员、行政人事助理
技能岗位
出纳、会计、设计师、司机、电子商务专员
14.1 营销管理岗位人员第一季度未完成营销任务额50%者，绩效考核内容中的营销部分不予考核，连续两个季度未完成营销任务50%者，给予降级处理同时扣发绩效工资。其他人员可以对管理岗位竞聘上岗，经审查后若批准，则晋升至相应级别。
14.2 提前一季度完成全年销售任务额者，经第四季度考核合格后，可提出申请，各项考察合格者，按公司相应奖励政策执行;
14.3 管理岗位绩效考核资格认定
考核
岗位
认定标准
认定结果
绩效工资
营销管理岗位
完成季度营销任务50%以上(含50%)
营销部分准予考核
按考核办法计算
完成季度营销任务不满50%
营销部分不予考核
无
职能管理岗位
公司完成季度营销任务50%以上(含30%)
营销部分准予考核
按考核办法计算
公司完成季度营销任务不满50%
营销部分不予考核
无
15. 绩效考核办法
绩效考核挂钩比例
部门
岗位
绩效挂钩比例
绩效挂钩比例氛围2个类型
备注
一般绩效工资
全员营销绩效工资比例
16. 降级、晋升
专指职务的降级和晋升，特别是主管、副经理、经理等职务，一般半年为1个考核期，在半年内若业绩、管理指标、团队建设、心态和进步、日常考核等方面，经过考核不能胜任该职位的或者比较优秀的，将进行人事和职务变动，形成能者上、平者下、庸者去的良性局面。
17.实施时间 本制度实施时间为20**年1月1日至20**年12月31日
第四部分 成本明细
18. 办公耗材
1. 合同。合同由公司负责提供，一式两份，统一编号，各部门前往财务室按需领取，不计入成本。
2. 其他用纸。办公用纸公司统一购买，以成本价供应。各部门按需领取，单方保管，财务室按照登记领用数量计算成本。普通A4纸为0.1元/张，适用于东芝一体机复印、扫描和黑白打印功能使用。彩色喷墨A4打印纸为0.2元/张,A4相片用纸1.3元/张，适用于惠普彩色打印机使用。
3. 高、中、低档拉杆夹等装订物品公司予以提供，按成本价计费;各部门登记领用，也可自行购买。
19. 固定电话
1. 市内通话计费：前三分钟0.22元/分钟，三分钟之后0.11元/分钟
2. 长途通话计费0.22元/分钟
3. 每月最低消费30元
20. 固话从20**年1月1日开始计费。
其他资费从20**年1月1日开始计费。
21. 其他物品成本明细按相关规定执行.
篇4：经营部工作安排佣金提成制度
经营部工作安排及佣金提成制度
目前步行街招商已进入最后冲刺阶段，公司会在工程方面加快进度，保证招商工作能顺利进行。为了更好利用现有的人力资源，加强工作积极性，特对目前的工作安排及佣金提成制度作以下调整。
一、工作时间
1、上班时间08：30-21：00
2、由本月起三个月内，每月放假二天。
二、工作安排
1、将目前招商、招租两组整合为一组，招商、招租一起跟进。招租员轮流在展厅接待客户及外出联系客户，即每天除保证有五位招租员留在展厅接待外，其余的均需外出联络客户。
2、设值班经理制度，值班经理暂由吕玮桾、温秀娴、方雄负责，每人二天轮值。值班经理负责当值当天的人员工作安排，客户接待、来访登记，商铺销控情况等。
三、奖惩制度
1、人员工资按现时工资计算不变。
2、每人每月基本任务4间，值班经理需完成集体任务为每月32间。
3、完成基本任务后每间提成300元。
4、不完成基本任务在工资中按未完成数每间扣150元，如每月一间都没有完成的不发工资，只支付三百元生活补贴。
5、值班经理每月需带领组员完成每月的任务，如能完成每月的任务，另外每人职务补贴一千元，及其跟进的客户也可计算提成（即如本人完成3间，部门总体完成32间，都可以计提成）。如部门不能完成每月任务，值班经理本人已完成的不计提成。
6、招租员连续三个月不完成任务即予辞退。
7、值班经理连续二个月完成部门任务不达到90%，及不服从公司规章制度，造成公司损失、虚报、瞒报情况的，予以撤职。撤职后由连续二个月完成任务最高者担任。
8、个人任务完成后，每月超出10间，除原有的奖金外，公司对超出者另奖励1000元，此款当月结算。
9、全组每人每月平均超出5间，当值经理能完成自己的基本任务，当值经理每人由公司另奖励1000元（不计算在职务补贴内）。
四、跟客制度
1、自己上门的客户不论投资或租，按提成标准300元提成。
2、招租员外出联系客户，需将客户的名称、公司电话、联系人上报公司登记。
3、属于招租员外出联系的客户，需由招租员带上门，或客户已预约招租员到现场时间，或到现场指定找该招租员接待。成功签约后，可再额外奖励300元提成。
4、如招租员外出联系的客户，到现场没有指定找该位负责人，而由另外一位人员接待跟进，经查实该招租员已作客户登记的，佣金分配为第一联系人300元，现场接待人300元。
5、在现场负责接待的招租员，在接客过程中遇到问题，需找值班经理负责。外出联系客户的招租员，如遇到问题可找值班经理，或其它不当值的经理。
6、值班经理不当值时不能在展厅轮候接待客户，如因客户较多，需要支援等情况例外。
五、其它费用
车费、电话费由各人自行负责，公司不予报销。
六、此制度仅适用于公司商铺，如二手委托出租的商铺按原定的委托手续费的10%计算提成（即二千元的10%，二百元/间）
董事长：
二OO三年三月十七日
篇5：房地产销售佣金提成制度
销售人员佣金计提办法
某房地产开发有限公司销售管理佣金提成制度
为了完善公司销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,发挥团队合作精神,现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要,引入销售激励机制,特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。
一、销售人员岗位职责
1、营销经理
1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;
2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;
3)协调与公司其它部门之间的关系,做到"上情下达,下情上达";
4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;
5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;
6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;
7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。
2、销售代表
1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;
2)完成公司制定的销售任务;
3)充分展示公司、楼盘的良好形象;
4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;
5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;
7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;
8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;
9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;
10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;
11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;
12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。
二、佣金计提激励办法
1、底薪提成制:公司营销人员采取"底薪(公司编制)+提成(销售提成)+考核奖金(销售提成)"的薪酬结构。
2、佣金提成方式:采用个人业绩提成率计算,以销售任务定额设定提成固比例,同时根据个人销售综合考评设定月度考核奖金计提。
3、提成佣金费来源:
(1)住宅:月销售总额中提取3‰出来作营销管理、销售个人的佣金和销售人员月度考核奖。
(2)商铺:月销售总额中提取2‰出来作营销管理、销售个人的销售佣金和销售人员月度考核奖。
4、佣金提成计提时间:
住宅 (预售证已领) | 一次性付款 | 已付总房款50%并签定《购房合同》后计提 |
银行按揭 | 已付清首期款并签定《购房合同》及《银行按揭合同》后计提 | |
商铺 (预售证已领) | 一次性付款 | 已付总房款50%并签定《购房合同》后计提 |
银行按揭 | 已付清首期款并签定《购房合同》及《银行按揭合同》后计提 |
5、佣金提成配率表:
类别 | 销售任务(销售额度) | 个人提成比例 | 集体考核比例 | 营销管理提成比例 |
住汽摩 宅车托 位车 位 | 30万以下(含30万) | 月销售总额×1.6‰ | 扣除个人提成及管理 人员提成后的剩余部分 | 每人提取可参与提 成人员的平均奖金 |
30～60万(含60万) | 月销售总额×1.7‰ | 扣除个人提成及管理 人员提成后的剩余部分 | 每人提取可参与提 成人员的平均奖金 | |
60万以上 | 月销售总额×1.8‰ | 扣除个人提成及管理 人员提成后的剩余部分 | 每人提取可参与提 成人员的平均奖金 | |
繁忙时段营销 管理人员售出的 | 月销售总额×1.6‰ | 扣除个人提成及管理 人员提成后的剩余部分 | 每人提取可参与提 成人员的平均奖金 | |
商 铺 | 50万以下(含50万) | 月销售总额×1.0‰ | 扣除个人提成及管理 人员提成后的剩余部分 | 每人提取可参与提 成人员的平均奖金 |
50～80万(含80万) | 月销售总额×1.1‰ | 扣除个人提成及管理 人员提成后的剩余部分 | 每人提取可参与提 成人员的平均奖金 | |
80万以上 | 月销售总额×1.2‰ | 扣除个人提成及管理 人员提成后的剩余部分 | 每人提取可参与提 成人员的平均奖金 | |
繁忙时段营销 管理人员售出的 | 月销售总额×1.0‰ | 扣除个人提成及管理 人员提成后的剩余部分 | 每人提取可参与提 成人员的平均奖金 | |
提 成 处 理 办 法 | 集体考核： | 试用期满,可以独立成功出售房屋并经公司正式录用后方可参与集体考核提成。营销策划经理根据销售人员当月综合表现来评定其考核奖。 | ||
自由组合成 功售出的提成： | 销售人员可以自由组合进行推销，组合推销成功售出按个人提成比例进行平均分配计提（个人有协议的，从其协议），双方必须签名确认方可计算佣金。 | |||
低出价格权限 成功售出的提成： | 销售人员出售的房价低于其权限并经销售经理同意而成功售出的，佣金计提只能按个人提成比例的90%提取，余下的10%提转到集体考核提成中计发。（客户自己通过关系向公司管理人员取得优惠的，按个人提成比例全额发放。） | |||
碰客后成功售 出的提成处理： | 客人第一次来访由A号销售员接待推销，第二次来访由B号销售员或销售部第三者接待推销，最终成交后的提成主要参考以下三方面的内容来决定佣金的分配比例。1）以销售人员跟踪的次数、努力的程度以及最终促成客户成功落定为主要参考要素（占60％）。2）其次以成交客户的口述情况及评价为参考要素（占25％）；2）最后以部门经理签核的《每日来访客户登记表》的内容为参考要素（占15％）。 | |||
碰客或抢客后，因争议不和令客人走失的提成处理： | 在销售过程中，由于销售人员因先后接待同一个客人，双方未能达成友好共商而引起争议，导致目标客户走失，因此而造成销售直接经济损失的，公司将对事件销售人作当月佣金提成额中扣除200元/套的处理，如当月佣金提成额不足200元的，在其当月工资中扣除200元/套。 | |||
已提佣金，之后经公司同意作退房或转卖的提成处理： | 已提佣金的商品房，因某种原因经公司同意作退房的，经手人已领的佣金在退出的当月扣除；而此套房或商铺重新卖出后再按规定计提。 | |||
中介或公司各部门介绍成功售出的提成处理： | 1、从中介介绍过来的客人必须转交本售楼部人员接待推销并成功售出的，提成佣金中介人按2.5‰计提,销售经手人按0.5‰计提。 2、公司员工介绍过来的客人由始至终不经销售人成功售出的，公司员工的佣金提成按3‰计算；如介绍过来的客人转交本售楼部人员接待推销并成功售出的，提成佣金中介人按2.5‰计提,销售经手人按0.5‰计提。 | |||
保底薪酬的处理： | 1、所有销售人员公司原则上不作月薪保底。 2、如因公司在短期内未能接上楼盘，导致销售货源不足，供货量在当时期不足人均可售壹套的情况下，公司将对销售人员进行月薪700元保底处理； 3、其它情况由公司董事长、总经理核定。 | |||
新人加入 的提成处理： | 1、新人试用期间不作月薪保底。 2、新人加入，第一、二个月为试用考核期，拓展业务时由销售经理安排一个固定旧销售员带领新人组合共同拓展销售，成功售出后计提佣金按个人提成比例计算，新人占40%，旧销售人员占60%。第三个月新人自行拓展工作。 | |||
三、轮客制度
1、正常班与早晚班轮客处理办法:由于正常班的销售人员接待客户的机会要优于早晚班,所以每日上午(8:00-12:00),应由早晚班的销售人员先轮客接待,再由正常班的销售人员轮客接待。
2、正常班与中班轮客处理办法:由于正常班的销售人员接待客户的机会要优于中班,所以每日下午(2:30-18:00),应由中班的销售人员先轮客接待,再由正常班的销售人员轮客接待。如果中班的销售人员在中午(12:00-2:30)已经接待过客户(个人客户除外),应该先由正常班的销售人员接待客户。
四、客户确认制度
宗旨:团结合作,发扬团队合作精神。
原则:一切以《每日来访客户登记表》文字记录、来电来访登记为准,口说无凭。同时按照轮号接待客人的方式进行拓展推销。销售员工的连续两个月未售出壹套房/铺,或连续三个月销售业绩排位最后的,公司将按其实际工作情况作留职或辞退的处理。
1、前提:接待客户时,要主动询问客户以前是否与本公司联系过,了解到是老客户,应及时通知第一接待人继续跟进。
具体做法:
1)在客户进入门口前,应主动微笑出迎,亲手为客户拉开门,礼貌致敬(笑语"欢迎光临"),然后第一时间进行自我介绍,我是**楼盘的**小姐/先生,吾知有什么可以帮到你?
2)在了解客户的需要后,应先询问客户的姓氏(如,请问先生/小姐点称呼啊),再询问客户之前有没有来过或者有无朋友介绍过来(如,吾知**小姐/先生之前有无来睇过),如果有就应立即询"之前是边个销售人员跟开"。在得知具体是边个销售人员跟开之后,应立即通知该销售人员前来接手,如果该销售人员不在现场,应立即致电通知该销售人员(如, **人,::你之前跟开的**小姐/先生依家过左来睇楼,你有无时间依家立即返来)。如果该销售人员肯定在*分钟之内能够赶回来,招呼接待的销售人员应在该销售人员回来这一段时间招呼客户,并为客户提供高质量的服务。待该销售人员回来后,再将客户移交,并将客户的有关情况向该销售人员解释清楚。如果该销售人员不能及时赶回来,应交待清楚交由边个现场销售人员为其接手,并将客户的有关情况交待清楚,有必要的话,应向客户解释清楚未能赶回来亲自为其服务的原因,令客户觉得倍受尊重和放心。
2、客户确认以销售人员递交的《每日来访客户登记表》为准。
3、已成交客户重复购买,原则上由已成交销售人员接待推销。客户有特殊指定销售人员接待的,由被指定的销售人员接待推销。
4、已成交客户重复购买,若在第一单已发生撞单的,原则上由参与第一单提成的人员接待推销,成交后平均分配业绩佣金。客户有特殊指定销售人员接待的,由被指定的销售人员接待推销。
5、已成交客户亲自带新客户前来睇房的,由已成交销售员接待并跟进。若在第一单已发生撞单的,原则上由参与第一单提成的人员接待推销,成交后平均分配业绩佣金。
6、已成交客户介绍新客户但是没与其同往的,客户来时提及朋友、亲戚已购房之事的,由已成交销售员接待并跟进,若在第一单已发生撞单的,原则上由参与第一单提成的人员接待推销,成交后平均分配业绩佣金。;客户来时忘记或没有指定销售人员接待的,作为新客户由轮号人接待。
7、未成交客户带客户来的,由第一接待人接待推销。
8、未成交客户推荐朋友来的,客户指定销售员接待,由指定销售员接待推销;客户没有指定销售员接待推销,视为新客户,由轮客销售人员接待。
9、客户确认有效期为二个月,二个月后再续确认,视为新客户。客户确认的有效期以销售经理签字的日期为准。如果该客户虽然在客户确认有效期内没有到销售中心睇楼的,但有来电咨询,或销售人员有去电跟踪的,该销售人员应将每次客户来电咨询或自己去电咨询的情况记录在资料部及《每日来访客户登记表》上,递交营销、策划部经理,该种情况不属于过了客户确认有效期。但每次的记录时间及内容必须真实,如有发现弄虚作假,每次扣罚人民币50元整。
10、发生撞单,首选协商解决;不能协商解决又不接受领导协调及裁决的,不接受一方业绩归另一方所有,佣金上缴销售部。
11、《每日来访客户登记表》交单确认时间:
(1)早班8:00~12:0018:00~22:00,第一次交单时间为12:00~12:30;第二次交单时间为22:00~22:30;
(2)中班12:00~18:00交单时间为18:00~18:30。
12、《每日来访客户登记表》交单确认处:销售部经理和策划部经理。
五、考核制度
1、适用范围:可参与集体销售佣金的销售人员。
2、考核时间:以月度评审,计时以每月首日至末日的时间段进行考核。
3、考核内容:"品德、工作能力、工作表现、工作成绩"四方面进行考评。
4、考核量化测评标准:
附:工作成绩评分表(总分值30分)
考核内容 | 内容提要 | 具体表现的分值 | 自评 | 销售经理评定 | 策划经理评定 | ||||
很好 | 较好 | 一般 | 较差 | ||||||
品德 (20分) | 忠诚公司 维护公司利益 | 6分 | 5分 | 4分 | 3分 | ||||
团结友爱 和睦相处 互相帮助 | 5分 | 4分 | 3分 | 2分 | |||||
待人坦诚 谦虚有礼 诚实可靠 | 4分 | 3分 | 2分 | 1分 | |||||
奉献精神 | 5分 | 4分 | 3分 | 2分 | |||||
工作能力 (30分) | 计划性 | 3.5分 | 2.5分 | 2分 | 1分 | ||||
责任感 | 4.5分 | 3.5分 | 3分 | 2分 | |||||
组织能力 | 3.5分 | 4分 | 3分 | 2分 | |||||
处理问题 | 3.5分 | 2.5分 | 2分 | 1分 | |||||
知识面 | 2.5分 | 2分 | 1.5分 | 1分 | |||||
公关能力 | 2.5分 | 2分 | 1.5分 | 1分 | |||||
协调沟通能力 | 2.5分 | 2分 | 1.5分 | 1分 | |||||
判断能力 | 2.5分 | 2分 | 1.5分 | 1分 | |||||
理解能力 | 2.5分 | 2分 | 1.5分 | 1分 | |||||
表达能力 | 2.5分 | 2分 | 1.5分 | 1分 | |||||
工作表现(20分) | 团队合作 | 2.5分 | 2分 | 1.5分 | 1分 | ||||
原则性 | 2.5分 | 2分 | 1.5分 | 1分 | |||||
积极性 | 4分 | 3分 | 2分 | 1分 | |||||
服从性 | 4.5分 | 4分 | 3分 | 2分 | |||||
规章制度 | 6.5分 | 5.5分 | 4分 | 3分 | |||||
绩 (30分) | 工作目标完成量 | 12分 | 11~10 | 9~8 | 7~0分 | ||||
工作质量 | 10分 | 9~8分 | 7~6分 | 5~0分 | |||||
工作效率 | 8分 | 7~6分 | 5~4分 | 3~0分 | |||||
标准总分值： | 100分 | ||||||||
附加分值： | 以销售产值1万元为标准单位，标准单位的分值为1分。附加分值的总得分为销售人员当月的销售业绩乘以标准分值，如28万* 1分/万＝28分。28分为该销售人员的附加分值。 | ||||||||
当月评核的标准分值加上当月附加分值为销售人员当月的总得分。 | |||||||||
★完成工作任务量(分值12分)
概述与总评:
1、能超额完成工作计划定额及临时指派的工作任务(12分);
2、能如期圆满地完成工作岗位所要求的工作定额(11~10 分);
3、能基本完成工作岗位所要求的工作定额(9~8 分);
4、离完成工作岗位所要求的工作定额尚有不少差距(7~0 分)
★工作质量(分值10分)
概述与总评:
1、完成工作正确性高,交付的工作足可信任,极少需要重做,也极少需要督导(10分);
2、工作正确性符合要求,很少有错误,交待事项执行良好,需要督导之处很少(9~8分);
3、工作正确度符合最低要求,工作质量达到平均水平,需要一般的督导(7~6 分);
4、工作不经心,易犯错误,工作质量勉强可以接受(5~0 分)
★工作效率(分值8分)
概述与总评:
1、交付任务能提前完成,速度快而准确(8分);
2、交付任务能如期完成,速度很快(7~6分);
3、交付任务须催促方能完成(5~4分);
4、任务逾期完成,工作速度很慢(3~0分);
六、考核计发办法:(销售管理考核与每月销售佣金计提办法中的集体考核提成总额挂钩,根据当月每人的实际得分发放月集体考核奖金),计算公式为:
1、单元分值=每月集体考核提成总额÷可参与集体考核人员当月总得分
2、每人月考核奖金=单元分值×月个人总得分
七、考核评审成员:(1)销售部经理、(2)策划部经理
八、评审原则:实事求是,严肃、客观。
九、评审程序:实行层级考评,一级考评一级。
1、每月最后一天,由员工对照考核标准自行打分;
2、部门经理对照考核标准对本部门员工进行考评;
3、部门经理考评后交财务部发放;
十、本《销售管理佣金提成制度》从20**年12月1日开始执行。
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