物业公司应急处理方法

一、盗窃事件的处理

　　1、监控中心接到报警后，应立即派秩序维护员到现场。

　　2、如证实发生罪案，要立即拨打“110”报警，并留守现场，至警察到达。

　　3、禁止任何人员在警察到达现场前触动任何物品。

　　4、若有需要，指令关闭入口大门，劝阻业主及访客暂停出入，防止盗贼乘机逃跑。

　　5、当警察到达后，应清楚记下办案警官的级别、编号及报案编号，以做日后查阅、参考之用。

　　6、认真对待传媒人员入内采访。

　　7、尽快向主管领导呈交案情报告。

二、火灾应急处理

　　1、接到或发现火警时，立即向上级领导报告。根据火势大小，向消防队报警。

　　2、秩序维护主管接到火警通知后，立即到现场指挥灭火救灾工作。

　　3、指派一名班长协同管理人员负责楼内业主的安全疏散工作。

　　4、消防、监控中心立即通知有关人员到指挥部集结待命。

　　5、大堂的秩序维护人员立即控制大堂的出入口，对所有的人员，只许出，不许入。

　　6、启动应急广播，向业主讲明某位置发生火情，不要惊慌，带好房间钥匙，锁门后有秩序地进行安全撤离。

　　7、通知工程部变电室断电，启动备用消防电源。

　　8、通知空调机房，关闭空调系统，开启排烟系统等消防应急设备。

　　9、通知水泵房，随时准备启动加压水泵。

　　10、消防队到达后配合其工作。

　　11、通知有关工程人员将消防系统恢复正常。

三、暴力事件应急处理

　　1、秩序维护人员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、抢、偷等)损害或威胁单位或群众生命财产安全时，要切实履行秩序维护员职责，迅速制止犯罪。

　　2、当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即通过通信设备呼叫救援，并及时向上级领导汇报。

　　3、秩序维护人员在听到求救信号后，要立即赶到现场。

　　4、若犯罪嫌疑人逃跑，一时又追不上时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等。

　　5、有案发现场的(包括偷盗、抢劫现场)要保护现场，在警察到来之前，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场;在警察未勘察现场或现场勘察完毕之前，秩序维护员不得离开。

　　6、记录用户提供的所有情况，记录被抢(盗)物品及其价值，询问住户是否有任何线索等情况。

　　7、若是运行过程作案，没固定场地，对犯罪嫌疑人遗留下的各种物品、作案工具等，要妥善保存交公安机关处理，切不可将秩序维护人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。

　　8、如有人员受伤，要立即设法送医院抢救并报告上级单位。

　　9、秩序维护班长做好现场记录，并写出书面报告报有关部门。

四、斗殴事件处理

　　1、执勤中(或业主投诉)或监控中心通知，发现有人争吵、斗殴的现象时，要及时制止。

　　提醒：制止争吵、斗殴的原则为：

　　(1)劝阻双方住手、住口。

　　(2)对争吵或斗殴的双方或一方业主劝其离开现场。

　　(3)持有器械斗殴，应先制止持械一方。

　　(4)有伤员先送伤员去医院医治。

　　2、迅速报告上级领导，由上级单位出面调解，如个人力量单薄，应请求增援。

　　3、在制止争吵、斗殴双方时，切忌动粗，不允许恶言相向。

五、醉酒闹事处理

　　1、醉酒者或精神病人失去正常的理智，处于不能自控的状态下，易对自身或其他人员造成伤害，秩序维护员应及时对其采取控制和监督措施。

　　2、及时通知醉酒者或精神病人的家属，让他们派人领回。

　　3、醉酒者或精神病人有危害社会公共秩序或侵害他人的行为，应及时上报上级领导。

六、对爆炸物等危险物品的处理

　　1、秩序维护人员发现或接到有可疑物品时，要立即向主管领导及有关部门报告，并留守现场，阻止任何人再接触可疑物。

　　2、主管领导立即组织人员赶到现场，向有关人员了解情况，如初步确认可疑物品为危险物品时，立即对附近区域的人员进行疏散，并设置临时警戒线，任何人不得擅自入内。

　　3、立即向公安机关报案，并向公司领导通报。

　　4、对附近区域进行全面搜寻，以消除隐患。

　　5、待警察到达现场后，协助警察消除爆炸物危险隐患，并进行调查。

　　6、如果危险已经发生，秩序维护人员要立即赶到现场协助抢救、运转伤员，稳定人员情绪，保护好现场，安置疏散人员。

七、接报刑事案件

　　1、秩序维护人员首先要问清楚报案单位、报案人姓名，并要求在场人员不得动用现场的任何物品，做好现场保护。

　　2、将报案情况向主管领导及有关部门通报。

　　3、秩序维护人员到现场后对现场进行保护，劝阻、疏散围观人员，对现场及外围人员进行观察，并记录在心。

　　4、对焚尸、焚物现场要迅速组织人员扑救，并最大限度地将现场保护完好。

　　5、向当事人员及现场有关人员了解案情。

　　6、向公安机关报案，等待警车到达现场。

　　7、在向公安机关报案时将受伤人员的伤势一并进行通报，必要时送往医院救治。

　　8、向警方介绍情况，并协助破案。

八、接报治安案件

　　1、接到斗殴、流氓、暴力事件报案时，要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器。

　　2、通报主管领导及有关部门，并立即赶赴现场，控制事态，劝阻疏散围观人群。

　　3、制止双方的过激行为，分别将各方带到秩序维护部门，进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的处理意见。

　　4、派人记录毁坏物品的数量。

　　5、向公安机关报案，同时对打、砸、抢及蓄意破坏的肇事者，进行制止并扭送公安机关。

九、报警系统出错处理

　　1、监控中心接到报警信号要迅速通知离报警点最近的秩序维护员前往确认。

　　2、受调遣的秩序维护员一方面速往报警业主家查询情况，一方面用对讲机与主管领导联系。

　　3、经查实为误报、误操作造成报警的，由主管领导向业主讲解有关智能设施的正确使用方法，以防今后再发生类似情况。

十、易燃气体泄漏应急处理

　　1、当收到怀疑泄漏易燃气体报告时，要立即通知主管领导，并尽快赶到现场查看究竟。

　　2、抵达现场后，要谨慎行事，敲门进入后，不可开灯、开风扇及任何电掣;必须立即打开所有窗门，关闭燃气或石油气掣。严禁现场吸烟。

　　3、通知所有人离开现场，有关人员到场检查，劝阻围观人员撤离现场。

　　4、如发现有受伤不适者，应小心妥善处理，等待救护人员或警察抵达现场。

　　5、秩序维护员在平时巡逻时应提高警惕，遇有不寻常气体味道时，应小心处理。对煤气及石油气总掣的位置和开关方法应了解和掌握。

　　6、将详细情况记录下来，尽快呈交主管领导。

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篇2：物业各类应急突发事件处理预案

一、处理各类突发事件的基本原则

　　A、快速反应原则：

　　a) 当值保安/班组长接警后：

　　——3分钟到达突发事件现场进行紧急控制处理;

　　b) 保安经理在当值时接到突发事件报告后：

　　——3分钟到达突发事件现场进行紧急控制处理;

　　c)保安经理在休息时接到突发事件报告后，10分钟内到达突发事件现场

　　B、统一指挥原则：

　　a) 处理突发事件由最早到达现场的项目中心级领导负责统一指挥。

　　b) 在特殊情况下，由保安经理负责统一指挥。

　　c)保安部班组长协助指挥突发事件的处理。

　　C、服从命令的原则：

　　保安部班组长需无条件服从保安经理的命令，并负责对突发事件的处理过程作详细记录。

二、突发盗窃事件处理预案

　　A、当保安员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，立即用通讯器材(对讲机或电话)向保安班组长报告现场的具体位置，然后留在被盗窃现场，或迅速赶赴被盗现场，维持现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场：

　　a) 保安员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况;

　　b) 保安员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在使用对讲机公用频道时不应随意泄漏案件的性质。正确的呼叫对讲术语：“班组长，请你速到某某位置”;

　　c)保安员到达现场时，如案犯仍未逃跑或已被抓捕，可使用对讲机向保安部班组长报告。

　　B、保安经理接报告后立即用通讯工具指挥调遣保安干部及保安员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥：

　　a) 与当值保安干部联系，要求保安干部对案发现场进行保护;

　　b) 保安经理到达现场立即了解案情，根据案情需要作出布置：

　　——向被盗窃的当事人或知情人了解清楚犯罪嫌疑人的特征及其逃离方向后，视情况立即组织保安员去抓获犯罪嫌疑人;

　　——保安经理将了解的案情及收集资料进行甄别;

　　——保安经理将了解的案情及收集资料进行分析总结后向上级领导汇报、请示作出进一步工作指示。

　　C、上级领导收集有关资料及信息后，根据案件损失及影响的大小向公安机关报告案情。

三、突发打架斗殴事件处理预案

　　A、当值保安干部、保安员在巡逻中发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时：

　　a) 应立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤。同时，保安员应立即用通讯器材向保安班组长报告具体位置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围;

　　b) 将现场围观的人员隔离或劝离现场，维持现场的道路交通秩序，保护好现场;

　　c)将因打架斗殴造成伤亡的人员，视其伤势的轻重送医院抢救。

　　B、保安经理接报告后，立即用通讯器材指挥调遣现场附近的保安员和当值机动保安员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥：

　　a) 与当值保安班组长联系，要求保安班组长对现场进行保护;

　　b) 保安经理到达现场立即了解案情及相关资料，根据现场的事态作出布置：

　　——调遣机动保安员对打群架的事件进行增援;

　　——调派车辆对重伤有生命危险的人员送医院抢救;

　　——对事态轻微的事件进行调解;

　　——对事态严重或造成不良影响的打架斗殴事件的当事人带回保安部进行询问笔录，并交由公安机关处理。

　　c)保安经理将收集的资料及作出的工作布置向上级领导汇报、请示作出进一步的工作指示。

　　C、上级领导收集有关资料及信息后做好工作安排，处理善后的工作，对于事态严重造成人员伤亡时，应立即与公安机关协调有关的处理工作，并报告总经理。

四、突发抢劫事件处理预案

　　A、当值保安干部及保安员在巡逻中发现有抢劫行为或接到有抢劫报案时：

　　a) 应立即上制止该违反犯罪行为或迅速赶赴现场制止，并对现场进行保护，同时用通讯器材向保安班组长报告;

　　b) 如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即抓捕带回保安部，并请事主一起到保安部后交由公安机关处理;

　　c) 向事主了解在被抢劫过程中人身是否受到损伤及财物的损失情况，如事主受伤则应视其伤势的情况送医院救治;

　　d) 在追捕犯罪嫌疑人，遇敌众我寡，敌强我弱时，应采取“敌逃我追，敌强我缠，一边追一边联络”的方法，等支援的保安员或公安人员赶到后一起擒获犯罪嫌疑人，以免造成不必要的损伤。

　　B、保安经理接报告后，立即用通讯器材指挥、调遣案发现场附近的保安员和当值的保安干部、机动保安员对现场进行封锁和保护，并迅速赶赴现场指挥：

　　a)与当值的保安干部联系，要求保安干部及案发区域的保安员参加现场的保护工作;

　　b)保安经理到达现场后立即了解案情及相关资料，根据案情需要及时作出布置：

　　——调派保安员增援、抢救、围捕、保护现场;

　　——向事主或知情人询问犯罪嫌疑人的特征及被抢劫的经过并制作笔录，对被抓捕的犯罪嫌疑人进行甄别、询问并制作笔录;

　　——将有关的资料、线索及抓获的犯罪嫌疑人移交公安机关处理。

　　c)保安经理将收集的资料、讯息及作出布置向上级领导汇报，请求作出进一步的工作指示。

　　C、上级领导接报告后立即赶赴现场，处理善后各项工作，上报公安机关，积极配合公安机关工作。

五、突发凶杀事件处理预案

　　A、当值保安干部及保安在巡逻中发现有凶杀行为或接到凶杀报案时：

　　a)立即赶赴现场制止违反犯罪行为，并为现场进行保护，同时用通讯器材向保安经理或上级领导报告;

　　b)封锁案发现场，在公安人员到达前，坚决禁止任何人进出现场;

　　c)犯罪嫌疑人尚未逃离现场时，应将其抓获，并扭送公安机关处理;

　　d)对伤者应立即送往医院抢救;

　　e)在搬抬过程中所走过的路线及碰过、接触或搬抬过的物件，均应进行认真细致的登记;

　　f)在公安人员到达时，立即将登记的事项向公安人员报告。

　　B、保安经理接报告后立即上报上级领导，并迅速赶赴现场指挥：

　　a)调遣指挥现场附近的保安员和当值的保安干部及机动保安员对现场进行警戒封锁，严格检查出入人员;

　　b)维护和疏导现场及交通秩序，抢救伤者，做好各项记录;

　　c)协助公安机关工作，提供资料及线索。

　　C、上级领导将案情向公安机关通报，并协助和指挥保安人员配合公安人员工作，并将案情报告总经理。

六、突发交通意外事故处理预案

　　A、当值保安干部及保安员在巡逻中发现交通意外事故或接到交通意外事故报告求助时：

　　a)应立即用通讯器材报告保安经理发生交通意外事故现场的具体位置;

　　b)留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者;

　　c)对重大的交通意外事故需请示保安经理进行支援。

　　B、保安经理接报后立即报告上级领导，并迅速赶赴现场参加抢救：

　　a)调遣指挥当值的保安干部、交通意外事故现场的保安员、机动保安员维护现场秩序、交通秩序;

　　b)送重伤者到医院抢救;

　　c)报交警大队事故组(电话120)：

　　——事故发生的时间及地点;

　　——事故造成的伤亡及损毁情况;

　　——已送抢救情况。

　　C、上级领导接报后立即赶赴现场，根据事故的需要，调派车辆进行抢救，并报交警事故组和公司总经理。

七、遇到强风、潮汛时的处理预案

　　A、接到防风、防汛的通知后，物业服务中心经理进行总动员，并根据各班组职责做出具体工作布置，积极做好抢险准备工作。

　　B、要张贴通知于公告栏，要求客户关好门窗，做好应急准备工作;在险情到来之前巡查辖区，做好补救措施，尽量消除有害隐患，减低损失程度;检查高空悬挂物是否牢固，防止坠落;消防监控中心及保安员加强警戒，以防其他事件发生。

　　C、要准备好防汛工具，加强值班力量，保证人力充足;保证地面排水通道畅通;必要时放下防洪闸。

　　D、每次防风、防汛工作结束后，各班组均要填写紧急情况处理记录，并由负责人签字上报存档。

八、突发吵架、打架的应急预案

　　1、执勤中发现有争吵、斗殴的现象时，要及时制止。

　　2、制止原则：

　　1)劝阻双方住手，住口。

　　2)把争吵或斗殴的双方或一方劝离现场。

　　3)持有器械斗殴则应先制止持械一方。

　　4)有伤员则先送伤员医院救治。

　　3、迅速报告项目中心领导、上级领导，如个人力量单薄，应请求增援。

　　4、在制止争吵、斗殴双方时，切记不能动粗，不允许恶言相击。

九、执勤中发现可疑人员的应急处理预案

　　1、门岗执勤中如发现可疑分子时，要审查其证件，对持无效证件或说不出正当理由的人员禁止进入辖区。

　　2、巡逻执勤如发现可疑分子时，要查验证件，必要时带到保安部进一步审查。

　　3、发现有作案嫌疑人要严格审查，必要时可送到派出所审查。

　　4、在处理各类可疑人员时，不允许私自处理放人，更不允许敲诈、勒索、私自罚款。

十、触电事故的应急处理预案

　　1、发现有人触电应马上赶到现场并关闭电源。

　　2、在未关闭电源之前，切不可用人体按触触电人，以防自己被触电。应用绝缘的东西把线头或人拉开。

　　3、立即进行人工急救，并电告医院马上派医生抢救或送医院急救。

篇3：幼儿园户外活动事故应急处理预案

幼儿园户外活动事故应急处理预案

一、指导思想

为了预防和减少幼儿园户外活动事故的发生，保障幼儿的人身安全，根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《学生伤害事故处理办法》的精神，制定本应急处理预案。

二、工作机构

组

长：吴秋菊（园

长）

电话：13112338263

副组长：钟燕琼（副园长）

电话：18218936042

梁云云（副园长）

电话：13727068196

组

员：孙方华、赖海华及各班班主任

根据安全应急事故的要求，应急领导小组的全体成员可以随时调集人员，调用物资及交通工具，各老师必须全力支持和配合。

三、工作原则

1、凡组织外出活动的班级要向幼儿园园领导报备外出计划和安全预案未经审批的活动不准进行。

2、《安全预案》包括活动的时间、地点、内容、目的、人数、组织者、安全措施、疏散方案等。

3、活动组织者要对活动的安全工作全权负责。

4、活动组织者要向参加活动的人员，讲明具体的安全措施及疏散方案，把安全教育放在首位。

5、活动前讲清注意事项，要对参加活动的幼儿进行好安全教育。

6、凡大型活动应安排医务人员到场，以便紧急救护，全班教师必须全部参加，维持活动的秩序。

四、可能造成的户外活动事故的原因

主要是幼儿年龄小，身体协调能力差，缺乏危险的预见性；也有运动器械的老化造成的承重后的断裂；活动场所存在的隐患时；也可能社会

五、预防办法

1、

经常对幼儿进行自我保护安全的教育，让幼儿知道一些自我保护的知识。

2、加强对教师进行责任意识教育，要求教师在户外活动前，

一定要仔细检查活动场所环境。

3、

预见危险，消除安全隐患。

4、

教师带户外活动一定要严格遵守带班制度，不离开幼儿，了解每个幼儿的动态，

对事故苗子做到早发现，早预报，早预防。

六、应急处理程序：

幼儿园一旦发生幼儿伤害事故甚至伤及生命事件，应当遵循以下程序应对处理。

（1）

紧急疏散和现场处理

事故发生后，幼儿园及有关负责人应立即根据现场事故发生情况，设立事故现场警戒区，迅速组织有关人员将幼儿撤离到安全区域，控制事态发展，抢救受伤师生；现场救助人员在施救前必须做好自身防护措施，施救时严格按照规定的方法、措施进行，实施救死扶伤，坚持“先救人后救物，先救重后救轻”的原则。

1、幼儿园应根据现有条件和能力及时采取措施救护受伤害的幼儿；情况严重者，应以最快方式将伤者紧急送至附近医院救治。

2、及时收集有关事故信息，并做好相应的记录。

3、无论课内课外发生的，都应做好有关证据、资料的保存工作。情况严重的应保护好现场。

（二）、报告和报警

1、幼儿园应根据上级部门规定的事故发生后2小时内向区教育行政部门报告。严重伤害事故应在第一时间内上报教育局相关部门。

2、以最快的速度把受伤幼儿送往就近医院治疗并通知家长。

3、重大事故立即成立事故处理小组。

七、实施要求

要认真落实中央、省、关于维护稳定，确保安全的各项工作部署和要求，始终把维护稳定、确保安全作为压倒一切的政治任务，不断增强政治意识、大局意识和责任意识。

要不断完善维护学校稳定，确保幼儿园安全工作机制，健全制度，落实措施，认真落实并做好应急突发事件人力、物力和财力方面的储备工作，在事故发生后能迅速了解情况协调处置。要加强突发事件应急处理专业队伍的建设和培训，确保突发事件预防、现场控制的应急设施、设备和必要的经费。

篇4：夏季防台风、暴雨应急处理预案

夏季防台风、暴雨应急处理预案

一、各岗位责任分工

　　1、安保部认真做好暴风雨紧急情况时的信息传递、资源调配及有关后勤保障工作。

　　2、工程维修部门负责给排水、供电、供空调、电梯等机电设备的故障及应急处理。

　　3、物业服务公司治安消防部门负责“三防”及安全保卫、义务消防等情况应急处理，同时负责抗灾救灾工作。

　　4、保洁绿化部门负责绿化、环境的抗灾保护和灾后恢复工作。

二、防台风防洪水及应急处理

　　1、物业服务公司接到台风或暴雨警报信号通知后，应立即紧急动员，各部门处于临战状态，同时成立指挥小组经理任总指挥，各部门主管为成员的三防临时指挥部，相关人员应实行24小时值班制度，作好防洪防汛救灾准备工作。

　　2、在台风或暴雨来临前，应做好各项防风、防水浸措施，如：紧急做好防风、防水浸工作、关闭公共门窗，检查清理排洪设备、设施、广告招牌、花盆等。

　　(1)检查所有门窗，特别双开玻璃门是否有足够保护及稳固。

　　(2)牢固所有容易松脱物件，尤其是位于天台及露台等地方，对于一些较易吹倒的物件发如花盆等应搬至室内或将其绑紧。

　　(3)检查所有去水道、沙井、雨水渠等，并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及杂物。

　　(4)确保所有紧急用具可以随时应用，如沙包、雨衣、头盔、水靴、绳索、后备照明、方木(用于固定玻璃门)等。

　　(5)检查排水泵系统是否正常通畅。

　　(6)检查发电系统及其供油装置正常与否，并按规程试开发电机组。

　　(7)关闭霓虹灯电源。

　　(8)智能化系统设备是否正常运行。

　　(9)检查完毕，发现问题及时解决，如有处理不了的问题，应立即向领导报告。

　　3、在发生台风、暴雨时，值班安保员对防风、防水浸关键区域和部位加强巡视，检查门窗状况，如发出有窗户玻璃破碎，以最快速度赶至现场，并用板材临时封堵。工程部维修人员集中待命，各层管理服务人员坚守岗位，如果有设备故障投诉以及发现事故隐患应采取紧急措施，及时予以解决。

　　4、各级工作人员协助维修技术人员做好排洪及排泄积水工作。

　　5、在台风、水浸等自然灾害事故时，防止犯罪案件的发生。

三、灾后处理

　　台风、雷暴过后，工程部组织维修人中对所辖设备设施进行检查，发现损坏并及时修复。保洁部检查损毁的树木情况，并加以恢复，努力将灾患影响程度降至最低。物业经理及时向公司总经理汇报受灾及损失情况。

篇5：大风、暴雨应急处理预案

大风、暴雨应急处理预案

一、目的

　　1、明确大风暴雨期间的防范措施和应急处理程序，通过采取积极有效的预防措施，把损失降到最低。

二、适用范围

　　1、物业管理区域内大风、暴雨等突发事件的防范工作。

三、职责

　　1、客户服务中心负责大风、暴雨等预警通告的发布、防范工作安排、大风、暴雨期间应急事故的处理。

　　2、工程维修部负责大风、暴雨等预警前房屋本体、公用设施、机电设备的检查和防范工作的实施。

　　3、秩序维护部门负责防范工作的实施及应急事故处理的准备工作。

四、实施程序

　　(一)预警防范

　　1、接到有关部门发布的大风、暴雨警报后，管理处在告示牌上发出书面通告，提醒业主(租户)做好大风、暴雨来临前的防范措施，必要时使用消防广播发布通知。

　　(二)防范准备工作

　　1、秩序维护部门安排人员增加巡逻次数，重点检查以下项目。

　　1.1 检查并落实外墙窗户关闭。

　　1.2 天台悬挂物是否有被风吹落的危险。

　　1.3 天面广告牌是否牢固。

　　1.4 外墙面广告牌是否牢固。

　　1.5 准备沙包、木板、绳子等应急用品、用具。

　　2、工程维修部安排专人对房屋本体、公用设施、机电设备、机房进行全面检查，重点检查以下项目。

　　2.1 设备房门窗是否关闭(重点是发电机房、电梯机房、空调机房、水泵房、配电房等设备机方)。

　　2.2 天面、阳台、裙楼排水口，雨水井道、污水井道是否畅通。

　　2.3 确保发电机处于正常备用状态，有充足的燃油并做试运行试验。

　　2.4 检查地下室排污泵工作状况是否正常。

　　2.5 准备潜水泵、临时接线板等应急用品、用具。

　　(三)大风、暴雨来临时

　　1、暴雨来临时，保证地漏、水沟排水畅通，风力加大时，应用沙包堵住小区受风正面影响的小区玻璃门及其它门窗。

　　2、大风吹袭期间，如风压过大，影响电梯正常运行，可暂停电梯的运行。

　　3、大风吹袭期间，加强巡视，有可能出现高空坠物情况，可暂时封闭部分受影响地方，待险情排除后，方可解除封闭现场。

　　4、情况跟踪

　　4.1 当有关部门发布大风、暴雨警报后，管理处安排专人收看(听)气象部门发布的台 、暴雨最新消息。

　　4.2 管理处根据发布的最新信息，及时安排相应人员待命。

　　5、大风、暴雨期间员工的控制

　　5.1 所有秩序维护不得请假外出，处于待命状态。

　　5.2 管理处所有员工不得关闭通讯工具，随时待命。

　　5.3 当气象部门悬挂黑色暴雨警报或红色大风信号时，管理处主管、工程维修部主管、秩序维护主管都应到场，实行24小时值班，中控值班室启动消防广播发布通告。

　　5.4 当风力达到6级以上时，维修人员应及时拆除门岗挡车器拦杆，以防被风吹断伤人、伤车。

　　(四)大风、暴雨过后的处理

　　管理处安排人员清理现场，主动走访受灾业主，在最短时间内协助受灾业主恢复正常的生活秩序。