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公司员工绩效考核方案

编辑:物业经理人2023-04-14

  公司员工绩效考核方案

  20**年7月

  目录

  第一条考核目的、原则和对象2

  二、考核原则2

  三、考核范围2

  第二条考核方式3

  一、部门、下属子(分)公司评分3

  二、岗位评分3

  三、评分方式4

  第三条考核安排8

  一、考核小组8

  二、考核时间8

  三、考核注意事项8

  四、考核面谈8

  五、考核结果反馈9

  六、考核结果运用9

  第一条考核目的、原则和对象

  1、考核目的

  为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度

  (一)为公司员工薪酬调整提供依据

  (二)为公司员工晋升提供资料

  (二)为公司员工培训工作提供方向

  (三)促进公司与员工之间的沟通、交流

  二、考核原则

  (一)公开性原则

  应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。

  (二)客观性原则

  用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。

  (三)与目标管理相结合的原则

  目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。

  三、考核范围

  本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

  第二条考核方式

  对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。

  一、部门、下属子(分)公司评分

  按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。

  二、岗位评分

  (一)岗位目标考核

  一、确定岗位目标

  根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。

  二、拟定工作计划

  根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。

  表1.____岗位____年工作计划

  序号

  目标项目

  对策与措施

  预定进度

  重要性

  需配合事项

  三、目标执行情况检查

  个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入工作计划检查表,由考核负责部门备案,作为年底综合考评的依据。

  四、困难处理

  目标执行进度落后或执行发生困难时,应根据该项问题的严重程度与影响大小,进行处理。

  1.该问题仅属个别问题,由目标执行人与直接主管上级研究改善方案解决,并将处理意见及处理情况填入工作计划检查表。

  2.确实由于外部因素或内部暂时不可解决的因素公司做出的目标执行进度落后或执行发生困难时,允许调整年度目标值。但应由直接主管批准,且每年只允许调整一次。调整时间为每年第二季度末。

  (二)岗位业绩评价

  根据个人工作计划的完成情况,由考核小组及个人直接主管按照考核表对个人岗位业绩进行评分。

  三、评分方式

  (一)一般管理人员评分方式

  1.由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分,占个人考核总分的30%。

  2.由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈,根据被考核人的汇报总结进行评分,占个人考核总分的30%。

  3.由被考核人员之间互评,占个人考核总分的10%。

  4.人力资源管理部门对部门关键业绩、下属子(分)公司业绩的评分占个人考核总分的30%。

  (二)一般工作人员评分方式

  1.由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评分,占个人考核总分的30%。

  2.由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈,根据被考核人的汇报总结进行评分,占个人考核总分的50%。

  3.由被考核人员之间互评,占个人考核总分的20%。

  表2.子公司一般管理人员考核评价表

  项目

  内容

  分数

  10

  9

  8

  7

  6

  业绩

  工作量

  独挡一面工作繁重

  责任较大工作量大

  责任较小工作正常

  没有责任工作量小

  工作不力推诿责任

  工作效率

  办事速度迅速

  办事速度在标准以上

  办事速度符合标准

  办事速度与标准有一定距离

  与合格的时间要求相差甚远

  工作质量

  决策正确

  绩效突出

  决策正确效果明显

  偶有错误稍需指正

  错误较多常需指正

  错误过多常难指正

  能力

  应变力

  反应灵敏无须教导

  反应较快稍加教导

  勤加教导

  反应迟缓反复教导

  难以教导

  判断力

  有高度专门知识能正确判断

  有专门知识亦能正确判断

  应用经验正确判断

  狭窄范围内可判断

  无独立判断能力

  适应力

  接受快适应能力强

  适应能力较好

  稍加指导逐渐适应

  勤加指导勉强适应

  适应能力差

  品德

  积极性

  总是怀有争先的愿望,处处表现向上

  面对挑战具有旺盛的热情

  对事情基本上有办好的愿望

  对于执行上级指示缺乏积极性

  完全看不出想认真办事的意思

  协调性

  能与同事很好协作,不计较个人得失

  在指示和安排下,对同事热心帮助

  无突出表现,但与他人配合默契

  在某些时间和场合,协调性较差

  与他人难以配合,影响工作气氛

  学识

  专业知识

  具有高度的业务知识和与职务相关的其它知识

  具有高度的业务知识,但对有关联的知识不十分具备

  业务知识水平合格,对有关联的知识了解不多

  业务知识水平尚待提高,缺乏有关联知识

  缺乏业务知识及有关联的其它知识

  学习能力

  超越自我永不自满

  主动学习不断完善

  偶尔学习能够改进

  浅尝辄止学习被动

  不学无术不思进取

  总评分

  表3

  一般工作人员岗位业绩考核评分表

  项目

  内容

  分数

  10

  9

  8

  7

  6

  A级

  B级

  C级

  D级

  E级

  业绩

  工作效率

  办事速度迅速

  办事速度在标准以上

  办事速度符合标准

  办事速度与标准有一定距离

  与合格的时间要求相差甚远

  工作效果

  工作效果突出

  工作效果超出要求

  工作效果符合要求

  工作效果尚不合要求

  工作效果与要求相差甚远

  工作事故

  工作细致,预防重大事故

  工作细心,预防一般事故

  工作认真,没有造成损失

  工作疏忽,造成较小损失

  工作失误,造成较大损失

  能力

  执行力

  彻底执行工作任务

  能够执行工作任务

  可以执行工作任务

  执行工作任务欠佳

  不能执行工作任务

  判断力

  有高度专门知识能正确判断

  有专门知识亦能正确判断

  应用经验正确判断

  狭窄范围内可判断

  无独立判断能力

  适应力

  接受快适应能力强

  适应能力较好

  稍加指导逐渐适应

  勤加指导勉强适应

  适应能力差

  品德

  责任心

  很强,对所有工作积极负责

  较强,明白工作任务,勇于负责

  尚可,分内之事不推诿,知错能改

  较差,多数情况下缺乏责任心

  消极被动,不负责任

  纪律性

  很强,积极遵守各项规章制度

  较强,自觉遵守各项规章制度

  一般,能够遵守各项规章制度

  较差,对规章制度偶有违反

  差,经常违反规章制度

  学识

  专业知识

  具有高度的业务知识和与职务相关的其它知识

  具有高度的业务知识,但对有关联的知识不十分具备

  业务知识水平合格,对有关联的知识了解不多

  业务知识水平尚待提高,缺乏有关联知识

  缺乏业务知识及有关联的其它知识

  学习能力

  超越自我永不自满

  主动学习不断完善

  偶尔学习能够改进

  浅尝辄止学习被动

  不学无术不思进取

  总评分

  第三条

  考核安排

  一、考核小组

  在公司职能部门,由部门负责人组织;在下属子(分)公司,由公司负责人组织。

  二、考核时间

  对工作计划的检查每月一次,每月5日前对上一个月的工作计划执行情况进行检查。对员工的综合考核每年两次,年中、年末各进行一次。

  三、考核注意事项

  在每一级人员考核打分过程中要坚持原则,适当拉开差距,每个单位在考核中要基本按照A级的占8%(95——100分)、B级的占12%(90-94分)、C级的占60%(80-89分),D级的占15%(75-75)分,E级的占5%的比例进行,允许有适当调整。如果部门业绩较为突出,那么A、B级的比例可以适当增加;相反如果部门业绩较差,那么D、E级的比例可以适当增加。

  四、考核面谈

  个人直接主管就考核要项、考核成绩评定交换意见,相互沟通,达成一致。主管于面谈后,将评定结果书写于面谈记录之上。

  五、考核结果反馈

  考核核定后,应将考核结果及评语通知员工本人。在一定时间内,不服者准予按照规定程序提出申诉,由考核小组复议,复议决定后的成绩即为最后核定的成绩。

  六、考核结果运用

  根据考核结果,由公司人力资源部门确定教育培训人员,同时作为制订员工薪酬的依据。

  9

采编:www.pmceo.cOm

篇2:包装纸品印刷企业绩效考核方案

  包装纸品印刷企业绩效考核方案

  1业务部关键绩效考核指标

  序号

  KPI指标

  考核周期

  指标定义/公式

  资料来源

  1销售计划达成率

  月/季/年度

  业务部

  销售增长率

  季/年度

  业务部

  销售回款率

  季/年度

  财务部

  坏账率

  季/年度

  财务部

  5新客户开发率

  月/季/年度

  业务部

  6客户满意度

  月/季/年度

  接受调研的客户对业务部工作满意度评分的算术平均值

  业务部

  7客户回访率

  月/季/年度

  业务部

  8客户投诉

  解决满意率

  月/季/年度

  业务部

  9销售费用

  预算节省率

  月/季/年度

  财务部

  设计部关键绩效考核指标

  序号

  KPI指标

  考核周期

  指标定义/公式

  资料来源

  1图文设计

  任务达成率

  月/季/年度

  设计部

  图文设计

  客户满意度

  月/季/年度

  客户对图文设计质量、效果的满意度评分的算术平均值

  业务部

  排版出错率

  月/季/年度

  每单排版任务出错或不符合规范的次数之和

  质检部

  人均设计产量

  月/季/年度

  设计部

  5销售利润贡献率

  季/年度

  财务部

  生产部关键绩效考核指标

  序号

  KPI指标

  考核周期

  指标定义/公式

  资料来源

  1产量达成率

  月/季/年度

  生产部

  生产效率

  月/季/年度

  生产部

  准时交货率

  月/季/年度

  业务部

  产品质量合格率

  月/季/年度

  质检部

  5产品退货率

  月/季/年度

  业务部

  6纸张消耗达标率

  月/季/年度

  生产部

  7工时标准达成率

  月/季/年度

  生产部

  8每千印张生产

  成本下降率

  月/季/年度

  生产部

  9生产安全事故

  千人负伤率

  季/年度

  生产部

  质检部经理绩效考核指标量表

  被考核人姓名

  职位

  质检部经理

  部门

  质检部

  考核人姓名

  职位

  总经理

  部门

  序号

  KPI指标

  权重

  绩效目标值

  考核得分

  1原辅材料现场

  使用合格率

  25%

  考核期内确保投入加工生产过程的原辅材料100%合格

  签样质量合格率

  15%

  考核期内确保达

  %以上

  印刷品质

  量合格率

  10%

  考核期内确保达

  %以上

  质检灭错率

  10%

  考核期内确保达

  %以上

  5材料质量

  问题损失率

  10%

  考核期内控制在

  %以内

  6印刷工序

  质量损失

  10%

  考核期内控制在

  万元以内

  7包装工序对印刷工序

  不良品质的投诉次数

  5%

  考核期内控制在

  次以内

  8客户对产品印刷质

  量的有效投诉次数

  5%

  考核期内控制在

  次以内

  9部门管理费用

  预算节省率

  5%

  考核期内确保费用预算节省率≥0

  10绩效考核工作

  协作满意度

  5%

  考核期内确保评分平均值达到

  分以上

  本次考核总得分

  考核

  指标

  说明

  签样质量合格率

  被考核人

  考核人

  复核人

  签字:

  日期:

  签字:

  日期:

  签字:

  日期:

  5设备部经理绩效考核指标量表

  被考核人姓名

  职位

  设备部经理

  部门

  设备部

  考核人姓名

  职位

  总经理

  部门

  序号

  KPI指标

  权重

  绩效目标值

  考核得分

  1设备有效利用率

  20%

  考核期内确保达

  %以上

  设备负荷率

  15%

  考核期内确保达

  %以上

  设备保养率

  15%

  考核期内确保达

  %以上

  设备速度利用率

  10%

  考核期内确保达

  %以上

  5

  设备故障停机率

  10%

  考核期内控制在

  %以内

  6

  设备故障

  报修及时率

  10%

  考核期内确保设备故障100%按时报修

  7

  设备安全操作

  培训覆盖率

  10%

  考核期内确保达

  %以上

  8

  大宗设备采购

  成本节约率

  5%

  考核期内确保达

  %以上

  9

  绩效考核工作

  协作满意度

  5%

  考核期内确保评分平均值达到

  分以上

  本次考核总得分

  考核

  指标

  说明

  1.设备安全操作培训覆盖率

  2.大宗设备采购成本节约率

  被考核人

  考核人

  复核人

  签字:

  日期:

  签字:

  日期:

  签字:

  日期:

  6储运部经理绩效考核指标量表

  被考核人姓名

  职位

  储运部经理

  部门

  储运部

  考核人姓名

  职位

  总经理

  部门

  序号

  KPI指标

  权重

  绩效目标值

  考核得分

  1物料入库

  质量合格率15%

  考核期内确保入库物料100%合格

  物料保管完好率15%

  考核期内确保达%以上

  物料入库差错率10%

  考核期内不得超过%

  原材料供

  应及时率10%

  考核期内因原材料未能及时供应而耽误生产进度的次数不得超过次

  5物料库存盘点

  账实相符率10%

  考核期内确保达%以上

  6因供应商材料质量问题

  引起的损失索赔成功率10%

  考核期内达

  %以上

  7平均装卸成本10%

  考核期内确保不超过

  元/吨

  8吨公里成本

  10%

  考核期内确保不超过元

  9绩效考核工作

  协作满意度5%

  考核期内确保评分平均值达到分以上

  10部门管理费用

  预算节省率

  5%

  考核期内确保费用预算节省率≥0

  本次考核总得分

  考核

  指标

  说明

  被考核人

  考核人

  复核人

  签字:

  日期:

  签字:

  日期:

  签字:

  日期:

  7印刷企业绩效考核管理制度

  制度名称

  印刷企业绩效考核管理制度

  受控状态

  编号

  一、总则

  (一)实施绩效考核的目的

  公司为进一步加强管理,提高效益,激励员工士气,树立绩效观念,根据本公司的实际情况,按公平、公正、公开的原则,制定本管理办法。

  (二)绩效考核的主要原则

  1.公平、公开、公正的原则

  绩效管理过程、评估结果公开,绩效面前人人平等、实事求是,绩效考评标准客观,评估评议客观,在评估标准面前人人平等。

  2.注重实绩的原则

  员工绩效管理重点评估其安全、经济小指标及其他非常规性工作,时兼顾思想品德、工作能力、工作态度。

  3.循序渐进的原则

  绩效评估标准和评估力度循序渐进,逐步健全完善,步加大绩效工资的评估比例。

  (三)绩效考核结果应用

  本公司通过设立各岗位的绩效目标,每月考核各岗位任职人员的完成情况,结合公司的经营状况,以发放奖金和精神鼓励等形式对员工进行奖励。

  二、绩效管理的总体思路

  绩效管理分为二级管理,即印刷公司(一级)及员工(二级)绩效管理。

  (一)建立绩效管理组织体系

  成立印刷公司绩效目标管理领导小组,管理领导小组负责关键绩效和非关键绩效的评估。

  (二)建立绩效考核标准体系

  根据本公司绩效目标确定员工个人绩效目标。

  (三)建立绩效评估体系

  明确印刷公司和员工个人绩效目标的评估者。

  (四)建立绩效应用体系

  ①根据绩效进行薪酬分配。

  ②根据绩效进行职务升降、人事调配。

  ③根据绩效确定学习培训和职业发展方向。

  三、绩效管理组织体系

  ①成立印刷公司绩效管理领导小组。其中,组长1人,成员3人。

  ②绩效管理领导小组的主要职责:负责本公司绩效管理有关制度的制定;研究与绩效管理有关的重大事务;决定本公司绩效管理方法的改进;决定绩效考核结果的重要奖惩;对公司级绩效评估情况(一级评估)进行审查;对绩效争议进行仲裁以及负责员工个人关键绩效目标和非关键目标的评估和协调。

  四、绩效评估体系

  (一)管理人员绩效目标的评估

  ①公司总经理绩效由集团公司分管领导和党委书记进行评估。

  ②公司员工绩效由其分管领导进行评估。

  ③各岗位的绩效目标详见公司的岗位标准,各岗位的绩效奖金分配系数如下表所示。

  印刷企业各岗位绩效奖金分配系数表

  生产部门

  其他部门

  说明

  等级

  比例

  系数

  职等

  系数

  ①生产部门考核以组为单位,班组长绩效为本组平均奖的1.2再乘以考核得分(即考核系数)。

  ②一职等员工按每月考核得分排序,按比例从高到低评定“优”、“良”、“中”、“差”四个等级。

  ③其他部门人员以生产部门的绩效为基数,以全公司平均奖的0.7、0.8、0.9乘以考核得分(即考核系数)。

  ④业务开拓人员绩效计算另有规定,从其规定。

  (副)组长

  1.2二职等

  0.7一职等

  优

  20%

  1.2三职等

  0.8

  良

  30%

  1.1

  四职等

  0.9

  中

  30%

  0.9

  五职等以上员工绩效考核另有规定,从其规定差20%

  0.8

  ④全公司生产绩效奖金总额一般按工资总额的27%核算,其具体考核办法如下表所示。

  印刷企业生产绩效奖金考核办法

  考核项目

  计算方法

  核算单位

  生产效率

  生产管理部

  印刷质量

  质检部

  产品退货率

  业务部

  质检部

  纸张消耗率

  仓储部

  安全事故

  因发生安全事故造成的经济损失(含工时)所折合的金额

  行政部

  生产环境

  5S检查不合格的项数

  行政部

  员工士气

  违章乱纪次数,人员不正常流动次数

  人力资源部

  交办任务

  完成情况

  期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准),期末检查是否按期完成

  总经理

  (二)生产部员工绩效考核规定

  ①各组班组长按下属员工的工作表现,从“产量、品质、配合”三个方面,每天给予评比公布。

  ②“产量”是指当天生产任务按定额指标的完成情况,以实际产量(按系数折合)达成情况表示。

  ③“品质”是指员工生产产品的质量情况,以每天成品质检统计的不合格数量(按系数折合)表示。

  ④“配合”是指当天员工的工作表现和工作态度的情况,按总分为10进行评比。例如,员工上班迟到、早退、不服从生产调度,有扰乱生产秩序等行为时应扣分;当员工服从生产调度,主动配合加班,赶超产量,积极处理生产问题,做好作业环境整理、整顿工作,则不扣分。

  ⑤每月5日前,各组按“岗位标准”的指标考核上月每位员工的绩效得分,把绩效得分以从高到低的顺序进行排序,并按规定的比例评定“优”、“良”、“中”、“差”四个等级,送印刷主管审核。

  ⑥印刷主管按当月生产绩效的核算结果,根据组长的岗位标准考核当月各班组长的绩效得分(即考核系数)。

  ⑦印刷主管审核无误之后,知会每位当事人考核结果,让其签字确认,再由印刷主管送交人力资源部核算工资。

  ⑧绩效考核连续三次全组最差者,由人力资源部给予辞退处理。

  (三)其他部门员工绩效考核规定

  ①各部门主管按当月生产绩效的核算结果,根据“岗位标准”对本部门人员进行绩效考核。

  ②考核结果知会每位当事人后,送交人力资源部核算工资。

  五、员工年度绩效考核

  本公司年终奖金实行年底双薪制,员工年度绩效考核是员工年终奖金和年度调薪的依据。

  ①年终奖金计算=(员工基本薪酬+岗位津贴)×奖金系数×月份比例。

  ②“奖金系数”按考核评定的等级确定。

  ③“月份比例”是指本年度不满1年的员工按实际工作月份的比例发给。例如,到公司5个月的员工按发给。

  (一)员工年度绩效考核指标体系

  ①员工的年度绩效考核分为本部门工作考核、人力资源部出勤考核、奖惩考核三部分。

  ②员工本部门工作考核由各部门主管按“工作绩效”、“技能知识”和“工作态度”三个方面进行考核。其中“工作绩效”占55%,“技能知识”占25%,“工作态度”占20%。具体如下表所示。

  员工本部门工作考核

  被考核者姓名

  所属部门

  考核时间

  考核内容

  评分标准

  得分

  考核项目

  考核

  指标

  差0分

  需改进1分

  合格2分

  好3分

  优秀4分

  任务绩效

  产品

  质量

  经常出错,

  质量低下

  偶尔出错,

  质量一般

  达到公司

  规定的标准

  质量较高

  质量超出

  一般的标准

  工作任务完成情况

  不能在规定的时间内完成工作任务

  在别人的指导下才能完成规定的工作

  在规定时间内完成工作任务

  完成的工作超出一般的标准

  在规定的时间内以优异成绩完成工作任务

  工作能力

  专业

  知识

  对专业知识了解甚少

  一般性地掌握

  有较深的了解

  熟练的掌握本职位所要求的专业知识

  除掌握本专业知识外,还了解其他相关的知识

  专业技术

  不能解决工作中出现的技术问题

  大部分技术问题能独立解决,但少部分问题需要得到别人的帮助和指导才能解决

  符合岗位任职资格要求,能有效地解决生产过程中的一般性问题

  工作中出现的有一定难度的问题,都能较好地处理

  专业技术能力强,能独立解决一些疑难问题

  创新能力

  工作因循守旧,很少有比较新颖的想法或创意

  工作比较保守,偶尔会有新的创意

  有一定的创新意识,在小范围的工作内进行改进

  学习能力强,经常将新知识或新技术运用到实际工作中并取得一定的成果

  工作锐意进取,有较大的突破

  工作态度

  纪律性

  经常迟到早退

  较少迟到早退

  自觉遵守公司的各项规章制度

  因特殊原因极少数情况下迟到早退

  从不迟到早退,经常加班加点

  主动性

  工作懈怠,经常偷工减料

  工作中偶尔需要别人的监督

  自觉主动地做好本职工作

  对本职工作尽可能做得更好

  努力做好本职工作,主动承担分外工作

  责任心

  工作敷衍、不认真

  工作中不愿意承担责任

  工作认真,有一定的责任意识

  工作兢兢业业,不容丝毫的马虎,主动承担过失

  工作踏实、敬业,能放心地交付工作

  奖惩状况

  奖励事项加分

  惩处事项加分

  综合得分

  综合评语

  考核者签字:

  日期:*年*月*日

  (二)人力资源部出勤考核(占10%)

  人力资源部根据全年员工的出勤状况进行统计,并按下列标准进行考核(总分100分,按扣分制)。

  ①事假1天扣5分,超过10天部分每天扣10分,扣完为止。

  ②病假2天扣5分,不足2天按2天计,超过15天部分每天扣10分,扣完为止。

  ③工伤休假按规定办理,不扣分。

  ④婚丧假按规定办理,不扣分。

  ⑤公假、调休按规定办理,不扣分。

  ⑥有旷工记录,该项考核为0分。

  (三)奖惩考核(占10%)

  人力资源部根据全年员工的奖惩情况进行统计,功过相抵后按下列标准进行考核(总分100分,按扣分制)。

  ①批评1次扣10分,表扬1次加10分。

  ②警告1次扣20分,嘉奖1次加20分。

  ③小过1次扣50分,小功1次加50分。

  ④有大过记录该项考核得0分,大功1次加80分。

  (四)年度考核结果等级

  年度考核按下列标准评定等级,作为年终奖金以及年度调薪的依据。

  年度考核结果等级表

  等级

  得分

  所占比例

  奖金系数

  晋级

  优秀

  90分以上

  10%

  1.2

  升2级

  良好

  76分~89分

  30%

  1.1

  升1级

  中等

  60分~75分

  50%

  1.0

  保留原级别

  差

  59分以下

  10%

  0.5

  降1级

  六、附则

  ①本管理办法由人力资源部负责制定、解释和修订。

  ②本管理办法自××××年××月××日起实施。

  相关说明

  编制人员

  审核人员

  批准人员

  编制日期

  审核日期

  批准日期

  8印刷设备管理绩效考核制度

  制度名称

  印刷设备管理绩效考核制度

  受控状态

  编号

  第1章

  总则

  第1条

  考核目的。为保障印刷设备的正常运行,保证公司生产产品的质量、交货期,最大程度地降低产品的生产成本,经公司决定,对设备管理工作及设备运行率的考核做以下相关规定。

  第2条

  设备管理定员编制人。

  第2章

  设备管理规定

  第3条

  各生产部门必须如实填写好设备运行记录,对纸箱车间,只填写有故障的设备或机台。

  第4条

  纸板车间的生产线运行时间(开机时间与正常停机时间)必须填写。生产过程中的设备维修停机时间必须有设备维修人员签字才能生效,否则不计为设备运行率。

  第5条

  生产部门必须如实填写好设备运行记录并经维修人员确认,不准弄虚作假,欺上瞒下,否则一经查到,将给予每次

  元的处罚。如果车间弄虚作假,

  元处罚由车间全部承担如果维修人员不予确认签字,经核实后,设备部机修人员承担

  元处罚金。

  第6条

  由车间人员操作不当造成设备的损坏而导致的停机,由车间承担责任,车间每小时承担的处罚费用,参照生产部的处罚规定执行。

  第7条

  人为故意破坏造成的停机损失由责任人承担,情节恶劣者送司法机关处理,人为故意破坏经调查属实,一律予以开除。

  第8条

  设备厂家未提供资料,设备人员无法解决,需请厂家来维修而造成的停机,设备部不承担责任。

  第3章

  考核依据及奖罚标准

  第9条

  公司规定设备正常运行率应达到A1%以上,即设备在正常生产过程中,因设备故障停机率小于。

  第10条

  设备运行时间按正常生产时间计算。例如,生产线的生产以当天每班的累计时间为准,即生产自接班后开机起至本班生产结束为止,中间扣除生产线每班吃饭、更换特种纸时间。

  第11条

  在正常生产过程中,因设备原因产生的一切停机时间,均计入设备运行率。其中:

  1.纸板生产线设备运行率应达到A1%;

  2.纸箱车间印刷机设备运行率应达到A2%;

  3.纸箱车间装订机运行率应达到A2%;

  4.车间辅助设备(如汽泵、单面机、彩印机、小分机、切纸机等)运行率应达到A3%。

  第12条

  纸板生产线设备运行率低于A1%,每小时给予设备部及相关人员罚款元;超过A1%者每小时给予奖励元。

  第13条

  纸箱车间印刷设备运行率低于A2%者,每小时给予设备部及相关人员罚款元;超过A2%者每小时奖励元。

  第14条

  车间辅助设备运行率小于A3%者,每小时给予设备部及相关人员处罚元;运行率超过A3%者,每小时奖励元。但若是因为辅助设备引起生产线的停机,则按生产线停机处罚。

  第15条

  由于设备部没有小修、大修、设备保养,因瓦楞辊、压辊、横切刀、大帆布带等大件的更换维修计划而导致设备的不正常,计入设备运行率。

  第16条

  不计为停机的情况:

  1.计划安排的检修不计为停机;

  2.设备虽然有故障,但可利用午休、下班后维修未影响生产的不计为停机;

  3.因操作人员的误操作产生的设备故障停机,不计入设备运行率;

  4.事先已发现故障,已做维修计划,并已通知生产部停机,但由于生产部未安排停机、检修造成的非计划停机,不计入设备运行率;

  5.维修设备时,因设备备件到位不及时造成的停机,不计入设备运行率。

  第4章

  设备部各级人员奖罚比例规定

  第17条

  设备部经理承担的比例为15%。

  第18条

  设备部维修组长承担的比例为5%。

  第19条

  未承担生产线的纸箱车间设备维修人员,承担奖罚的8%。

  第20条

  承担生产线的纸箱车间设备维修任务人员,承担个人承担区域(工序)奖罚的75%。

  第5章

  奖罚兑现

  第21条

  对上述考核结果以每月统计核实结果为准,按季度平均考核结果给予扣罚、奖励。若出现当月工资不足扣款的情况,每月顺延扣除。

  第22条

  奖金每季度最后一个月兑现。

  第23条

  工资如不够扣罚款,奖金可冲抵罚款,不足差额可顺延下月扣除,超出罚款部分,当季最后一个月发出。

  第24条

  连续三个月低于平均总分的60%,给予调岗直至辞退。

  第6章

  附则

  第25条

  本制度由人力资源部负责制定、解释及修订。

  第26条

  本制度自发布之日起执行,以前相关考核制度自新方案执行之日起废止。

  相关说明

  编制人员

  审核人员

  批准人员

  编制日期

  审核日期

  批准日期

  9印刷主管绩效考核方案

  方案名称

  印刷主管绩效考核方案

  受控状态

  编号

  一、考核目的

  1.每月定期考核评估各车间印刷主管的工作绩效,充分激发车间印刷主管的工作积极性与团队协作精神,营造“你追我赶”的生产氛围。

  2.活用绩效考核奖金,创造内部竞争激励机制。

  二、考核对象与考核小组

  1.考核对象为各车间的印刷主管,参与绩效考核与奖励者当月的工作天数应超过20个工作日。

  2.每月由人力资源部经理牵头,组织生产部经理、质检部经理及相关职能部门负责人组成绩效考核小组,对车间印刷主管实施考核。

  三、考核周期

  针对印刷主管的考核为月度考核,每月5日前需完成上一个月的绩效考核工作,并将考核结果提交给财务部,为计发工资及奖金提供依据。

  四、考核项目及评分标准

  根据印刷主管的工作职责,将从提高准时交货率、提高生产效率、降低生产成本、提高工序产品质量、杜绝重大及特大设备事故、降低安全事故发生率6个方面进行考核。具体考核指标及绩效目标值如下表所示。

  印刷主管绩效考核指标及评分表

  姓名

  所在部门

  生产部

  审核人

  职位

  印刷主管

  入职时间

  ××××年××月

  审核时间

  ××××年××月

  考核项目

  考核指标

  权重

  绩效目标值

  相关说明

  提高准时

  交货率

  准时交货率

  15%

  98%以上

  1.交货周期为下单开始至第一批交货为止的时间

  2.准时交货率=

  因交货时间引起的客户有效投诉

  10%

  不超过

  8次

  AA级(含)客户有效投诉次数

  5%

  0次

  有效投诉:生产原因引起的客户书面投诉

  提高生产

  效率

  人均加工产值

  10%

  不低于上一考核期

  1.做好车间现场管理

  2.加强人员技能培训

  3.制定相应制度,完善作业指导

  4.做好统计工作

  降低生产

  成本

  单位产品

  生产成本

  5%

  不超过上一月度

  提高工序

  产品质量

  由生产原因造成的重大质量事故

  15%

  0次

  1.加强人员质量意识的培训

  2.技术水平的培训

  3.做好印刷三级签样的工作

  4.加强生产单的再次审核和巡检工作

  5.重大质量事故指一次报废超过10万元的事故

  产品报废率

  20%

  0.1%以内

  杜绝重、特大设备事故

  重、特大事故发生率

  10%

  0

  1.加强设备规范操作规程的培训

  2.重大设备事故指单次设备事故造成损失5千元以上、2万元以下

  3.特大设备事故指单次设备事故造成损失超过2万元的事故

  降低安全事故发生率

  七级以下工伤事故发生次数

  5%

  1次

  加强安全生产及操作培训

  消防安全事故

  5%

  0次

  五、绩效考核结果及奖励

  1.印刷主管的月考核结果可分为“优”、“良”、“中”、“差”4个等级,针对不同的等级奖励办法不同,具体内容如下表所示。

  印刷主管绩效考核结果及奖励办法

  等级

  考核分数

  奖励办法

  优月得分≥90分

  发奖金200元,并颁发月度“优秀印刷主管”称号

  良80分≤月得分<90分

  发奖金100元,并给予公开表扬

  中60分≤月得分<80分

  不奖也不惩

  差月得分≤60分

  要求出具书面检讨报告

  注:上述奖金由人力资源部根据实际,可以以礼物或现金的形式颁发给获奖者。

  2.连续三个月考核优秀者可申请提升,连续三个月考核不合格做降职或辞退处理。

  3.以上月考核分数全部备案作为年度“优秀印刷主管”的考核标准。

  4.奖金发放办法。

  (1)由生产部经理在会议室召集“颁奖大会”,邀请公司总经理、生产副总参加,生产部全体员工参与,由高层领导亲自颁奖。

  (2)颁奖时间一般定于每月5日前,利用晚上加班时间召集“颁奖大会”和书面检讨报告会。

  相关说明

  编制人员

  审核人员

  批准人员

  编制日期

  审核日期

  批准日期

篇3:品质部绩效考核方案

  品质部绩效考核方案

  目的:为了更好加强产品品质控制与提升,品管员在检验的工作中减少失误率,确保产品在实现的过程中能保证质量;提高生产中的工作效率能顺利进行。最终确保产品质量满足于客户需求。

  第一条:适用范围

  本考核方案适用于品质部来料(IQC)与现场(IPQC)和成品出货检验(OQC)

  第二条:职责和权限

  总经理:负责本办法的批准

  品质部主管:负责直接考核部门岗位人员每一天的工作,监督和实施考核过程,将考核结果每月结束呈报,月底转交人事部落实生效。(注:当月考核中涉及触犯人事行政事件,由部门主管递交人事部进行考核处理)

  品质部:负责本办法的起草,奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出;

  依据公平公正的原则,各级管理人员相互监督,不得弄虚作假或徇私舞弊;一旦发现有不良的行为,对

  相关人员将严厉处罚

  第二条:考核目标

  通过每日每星期每月进行对品管员工作考核,不断提升了部门员工在工作中的自律、严谨、勤快、认真的工作心态。从而提高对产品质量保证,促使公司的产品在拓展市场的重要体现。

  第三条:考核方案内容

  包括:工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风,对在职每一位品管岗位QC、有功嘉奖,有过则罚的管理办法。

  第四条:考核方法

  所有岗位都必须当天完成的工作任务,及时填写当天的检验报告,递交品质主管审核。若在检验时发现存在严重的品质问题时,必须及时汇报,并跟踪解决问题的结果,在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。

  1、IQC来料检验,IQC对于来料进行抽检或全检过程的过程中,要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、性能全面性检测,其包含要核对送货单名称、规格、颜色,作出检验动作。

  (1)在每次验货过程中发现异常超出允收的范围,立即开出检验报告或不合格通报,交于上司确认处理并跟踪。若发现有品质异常没有及时开出相关检验报告,没得到及时处理,每次扣除1分。

  (2)若在检验过程没有发现批量性重大品质缺陷,出现严重影响生产进度,造成延误客户交期,每次扣除2分,视情节的严重度而定。

  (3)IQC在检验过程误判、漏检、错检造成生产停工,影响甚大,每次扣2分。

  (4)IQC在检验批量时,没有发现品质缺陷占总批量6%-10%,为每次扣除1分;11%-20%为2分扣除;21%-50%为3分扣除,依次类推。

  (5)IQC每次检验,必须填写来料检验报告,作好不合格和合格标示,通知仓库人员将不良品区分,检验合格的物料在相应每卡板或每箱要盖pass章,不良物料每箱要贴上不良品NG标签。若忽略检验后的每个流程环节(每次扣除0.5分)。

  (6)当来料时,一般情况在3天内必须完成检验任务。急于生产或特殊情况必须当时或当天完检验任务,得出检验结果汇报部门主管。若不按要求完成任务,出现相关部门进行投诉或延误相关事发。每次扣除0.5分处理。

  (7)当生产部投诉有关来料检验的品质问题,严重缺陷比例产生批量超过10%以上,经查属个人检验失职或疏漏原因。每次扣2分。

  2、IPQC检验:IPQC对于生产时进行每一个产品外观、功能、性能/结构、装配,进行全面性检验,确认好相关的首件,在确认首件时,若有质量问题或疑惑,及时汇报主管进一步确认解决。在检验过程中发现存在严重的品质缺陷,立即开出不合格评审报告交于上司,及时得到解决与改善方可生产。

  (1)在生产中若有严重品质缺陷,没有开出不合格评审报告或不汇报上司,以至产品质量没有得到解决和改善导致流到成品或包装,出货或流到下一个环节工序,每次扣1分。

  (2)在制程检验过程中,发现IPQC疏漏工作,不尽责任,出现产品外观或功能不良,无法使用,每次扣除1分。

  (3)生产出现产品功能存在问题,没有及时发现,成批次存在品质缺陷,每次扣1.5分。

  (4)生产部生产前,必须对所有材料进行确认复检,若在生产前出现有严重品质缺陷,没有流到下一个工序。此时,直接扣来料IQC,每次扣除1.5分。此时不属现场的责任。

  (5)IPQC对制程每一个工序都要进行首检,不定时对产品进行抽检,在抽检时没有及时发现产品异常,每次扣除1分。

  (6)复检成品时,因产品功能或致命缺陷常规性出现错误,重复发生,成品检验发现一次,每次扣除2分。

  (7)巡检漏失不良件数,依2H一次的巡检频率不良率大于2%小于10%定义为巡检漏失,巡检漏失一次扣2分,大于10%定义为批量性不良,批量性不良一次扣5分,若当月无检验漏失不良项目,则加1分

  3、OQC在成品或出货检验,对生产好成品入库将发于客户的产品,进一步确认检验外观、装配、性能的质量。在出货时务必检查产品、外箱、型号、颜色要求是否符合公司的质量标准或客户标准。

  (1)一个月内客户退货批量性一次,扣除2分,根据品质重轻而定。(除运输导致品质不良外)。

  (2)客户抱怨一个月内重复发生达3次以上每次扣2分。

  (3)客户投诉功能性不良每次扣除3分。

  (4)客户投诉外观性不良每次扣除2分。

  (5)成品检验漏失件数:依实际的后工序投诉不良率大于2%小于10%定义为漏雨失,检验一批漏失扣2分;不良率大于10%定义为批量不良,批量性不良扣5分;若当月无批量不良以及检验漏失不良则加2分

  4、现场5S达标率:

  (1)以每月5S评比状况低于基准未达标者扣1分;

  (2)并对违规的次数进行考核,违规是指明确规定和要求的事项没有照办,或者日常5S没有做到位,经提示仍然没有达到要求的情况者扣2分;

  5、纪律惩罚制度:

  (3)每人每天必须按时完成在职的工作任务,未完成、影响生产进度及出货时间、担误销售出货时间,或客户交期,每次扣除1分。

  (4)每次开会无故缺席,或迟到5分钟以上,每次扣除1分。

  (5)无故不加班或提前下班,每次扣除1分。

  (6)不服从上司按排、顶撞、无理取闹者,每次扣除2分。

  (7)对工作不负责任、不及时完成上司安排工作或正常工作任务;串岗、离岗、做对工作无关的事,每次扣除1分。

  (8)有事需外出,而未得到主管或上司的同意,视同离岗或旷工,每次扣除1分。

  (9)对开会交待事项不做记录,不及时完成者,每次扣除1分。

  (10)有生产必有检验,每日必须填写检验报告,不做检验不写报告者,每次扣除1分。

  (11)未注明事项,按公司管理规定及员工守则执行处理。

  以上望各位同仁对工作尽心尽责,对自己要求要严格,严谨,自律,创新,自我完善,体现个人价值。

  品质嘉奖制度如下:

  此项可做为工资管理体系中的一部分,如有品质人员在工作中未违反任何一条制度或在工作中不出任何的差错,部门可以提出向公司领导申请给予特别奖励。

  1、对于能给公司创造品质经济效益者,做出显著成效,降低品质不良率,为公司节约成本,或提出产品设计的改善建议,经上级认可有贡献者,根据程度给予奖励金1-5分

  2、对于连续六个月评为品质优秀奖者进行加级或加薪奖励。

  3、对于下工序检验员发现上一工序存在重大品质缺陷时,给予适当奖励1分。

  4、主动提出他人工作中的失误或不足,避免问题发生者;给予适当奖励1分

  5、工作质量精确、一月下来未出现错误,且能提前完成任务者;给予适当奖励5分

  6、对工作任劳任怨,竭尽所能的去完成交代的任务;给予适当奖励1分

  7、爱护团体,工作态度积极,经常帮助其他同事或新进员工,工作成绩优越者。给予适当奖励1-5分

  8、能积极主动教导员工操作,对生产中产生的品质问题,能主动采取措施进行修正,以做到提升品质质量与生产效率者,给予适当奖励1-5分

  9、当月客户满意度达到95%以上,无投诉事项;给予适当奖励3-5分

  考核方式如下:

  1、试用期三个月以内不计算绩效工资

  2、每扣除/嘉奖的1分代表人民币20元,用奖惩单的形式扣除/嘉奖,每月月末集中交付给人事行政处理。

  3、对于特种重大/批量的品质异常导致的经济损失,若因为品质部没有发现则扣除经济损失的20%来处理。生产部门则承担损失的80%

  以上嘉奖制度望部门同仁积极参与,努力把工作做得更好,更出色。赢得上级的认同,赢得公司领导赏识,为公司创造更多的利益的同时也为自己赢得更好的福利。让我们心连心,手牵手,一起努力,开拓进取,创造辉煌美好的拓材科技。

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篇4:外科护理人员绩效考核实施方案

  自贡市沿滩区医院外科

  20**年护理人员绩效考核实施方案

  为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我科实际,经讨论拟定如下量化绩效考核方案

  1.各层级护理人员要高度重视考核工作,科室成立考核小组报护理部审批。护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。

  2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金(占20%)+每月各级护理人员护理工作质量考核(占30%)+护理工作量(占50%)+加分/减分项目等。

  一、考核办法

  1.岗位绩效奖金考核指标(占20%)

  (1)学历:中专0.7;大专0.8;本科1.0。

  (2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(说明:每十年分值0.5;不足十年按十年计;11-20年1.5;21-30年2.0)

  (3)职称:

  主管护师1.1

  护师1.0

  护士0.9

  试用期护士无奖金

  (4)护理人员个人层级:专科型护士1.0;高级责任护士0.8;初级责任护士0.6;辅助护士0.5。

  2.月度各级护理人员护理工作质量考核(占个人奖金20-30%)

  (1)、每月底对科室质控、护士长夜查房及护理部质控发现问题分类统计,责任到人,科室质控发现问题根据质控标准扣分,护士长夜查房发现问题每一项减0.5分,护理部质控对发现问题每一项减1分。

  (2)、技术难度:当班完成危重病人抢救5分/次,加班抢救危重病人7分/次,护理气管插管病人加1分/次,护理气管切开加2分/次,加班护理气管插管、气管切开病人加3分/次。

  护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。

  3、护理工作量统计

  (1)、建立工作量统计表,依据班次的不同设定不同的分值,每月底统计一次

  (2)、责任组长每月加10分,责任护士每月加5分。

  (3)、责任护士以分管病人10人为起点,分值为8分/日,每多分管1个病人多加0.1分,反之每少分管1个病人减0.1分;收住新病人每1人增加0.5分。

  (4)、主班护士4分/日、辅班护士4/日、基础护理班5分/日、治疗班评4分/日、综合班4分/日。基础护士每做一项基础护理加0.2分。

  (5)、夜班护士分值小夜班5分/日,大夜班5分/日。中午班、夜间收住新病人每1人增加0.5分。

  (1)根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同,全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数,确定不同的量化分值,以分为单位。

  (2)将部份工作项目作为工作量化指标之一。如,护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。

  4.加分/减分项目

  (1)加分项目:(各病区根据科室特点参考以下执行):

  1)患者表扬:科内点名表扬加0.1分/次(最高1分),科内书面表扬加1分/次,表扬至院办加2分/次(最高5分);

  2)参加本系统比赛局级以上按一、二、三等及优秀奖分别加15、10、8、5分,院级比赛按一、二、三等及优秀奖分别加10、8、6、5分。

  3)院外(市、县级)检查:表现良好者加5分/次,存在问题者扣2分/次;

  4)建议被科室采纳:另加1分/条;

  5)奖励:市级加5分/次,县级加3分/次,院级加2分/次;

  6)讲课:科内讲课另加3分/次,院内讲课另加5分/次;

  7)护理部组织考试排名前10名:第一名10分,其余依次递减1分。

  8)科室质控小组每月完成质控检查,二级质控检查达标给予适当奖励n元/月。

  9)带教轮转护士每月给予奖励n元。

  (2)减分项目:

  1)上班迟到累计超过3次(含3次)扣当月50元奖金。

  2)请假制度:病假者出示假条,违者扣20元/次。

  3)如需要换班者,应通过护士长批准,违者扣20元/次。

  4)出现一般差错或不良事件者扣10分/次,出现严重差错、纠纷者给科室造成不良影响者扣除当月绩效工资。

  5)各种培训及考试缺席扣3分/次,迟到早退扣2分/次,无故旷工扣10分/次。

  6)护理部组织考试、考核不及格1次扣5分,补考不及格者双倍扣分。排名后10名扣10分/人次.

  7)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至院办扣5分/次;病人投诉至科室扣5分/人次,投诉至职能科室扣10分/人次。

  二、对科室量化管理的考评要求

  (1)根据科室工作特点召开民主会议讨论确定量化分值,使量化管理具有科学性、激励性和可操作性,奖优罚劣,奖勤罚懒,体现公开、公平、公正原则。

  (2)本奖励机制以针对鼓励优质护理服务工作为出发点,其它绩效考核分配仍参照院办的相关绩效分配方案实施。

  (3)取得护士执业证但尚未单独排班辅助护士和未取得护士执业证的辅助护士,可享受科室40%效益工资。

  三、统计方法

  各护士的量化考核每日由护士统计分数,当事人签名确认,护士长及护理组长审核。

  四、计算方法:

  (1)全病区绩效奖金×岗位绩效奖金所占比例20%=全病区护理人员岗位绩效奖金

  (2)全病区绩效奖金×护理人员护理工作质量考核所占比例30%=全病区护理人员工作质量考核奖金

  (3)全病区绩效奖金×护理工作量所占比例50%=全病区护理工作量奖金

  (4)计算每位护士岗位绩效奖金:全病区护理人员岗位绩效奖金÷全病区护理人员岗位绩效总分值×护理人员岗位绩效分值

  (5)计算每位护士护理工作质量奖金:全病区护理人员工作质量考核奖金÷全病区护理人员工作质量考核总分值×护理人员护理工作质量分值

  (6)计算每位护士护理工作量奖金:全病区护理工作量奖金÷全病区护理工作量总分值×护理人员工作量分值

  (7)每位护士岗位绩效奖金+每位护士护理工作质量奖金+每位护士护理工作量奖金=月度护士个人绩效奖金

  20**年1月5日

  1、科室每月给予责任护士80元、带教老师50元补助,若带教老师及责任护士为同一人,取最高补助。

  2、先从每月总奖金中扣除补助金额,再进行工作量绩效考核,劳动纪律、医德医风、业务考核、护理质控所扣奖金,作为科室护理人员的活动基金。

篇5:市场人员绩效考核方案

  方案名称:市场人员绩效考核方案

  受控状态

  编号

  一、考核原则

  1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

  2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

  3.考核结果与员工收入挂钩。

  二、考核标准

  1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。

  2.市场人员行为考核标准。

  (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

  (2)履行本部门工作的行为表现。

  (3)完成工作任务的行为表现。

  (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

  (5)其他。

  其中:当月行为表现合格者为0.6分以上;行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

  如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

  三、考核内容与指标

  市场人员绩效考核表如下表所示。

  市场人员绩效考核表

  姓名

  部门

  职称

  性别

  到职日期

  考核项

  考核内容

  最高分数

  自行评分

  初核评分

  复核评分

  初核

  评语

  专业

  知识

  具有丰富的专业知识,并能充分发挥完成任务15

  具有相当的专业知识,能顺利完成任务13

  具有一般的专业知识,能符合职责需要11

  专业知识不足,影响工作进展8

  缺乏专业知识,无成效可言5

  工作绩效

  工作效率高,具有卓越创意20

  能胜任工作,效率较标准高17

  工作不误期,表现符合要求14

  勉强胜任工作,无甚表现10

  工作效率低,时有差错7

  责任感

  责任心极强,能彻底达成任务,上级领导可以放心交付工作15

  具有责任心,能顺利完成任务,上级领导可以交付工作13

  尚有责任心,能如期完成任务11

  责任心不强,需有人督促,方能完成工作8

  欠缺责任心,时时督促,仍不能如期完成工作5

  协调合作

  善于协调,能积极主动与人合作10

  复核

  评语

  乐意与人协调,能顺利达成任务8

  尚能与人合作,能达成工作要求7

  协调不善,致使工作发生困难5

  无法与人协调,致使工作无法进行

  工作态度

  不需督促,能主动安排自己的工作10

  具有积极性,能自觉地完成任务8

  基本上能积极工作7

  对工作不太热心5

  对工作消极应付

  发展潜力

  学识与涵养俱优,极具发展潜力10

  具有相当的学识、涵养,具有发展潜力8

  稍有学识与涵养,可以培养训练7

  学识与涵养稍有不足,不适培养训练5

  欠缺学识与涵养,不具发展潜力

  品德言行

  品行廉洁、言行诚信、守正不阿,足为楷模10

  品性诚实、言行规律8

  言行尚属正常,无越轨行为7

  固执己见,不易与人相处5

  品行不佳,言行粗暴

  成本意识

  成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10

  考核分数

  具备成本意识,尚能节省8

  尚具成本意识,尚能节省7

  缺乏成本意识,稍有浪费5

  成本意识欠缺,以致常有浪费

  评定总分100

  评核

  等级

  评分人员签章

  特殊奖惩分数

  理由

  考核结果

  □予以晋级,晋级至 级,工资晋至 元

  □保留原工资级别

  □予以通报批评

  □予以降级,降至 级,工资降至 元

  四、考核方法

  1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

  2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

  3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%,业绩考核额度占15%,行为考核额度占5%。

  4.员工考核挂钩收入的计算公式为:

  Z=公式中具体指标含义如下表所示。

  公式中具体指标含义

  指标

  含义

  A不同部门的业绩考核额度

  B行为考核额度

  C当月业绩考核指标

  当月公司营业收入Y

  当月员工行为考核的分数Z

  当月员工考核挂钩收入的实际所得

  5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。

  6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

  五、考核程序

  1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

  2.行为考核:由市场部经理进行。

  六、考核结果

  1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

  2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

  3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

  4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向财务、行政部提出申诉。

  相关说明

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