物业公司会议、活动管理标准作业规程

　　物业公司会议、活动管理标准作业规程

　　1.0目的：

　　为了提高会议效率，很好地总结会议精神，使信息得以有效传达及合理利用，特制定本规程。

　　2.0范围：

　　本规程适用于综合管理部关于会议活动的组织、实施。

　　3.0职责：

　　综合管理部经理负责会议的组织。

　　综合管理部文员负责会议的召集通知。

　　4.0程序要点：

　　4.1会议类型：公司例会、专题(专业)研讨会、报告会、培训会、年中(终)工作总结会议。

　　4.2会议的召开组织及实施。

　　4.2.1公司例会。

　　a.按照规定，每周周四下午2：00召开，遇特殊情况，由综合管理部另行通知。

　　b.与会人员需携带《工作计划》(每月25日左右例会携带)、前次《会议纪要》、《一周工作通报》等相关资料并准备好汇报内容。

　　c.参会人员到会填写《会议签到表》。

　　d.由综合管理部文员做会议记录，并进行整理形成《会议纪要》。

　　e.《会议纪要》由分管总经理审核后于下周一发放到各部门(项目)。

　　4.2.2研讨会。

　　a.各部门(或项目)组织小型专题会议及培训时，应在《一周工作通报》中写明会议时间、地点、与会人员范围、会议内容等内容。

　　b.对于公司各部门及各项目参加的专题会议，发起部门需提前三天拟好《会议通知》交至综合管理部，由综合管理部进行统一发放，并通报分管总经理及进行会议场地预订等协调工作。

　　c.发起部门拟订《会议通知》需注明会议时间、会议地点、与会人员范围、会议内容、参会应携带资料及特殊要求等。

　　d.如有与会议相关资料，则请会议发起部门提前准备好，在会前发放至相关与会人员。

　　4.2.3培训会议。

　　a.综合管理部按照人力资源部根据分解年培训计划制定的每月培训计划要求时间进行召集。遇特殊情况，综合管理部在接到人力资源部通知后另行通知。

　　b.与会人员带好培训材料，认真做好记录。

　　c.培训会议发起部门(或项目)做会议记录，进行整理后于第二天发放到相关部门及人员，并在综合管理部留存归档。

　　4.2.4年中(终)工作总结。

　　a.集团或公司确定会议时间，由综合管理部提前7天通知与会人员或部门。

　　b.由综合管理部提前安排好会议议程、工作报告，并安排好会场等事宜。

　　4.3会议要求

　　4.3.1需按时出席，如遇特殊情况应提前向分管总经理及会议发起部门请假。

　　4.3.2注意保持会场纪律，积极思考，主动发言，并认真做好会议记录。

　　4.3.3关闭通讯设备或放置于会议状态，保证会议正常进行。

　　4.3.4保持会场环境，不乱扔果皮、烟头、纸屑等。

　　5.0相关支持性文件：

　　6.0相关记录：

　　《会议签到表》sw-JL-G-072

　　《一周工作通报》sw-JL-059

　　《发文记录》sw-JL-G-070

编辑：www.pmceo.Com

篇2：新楼盘日常管理工作会议记录

　　新楼盘日常管理工作会议记录

　　会议时间： 地 点：

　　部 门： 会所及物业管理 主持人： S*

　　与会人：S*、Z 记录人：*

　　会议内容：

　　一、会所服务中心总监(ZJ)：

　　1、上周主要工作：

　　(1)泳池管理员已经到位1人;

　　(2)游泳池的水质管理仍需要物业部的配合;

　　(3)加强会所服务员工的培训工作;

　　(4)样板房的管理工作执行公司的管理标准;

　　(5)跟进销售中心样板房230平米的样板房的“仿真花”更换事宜;已经到市场上进行调查;

　　(6)“金钥匙”物业联盟的前期工作准备如何开展，有没有比较好的措施;

　　二、工程部(LZ)

　　1、主要工作：

　　(1)铝合金脚手架到位后，工程部围绕着大堂灯具保养工作一直在进行中;

　　基本保证销售大堂的灯具得到及时的维修。

　　(2)对田螺池水管、水泵热继电器的整改工作已经完成;

　　(3)根据老板的要求，参与了小区的机电评标工作;提供了专业意见

　　(4)小区的智能化施工还没有确定，等到老板回来后再进行跟进;

　　(5)对A4栋板房设计存在问题提供参考意见，但目前没有收到回复。

　　2、工作计划：

　　围绕着5月底收楼工作展开

　　(1)拟定收楼前的人员招聘计划;

　　三、礼宾部(YS)

　　1、主要工作：

　　(1)新入职员工的培训工作已经到位，准备分配到各班上;

　　(2)学生员工的实习期已到，已经分批离职，这周还有三个员工离职;

　　(3)进行员工宿舍卫生情况的规范和整理，目前宿舍的卫生情况有了较大的改善;

　　(4)每月的月初都进行物资的盘点，严格落实物品管理制度，保证物品的使用状况良好;

　　(5)员工住宿制度执行的较好，现在已经全部按照公司的要求进行住宿了;

　　(6)准备在本月的20号或25号进行紧急集合演练，加强应急处理训练;

　　2、工作计划：

　　(1)需新增的样板房礼宾员的招聘，落实样板房的管理规定;

　　(2)准备调配湖心岛的礼宾员岗位，加强湖心岛岗位的执勤。

　　(3)先做出停车场的管理规定，再进行讨论;

　　四、物业部(S*)

　　◆物业绿化(LZ)：

　　1、主要工作：

　　(1)年尾的时候经过一次寒冬，现在天气回暖绿化植物有点发黄属于正常现象;

　　(2)各项施肥、维护工作已经按照规定落实。

　　2、计划工作：(1)下步准备将把一些乔木的泥土更换，改良泥土。

　　◆物业客服(S*)：

　　1、主要工作：

　　(1)根据安康集团工作安排，拟定AB幢样板房的管理建议，并呈报安康集团公司。

　　(2)组织对《业主高尚生活指南》相关内容的讨论，并对部分的内容进行修订。

　　(3)拟定收楼前物业所需人员的招聘计划，并呈报集团公司。

　　(4)开展收楼前的系统培训。

　　(5)业主资料的建立已逐步的开始。

　　(6)加强了日常巡查力度，对外委的清洁公司的日常工作进行监督、指导。

　　2、工作计划：

　　(1)落实样板房板房的管理制度，按朱总对样板房管理提出的工作细则;

　　跟进各项工作进行，并按相关内容展开培训。

　　(2)跟进部门人员招聘事宜，拟定培训计划并逐项落实;

　　(3)拟定收楼工作方案;

　　(4)落实收楼培训计划;

　　(5)跟进高尚生活指南的的修订;

　　(6)继续进行业主资料的编目、归档工作;

　　(7)各类表格的定稿，呈报;

　　五、人事行政(S*)

　　(1)与李屏总监的工作交接;

　　(2)参与安康公司公共培训课程，协调相关培训事宜，负责基础培训的相关课程;

　　(3)跟进各部门的月度计划性工作，协调各部门的工作;

　　(4)跟进各部门的月度培训工作计划内容;

　　(5)工作总结及计划的上报;

　　(6)人员招聘工作的跟进;

　　(7)国税年报工作，地税季报工作;

　　六、项目工作安排(S*)

　　1、主要工作：

　　(1)提醒各部门按样板房的管理规定的相关要求开展相关工作。

　　(2)做好物业移交的相关工作落实，并根据朱总的要求，定期上报工作情况，争取开门红。

　　(3)请各部门对交楼前的工作拟定详细的人员招聘、培训、资料准备等工作计划;

　　确保工作无盲点、无遗漏项。

　　(4)针对甲方的考核问题，避免抵触、对抗，尽力以专业的标准工作方法，降低管理风险。

　　(5)甲方发出的不合格项的整改。

　　(6)对不属于我方管理范围的事情要及时反馈。

篇3：大区分公司会议室的管理制度

　　大区分公司会议室的管理制度

　　一、会议室使用登记手续

　　1、凡需用会议室的部门及人员须提前在会议登记表上做预约登记手续;

　　2、会议室预约登记手续在会议室门上;

　　3、会议结束后请将《会议纪要》呈送运营中心。

　　二、会议室的使用规定

　　1、大会议室一般用于公司例会、事业部例会之用。

　　2、小会议室用于部门例会及接待客户之用。

　　3、会议结束后将桌椅放回原位置并将窗户、电灯等关闭。

　　三、会议室环境卫生要求

　　1、注意保持会议室的环境卫生;

　　2、严禁在会议室吃东西;

　　3、严禁在会议室及桌面，堆放与会议室配套物品无关的设施;

　　4、严禁将茶杯或较坚硬的利器放在会议桌面上，以免划伤桌面，茶杯应放在下面的中间空档中;

　　5、严禁在会议室吸烟;

　　6、严禁在会议室处理与工作无关的事情。

篇4：业主大会议事规则、管理规约表决票

　　附件15

　　《业主大会议事规则》、《管理规约》表决票

　　票号：

　　业主大会议事规则 管理规约

　　赞成 反对 弃权 赞成 反对 弃权

　　说明：1.如对上述两份文件持“赞成”、“反对”或“弃权”意见，请在该意

　　见的下面打“ ”;

　　2.业主大会筹备组采取指定地点回收表决票的方式，请在 年 月

　　日 时前投票表决，逾期视作弃权;

　　3.已送达的表决票，业主在规定的时间内不反馈意见或者不提出同意、反

　　对、弃权意见的，其票数 (计入或不计入)已表决的多数票。

　　楼座房号： ;建筑面积： ;

　　业主签章： ;联系电话： 。

　　填写日期： 年 月 日

篇5：物业保安部会议与学习管理培训

　　物业保安部会议与学习管理培训

　　一、全体保安员例会

　　1、全体保安员例会每周在会议室召开一次，又保安队长主持，领班及所有未上班的队员参加，一般情况下，每周每周星期五晚上19：00进行，会前点名、唱歌。

　　2、通报周边治安信息及公司的会议精神，讲评一周来保安工作所存在的问题、注意事项、下周的工作打算。全体保安员无特殊情况事由必须参会。

　　3、会议方式多种，以演小品、案例交流的方式，群众讨论，将会议内容做好记录。

　　二、保安队长、班长骨干会

　　1、由保安部在倒班前一天召集各班长、队长参加，地点在会议室。

　　2、各班长将份内工作总结向保安主管口头反馈，办公室对各班长的岗位，各队员工作的基本情况进行了解，对下一步工作进行安排，对重点部位，做好防范布置、注意事项交待落实到位。

　　三、小组班务会

　　1、班务会每月召开三次，由各班班长主持，由班长指定时间在保安宿舍或管理处会议室举行。

　　2、班务会主题主要是在班内相互沟通思想，调动队员的积极性，开展批评与自我批评，分析完成任务，军事训练内务整理及工作总结，要求班长发言。

　　3、以讨论的形式或茶话会的形式活跃气氛。

　　四、管理处保安队长(主管)根据管辖区域的保安工作情况及其它工作事务，必要时召集本管理处的队员召开会议或学习。

　　1、全体保安员参加保安部组织的业务学习、公司管理知识学习、法律法规常识学习以及其它要求的培训。

　　2、全体保安员参加学习与培训，管理处或保安部将适时组织保安员统一学习、授课，各保安员必须携带笔记本做好笔记，认真学习。