SY物业工程维保部主管岗位职责

　　SY物业工程维保部主管岗位职责

　　1、在管理处经理的直接领导下，负责辖区工程维修管理服务工作。

　　2、掌握部门人员和辖区设备设施状况，坚持现场巡视督导，统筹安排。

　　3、负责节制定本部门月、季、年度工作计划，并组织实施。

　　4、负责本部门员工的工作质量、考核工作业绩，每天对部门人员各项工作进行检查、记录、跟进。。

　　5、项目前期介入，提前熟悉项目工程情况就项目整体实际规划、设备选购、管线敷设等提供合理建议。

　　6、负责所管辖物业公共设施设备(包括机电、消防、供水、供电等主要设备)的运行、保养、维修及安全检查。

　　7、负责组织人员处理公共设备、设施的抢修及由设备、设施运行不正常运作引起的突发事故，及时排除设备、设施的故障。

　　8、负责辖区业户装修申请的工程审批、监督和验收管理工作。

　　9、每日全面巡视配电房、电梯、设备房及相关配套场地，发现问题及时处理。

　　10、负责安排、检查辖区业户家庭及公共维修工作，跟踪检查完成情况，确保维修服务质量。

　　11、定期申报维修类采购物资，配合、协助行政部、物业管理部采购机电维保、工程维修所需物资。

　　12、负责处理管理处有关工程服务方面的投诉。

　　13、建立完整的设备技术档案和维修档案。

　　14、负责初审部门员工的各类申请报告。

　　15、完成上级领导交办的其他任务。

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篇2：SY物业环境管理部主管岗位职责

　　SY物业环境管理部主管岗位职责

　　1、负责管理处环境管理类质量体系文件的推动和执行。

　　2、熟悉所辖物业的结构、配套和业户的基本情况，制定校区清洁卫生实施方案和绿化方案，确定人员分区作业安排。

　　3、合理申购清洁、消杀、绿化类物资。

　　4、负责制定本部门月、季、年度工作计划并根据管理处的月工作计划做好当月的工作安排及员工的工作考核。

　　5、负责对本部门员工的工作质量监控，每日对部门人员各项管理服务工作进行检查、记录，对不合格的服务提出处理意见并报告经理组织实施。

　　6、负责部门人员礼仪、技能方面的培训及考核。

　　7、负责项目环境绿化、清洁类家政服务的安排及布置。

　　8、对环境管理方面的投诉进行处理。

　　9、以员工恳谈会、面谈等多种形式保持与部门员工的有效沟通。

　　10、负责对部门人员的招聘、晋升、降职、奖惩提供初步意见。

　　11、及时反馈工作中出现的问题供上级决策，确保公司质量目标得以实现。

　　12、完成上级交办的其他工作。

篇3：SY物业秩序维护部主管岗位职责

　　SY物业秩序维护部主管岗位职责

　　1、负责管理、监督和协调管理处维序部的各项工作。

　　2、负责管理处维序管理制度与流程的制作和实施，维序类质量体系文件的推动和执行。

　　3、熟悉所辖物业的结构、配套和业户的基本情况。

　　4、负责维持辖区公共秩序及治安管理，保证社区交通畅通，车辆停放有序，防止人为因素而发生辖区内损坏、被盗及交通事故。预防和控制意外事故及突发事件的发生。

　　5、协助管理处经理实施公司下达的工作，并有效地提高体系运营的合格率，确保维序部各类质量记录真实、可靠、可查，并做好相关程序的归档、建档、存档工作。

　　6、负责定期主持召开治安维序领班级维序员会议，总结当月工作，准确传达公司对维序工作的安排和决策，听取维序员的意见和建议。

　　7、负责审批维序领班制定的工作计划，上报本部门年度、季度及每月工作计划并组织实施。

　　8、负责维序员岗位、军事、消防等各类培训及其考核，提高保安员的业务水平和综合素质。

　　9、按照公司及管理处的要求，对维序工作精心指导、检查，负责对本部门员工工作的量化考核以及组织不定期抽查、夜查工作。

　　10、及时对部门员工的不合格服务、工作给予纠正和指导。

　　11、编制部门员工值班、轮休表、根据工作需要协调、安排各班人员。

　　12、负责协助装修管理工作的跟踪与监督，及时纠正违章现象。

　　13、协同行政人事部门对本部门人员的招聘。

　　14、负责初审部门员工的各类申请报告。

篇4：某物业项目客服主管岗位职责

　　某物业项目客服主管岗位职责

　　文件编号：SY-WI-KF-04

　　1.主要职责

　　1.1 负责管理、监督和协调客户服务部的各项工作。

　　1.2 负责管理处客户服务管理制度与流程的制定和实施，客户类质量体系文件的推动和执行。

　　1.3 熟悉所管辖物业的结构、配套和业户的基本情况。

　　1.4 熟悉各种收费标准、构成及收费依据，对完成经理下达的各种费用收缴指标负负全责。

　　1.5 依据经理下达的收费任务，将管理费、公摊水电费、历史欠费等收费指标分解到各责任人并监督执行情况。

　　1.6 负责业户入住手续的组织办理和现场协调。

　　1.7 负责辖区公共区域以及业户装修现场的巡查。

　　1.8 配合工程部队业户装修进行审批和装修后的核验工作。

　　1.9 负责业户房屋质量相关遗留问题的整改跟进工作。

　　1.10 负责与各部门协调及时处理业户投诉。

　　1.11 负责重大投诉处理、业主回访及其统计分析，主动加强与业户的沟通与联系。

　　1.12 负责管理处有偿服务工作统筹管理。

　　1.13 协助进行社区文化活动策划及组织。

　　1.14 负责制定本部门月、季、年度工作计划并组织实施。

　　1.15 负责对本部门员工的工作质量监控。每天对部门人员各项管理服务工作进行检查、记录，对不合格的服务提出处理意见并报告经理组织实施。

　　1.16 负责本部门人员的业务培训及考核工作。

　　1.17 负责对本部门人员进行考核并提出晋升、降职、奖惩意见。

　　1.18 及时反馈工作中出现的问题供上级决策，确保公司质量目标得以实现。

　　1.19 完成上级交办的其他工作。

篇5：电子工业公司生产主管职责

　　电子工业公司生产主管职责

　　1.岗位职责

　　1.1保质保量按时完成上级下达的各项任务

　　1.2合理安排本车间的生产，根据生产任务进行相应的调节

　　1.3根据上级下达的生产目标、品质目标，制定出本车间的相应目标，并将目标付诸实施-达成乃至超越

　　1.4积极配合有关部门做新机型的试产工作

　　1.5及时组织人员处理生产中存在的不合格项目，并及时反馈到各相关部门与上级领导

　　1.6及时传达各文件、通知(会议精神)，进行宣导和监督执行

　　1.7对各类报表进行汇总分析，总结现有问题所在，并给予解决

　　1.8对生产进度及时、准确地跟进，监控物料流程，对存在症结的环节进行协调和反馈，保证生产的连续性和均衡性

　　1.9控制人工费、减少物料损耗，降低生产成本

　　1.10监督属下积极配合PMC部的日常稽核，做好每个月的盘点工作

　　1.11对本车间增员的申请，以及对属下人员的任免、奖惩、升降职以及各项工作的考评

　　1.12对属下员工技能进行培训、各项规章制度的宣导

　　1.13定期召开本车间的例会，对人员、生产、品质的各问题进行分析和解决

　　2.其他

　　2.1 积极配合、协调相关部门的工作

　　2.2 关心、帮助本车间的员工，接受、采纳员工的合理建议

　　2.3 在生产进程中时刻注意其安全性---操作与消防安全