职业发展咨询案例二

　　职业发展咨询案例二

　　【案例二】 一位女士，三十多岁，大学毕业。毕业后曾从事专业设计工作7年多，现在和朋友一起办起一个公司，负责办公室、日常管理、财务管理兼出纳将近3年。

　　她来咨询的主要目的是想通过多项测评，让专家评价自己适合从事什么工作，有多大的发展潜力。......

　　在面谈中，她告诉我们说，她对自己的个性特点比较清楚，但是她对自己能力、气质、兴趣等综合情况不太了解，尤其不清楚在与他人的比较中自己的优势和劣势在哪里，目前在工作中似乎潜力没有发挥出来，没有什么积极性，不知道自己是不是应该重新选择。她希望专家根据测评结果，对她提出建设性意见。在了解了我们的咨询服务情况之后，她进行了四项测验。

　　通过测评和面谈，我们发现该女士基本能力素质较好，个性上有两个显著的特点：

　　1、追求成功的愿望强烈，关注事物的整体情况，喜欢从宏观角度考虑问题，有时会忽视细节;

　　2、求新、求变、善于创新，不愿意受条条框框的约束，组织性、计划性不强;

　　研究她的个人情况之后，我们认为她不太适合从事事务性管理工作，更为适宜从事能够面对挑战、创新机会较多的工作，如：企业形象策划、宣传、促销活动、项目规划、市场分析等管理工作;她需要注意的是，增强组织性和计划性，增强持久性、稳定性。

　　我们制定咨询方案：

　　1、详细解释咨询报告，并把五份报告提供的信息有机地整合起来;

　　2、注意分析行业、职业特点，对她希望从事的工作提出建议;

　　3、根据她行为风格上的特点，要提醒她注意自己的处理问题不够细致、决策不够慎重、求新求变的特点，建议她在工作中注意克服，并选择与自己个性互补的同事和下属;

　　4、需要进一步了解她目前的心理矛盾在哪里。

　　一周后，她来取测评报告，看报告时非常仔细，认为对自己的描述很准确。在咨询中，她提出一系列问题，如：自己应该通过什么途径提高能力;自己是不是适合做金融、房地产;原来没有做过的工作，现在尝试晚不晚;是不是应该读MBA;排除机遇和其他因素的影响，就自己的综合情况而言，能够做到什么级别的管理者等等。在咨询中，她还坦诚表述了自己的心理矛盾，她说，有时候感觉自己是个人才，可有时候和别人一比，又觉得自己不行，自己是学工的，在商业活动中缺乏自信，另外，在目前的工作中，能够应付自如，感觉工作比较轻松，自己觉得能力没有得到发挥，而朋友们似乎觉得我只有这个水平，应该做这个工作，所以自己很矛盾，常在考虑自己到底行不行，还能不能重新选择。

　　咨询后，该女士很满意，她认为通过咨询，明确了发展方向，增强了自信心，希望和我们建立长期联系。一个月以后，我们通过电话询问她的近况，她说目前还忙于手头的工作，但咨询后，自信心增强，心里踏实了，正在按照我们的建议寻找机会。

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篇2：职业发展咨询案例一

　　职业发展咨询案例一

　　【案例一】 一位在外企工作的高级经理**年底被外方老板解雇，他来这里咨询的主要目的是想知道问题到底在哪里。他在公司工作期间，业务开展得有声有色，业绩很好，和同事下属相处比较融洽，但半年来和外方老板发生了一些矛盾，自己不以为然，没想到突然被解雇。在事业发展的一个重要阶段受到这样的打击，这位经理虽然经历丰富，但心情难以平静。......

　　首先我们和他进行了面谈，了解了一下他对工作、对自我、对老板、对同事、对人生的看法。随后进行了三个小时的四项测验。三天后，公司中三位专家一起分析了他的个人信息、面谈记录、测验结果和岗位特征，找出问题所在。

　　通过测验和面谈，我们发现，这位经理具有很好的管理能力素质和管理意识，为人热情、说话直率，善于把握事物的整体情况，考虑问题理智客观;但是情绪波动较大，不善于控制情绪。

　　我们分析，他目前受挫的主要原因在于：

　　1、在与老板的交往中不能有效沟通，他不能耐心与老板交谈，表现出轻视老板的倾向。这是由他看待上下级关系的观念所决定的。

　　2、不能很好地控制自己的情绪。

　　3、没有一个与自己性格互补的同事和下属作配合。

　　4、老板的处事方式过于细致，不能充分授权，限制下属的发展。

　　我们进一步确定咨询方案：

　　首先详细解释测验结果，分析其能力和个性方面的优点和弱点;

　　其次要分析被解雇的主要问题在老板身上，自己要作的是认真地总结，而不是失去信心或心烦意乱;

　　第三、需要建议他从观念和行为上进行调整，比如，如何认识上下级关系，为人处事中的直率总是优点吗?需不需要调整情绪等等。

　　最后，需要提醒他的是他适合什么样的上级和同事。在咨询中要注意让他畅所欲言，释放心中的不愉快。

　　在实际咨询中，这位经理认真地听完测验报告和我们的分析建议，认为五份报告描述的特点比较准确。他主动谈起自己对被辞退的看法，认为自己在人生路上经历了很多，也明白了很多，但在处事中还是存在着很多缺陷，有些特点，在自己看来是优点其实可能并不是这样，自己经过这样的挫折后，听到这样的分析非常有好处，他表示接受我们的建议并希望能保持联系。

　　两个月后，他再次来到公司和我们交谈，当时他在找工作并进行苦苦的思索。他告诉我们他对未来职业发展的设想，我们交换了看法。当我们问他："现在回头看两个月前您作的咨询，您觉得它对您有什么帮助?"他说尽管自己比较了解自己，但无法获得一种明确并且准确的评价，通过测验和咨询，他从专家那里获得了一种肯定和触动，这很重要。