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访谈法工作岗位分析表

编辑:物业经理人2020-10-22

  访谈法工作岗位分析表

  岗位名称: 主管部门:

  所属部门: 工作地点:

  间接主管: 监督者:

  直接主管:

  一.岗位设置的目的

  企业为什么要设置本岗位,它的使命与基本性质是什么?

  二.基本职责描述

  按顺序列举说明本岗位的工作责任及其重要性

  (责任分为每日、一定时期内与偶尔担负的三种类型)

  1.每日必做的 完成该任务花费的时间占全部工作时间百分比

  (1)

  (2)

  (3)

  (4)

  2.一定时间内必做的工作 完成该任务花费的时间占全部工作时间百分比

  (季/月/周)

  (1)

  (2)

  (3)

  (4)

  3.偶尔需要做的工作 完成该任务花费的时间占全部工作时间百分比

  (1)

  (2)

  (3)

  三.教育状况基本要求

  对于本岗位的工作来说,哪些教育或知识是必需的?这些教育与知识可以从学校获得,也可以通过自学、在职培训或工作实践获得。请确定下列教育或知识哪些是必要的,并在每条开头的横线上打勾。

  任职者能够读写并理解基本的口头或书面指令。

  任职者能够理解并执行工作程序,以及理解上下级的隶属关系,能够进行简单的数学运算和办公室设备的操作。

  任职者能够理解并完成交给的任务,具备每分钟打50个文字的能力;

  具备本岗位工作需要的专业知识;

  具备相近专业领域的一般知识;

  具备商业管理与财政方面的基础知识与技能;

  具备商业管理与财政方面的高级知识与技能;

  其他方面要求

  四. 岗位工作经验要求

  本岗位要求任职者具备哪些工作经验?请标明下列哪些经验是必需的。

  只需要1个月的相关实习期或在职培训期;

  只需要1-3个月的相关实习期或在职培训期;

  只需要4-6个月的相关实习期或在职培训期;

  只需要7-12个月的相关实习期或在职培训期;

  只需要1-3年的相关实习期或在职培训期;

  只需要3-5年的相关实习期或在职培训期;

  只需要5-8年的相关实习期或在职培训期;

  需要8年以上的相关实习期或在职培训期;

  其他方面的经验要求

  五. 担负的管理职责

  任职者担负的管理责任有哪些?下列每项工作所花费时间的百分比是多少?

  1.工作指导

  2.布置工作

  3.检查工作

  4.制订计划

  5.目标管理

  6.协调活动

  7.解决雇员问题

  8.评价下属

  任职者直接管理的职工人数

  六. 工作关系

  本岗位的工作者有哪些关系?在描述这些联系时,要考虑这些联系是怎样建立的?在部门内部还是部门外部?联系次数是否频繁?联系中包括信息搜集判断,还是仅仅作为一种服务形式?哪些联系对部门有用?这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。

  七. 本岗位所受到的监督与管理

  本岗位需要接受哪些监督和管理?接受的程度如何?通过下列情况加以确定并在每条开头的横线上打勾

  直接。任职者的工作简单重复进行,工作处于明确、具体的指导下,基本上每天都接受指导;

  严密性。任职者要求按程序工作,从上级部门接受任务安排;

  一般性。任职者可以有计划安排自己的工作,但需要不定期地与上级商讨例外的、复杂的问题;

  有限性。任职者在一定目标与指导下,计划自己一定时期(每月)内的工作;

  宏观指导。任职者可以独立地计划与实施自己的主要工作,只需要在目标方向上与主管者要求保持一致;

  自主性。任职者可以自主地确定工作目标。绩效标准只需与他人协商即可,不需要征得上级同意。

  八.决策责任

  任职者独立决策的权限与范围有多大?他做出的决定是否要由他人审核?如果要,那么由谁审核?

  九.错误分析

  1。最易犯的错误有哪些?举例说明,并指出它们是操作上的,还是观念上的或两者皆有。

  2.这些错误多长时间才能被发现,谁能发现,常在哪些工作环节上被发现?

  3.这些错误存在哪些障碍?在纠正错误过程中可能出现什么枝节问题?

  十. 数据保密

  任职者是否要对一些数据加以保密?保密的程度如何?保密对公司的利益有无影响?请对下列情况予以确定并在每条开头的横线上打勾。

  不保密。工作中没有任何数据需要保密;

  有一点保密。偶尔有些数据需要保密;

  一般保密。一般情况下,需要保密,泄密将对公司起负作用;

  绝大部分工作都需要保密,泄密将对公司有重大影响;

  完全保密。稍加泄露,便会有损公司的名声和地位。

  十一.工作条件

  描述工作顺利进行时必需的生理条件、物理条件,如任职者工作期间站、走、负荷的时间各是多少等?

  十二.心理要求

  为了使岗位工作顺利进行,对任职者在心理方面有哪些要求?

  十三.岗位工作中所使用的机器或设备

  一直使用 经常使用 偶尔使用

  十四.附加说明

  本岗位还有哪些方面需要补充说明,请列出。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:职务分析面谈问题样本

  职务分析面谈问题样本

  1)请问你的姓名、职务名称、职务编号是什么?

  (2)请问你在哪个部门工作?请问你的部门经理是谁?你的直接上级是谁?

  (3)请问你主要做哪些职务?可以举一些实例。

  (4)请你尽可能详细地讲讲你昨天一天的工作内容。

  (5)请问你对哪些事情有决策权?哪些事情没有决策权?

  (6)请讲讲你在工作中需要接触到哪些人?

  (7)请问你需要哪些设备和工具来开展你的职务?其中哪些是常用的?哪些只是偶尔使用?你对目前的设备状况满意吗?

  (8)请问你在人事审批权和财务审批权方面有哪些职责?可以举些实例。

  (9)请问你任务做好这项职务需要什么样的文化水平?需要哪些知识?需要什么样的心理素质?

  (10)如果对一个大专学历层次的新员工进行培训,你认为需要培训多长时间才能正式上岗?

  (11)你觉得目前的工作环境如何?是否还需要更好的环境?你希望哪些方面得到改善?

  (12)你觉得该工作的价值和意义有多大?

  (13)你认为怎么样才能更好的完成工作?

  (14)你还有什么要补充的?

  (15)你确保你回答的内容都是真实的吗?

  职务分析面谈问题样本(二)

  (1)岗位的目标是什么?

  · 这项岗位最终要取得怎样的结果?

  · 从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?

  · 为何设置这一岗位?

  · 为这项工作投入经费会有何收益?

  (2)工作的意义何在?

  · 计算用于这项岗位的一年经费,比如:经营预算,销售额、用于员工本身的开销。

  · 此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支?且能否年年如此?

  · 岗位主管能否为公司创造不菲的收益?且能否保持业绩?

  (3)岗位在机构中的位置如何?

  · 他直接为谁效力?

  · 哪些职位与他同属一个部门?

  · 他最频繁的对内对外联系有哪些?

  · 他在哪个委员会供职?

  · 他出差吗?去何处?因何故?

  (4)他一般有哪些助手?

  · 他主管哪些工作?

  · 简要说明每位下属的工作范畴:规模、范围,及存在原因。

  · 他的下属是何种类型的员工:是否称职、是否经验丰富,等等?

  · 他如何管理下属?

  · 使用何种信息管理系统?

  · 经常与哪些下属直接接触?

  · 他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识?因何如此?

  (5)需具备何种技术、管理,及人际关系的协调能力?

  · 岗位的基本要求是什么?

  · 岗位主管(他)的工作环境在技术、专业,以及经济方面的状况如何?

  · 需要哪些专业技术,按重要程度列出。按事件发生的先后顺序,请他举出工作中的实例来说明。

  · 如何掌握技术知识,脱产培训还是在职培训?

  · 公司是否有其他渠道提供类似的技术知识?他能否有机会接触这些知识?

  · 他对下属工作士气的影响如何?

  · 下属是否拥护他的管理和指导,是否需要他的配合?

  · 他在说服别人-----级别相同亦或更高的人-------接受他对本领域或其他领域的意见时,是否要颇费口舌?

  · 他与下属的工作程度如何?

  · 他可向谁寻求帮助?

  · 他的自主权限有多大?

  · 他向哪级主管负责?

  · 他大部分时间在做什么?

  · 日常工作中,与技术知识相比,处理人际关系的技巧重要程度如何?

  (6)管理工作中需解决的关键问题是什么?涉及哪些方面?

  · 他认为工作中最大的挑战是什么?

  · 最满意和最不满意的地方是什么?

  · 工作中最关切或最谨慎的问题是什么?

  · 在处理这些棘手或重要问题时,以什么为依据?

  · 其上司以何种方式进行指导?

  · 他是否经常请求上司的帮助;或者上司是否经常检查或指导他的工作?

  · 他对哪类问题有自主权?

  · 哪类问题他需要提交上级处理?

  · 解决问题时,他如何依据政策或先例?

  · 问题是否各不相同?具体有哪些不同?

  · 问题的结果在多大程度上是可预测的?

  · 处理问题时有无指导或先例可参照?

  · 以先例为依据和对先例进行分析解释,是不是解决问题的唯一途径?

  · 他能否有机会采取全新的方法解决问题?

  · 他是否能解决交给他的问题,或者说他是否知道该如何解决这些问题?

  · 着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由他本人还是他的上司来完成?

  · 要求他举例说明问题是谁、以何种方式解决的?

  (7)他的行为或决策受何种控制?

  · 他依据怎样的原则、规章制度、先例和人士制度办事?

  · 他是否经常会见上司?

  · 他与上司讨论什么问题?

  · 他是否改变自己部门的结构?

  · 要求他举例说明曾做出的重大决定或举措。

  · 在以下几方面他有何种权力:

  A、雇用和解雇员工

  B、动用资金

  C、决定近期开支

  D、确定价格

  E、改变方法

  F、改变岗位设计、政策和薪金。

  (8)管理工作最终要取得什么重要成果?

  · 除能圆满解决问题之外,他还直接负责什么工作?

  · 他是具体负责处理某事还是负责监督别人来处理此事?

  · 用何种标准衡量事情的结果?

  · 是由他来确定任务还是由他来组织完成任务?

  · 他对事情的成败是否有决定性作用?

篇3:公司人事部经理职位分析

  公司人事部经理职位分析

  岗位名称:人事部经理

  直接上级:总经理

  下属岗位:

  岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作

  管理权限:受总经理的委托,行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务

  管理责任:对所分管的工作全面负责

  主要职责:

  1. 负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;

  2. 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作;

  3. 负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实;

  4. 负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;

  5. 负责组织制定公司各部门的员工工作标准;

  6. 负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费;

  7. 负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实行岗位调令制度,抓好劳动力的合理流动和安排;

  8. 组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;

  9. 负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律;

  10. 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作;

  11. 负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;

  12. 负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;

  13. 配合做劳动安全教育,参与员工作伤亡事故调查处理,提出处理意见;

  14. 组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作;

  15. 有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

  16. 按时完成公司领导交办的其他工作。

  岗位要求:

  1. 具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;

  2. 熟悉 国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策;

  3. 努力学习,积极进取,团结下属,既严格管理又讲究工作方法;

  4. 擅长做认真细致的思想工作。

  参加会议:

  1. 参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议;

  2. 参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议;

  3. 参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议。

  4. 参加本部门召开的人事工作会议。

篇4:行政部经理职位分析

  行政部经理职位分析

  岗位名称:行政部经理

  直接上级:总经理

  下属岗位:

  岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

  管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务

  管理责任:对所分管的工作全面负责

  主要职责:

  1. 负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;

  2. 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;

  3. 负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;

  4. 负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

  5. 做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册;

  6. 负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生;

  7. 负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;

  8. 负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;

  9. 有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

  10. 按时完成公司领导交办其他工作任务。

  岗位要求:

  1. 具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识;

  2. 热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力;

  3. 能团结同事,有较强的工作责任感和事业心;

  4. 坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力;

  5. 具有处理后勤事务工作的耐心。

  参加会议:

  1. 参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议;

  2. 参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等;

  3. 参加公司临时召开有关的会议;

  参加本部门召开的行政后勤、保卫工作会议等。

篇5:文秘科科长职位分析

  文秘科科长职位分析

  岗位名称:文秘科科长

  直接上级:办公事主任

  下属岗位:秘书、档案管理员、总机话务员

  岗位性质:全面主持文秘室的工作

  管理权限:对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力

  管理责任:对所承担的工作全面负责

  主要职责:

  1. 草拟各类文书、文件、报告、总结及其他材料;

  2. 为公司领导人撰写文稿等工作;

  3. 负责对文件的收发存管理工作;

  4. 对下属的评价、考核和激励;

  5. 负责做好来客的日常接待工作;

  6. 负责对公司档案管理工作;

  7. 负责对公司文印工作的管理;

  8. 做好对各种类文件、资料鉴定及统计管理工作;

  9. 负责对各种类会务的安排工作;

  10. 负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理;

  11. 有对下属的人事推荐权和考核、评价权;

  岗位要求:

  1. 具有大专以上的文化程度;

  2. 具有较强的文字组织和秘管理协调工作能力;

  3. 原则性强,具有较强责任感

  参加会议:

  1. 参加公司召开的办公室人员的有关会议;

  2. 参加每月季度工作协调会;

  3. 参加每年度公司评比会

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