酒店楼层领班岗位职责(二)
酒店楼层领班岗位职责(二)
负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房服务员及清洁杂工的工作;
巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量;
检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划;
检查各类物品的储存及消耗量;
随时留意客人动态,处理一般性的住客投诉,有重大事故时须向部门经理报告;
掌握并报告所辖客房的状况;
对属下员工工作提出具体意见;
亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇;
领导本班全体员工积极工作,不断攻关,创出新成果;
填写领班工作日志,完成部门经理安排的其他工作。
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2:写字楼物业警卫领班岗位职责
写字楼物业警卫领班岗位职责
警卫领班
直接上级:警卫主管
直接下级:警卫员
联系部门:各部门
岗位职责:
1)在当班时间内对警卫人员的工作进行督导、指导;
2)通过安排组织警卫工作,完成当日写字楼的安全警卫任务;
3)保证写字楼每日良好的经营环境;
4)具体管好和安排一个警卫班当日的全部工作;
5)带领本班警卫保证保安部的各项规章制度、工作程序得以贯彻;
6)重大活动的安全警卫工作,为VIP客人提供特殊安全服务(专梯、专岗);
7)巡视、检查各个岗位的情况,包括纪律、安全意识、服务态度;
8)处理警卫发现的各种问题并上报主管;
9)组织人员按要求进行巡逻;
10)押送财务部各项款项;
11)清除、制止各类外来人员在写字楼区域内的经营活动;
12)检查、纠正各类员工违纪;
13)火灾、水灾、盗窃、事故、伤亡等紧急情况时,负责保护现场,提供救护。
篇3:写字楼物业消防领班岗位职责
写字楼物业消防领班岗位职责
消防领班
直接上级:消防主管
直接下级:消防中控员
联系部门:各部门
岗位职责:
1)配合保安主管在写字楼内落实检查各项安全管理制度;
2)通过消防检查,发现和消除安全隐患,防止治安事件发生;
3)对各种违反安全管理制度的情况,通过书面警告进行纠正;
4)对维修和施工单位的“动用明火”进行检查;
5)协助保安部主管进行突发事件的处理;
6)对施工现场进行监督管理;
7)对重点部位进行防破坏等的监督管理;
8)对消防中控室进行日常管理,并对员工进行消防常识的培训;
9)配合保安部主管落实各项消防安全管理制度;
10)通过消防检查,发现和消除火灾隐患,防止火灾发生;
11)对各种违反消防安全管理制度的情况,通过书面警告进行纠正;
12)对维修和施工单位的“动用明火”进行审批并对现场进行检查;
13)协助保安部主管进行消防演习和火灾扑救;
14)协助保安部主管指导义务消防队活动;
15)对施工现场进行监督管理;
16)对各类火灾事故进行调查;
17)对重点部位进行特别消防监督管理;
18)对消防中控室进行日常管理,并对员工进行消防常识的培训。
19)落实上级领导布置的各项消防工作。
20)负责对新员工岗前消防培训,对新员工的消防培训和教育,消防组内部人员的政治思想教育和业务培训日常管理。
21)负责协助采购部门购置园区的灭火器材。
22)制定消防演习方案组织各种消防活动,定期进行消防演习。
23)建立,保管消防档案,对各种消防文件及时整理,存档。
24)代表防火安全委员会对园区的日常消防安全工作进行全面管理和监督工作,对存在的消防隐患问题提出整改意见,并监督整改,遇重大问题要及时向保安部主任汇报。
25)负责协助新建,改建,扩建,装修工程的消防审批,申报和检查工作。
26)与各部门,客户及施工单位签定消防协议书。
27)积极主动的配合、协助、协调政府有关部门的消防检查和指导工作。
28)完成部门主任交办的其他工作和临时授权的其他职责。
篇4:餐厅酒店副总经理(领班)岗位职责
餐厅酒店副总经理(领班)岗位职责
一、协助总经理做好管理工作,负责责任区域的服务工作,确保服务质量的不断提高。
二、协助总经理拟订本餐厅服务标准和工作流程,全面做到上传下达,落实监督。
三、负责对班组成员的考勤、考核工作,监督员工仪容仪表,服务态度和工装、工牌穿戴、岗位卫生,及时纠正不足之处。
四、根据客流情况,及时合理地进行人员调配。
五、指导和监督服务员按要求与规范工作,接受客人订单。
六、负责做好迎宾工作,为重要的客人安排房间或带客进房。
七、指导餐厅服务员热情认真地向客人介绍菜品。
八、保证客人准时无误的得到所点的菜肴,随时留意客人动静,以便客人呼唤时能及时做出反应。
九、监督收款结账,做好收尾结束工作。
十、负责宾客走后翻台或为下一桌摆位。
十一、检查责任区域所需物品存量,并开具领料单。
十二、完成领导临时交办的任务。
篇5:管事领班岗位职责
管事领班岗位职责
1)负责安排碗具、酒具、用具等的洗刷和消毒工作,并按洗刷和消毒的程序,督促属下员工严格执行;
2)做好检查工作,保证无异味,垃圾及时清理;
3)做好属下员工的排班、考勤、考绩工作;
4)做好洗刷用具、用剂的登记保管、领用工作,并监督洗刷剂、消毒剂的调配使用;
5)严格做好破损餐具的登记,降低损耗和流失;
6)做好餐饮部所有餐具定期和不定期的盘点。