电子公司营销中心职责

　　电子公司营销中心职责

　　1营销中心监理职责

　　1.1处理分公司或办事处(统称驻外机构)的订单跟踪处理业务，协调驻外机构与公司的信息传递;

　　1.2 收集驻外机构的当地市场信息并将公司的最新通知发传给驻外机构;

　　1.3 对驻外机构的市场销售业绩进行统计，并规划考核标准实施相应的考核;

　　1.4 对驻外机构的资金耗用和销售回收货款进行测算，并将测算结果以明细帐表形式报送财务部;

　　1.5 对驻外机构的行销策划进行支援;

　　1.6 负责对营销中心文员上交的资料进行审阅和总结，并提交给主管营销副总经理，产品部经理，财务部门;

　　1.7 负责了解辖区员工的发展状况，帮助和控制辖区员工的新客户导入和老客户延续;

　　1.8 具体实施的销售计划。

　　2 电话业务部职责

　　2.1 负责辖区内的电话销售;

　　2.2 接待到访总部的客户;

　　2.3 协助营销中心处理一些非业务性的工作;

　　2.4 执行《***科技销售人员职责》。

　　3 国际业务部职责

　　3.1 负责规划海外市场和公司产品在海外市场销售、服务;

　　3.2 树立公司产品、服务的国际形象;

　　3.3 负责寻找和开发海外客户，处理海外客户的订货合同;

　　3.4 熟悉海外客户所在国家的有关法律法规;

　　3.5 处理国际业务往来的纠纷;

　　3.6 建立海外客户资料文档;

　　3.7 执行《***科技销售人员职责》。

　　4 大客户部职责

　　4.1 部门职责

　　a 客户类型：①规模型;②难度大;③收款周期长;④服务要求细微。

　　b 参与公司CIS策划;

　　c 参与全国市场运作。

　　4.2 调度公司资源

　　a 资金：货款结算方式;

　　b 人力：①技术支持及售后服务;②CIS手册;

　　C 物资：①样品;②技术、质量等文献;③CIS手册;

　　D其他：①车辆;②办公地点;

　　E 以上四项资源均由总经理审批。

　　4.3 目的

　　a 实现规模客户统一操作;

　　b 实现公司市场操作全国化、全球化;

　　c 成为公司稳步增长的支柱。

　　4.4 运作

　　a 总经理统一领导及监督;

　　b 纪律严明;

　　c 作风廉洁。

　　5 营销中心助理职责

　　5.1 每周一将各驻外人员及总部业务人员反映上周业务情况的《***科技业务处理反馈单》及周总结收齐，初审合格后交总经理。在总经理审核后，负责将新客户资料输入数据库;

　　5.2 负责公司数据库的输入、输出、合法修改、删除等工作;

　　5.3 每月30号前将自上月27号至本月26号的月度业务情况反馈表收齐，初审合格后交总经理。具体表格包括：

　　a：《***科技业务员 月份销售情况统计表》;

　　b：《***科技业务员 月份应收怅款统计表》;

　　c：《***科技业务员 月份清回应收怅款统计表》;

　　d：《***科技业务员 月份借出样品统计表》;

　　e：《***科技业务员 月份收回样品统计表》;

　　f：《***科技业务员 月份投拆表》;

　　g：《***科技驻外机构月度费用统计表》;

　　h：《仓库日存表》;

　　i 《三天内资金回笼表》。

　　5.4 负责收发公司内传真，做到明确、及时并登记明确;

　　5.5 负责市场部与其它部门之间的信息沟通;

　　5.6协助相关合同的处理;

　　5.7 协助营销中心总监传达有关文件、通知;

　　5.8 参加营销中心会议，并做好会议记录;

　　5.9 负责收齐业务人员各种报销单，初审单据粘贴是否合格，合格后交营销中心总监;

　　5.10负责营销中心办公室内务处理;

　　5.11负责营销中心的5S工作及内审。

　　6 销售人员职责

　　6.1 本职责适合于***科技海内、外销售人员;

　　6.2 各种合同及单据必须填写规范，详见所附合同样本，及借货单样本，违反调查单样本。业务员签订合同时，必须严格要求填写，并同客户明确各项内容，对于不符合要求的合同，PMC部将不予受理。同时禁止业务员把PMC部电话告知客户，PMC部不负责对客户解答问题，严格按照以下流程进行信息传递：

　　PMC 业务员 客户

　　6.3 业务员签订的所有合同，都必须通过打印才能作为我公司的正式合同执行。

　　a、 只要销售业务发生，必须有销售合同和发货单，缺少销售合同而打发货单的业务，所产生的损失，由打单人直接承担损失(价值按代理价结算);无发货单而出货的业务，若由此而带来的损失由仓管人承担。

　　b、 客户退货回公司，必须签订退货合同，经PMC部打入库单和仓库验收后，转财务销帐，若出现收货不做退货合同和收货单者，一经查出，将予以严处理;

　　c、 寻找和开发客户资源，并建立客户资料档案;

　　d、 完成公司下达的销售任务;

　　e、 合理、合法、按章开展销售业务;

　　f、 维护公司产品，服务形象;

　　g、 保守公司客户、管理、产品、技术等商业秘密;

　　h、 完成上级主管交与的其它业务工作。

　　6.4公司关于外借样品的规定

　　公司样品外借，必须填好《样品申请单》，经主管副总批准后传与PMC部打发货单，通过财务结算至仓库发货。若出现不填《样品申请单》和《发货单》而发货行为或样品损坏，丢失，由直接责任人全额赔偿损失，若样品转达销售，须再补填样品转达销售合同。

　　为了更好地让用户了解***产品，扩大***产品的市场占有率，公司可对特定用户提供样品，具体规定如下：

　　7、 经过工商年审的具有法人资格的合法工商注册企业，提供营业执照复印件和法人身份证复印件各壹份。

　　8、 提供用户需求量预测、市场潜力分析报告、用户项目书。

　　9、 与用户签定放置样品协议书。

　　10、 填写样品申请单，报总部审批。

　　11、 用户保证金，不少于售价的50%。

　　12、 提供用户收条复印件给总部备案。

　　深圳市***电子有限公司

物业经理人网-www.pmcEo.com

篇2：房地产开发(集团)公司营销中心部门职责

　　房地产开发（集团）公司营销中心部门职责

　　第一条 从营销中心各部门的角度向公司提供整体发展的建议。

　　第二条 参与公司发展策略的制定与实施。

　　第三条 配合公司整体发展制定相应的部门发展和各阶段工作计划。

　　第四条 营销中心各部门中高层人员的推荐 选拔和培训工作。

　　第五条 各相关部门及外协单位的协调工作。

　　第六条 根据公司指导方针，各销售部门，进行项目的前期定位及准备。

　　第七条 项目档案的建立。

　　第八条 销售各项物料的准备。

　　第九条 参与选择外协公司。

　　第十条 进行项目操作前的培训。

　　第十一条 进行销售工作中策划延伸。

　　第十二条 销售过程中将信息及时反馈给策划人员，对项目进行修正。

　　第十三条 协同公司财务部门对项目销售进行结算和总结。

　　第十四条 全体工作人员要对公司的机密决策进行保密。

　　第十五条 负责制定本部门管理制度 职务说明书 工作流程 工作程序 工作标准。

　　第十六条 按期完成公司给予的项目销售任务。

　　审 核批 准

　　日 期日 期

篇3：房地产开发(集团)公司营销中心销售部部门职责

　　房地产开发（集团）公司营销中心销售部部门职责

　　第一条 从销售部的角度向公司提供整体发展的建议。

　　第二条 参与营销中心发展策略的制定与实施。

　　第三条 根据营销中心发展计划制定本部门的发展和各阶段工作计划并分解实施。

　　第四条 配合策划部 客服部及其他部门的工作开展。

　　第五条 根据不同销售阶段制定相应销售策略。

　　第六条 完成公司制定的各项销售目标。

　　第七条 根据项目的特点组织并实施各种公关宣传促销活动。

　　第八条 销售工作的组织 开展 管理工作。

　　第九条 销售部主管 组长 置业顾问的选拔 推荐和培训工作。

　　第十条 销售过程的监控 业绩评估和表彰。

　　第十一条 与营销中心各部门 外协单位的协调工作。

　　第十二条 协助客服部签订网签合同。

　　第十三条 协助客服部负责收集客户资料，办理按揭 办证及物业部门等手续。

　　第十四条 建立客户管理档案，保持与客户之间的双向沟通。

　　第十五条 搜集当地房地产市场信息，及时将销售中遇到的问题反馈公司相关部门。

　　第十六条 对老客户的售后服务延伸。

　　第十七条 定期召开部门工作例会，对置业顾问进行项目的培训和素质的培训，落实工作计划的完成情况。

　　第十八条将客户与销售中的问题反馈给公司。

篇4：房地产开发(集团)公司营销中心策划部部门职责

　　房地产开发（集团）公司营销中心策划部部门职责

　　第一条 从策划部的角度向公司提供整体发展的建议。

　　第二条 参与营销中心发展策略的制定与实施。

　　第三条 根据营销中心发展计划制定本部门的发展和各阶段工作计划并分解实施。

　　第四条 配合销售部 客服部及其他部门的工作开展。

　　第五条 负责项目评估论证和功能定位。

　　第六条 负责编写项目的可行性研究报告。

　　第七条 负责项目的市场调研，并编写市场调研报告。

　　第八条 负责根据市场调研报告 开发前的平面设计提报户型。

　　第九条 根据项目定位制订项目宣传推广方案及价格方案。

　　第十条 负责项目的文案写作 广告投放计划的制订 并针对设计文稿与广告公司对接。

　　第十一条 根据项目的特点组织各种公关宣传促销活动，并组织实施。

　　第十二条 协助销售部制定项目销售策略，并配合实施。

　　第十三条 掌握市场行情及行业动态并及时作出相应调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报，并提出相应对策。

　　第十四条 收集市场及土地信息，为公司业务拓展提供市场依据。

　　第十五条 负责建立与政府主管部门 媒体 外协公司等外部单位的良好合作，提升公司品牌形象，扩大公司的影响力。

　　第十六条 定期召开部门工作例会，落实工作计划的完成情况。

篇5：房地产开发(集团)公司营销中心客服部部门职责

　　房地产开发（集团）公司营销中心客服部部门职责

　　第一条 从客服部的角度向公司提供整体发展的建议。

　　第二条 参与营销中心发展策略的制定与实施。

　　第三条 根据营销中心发展计划制定本部门的发展和各阶段工作计划并分解实施。

　　第四条 配合销售部 客服部及其他部门的工作开展。

　　第五条 协助销售部催收款工作。

　　第六条 负责销售合同 网签的签订。

　　第七条 负责收集客户资料，办理按揭 办证及入伙等手续。

　　第八条 与各银行保持密切关系，负责促进银行及时放贷。

　　第九条 配合财务跟踪各个贷款到款情况。

　　第十条 做好市场动态信息库，针对国家及相关单位出台政策进行调查分析。

　　第十一条 按期做好合同备案登记，建立合同档案管理。

　　第十二条 负责与市房管局联系办理个人产权及相关手续。

　　第十三条 负责协调物业公司和工程部之间的关系，并对物业公司处理客户投诉的过程进行监督。

　　第十四条 负责销售资料和客户资料的档案管理并做好保密工作，定期将相关客户资料移交至行政人事部保管。

　　第十五条 定期召开部门工作例会，落实工作计划的完成情况。

　　审 核批 准

　　日 期日 期