华联超市安全规范
华联超市安全规范
第一条 灭火的基本方法:冷却法、隔离法、窒息法、抑制法;
第二条 三懂、四会;
1、三懂:懂物品火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法;
2、四会:会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
第三条 防偷盗
一、员工应随时检查超市商品是否安全;
二、注意店内死角,注意是否有人偷盗商品;
三、发现可疑之人,要多注意观察,并及时与防损员联系;
四、收银员注意保管好现钞,特别要注意识别伪钞;
五、防备结伙欺骗,声东击西,抢劫销售款和商品;
六、下班注意关好门窗,检查隐患死角;
七、抓住偷盗的处理方法:
1、首先让他把所偷盗的商品交出来;
2、如态度较好,要求其赔偿经济损失,不作其他处理,如态度较差,拒不赔偿,通知其单位和公安机关要求严肃处理;
3、如果小偷是未成年人,要先让他写下经过,再通知其家长或学校老师;
4、罚款所得要立即交超市出纳。
第四条 掉包:超市人员稀少时,一顾客前来买香烟,先要了一条 高档烟在手中,接着又请员工为他拿条 其他烟待员工转身拿其它烟,该顾客迅速用事先准备的假烟换下真烟;或拿着烟半天不付款,乘员工疏忽把烟换了,然后说不买了。
1、员工在卖烟时,眼睛不要离开商品;
2、如果员工手中要处理其它事,应先礼貌地把顾客手中的商品要回再处理其它事;
3、事先店长要在香烟等贵重商品上做记号,员工在售买时,也要做记号。
第五条 防假币:一看,二摸,三听,四测。
一看:看水印,把人民币迎光照看,水印生动传神,立体感强;看安全线,第四套人民币的安全线有微缩的文字,假币文字不清晰;看币图案色彩是否鲜明,线条 是否清晰。第五套人民币百元券正面左下方“100”的数字会随着观看的角度不同,颜色会变换。
二摸:5元以上人民币采取凹版印刷,特别在盲文点,用手指摸这些地方,有较明显的凹凸感,较新的钞票用手指划过有明显的阻力,而假币无这一现象。
三听:人民币纸张是特制的,结实挺括,较新的钞票用手指弹动会发出清脆声响,假币纸质发软,偏薄、声音发闷、不耐揉折。
四测:使用验钞机,无荧光反映,纸张发暗,反之则为假币;人民币有一到两处荧光文字,呈淡黄色。
收银员应熟悉辩认假币,如收到大钞时,切勿将钞票高高举起用灯光照射,以免引起顾客反感,认为未受到尊重,最好的方法是用手触摸、辩认。
第六条 防员工偷窃
一、发生员工偷窃的情形
1、结帐时不打收银小票或故意将金额少打,将差额中饱私囊;
2、偷窃店内、仓库内的商品;
3、对于亲朋好友的货款予以少收或不收取;
4、以假钞换取真钞;
5、调换商品条形码,将差额中饱私囊。
二、预防员工偷窃的方法:
1、收银出口防损员验小票和商品;
2、交接清楚,交接记录双方签字确认;
3、收银员熟悉商品及其价格;
4、店内区域员工互相监督。
5、由防损人员贴放自用品标签。
6、防损加强场内巡场和监督。
7、员工不能背包进场,同时员工应在防损员监督下使用更衣柜。
8、报警电话:匪警110、火警119、急救120
编辑:www.pmceo.Com篇2:华联超市消防安全规定
华联超市消防安全规定
一、严格执行《消防设备设施管理办法》,凡配置、设立的消防设施,器材,任何部门及个人不得损坏或擅自挪用、拆除、遮盖、埋压、堵塞、停用。
二、各部门不得私自任意增设电源线路、电热器具,若因工作需要临时增设线路、电热器具的,经防损部审核同意,按有关制度执行,严格按章 操作使用和管理。
三、超市经营场所、办公室及仓库,严禁储存汽油、煤油、液化气、易燃品及化学物品等危险品,因工作需要使用时,报防损部审核后,定时、定人、定点作预防措施,并指定专人负责妥善保管,可小量储存,严格加强安全防火管理。
四、各部门使用的电气设备、线路、照明灯具、微机、门窗,下班后要认真检查关闭,一旦发生火灾应急时报警,并组织人员进行有效扑救,各部门在自救的同时,迅速疏散其它人员及顾客,确保人员和财产安全,尽量减少损失,并配合现场防损员做好火灾后的现场保护工作。
五、凡违反国家消防法规、条例和超市有关消防安全管理规定的部门和个人,将按情节 给予处罚,构成犯罪的,依法交送司法机关追究其刑事责任。
篇3:华联超市消防安全检查规定
华联超市消防安全检查规定
一、防损部根据《机关、团体、企事业单位,消防安全管理规定》对超市消防安全检查实行定人、定时、定位,每日进行安全检查。
二、营业期间消防安全检查应为二小时一次,营业后应对整个营业场所进行全面检查,消除安全隐患。
三、消防安检人员在巡查过程中,对违反“消防法规”的部门和个人,应及时制止,提出整改并上报相关部门备案,安检人员应按规范要求填写检查内容,记录并请主管及本人签字。
四、检察人员应及时处置各种火灾危险,若无法当场处理的应立即报告。发现初起火灾应立即扑救和报警,消防安全检查中发现情况,需填写登记表上报,检查内容包括:
1、场内违章 用电用火,安全疏散通道是否畅通,应急照明及安全标志是否完好;
2、消防设备、器材及消防安全标志是否完整在位,堆放物品是否影响使用,重点防范部位及其它消防安全情况。
篇4:华联超市消防培训
华联超市消防培训
第一条 消防培训的目的
为了增强广大员工的消防意识、法制观念、学会消防的“四会”杜绝各类火灾事故的发生,提高员工的防火、灭火、自防、自救的能力。
1、什么是消防-就是预防和扑灭火灾的工作总称
2、什么是火灾-凡失去控制的并对财物和人身造成损害的燃烧现象称为火灾
3、什么是燃烧-可燃烧物与氧化剂作用下,发生的放热反应通常伴有火焰,发光,发烟的现象。
4、物质燃烧所具备的条件:可燃物,且燃物,着火源 5、物质燃烧的直接原因:明火源、供热体、电火花、电弧 第二条 消防工作的方针、原则:
1、方针:是预防为主,防消结合。
2、原则:是专门机构与群众相结合的基本原则,所实行安全防火逐级责任制的原则,谁主管,谁负责,谁在岗,谁负责。
第三条 消防工作的基本任务:
1、限制、消除、火灾、爆炸的条件和因素。
2、抑制、消除、火灾、爆炸、蔓延、扩散的条件和因素。
3、保证有足够的消防人员和消防器材,以备一旦发生火灾时及时扑救减少损失。
4、保证有足够的消防通道和安全出口,以便人员逃生。
5、彻底查清火灾爆炸事故的原因,做到三不放过(即事故原因不明不放过;事故责任者和群众未受教育不放过;防范措施不落实不放过)
第四条 消防的“四懂四会”
1、四懂:A懂火灾的危害性;B懂火灾的防范措施;C懂火灾的扑救方法;D懂火场的逃生和自救。
2、四会:A会报警;B会使用灭火器材;C会扑救初起火灾;D会组织人员疏散和自救 。
第五条 安全“四会”
一、会报警,发生火灾后怎样报警
1、向“119”指挥中心报警,应讲清哪些内容;
A区域道路,门牌号码;
B单位名称,建筑物特征;
C着火部位,燃烧物质及火势大小;
D报警人姓名,电话号码,偏僻地方应派人到主要路口应接消防车。
2、向专职义务消防队报警,向单位领导和现场群众报警。
消防法第五条 :任何单位个人都有维护消防安全,保护消防设施,预防火灾,报告火警的义务,任何单位成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。
消防法第四十七条 :阻拦报火警,或者谎报火警者,可处以警告罚款或者十日以下拘留,深圳市对一般谎报火警者,罚款是3000-10000元。
二、会使用灭火器材
灭火器的使用方法和适用范围。
灭火器的组成部分是由钢瓶筒体,筒盖,压把式开关,压力表,喷管等组成。检查灭火器时当压力表指针指向红色区域时表示压力不够或失效,要进行充装药剂。灭火器一经使用后,必须进行充装。
三、干粉灭火器的使用方法:
干粉灭火器(ABC-磷酸盐铵;BC-碳酸氢钠);干粉灭火器是利用二氧化碳和氮气经加压降温贮存在钢瓶内,开启使用时从喷嘴内喷出,形成一股雾状,粉流射出燃烧物质。
1、使用方法:
A将干粉灭火器上下晃动几下,使干粉松动;
B拔掉保险栓,压下手把;
C抓住喷管头,对准火焰根部3至4米喷射;
D松开手把,关闭气源。
可适用于扑救:一般物质,可燃液体,气体,带电设备,注意BC干粉在扑救一般物质时复燃性很强,灭火器不要马上离开。
2、消火栓的使用方法(室内和室外)(消防水带一条 ,25米,水枪一支,水阀一个,报警按钮一个)。
A打开消火栓门抛出水带。
B水带一端接扣连接水阀,另一端接扣连接水枪。
C逆时针转动水阀,开启水闸,拉开水带,对准火场喷射,射程为10-13米。
消防法第二十一条 :任何单位,个人不得损坏或擅自挪用,折除停用消防器材,不得埋压,圈占消火栓,不得占用防火间距,不得堵塞消防通道。
3、火灾扑救的基本原理:
A、冷却法:以降低火场温度(水,泡沫,二氧化碳,1211等);
B、隔离法:断绝可燃物,将与可燃烧的物质分离;
C、窒息法:使可燃物无法获得空气中的氧气,而中止燃烧(泡沫,湿棉被),当氧气浓度<12%,水蒸气浓度>35%,CO2>30-35%时绝大多数燃烧完全熄灭。
D、抑制法:抑制火场区域的链锁反应(1211,干粉)
4、各种火灾种类的灭火措施(根据燃烧材料可分为四种,即为ABCD)
A、类火灾:指普通的可燃固体物质火灾,如木材,纸皮,棉织品等,可用水,1211,干粉,泡沫等扑救。
B、类火灾:是指油脂液体形成的火灾,可使用泡沫,干粉,1211等。
C、类火灾:是指可燃气体形成的火灾,可用干粉,1211,一旦发现着火时,应立即关闭气源阀门,切断燃烧源。
D、类火灾:是可燃金属火灾,如钾,镁,铝等形成的火灾,因燃烧时形成高温,水和普通灭火剂在高温下分解失去作用,应用特殊灭火剂,7150或干砂,食盐,石灰等。
5、组织人员疏散和自救
(1)组织人员疏散时掌握的基本原则:
A、先人后物,先老弱病残后一般;
B、先易燃易爆后一般;
C、先精密贵重后一般;
D、先重点文档资料后一般。
疏散指示灯:用于事故人员,物质疏散方向指示;
应急灯:用于事故照明,时间不少于20分钟;
掌握、熟悉了解安全出口和消防通道的具体位置。
(2)火灾中怎样组织人员疏散
①制定人员疏散计划,配备简易的防毒面具和救生器材(如毛巾,口罩)。
②利用大厅的紧急事故广播,引导顾客疏散。
③组织专职义务消防队进行疏散。
④掌握正确的方法和途径。
⑤安定好顾客情绪,安置好疏散出来的人员。
(3)自救逃生方法
第六条 安全自救的几种基本方法:
一、立即离开危险地区;
二、选择简便,直接的安全出口和通道及疏散设施,准备简易的防护器材;
三、自制简易救生绳索(如床单,地毯)切勿跳楼(三楼以下在万不得已的情况下可先向地面扔一些棉被,床垫等物后,再用手抓住窗台,阳台身体下垂,自然下落);
四、创造避难所(如卫生间,水房,冲凉房),将门关闭,用毛巾和衣服将门缝贴严密,用水将门浇湿等方法。
1、浓烟下怎样逃生
①低姿势快行,身体越低越好;
②用湿毛巾或衣服唔住嘴和鼻子;
③用鼻子呼吸,不要张口大叫。
消防法第四十九条 :公共场所发生火灾时,该场所现场工作人员有组织、引导现场群众疏散的义务,如不履行造成人身伤亡,尚不构成犯罪的可处十五日以下拘留。
第七条 电气火灾的主要原因:
一、线路短路
二、超负荷运行
三、接触不良、电阻过大
四、电火花,电弧
第八条 超市发现有烟味、焦味怎么办?
1、首先即时查找原因,是否有火灾发生,即时通知消防人员;
2、如是初期火灾可用附近的灭火器材扑灭,火势很大,一个人难以控制,应及时向附近防损员及员工呼救。通知超市总台用广播向现场群众报警,通知单位领导。
3、在义务消防队员和单位领导没来之前及时组织顾客疏散,扑救火灾。
第九条 超市发生火灾时应该如何去做?
1、拔打火警119
2、使用灭火器材扑救初起火灾组织人员疏散和自救
篇5:华联超市安全消防知识培训
华联超市安全消防知识培训
第一节 防损防盗工作概述
第一条 防损的职能:
是在商品营销过程中,协助保障超市综合管理部门的各种安全,制止商品经济中的各种违规行为;控制和预防各种损耗的发生;保证各销售部门正常情况下的运作,使公司经济效益持续稳定地向前发展。
第二条 损耗
提起损耗,大家就会想到小偷偷窃给我们造成的损失,不可否认,凡是对公司不利的,有损公司利益的事情,都可以称为损耗。损耗给我们带来的影响:降低我们的利润,加速我们的灭亡。所以我们每位员工都有责任做好防损工作,做到全员防损。
关于损耗,有的商家认为损耗是指帐面金额与盘点金额之间的差额;有的商家认为损耗是指去向不明的财和物。这种损耗的定义明确地把商品破损从损耗中排除出去,而我们则认为任何一种商品的损失都应归结到损耗中。防止损耗发生的各种措施和方法,我们称之为防损,
超市损耗的两大部分:(综合管理部和行政办公室)
一、损耗的外来因素:损耗的外来因素主要是人为的损耗及自然灾难。
1、人为的主要表现为偷窃
偷窃指未经允许拿走属于超市的任何有价值的物品,有意剥夺超市拥有该物品的所有权。
2、自然灾难,如台风、地震等。
二、损耗的内部因素 员工的不诚实行为:
尽管防损部有威慑程序及控制措施,员工的偷窃现象依然会发生,员工偷窃的动机和手法各不相同,但导致结果是一致的,会给公司造成损失。
防损通过对上述危险因素的防范和处理,维护相关人员的人身和财产安全,保障超市/办公区域的正常工作。
第三条 防损的作用
一、安全保卫作用
安全主要表现为公司内人员的人身安全,商家与顾客的财产安全,影响安全的主要危险因素来自偷盗、抢劫等人为事件;台风暴雨等自然灾害;其他意外伤害等事件。
二、降低损耗作用
主要表现在严格控制各部门的,供应商服务商进出超市的人员和各类物品。防止公司财产流失,利益受损。降低损耗,此外,对纪律检查与监督执行,工作程序检查与回顾;合理有效的意见和建议,对重大监督事故的调查分析,信息分享等。
防损通过对上述危险因素的防范和处理,维护相关人员的人身和财产安全,保障超市/办公区域的正常工作降低损耗作用
主要表现在严格控制各部门、供应商进出超市的人员和各类物品,防止公司财产流失和利益受损,降低损耗。止外,对纪律检查与监督执行,工作程序检查与回顾,合理有效的意见和建议,对重大责任事故的调查分析、信息分享等。
防损≠防盗,防损工作是对内部业务流程监督、风险预测,防止内、外盗等全方位的防损。
第四条 安全:
安全是一种工作态度,一种思维模式,它是事情开始前的思考和讨论“如果„„会怎么样„„”并对工作作出相应的纠正以防止事故的发生。
我们不仅要把安全当成口号,而更重要的是一个安全的承诺,要经常强调顾客的购物安全和员工的工作安全,并指导他去运用安全原则,这两点非常重要,安全不是某个人的事,也不是仅是对某个部门的要求,注意安全是每个人的责任。在公司运营的每个阶段,你务必坚持不懈地营造安全环境,这很必要也是很重要的,你对安全工作的支持也是超市成功的秘诀之一,我要谢谢每一们做出努力工作的同事。
一、安全包涵的内容:
1、安全、风险控制是防损工作的主要组成部分。
2、员工的正确工作程序。
3、店面的安全
4、商品的安全
5、建立安全小组及正常运作。
6、对安全重点区域订安全操作规程。
7、顾客的安全。
8、制定店内安全巡查制度。
二、安全工作中需要你参与的事项
1、公司需要您做出安全运转的努力。
2、你能帮助我们预防您和顾客免受伤害。
3、你与众不同,超市也与众不同,不管我们在哪里工作,也不管你在这里工作多长时间,我们需要你的参与,共同防范,你的思想,你的建议有可能将大大改进我们的工作。如果你有了安全方面的想法和发现了潜在的危险,马上告诉我们,这一点很重要。很可能帮助公司避免一起意外事故,或一笔花费不少的开支。
4、如果你发现别人在一做一些危险的事情,马上告诉他,说明你的担忧,并告诉他正确操作方式,他学会以后又可以指导别人,我们就是要这样做。
5、事故损耗我们的利润,而且是巨额利润,我们所有员工都为各种事故而承受损失,让我们看安全防范措施是怎样帮助我们预防事故,以下是因事故造成的影响:
(1) 顾客、员工家庭的精神和肉体痛苦。
(2) 顾客、员工工资及工作误工的损失。
(3) 顾客、员工对超市亲感的损失。
(4) 超市工作成效的降低。
(5) 造成终身残废、伤害或死亡。
上述情况的出现当然会侵吞公司的利润,同时也损及每位员工的利益,超市的事故直接由超市财务支付,也就是在利润中扣除。这是你及同事共同努力所创造利润中的损失,我们不愿意看到此类事情发生。
(6) 许多人认为安全“只是一种常识”我们不反对,但一定明白这一工作极其重要。如果你违反了安全规程。就有可能受到处理,甚至解雇。
第四条 超市存在的不安全因素
一、楼面的不安全因素
1、每位员工均有责任清除楼面不安全因素。
2、在什么地方发现不安全因素没关系,关键是要找出来,如溢出物,掉在地上的商品,垃圾或其它。如果发现了溢出物,马上注意,自己能清理的马上动手。不要让人在上面走,请求一位员工帮助或马上通知有关人员进行处理。
二、天气引起的楼面风险
大雨、冰雹都会给我们带来麻烦,我们不能控制天气,但可以把坏天气带来的损失降低到最低。我们必须注意以下区域:斜坡、人行道、出入口。
1、在冰冻情况下,我们清除冰块打扫干净。
2、在出入口放上脚垫或纸皮。
3、放在“小心地滑”的警示牌。
4、巡视卖场内有无安全隐患。
三、其它类型的楼面不安全因素,我们怎样预防商品掉落,在将商品上架或一旁观察时应想到:
1、商品会掉落吗?
2、如果商品掉下来会出现什么情况。
3、小孩会不会动该商品,该商品会不会掉下来。
因此,我们将商品上架时,要将重的商品放在底部,左右重要相同,上架时要判断准确,注意保持商品整齐堆放。不要在一个地方堆过多商品,上完货后摇摇货架看看会不会出现什么情况,然后再纠正。
第五条 几种常用工具的使用
一、梯子的使用
1、只能使用公司指定的梯子,不可以乱用椅子、箱子或其他物品代用。
2、使用梯子前一定要检查,看梯子是否破损,梯腿是否不稳,如发现不安全的梯子,不要使用,并在上面贴上纸条 注明“已损坏,不能使用”然后放在空位置再领用品的梯子。
3、工作时选适当的梯子是必要的,不要使用过低过高的梯子,记住:使用梯子一定要稳,放在最低位置,如需移位,必须下来移动,不要为省时而不下来移动,这样很有可能出现意外。
4、在移动商品梯子时,一定要注意周边,上边是什么物品不要忘记头上的不安全因素,如:展示品、挂牌、灯管、电线等,如需人帮助才能完成的工作必须有人帮助,记住 在梯子上作业时,不可开玩笑和戏弄。以免发生意外。
二、收货部的注意事项:
1、用手拉车,叉车通过门口时,必须门是固定的,以免门反回而打破商品。
2、商品到收货区要堆放整齐、地面越干净越安全。
3、堆放的商品不要高过消防喷淋头和灯管,要保持0、5米的距离。
4、消防设备及紧急通道处要畅通无障碍物。
5、开箱必须使用安全刀,不得随意使用别的工具,使用刀具开箱时,一定要符合规定,即刀片伸出不超过0、4cm。
6、不得将桶装或罐装的商品放在货架最上面。
7、液压车的使用必须按规定,不可让人站在上面滑行,在放下货品时,一定要注意周围人的脚有无离开卡板,下放时不可急速下降,要求缓降。
第六条 搬运
搬运是非常简单的,但如何搬运的正确姿势程序就不见得人人都懂,如果违反正确程序,就有可能带来伤害,给工作和生活带来麻烦,最常见的是扭腰。以下是正确的搬运程序:
1、搬运物品时要正视前方,腰要挺直。
2、估计一下尺寸及重量,如果太重难以搬运则请人帮助。
3、站稳脚跟,物品位于中间,曲膝,抓紧物品,并贴在身前,搬运时避免猛烈动作,移步,需要转身时,脚落定方向。
切记:搬运物品时要保持正视前方,不要使用和操作,你不熟悉的设备。
第七条 硬标签的取签步骤
1、将标签斜伸进签形槽内,放稳并靠牢。
2、用左手捏住标签钉,同时右手握住取钉器板内。
3、扣动扳柄直到底,您会听到“咔嗒”的一声轻响,不要松开扳柄,然后左手向上提带商品,将标签钉从硬标签上拔出。
4、把扳柄松到头。
5、把标签钉从商品上取下来(注意:如板柄未能自行移到头,用手动助推器帮助)
6、把标签从签形槽中取出。
第八条 防盗硬标签安装步骤
1、确定放标签位置,将标签钉从商品内侧向外穿出。
2、将标签主体的孔眼对准标签钉。
3、用两个拇指按压标签钉顶部,直到钉全部插进标签孔眼中,在插钉的同时会听到咯咯的声音。
标签放置位置
(1) 纺织类商品,穿过缝线或扣眼,裤襻处
(2) 皮货类商品:穿过扣眼,无扣眼的,用绳扣与硬标签配合使用。
(3) 鞋类,穿过扣眼,无扣眼的,从接缝处穿过(鞋类的标签置于左脚)
4、标签的放置原则
同种商品,标签放置的部位应保持一致,标签钉不会破坏商品,便于收银员进行取签操作。
5、软标签的放置原则
(1) 不损坏商品。
(2) 不遮盖商品或包装上的重要信息。
(3) 不弯曲标签。
(4) 不影响美观。
(5) 统一放置位置。
6、注意事项:
(1) 内置放置,但须避免影响商品品质。
(2) 不要贴在铁制物品上。
(3) 颜色尽可能接近。
(4) 不可强行按贴。
(5) 皮革类商品不要粘贴标签。
第九条 各区域的防盗要求
一、非食品区防盗要求之一
1、要建立损耗责任制,把责任落实到人,从点滴做起。
2、加强员工教育,建立内盗防范机制。
3、洗化磁条 尽量往里投放。
4、牙膏底部应贴上磁条 。
5、小商品标签应贴于隐蔽处。
6、捆扎商品的店内码应贴平,以不易撕下为准。
7、易丢失的商品应放置精品区。
8、文胸的磁扣应打在背带上,而且要全上磁扣。
9、被顾客拆开的商品如无丢失应及时进行包装还原。
10、袜子应拆包贴上磁条 (线装)。
11、尽最大努力去防止顾客掉包或换条码。
12、长裤的磁扣应放在裤腿中间。
二、非食品区防盗要求之二
1、拉链或口袋有破损的长裤、衣物应立即换下。
2、衣物上最好在两处贴上磁条 (无磁扣的情况下)。
3、不打磁扣的商品不能摆上排面销售。
4、鞋子的磁扣应统一打在一只鞋上,所有的磁扣应打在左鞋。
5、衬衫应拆包装打上磁扣,磁扣应打在袖口上。
6、楼面服务员要监督顾客在试衣间更换衣服。
三、食品区的防盗要求
1、理货员如发现失窃率较高的商品是否上报并建议如何加防盗标签。
2、有包装的商品如:方便面、口香糖、巧克力等,如果包装被拆坏,是否将该包装用胶带将其扎好,并且置于排面的最外层。
3、若有赠品随商品一起赠送时,必须将该赠品与商品用胶带扎在一起。
4、要经常检查酒的包装情况,是否被调包、拆封,一旦发现及时上报并用胶带封口。
5、打价签时,不得携带任何商品出员工通道。
6、凉可润薄荷糖四盒装的磁条 应打在内盒上。
7、碗装巧克力(如金帝纯味、德芙巧克力等)桶装果冻(喜之郎等)盒盖周围一律用胶带封口。
8、所有防盗条码必须贴在隐密的位置。
9、单个商品销售不得以组合包装形式出现在排面上。
10、吃饭时间,每个区域特别是保健品区、精品区、巧克力区等是否保持有人在岗。
11、理货员、促销员在上班期间是否购物。
12、在整理坏损商品时,不得偷吃品尝。
13、破损商品必须及时填报损单,并统一放在指定位置。
14、是否及时制止顾客偷拿、偷吃及拆包行为。
15、任一员工如发现顾客神情有心怀疑时,发现后必须及时跟踪并通知防损人员。
16、联营厂家销售的果冻等物品必须有小票。
17、理货员因工作需要所拆商品的包装皮里是否做严格的登记和归类,是否与顾客所拆的包装相混。
18、出售的商品是否经过包装后再放电子秤上称重。
19、为避免顾客等称重后拆包装,包装是否紧密严实。
20、是否及时向顾客说明并指点到收银台付款,是否是有多卖少贴价或少卖多贴价等弄虚作假现象。
四、生鲜区防盗要求
1、蔬果组一切破损商品,包括盗窃毁坏剩下的商品包装皮,应当收集到指定的地点存放,营业结束前拿到报损处详细填写报损单进行报损。
2、当天营业结束前及时的安排回收孤儿商品,所有孤儿商品必须当天回收完毕,孤儿区中的商品破损须及时拿到报损处理,详细填写报损单进行报损。
3、对隐患通知书填写的商品,必须立即更正。
4、营业中,营业员是否来回流动检查商品的设置及商品不到位的地方,同时监督顾客是否有偷吃、偷拿现象。
五、收银员的防盗要求
1、把停止收款的出口栏上。
2、两个关闭的收款台安排一个收银员。
3、检查购物车底端。
4、大包装有无划痕。
5、印刷品中夹带。
6、经常被盗商品的价格。
7、顾客找你聊天。
8、不可间断。
9、小孩吃东西告诉家长。
六、理货员的防盗要求
1、主动联系顾客。
2、询问徘徊的顾客。
3、手推车里的敞开手提袋。
4、手推车筑巢。
5、夏天穿大衣。
6、晴天带雨伞。
7、不是本店购物袋。
8、突然的混乱。
七、生鲜区员工的防盗要求
1、挑选大量昂贵的商品。
2、特别留意撕标签的顾客。
3、可以放进口袋的商品。