物管企业与外包保安

　　物管企业与外包保安

　　保安是指非物管企业自聘的保安人员，而是物管企业和保安服务公司通过签订供需合同，由保安服务公司选派在物管企业负责安全防范的保安员。据了解，目前.深圳市注册的合法保安服务公司便有10多家，其中福田保安服务公司便有7000多名从业的保安人员，而这些保安当中，有近50%在物业管理企业中从事安全防范工作。可想而知，深圳市内有许多物管企业是从保安服务公司中选派保安员在各种物业中为业主提供服务的。

　　从物管企业的发展趋势来看，为业主提供更专业化的服务势在必行。特别是一些中小物管企业，因为受到成本，资源等方面的制约，导致公司负担加重。发展受阻，企业经营困难。而选择外包保安会促进管理效率、提升专业化程度、降低经营成本。这无疑也是企业经营发展的一种策略。其实.很多物管企业在电梯维护，清洁、绿化、消杀，消防等项目很早就使用外包单位为业主服务，只是在决定是否聘请外包保安时，有许多顾虑和管理上的难题，从而不敢轻意地选择外包保安为业主提供服务，加之有些物管企业选择了外包保安后，因为各种各样管理上的问题，造成服务质量不升反降，甚至与保安服务公司不欢而散。而保安又是物管企业的一个重要窗口，这使物管企业左右为难。

　　其实，如果物管企业能够真正理清与外包保安之间的各种管理问题，困难便会迎刃而解，达到双赢的局面。笔者在实践中摸索出来一些经验.在此总结出来.希望能够对物管企业能够有所借鉴。不当之处，敬请指正。

　　第一，前期筹备阶段

　　1、选择保安公司时要慎重

　　深圳目前的保安服务公司基本上是公安系统的附属企业，其合法性是没有问题的。但是，“娘生九子，子子不同”，保安服务公司的服务质量，信誉和配合度方面还是有区别的。因此，在选择合作供方时，应采取招标的方式，物管企业可以邀请至少3家以上的保安服务公司前来投标。这样，通过评标、现场考察、价格比较等多方面的对比，择优选择一家合作供方。通过招标选择出来的供方一般都会珍惜合作单位.而且.择优选出来的保安服务公司，其在保安培训，社会信誉等方面占的优势也比较大，这为以后挑选优秀的保安员，控制好保安源头方面有着重要的作用。

　　2、合同一定要签订到位

　　俗话说，“亲兄弟，明算账”。为了避免以后的隐患.在订立合作合同时，一定要将双方的责、权、利明确清楚，特别是关于双方责任划分的条款一定要写清楚。否则.真的出了点什么事情，到时候，就会给物管企业带来不必要的损失。同时，也会因此与保安服务公司不欢而散.

　　3、应亲自去保安服务公司基地挑选保安员

　　一般来讲，社会信誉好的保安服务公司在招聘保安员时都有严格要求，各环节均控制得比较好，但是，作为物业管理企业来讲，保安服务是物业管理中的一个重要窗口，因此，千万不要怕麻烦，应该派人亲自去保安基地挑选合适的人员。这样.能对保安的多方面情况都有所了解，也能够挑到企业满意的人员.

　　4、进驻前的培训必不可少

　　当保安员全部挑选完成后，切勿急于进驻物管企业的楼盘，因为这个时候，保安员对前往工作的楼盘什么都不清楚，一旦上岗，很难保证服务质量。所以，为了保证服务质量，物管企业应该将保安员集中起来培训一段时间，由企业自己派讲师向他们培训物管企业的一些基本情况.服务内容、服务要求等业务知识。

　　第二， 保安人员进驻物管企业初期阶段

　　l、进驻后的培训非常重要

　　除了在进驻前需进行培训之外.进驻后一个月内的培训也是非常重要的。此时，保安员已经在岗位上服务，其接受了一些基本的服务内容的培训，但是，在服务质量、服务技巧。服务意识等方面仍是粗放型.还不够专业化。这就要求物管企业需加大培训力度，充分利用保安员的业余时间进行培训，同时安排人员在岗位上手把手进行教导。一个月下来，应对其进行考核，对于不合格的人员应及时淘汰.为了保证服务质量，千万不能心软，不忍心换人。

　　2、将规范化的制度推行下去并坚决执行

　　保安服务公司都有自己的一些规章制度，但是，物管企业的服务内容决定了服务制度，其与保安公司的制度是存在区别的，所以，物管企业应将自己的服务制度推行到保安员中，要求他们予以执行，并坚决执行和长期执行，否则，制度形同虚设，保安也只会简单地站岗，放哨等工作。

　　3、生活设施、生活环境应保证质量

　　一般保安员的工资待遇普遍比较低，但是，工作并不轻松。一天八小时下来，人还是比较辛苦的。因此.物管企业在力所能及的前提下，尽量将保安员的居住环境安排得好一些，能够配置的生活设施如：宿舍内的电视机、热水器、风扇等能配置好。其一，可以使保安员生活休闲环境得到改善。其二，可以增加保安员的稳定性.

　　第三，正常管理运作阶段

　　1、物管企业的管理人员应该正确认识外包保安的管理

　　物管企业将保安外包之后，确实可以减少企业的经营成本，提高服务的专业化。部分物管企业的管理者认为，现在保安外包了，有保安公司的人在管理，我们轻松了，可以放任自流了，反正只要按合同办事，什么问题都解决了。其实不然，保安服务公司对保安员的管理有该公司自己的方式，而保安服务公司在管理的过程中，一般是从保安员的工作态度、工作纪律、安全防范等方面进行约束，而对物管企业的服务内容、服务特色、服务技巧等方面还是不够了解的。如果物管企业放任自流，那么这中间就会形成一个盲区，形成一个缺口，到头来，真正受影响的还是物管企业。所以作为物管企业来讲，应该将保安员当作本企业的工作人员进行管理，把握好双方接口之间的分寸。这样，虽然物管企业会付出少量的管理时间，但其取得的效果会非常好，真正受益的也是物管企业。

　　2、对保安员开展思想工作必不可少

　　保安从业人员基本上都是年轻人，年轻人的普遍特点是情商高于智商。大部分保安员的思想比较活跃过度，不安于现状，脑袋里想着干好干坏一个样，发了工资便游戏生活。作为物管企业和保安公司的管理人员来讲，应该要了解保安员的这种特点，因此，应注重思想教育.可以从保安员求职的艰辛、家庭情况、未来发展等方面进行引导.避免教条式、独裁式和简单粗放的思想教育。同时，对于保安员的生活应给予关心，给保安员多一份细心与关爱，多一点问寒问暖，人都是有感情的，只要你对他坦诚地沟通、交流，进行有益指导，做他们生活的贴心人，所有这些努力都会转化成工作的原动力。

　　3、认识清楚军事训练的真正目的

　　很多管理者认为，让保安员进行军事训练的目的便是使他们有过硬的基本技能，如整齐的队列、熟悉消防的实操.擒拿格斗，军体拳等.其实这只是一个方面，真正训练的目的是为了培训保安员雷厉风行。令行禁止的作风纪律.一支好的保安队伍，应培训其善于处理突发应急事件的能力。如果不清楚真正目的，而在平常的训练中过于机械，甚至操之过急，这样，无疑会在为业主服务过程中阻碍服务质量的提升。

　　4、团队文化建设的重要性

　　团队文化即团队的主流价值观念和精神以及全体人员在工作和生活中形成的潜意识的职业观念.作为物管企业来讲，应该和保安服务公司加强合作，为保安队伍确立好的团队理念，通过工作和生活予以展现，如开展一些有利于团队建设的活动等，最终实现个人和团队价值的最大化，从而推进安全管理与服务质量的提升.

　　最后，重点强调一点，物管企业应该自始至终与保安服务公司建立一条畅通的多层次的沟通途径，双方定期的召开会议，对保安员的工作情况、生活情况进行总结，对于总结出来的问题点，双方应制定具体的措施予以改正.并且采取有效的预防措施进行预防，避免问题的重复出现。

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篇2：小区保安工作管理手册目录

　　小区保安消防车辆管理手册目录

　　(一)小区实行封闭式管理

　　1、小区大门口照片 ...................................................... 1

　　2、周边围边照片 ............................................................　2

　　3、**小区出入管理规定 .............................................　3

　　4、**来访登记表 ......................................................　4

　　(二)24小时保安值班

　　1、小区保安列队照片 .........................................................　5

　　2、巡逻值班照片 ...............................................................　6

　　3、门岗照片 .....................................................................　7

　　4、中心岗照片 ..................................................................　8

　　5、保卫处证明 ..................................................................　9

　　6、**小区保安员名单 ...................................................　10

　　7、**小区保安岗位值班表 .............................................　11

　　8、岗位分工 .....................................................................　12

　　9、大门岗岗位职责 ............................................................　13

　　10、巡逻岗位职责 ............................................................　13

　　11、中心岗岗位职责 ......................................................... 13

　　12、值班登记表 ...............................................................　14

　　13、保安交接班制度 .........................................................　15

　　14、保安值班交接班记录 ................................................... 16

　　15、保安管理制度 ............................................................　17

　　16、保安员管理制度 .........................................................　19

　　17、保安员行为规范 .........................................................　21

　　18、保安员内务管理制度 ................................................ 23

　　19、小区物品/人员出入管理制度 ....................................... 25

　　20、保安巡逻制度　............................................................ 27

　　21、保安员治安巡逻工作规程及标准....................................... 28

　　22、巡更分布图..................................................................　32

　　23、巡更记录.....................................................................　33

　　24、保安员培训管理制度......................................................　34

　　25、军训标准-队列............................................................　38

　　26、培训、会议签到记录表...................................................　43

　　27、保安预案 .................................................................. 44

　　28、保安值勤中遇突发事件的应急处理措施 ........................... 47

　　29、突发事件工作规程 ...................................................... 49

　　30、突发事件处理登记表 ................................................... 54

　　31、派出所治安情况证明 ...................................................　55

　　32、居委会治安情况证明 ...................................................　56

　　(三)危及住户安全处有标识

　　1、标识、标牌一览表 ...................................................　　57

　　2、配电室安全警示标志 ...................................................　58

　　3、地下车库安全警示标志 ................................................　59

　　4、灯光球场安全警示标志 ................................................　60

　　5、娱乐天棚安全警示标志 ................................................　61

　　(四)消防管理

　　1、消防设备台帐　............................................................　62

　　2、消防设备分布图　.........................................................　63

　　3、消防管理制度　............................................................　65

　　4、消防设备管理制度　......................................................　66

　　5、消防、智能设施年度检修保养计划　.................................　67

　　6、消防设备测试记录表　...................................................　68

　　7、消防器材管理制度　......................................................　69

　　8、防火安全“三级”检查制度　..........................................　72

　　9、消防及智能设备设施巡查工作制度　.................................　73

　　10、消防器材检查表 .........................................................　75

　　11、消火栓月检表 ............................................................　76

　　12、中控室管理制度 .........................................................　77

　　13、消防系统运行制度 ......................................................　78

　　14、消防系统操作规程 ......................................................　79

　　15、消防广播规程 ............................................................　82

　　16、闭路监视系统管理制度 ................................................　83

　　17、值班登记表 ...............................................................　84

　　18、中控室室进出门登记表 ................................................　85

　　19、监控录像查阅记录表 ...................................................　86

　　20、消防系统报警记录表 ...................................................　87

　　21、消防专用钥匙使用记录表 .............................................　88

　　22、消防系统维修保养制度 ................................................　89

　　23、喷淋系统维护保养规程 ................................................　92

　　24、消防设备责任人月巡查维修保养记录表 ...........................　94

　　25、消防设备定期维修保养记录 ..........................................　95

　　26、门禁系统周检记录表 ...................................................　96

　　27、日常维修记录表 .........................................................　97

　　28、**小区消防管理规定 .............................................　98

　　29、防火检查档案 ............................................................　99

　　30、业主消防安全责任书 ...................................................　100

　　31、安全管理制度 ............................................................　101

　　32、安全工作责任书 .........................................................　103

　　33、防火组织机构图及人员配备 ..........................................　105

　　34、义务消防队负责人联络表 .............................................　107

　　35、消防预案 ..................................................................　108

　　36、火警火灾应急处理方案 ................................................　113

　　37、消防疏散、救援、逃生自救规程 ....................................　116

　　38、消防演习工作规程 ......................................................　121

　　39、消防演习记录表 .........................................................　123

　　(五)机动车辆管理

　　1、 机动车管理制度 .........................................................　124

　　2、**小区机动车管理规定 ..........................................　126

　　3、值班记录表 ...............................................................　127

　　4、固定车辆出入证发放登记 .............................................　128

　　5、固定车辆登记表 .........................................................　129

　　6、临时出入车辆人登记 ...................................................　130

　　7、**小区地下停车场管理规定 ....................................　131

　　8、车库(场)岗工作规程 ................................................　133

　　9、车辆被盗、被损坏的处理 .............................................　134

　　10、车库收费系统操作规程 ................................................　135

　　11、交通预案 ..................................................................　136

　　12、车库收费系统周巡查表 ................................................　139

　　13、门禁服务器管理制度 ...................................................　140

　　14、门禁钥匙管理制度 ......................................................　141

　　15、保安自动巡更系统半年保养记录表 .................................　142

　　(六)非机动车管理

　　1、自行车管理规定　................................................ 143

　　2、非机动车辆登记表　......................................................144

　　3、自行车库标识　............................................................　145

　　4、自行车摆放图片　.........................................................　146

　　5、地下自行车库照片　......................................................　147

篇3：物业绿化保洁业务外包监督指引

　　物业绿化保洁业务外包监督指引

　　为环境外包监控(清洁、四害消杀、绿化)提供指引，保证业务现场的质量。

　　2. 范围

　　适用于适用于环境外包(清洁、四害消杀、绿化)工作的监控。

　　3. 职责

　　部门/岗位 职责

　　品质管理部 组织与服务供方的沟通;

　　对服务情况进行年度评估。

　　物业服务中心 对环境供方服务质量进行全面检查与监督;

　　每月对环境服务供方的合同履行情况进行评估。

　　监控人员 日常检查服务供方的合同履约情况;

　　监督服务供方消耗我方资源的控制情况。

　　4.方法与过程控制

　　4.1 监督人员

　　部门负责人依据本小区的实际情况，指定 1 名或多名监控人员，负责对环境服务供 方的沟通协调、监督管理。

　　4.2 监督检查方法

　　4.2.1 内部监督检查

　　业务类别 检查频次 检查内容 检查方法

　　专门监督检查 清洁 以日检为主 1) 员工到岗情况及岗位礼仪。

　　2) 工完清场。

　　3) 岗位工作质量结果，问题点落实情况

　　4) 工作计划落实情况。

　　5) 工作过程中的安全防护措施。

　　6) 合同中其他约定的履约情况。 员工到岗情况以考勤记录及不 定时现场人员清点方式检查每日岗位工作质量以抽样方法检查，同时满足 3 个条件：覆盖 高层、多层、别墅等不同区域; 覆盖到楼道、院落、架空层、停 车位等区域;抽样点分布均匀

　　消杀 以每

　　次消

　　杀后

　　检查

　　为主 1) 消杀药品的针对性，消杀药品浓度合适性。

　　2) 消杀区域设置警示标识。

　　3) 消杀饵料、死鼠及时清捡。

　　4) 消杀计划落实情况，消杀药品定期更换情况

　　5) 员工岗位礼仪。

　　6) 工作过程中的安全防护措施。

　　7) 合同中其他约定的履约情况。 在消杀前，检查药品使用、药品 配比、警示标识放置;在消杀后， 对当次消杀效果进行检验评估。

　　绿化 以周检为主 1) 修剪、施肥、浇水、松土除草、补种、 病虫害控制等养护质量及结果与问题点落实情况

　　2) 台风、暴雨、大雪后的树木修复情况

　　3) 年度与月度养护计划落实情况

　　4) 员工岗位礼仪。

　　5) 工完清场。

　　6) 工作过程中的安全防护措施。

　　7) 合同中其他约定的履约情况。 每次周检时必须对所有区域进 行巡查，检查对象必须包括草 地、乔木、灌木、绿篱、盆栽等 各类型的绿化植物。

　　其他监督 1) 服务中心负责环境业务的主管、服务中心负责人，分别按 1 次/周、1 次/月的频率进行的 环境外包质量抽样检查。

　　2) 部门的安全、技术等其他岗位人员，在工作现场发现的清洁、绿化或消杀方面的问题点。

　　3) 公司/集团组织的、各种形式的定期与临时检查。

　　4.2.2 外部监督检查

　　客户评估 客户投诉、顾客意见调查、顾客恳谈会及其他形式的顾客意见反馈。

　　社会评查 外部质量审核机构的监督检查，优秀小区(大厦)的验收检查，政府有关部门的检查、物业公司组织的参观、评比和检查等。

　　4.2.3 各类检查结果，在区分合格与不合格、约定不合格的纠正要求与纠正期限后，由甲乙双方共同签字确认。

　　4.3 不合格的判定

　　4.3.1 物业服务中心日常监督检查的结果，分为合格与不合格 2 种情况，按不合格的性质轻重、出现频次等，又区分为轻微不合格与严重不合格。

　　4.3.2 轻微不合格直接以合同中约定的服务质量标准为依据判定。严重不合格依据下列情况判定：

　　业务类别 严重不合格情形

　　清洁  在同一天的检查中，发现同一区域(指同一单元或方圆 10 平方米，下同)出现严重脏污或同一区域有三个或以上的保洁项目不到位。

　　 在同一天的检查中，发现三处或以上区域出现相同项目的不合格。

　　 连续三日检查中，同一区域出现两次及以上相同项目的不合格。

　　 质量不符合合同约定的质量标准要求，或合同约定的其它要求，经过与现场负责人沟通后，未按要求整改(不可抗因素除外);

　　 员工工作时间离岗半小时以上(特殊情况经项目允许除外);

　　 员工离岗时间超过半小时或当值时间内发生与工作明显无关的行为。

　　 不按承诺进行用水作业，浪费水资源的。

　　 乙方新进场员工未经甲方面试直接上岗的(包括实习人员)。

　　 月检、月度评估会，外包公司区域负责人或以上级别负责人未按时到场;

　　 未按要求配合公司各专项活动。(除扣减费用还承担相应损失);

　　 未按要求递交工作计划及工作记录;

　　 员工未按要求节约用水，浪费水电;

　　 在服务区域及其他相关工作场所未能按要求规范清洁作业;

　　 公司级品质检查的一般不合格项;

　　 计划性工作未完成且未告知甲方的。

　　消杀  月实际消杀次数低于工作计划，每少一次记一项不合格。

　　 连续二个月未更换消杀药品(视消杀药品的好坏)。

　　 白天在公共区域内发现老鼠活动。

　　 消杀药品与计划使用药品不符合。

　　 药品调配浓度低于使用说明书致使蚊蝇孳生;药品不符合国家要求/标准的。

　　 蚊、或蝇、或鼠密度测验，超过国家规定标准的。

　　绿化  在同一周的检查中，发现三处以上区域出现相同项目的不合格。

　　 连续一个月的检查中，同一区域出现两次及以上相同项目的不合格。

　　 在约定的整改时间内未完成整改项目(排除不可抗力)。

　　 作业过程中出现因服务供方原因引起的有效顾客投诉。

　　 连续三个月不剪草、草皮杂草面积超过 10%或覆盖率低于 90%。

　　 因养护原因造成的乔灌木枯死。

　　4.4 对服务供方的考核

　　4.4.1 对服务供方考核的依据：

　　1) 内外部监督检查中发现的问题点(不合格)。

　　2) 人员缺岗，清洁材料未满足约定标准。

　　3) 客户投诉。

　　4) 供方员工在物业管理区域内的吵架、打架斗殴行为，其他不符合 BI 礼仪行为。

　　5) 供方公司对我司人员进行贿赂、供方员工在物业管理区域内的偷盗等违法违规行为。

　　6) 客户满意度调查结果。

　　4.4.2 由品质管理部编制服务外包合同格式文本，明确具体的考核指标、考核方式，并根据情况及时更新。

　　4.4.3 服务外包合同中，可同时约定正向激励的条件与方法。

　　4.5 工作计划与服务评估

　　工作计划 保洁类 各服务供方每月 28 日前，向服务中心提交下月工作计划、人员岗位编排、轮休计划。

　　绿化类 绿化服务供方每年 12 月 25 日前，提交绿化养护年度计划，部门环境负责人审核、部门负责人审批，同时抄送品质管理部备案;

　　评估报告 日常保洁 每月 5 日前，服务中心分别对清洁、消杀月度服务工作进行评估;

　　月度评估报告包括：月度履约情况综述、存在不足与改进要求、考核依据及考核结果、应付款额等。

篇4：财富广场物业保安部任务及职责

　　财富广场物业保安部任务及职责

　　一、 室外保守

　　1、 停车场警卫(写字楼、公寓、中餐厅)

　　注意车辆进出程序、流程安排、规划好3个大门的秩序，具体事项如下：

　　A、 检查车辆停放

　　B、 处理好车辆的盗窃事件

　　C、 处理好车场内交通事故

　　D、 处理好乱停乱放车辆

　　E、 处理好逆行车辆

　　F、 夜间对所有进出车辆进行检查

　　2、 岗亭警卫(南大门、西大门)

　　A、 出入车辆人员登记

　　B、 出门货物要有凭证，并检查是否属实

　　二、 室内保守

　　1、 客人活动区域监控

　　2、 地下室的监控

　　三、 消防安全工作

　　1、 报警与处理

　　A、 严格做好预防工作

　　B、 如遇火灾，应及时处理，并与有关部门联系

　　2、 检查消防器材

　　四、 室内保守办公室管理

　　1、 案件处理

　　A、 酒店内打架斗殴事件的处理，必须有详细的处理程序，并作文字报告。

　　B、 楼层安全工作

　　C、 安全检查

　　对酒店内重点要害部位每月进行一到二次的安全检查，检查人数不得少于2人，并做好记录。

　　五、 内保内勤工作

　　1、 大厅警卫

　　2、 巡逻警卫

篇5：小区保安服务作业程序（A版）

　　小区保安服务作业程序（A版）

　　公 司 程 序 文 件

　　版 号: A

　　1.目的:

　　为防止外来破坏分子的侵入,确保小区住户的人身财产安全,为住户创造一个安全、文明的生活环境。

　　2.适用范围:

　　适用于保安人员对小区保安服务的管理。

　　3.引用文件:

　　3.1质量手册第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

　　3.2 ISO9000标准第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

　　4.职责:

　　4.1保安服务部主任负责小区保安工作的指导和监督。

　　4.2保安员负责小区日常保安的具体工作。

　　5.工作程序:

　　5.1建立制度:

　　5.1.1保安服务部根据政府有关规定及小区物业管理的实际情况制定《保安员工作规定》及内务、军训和应急情况处理规定。

　　5.1.2根据保安员日常保安服务工作,制定保安员的工作检查和考核办法。

　　5.2保安队队长工作程序:

　　5.2.1保安队队长制定保安工作、班次、军训、内务、保安巡逻路线、警械警具的配备和应急情况的处理。

　　5.2.2每日晚上组织保安工作讲评。

　　5.2.3根据制定的各种规定,检查保安员的工作,做好每月的保安工作考核。

　　5.2.4保安队队长对交来的捡拾物品,要将物品如实填写在《捡拾物品登记表》,并按《捡拾物品处理办法》保管和处理捡拾物。

　　5.3保安队班长工作程序:

　　5.3.1保安队班长依据保安队队长的班次安排,分配每班上岗人员,并按时轮换。

　　5.3.2保安队班长负责本班上岗人员工作质量检查。

　　5.3.3协助保安队队长做好每日保安讲评和月考核。

　　5.4保安员工作程序:

　　5.4.1保安员依照各岗位的工作规定,在上岗执勤期间严格执行。

　　5.4.2保安员随时接受保安队队长、班长的检查,一切行动服从队长、班长的指挥。

　　5.4.3保安员的军训、内务工作均执行工作指引的规定。

　　5.5应急情况的处理:

　　5.5.1发现不法分子有犯罪行为,必须立即制止,并将其抓获,扭送公安部门,及时报告上级领导,保护好现场、受害者(有伤立即送医院),配合公安部门调查处理。

　　5.5.2发生火灾时,执行消防管理程序(EJ-QP4.2)。

　　5.5.3遇周界报警器鸣响后,应立即赶赴指示区,对指示区周围要仔细勘查,发现可疑人,立即查问,发现可疑物品立即报告,并作好记录。

　　5.5.3.1对周界报警系统应定期保养,执行《红外线报警系统的保养》。

　　5.5.3.2周界报警系统北路由于建起宿舍区高过小区围墙,弥补墙矮不足,另由于该系统超负荷用电,经公司同意北路停止使用。

　　5.5.4防汛期及发生突发事件,配合工程维修部做好防汛与突发事件的处理工作。

　　5.6捡拾遗失物品参见《捡拾物品处理办法》(EJ-WI-QP4.1-05)。

　　5.7警具的配备、管理及检查:

　　5.7.1保安队队长按《警械警具的使用及检查规定》,每月检查一次警械警具的完好状况,并在《保安警械警具检查表》上登记,已损坏的警械警具应及时更换。

　　5.7.2保安队队长负责为保安员的配备警棍、手电及对讲机，在《警械、警具配备登记表》上记录。

　　6.支持性文件与质量记录:

　　6.1《保安服务工作规定(一)》 EJ-WI-QP4.1-01

　　6.2《保安服务工作规定(二)》 EJ-WI-QP4.1-02

　　6.3《治安应急措施》 EJ-WI-QP4.1-03

　　6.4《警械、警具的使用管理规定》 EJ-WI-QP4.1-04

　　6.5《捡拾物品处理办法》 EJ-WI-QP4.1-05

　　6.6《保安巡逻登记表》 EJ-QR-QP4.1-01

　　6.7《保安门岗交接班登记表》 EJ-QR-QP4.1-02

　　6.8《保安查岗查哨登记表》 EJ-QR-QP4.1-03

　　6.9《保安员考核表》 EJ-QR-QP4.1-04

　　6.10《应急情况登记表》 EJ-QR-QP4.1-05

　　6.11《保安内务检查表》 EJ-QR-QP4.1-06

　　6.12《捡拾物品登记表》 EJ-QR-QP4.1-07

　　6.13《保安值班安排表》 EJ-QR-QP4.1-09

　　6.14《警械、警具配备登记表》 EJ-QR-QP4.1-10

　　6.15《保安警械、警具检查表》 EJ-QR-QP4.1-11

　　6.16《报警情况登记表》 EJ-QR-QP4.1-12

　　6.17 《会客证》 EJ-QR-QP4.1-13

　　6.18《保安巡逻图》 EJ-WI-QP4.1-06

　　6.19《红外线报警系统的保养》 EJ-WI-QP4.1-07

　　6.20《红外线报警系统保养记录》 EJ-QR-QP4.1-08