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物业分公司客户主任职位描述

编辑:物业经理人2019-09-18

  物业分公司客户主任职位描述

  1、大专或以上文化程度,物业管理类相关专业优先;

  2、了解国家物业法律法规,工作严谨,作风正派,心态成熟,责任心强,优秀的执行力与沟通能力,较好的公文写作能力及文字处理能力,掌握必备电脑知识,可熟练操作OFFICE及其他办公软件。

  工作职责:

  3.1按地产对物业管理公司的委托合同,在大楼竣工验收全部合格的基础上,物业公司代表全体业主以满足住户居住安全、使用功能正常为主要内容的再检验。理顺交楼程序,明确各部门、单位职责,确保商品房交楼计划顺利实施;

  3.2积极巡查区域内装修单元,指引业户按要求施工,大力查处违章施工单元。

  3.3责任区域内公共维修事务的跟进、检查,以及这些公共维修涉及业户时代表物业服务中心做好与业户的沟通和协调工作;

  3.4责任区域内业户报修的跟进、协调和回访,以及责任区域内业户提出的求助、问询、投诉、质疑、求助、业户邻里纠纷、业户违章处理等物业管理事务的处理;

  3.5统计区域业主投诉事项,做好记录、跟进及回访;

  3.6责任区域物业服务信息的发布管理,具体包括公告栏的日常管理(如公告的张贴、过期公告的回收等)以及外单位的信息发布工作的检查;

  3.7负责所管区域的楼宇巡查工作(包括楼宇卫生、装修监管等)及日常业主回访投诉处理工作;

  3.8业户沟通工作,如上门家访、电话访问等;

  3.9责任区域内涉及业户的其他物业管理事务。

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篇2:物业工程经理岗位描述(二)

  物业工程经理岗位描述(二)

  岗位职责

  1、具备强弱电、给排水、暖通、电梯等设备专业技能,熟知商业物业配套设备、设施管理标准;在保证品质的前提下,降低公共能耗,切实保障各物业设施、设备的正常使用和安全运行;

  2、组织拟订设施设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;

  3、组织收集、编制各种设施设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作;

  4、负责工程技术人员的业务培训和考核工作,对不合格项提出整改意见;

  5、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行;

  6、 负责物业项目内装修设计施工质量管理;

  任职资格

  1、30-45岁,统招大专以上学历,工程、电气、机电等专业,熟练使用电脑办公软件。

  2、5年以上大型商业物业工程管理团队经验,熟悉强电弱电设备、空调暖通设备、消防系统的管理,有丰富的实际管理经验;

  3、具备工程审图能力,具备相关岗位需求的专业知识和专业证书;

  4、具有较强的计划与执行能力,熟悉人员管理技巧,理解力好,耐压能力强。

篇3:物业公司项目经理岗位描述(七)

  物业公司项目经理岗位描述(七)

  岗位职责1、在区域经理的领导下全面负责服务中心的日常管理工作;

  2、负责制定项目年、月、周工作计划;

  3、负责跟进项目设施设备的维修工作;

  4、负责组织项目员工培训及考核管理工作;

  5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;

  6、负责处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件,提高客户满意度;

  7、负责有偿服务的推广和跟进;

  8、定期做好满意度调查及拜访业主;

  任职要求:

  1、大专及以上学历,年龄30-45岁之间;

  2、物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;

  3、三年以上相关高端住宅小区或别墅物业管理工作经验,或从事物业客服主管且在管理岗位上工作三年以上;

  4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

  5、良好的沟通表达能力、组织力、协调力;

篇4:商业物业活动策划助理职位描述

  商业物业活动策划助理职位描述

  工作职责:

  一、落实部门各类报表统计,如日常各类报表统计上报、对部门费用支出情况进行统计并及时上报;

  二、落实各项活动执行工作;跟踪各类活动的现场执行情况,发现问题协助上级做好组织与整改。

  三、落实各项制作、采购工作;根据活动需要,寻找供应商,询价比价后,落实活动物资采购。

  岗位要求:

  一、全日制大专以上学历,中文、广告、设计、市场营销、传媒等相关专业优先;

  二、熟练应用至少一种设计软件,熟练使用办公自动化系统,良好的沟通能力,表达能力;有一定文字功底。

  三、一年以上大型购物中心或商场市场宣传工作经验,有商业策划、文案撰写的工作经验优先。

篇5:商业物业成本经理职位描述

  商业物业成本经理职位描述

  职位要求:

  1、根据集团管理制度在满足项目总体目标的前提下寻求成本的优化;

  2、统筹目标成本制定、实施;

  3、成本动态监控与评价;

  4、参与招标、合同管理及工程变更管理;

  5、材料限价与预决算管理;

  6、组织部门内部员工学习,熟悉业务及相关财务、招标知识;

  7、收集主要竞争对手的成本资料并整理,总结经验。

  任职资格:

  1、工程造价、工民建、机电等相关专业全日制本科以上学历,8年以上工作经验,其中3年以上中型以上企业的成本控制总监或经理工作经验;

  2、具有现代成本控制理念,熟悉工程技术且精通工程经济、管理等社会知识,熟悉招标与合同管理,精通预决算管理;

  3、具备良好的沟通能力、团队精神;

  4、认同万达企业文化,有良好的职业操守,遵守国家法律法规,严格执行企业各项管理制度,正直、诚信、公正。

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