必备HR员工离职面谈样题

必备HR员工离职面谈样题

　　1.下面的问题可用于进行离职面谈，也可用于编写离职调查问卷或电子反馈表格。这份员工离职面谈样题比较完善，企业的管理者可以根据离职面谈的场合、被约谈者情况及公司情况对这些样题进行删减。

　　在面对面的谈话中，可以用“为什么”来提问以获取进一步的信息，尤其是当已获得的答案含糊不清或者过于肤浅时。以“什么”和“如何”开头的问题更有助于让对方思考和发表真实见解。虽然其中一些样题更适用于针对管理层离职员工进行的面谈，但是公司应尽量给予所有离职员工发表评论的机会，而不论他们是什么级别。这样，你将会发现他们是多么见识广博和富有洞察力。

　　·你是如何做出离职决定的?

　　·你决定离职的主要原因是什么?

　　·你决定离职的其他原因是什么?

　　·为什么这点对你非常重要?

　　·在你决定离职的原因中，你最在意的是什么?

　　·公司本可以采取什么措施让你打消离职的念头?

　　·你本希望问题如何得到解决?

　　·你觉得有哪些机会本可以预防出现现在的情况或解决好现在的问题?

　　·你对导致这些问题或导致你决定离职的流程或系统有何看法?

　　·你对公司将来如何处理好这种情形或解决好这些问题，有什么具体的建议?

　　·你对公司有何感想?

　　·你在公司有什么好的或开心的或满意的经历吗?

　　·你在公司有什么沮丧的或困难的经历吗?

　　·如果公司提供机会，你本可以在哪些方面做得更好或更多?

　　·你自己本想承担哪些额外的职责?

　　·公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力?

　　·你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了什么样的影响?

　　·你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求得到满足了吗?

　　·你觉得什么样的培训和发展计划对你最有帮助且你最感兴趣?

　　·你觉得公司或部门内的沟通如何?

　　·你觉得应如何改进公司的客户服务?

　　·你对公司的企业文化有何感想?

　　·你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进?

　　·你觉得自己的角色发展或定位适当吗?

　　·你觉得公司应如何更好地引导你进入自己的角色?

　　·针对在公司工作不到1年左右的离职人员：你觉得公司招聘你的方式如何?与你进公司时对它的期望相比，现实是如何改变的?公司本应如何改进对你的招聘，本应如何改进对你的入职培训?

　　·你觉得公司本应该如何帮助你更好地了解其他部门或更好地与之合作，以提高公司的运作效率?

　　·你对公司对你展开的绩效评估和给出的绩效反馈有何看法?

　　·你对公司的绩效考核系统有何看法?

　　·你对公司的激励机制有何看法?你认为它本应如何进行改进?

　　·你觉得公司应如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等?

　　·你觉得公司的哪些设备或机器要更换、升级或没有得到充分及合理的使用?

　　·你觉得公司对你的管理方式如何?

　　·你本来想如何改变公司对你设定的期望、目标?为什么?

　　·你觉得公司存在哪些特别荒谬的政策、制度或指令?

　　·你觉得公司存在哪些荒谬的资源浪费、毫无意义的报告或会议、官僚作风等?你能具体谈谈吗?

　　·你觉得公司应如何缓解员工的压力?

　　·你觉得公司应该如何让你更好地利用自己的时间?

　　·公司或管理层有没有在什么方面给你的工作造成麻烦，或使你沮丧，或降低了你的效率?

　　·你觉得公司如何才能更好地利用员工的见解和经验?

　　·撇开导致你决定离职的原因，是什么使你起初决定与公司长期共同发展事业?

　　·公司怎样才能留住好的员工(不再失去像你一样优秀的员工)?

　　·当情况好转，你会考虑重新回公司吗?

　　·你是否愿意谈谈你的去向(如果你已经决定了)?

　　·是什么吸引你想加入他们?

　　·他们提供了什么重要的条件正是我们这所缺少的?

　　·如果合适，是否可以谈谈或重新考虑你留在公司的可能性?

　　·你需要我们为你提供一些帮助，以更好地决定下一步应该怎么做吗?(很显然，我们不能给予任何承诺。)

　　·此外，当公司知道员工将要离职时，在他离开公司前或进行离职面谈前，可以考虑使用下面的问题创造知识转移的机会。不要等到离职面谈时才问这些问题。

　　·在你离开公司前，公司可以如何受益于你的知识、经验、客户联络名单等?

　　·你是否愿意在离开公司前与经理或接任者或同事举行简短的会议，以便我们可以从你的知识和经验中受益?

　　·我们怎样才能让你在离开公司前尽量将知识和经验转移给接任者?

　　·你将在什么时候，以何种方式将你的知识转移给接任者?

　　·你即将离开公司，心中不免百感交集，但我们仍真诚希望你可以帮我们理清你手上的一些重要事情。在让你转移知识方面，我们怎样才能达成一致意见呢?

　　·如果你愿意在离职前将***(接任者姓名)介绍给你的关键客户，我们将不胜感激，你愿意帮助我们吗?

编辑：www.pmceo.Com

篇2：员工离职制度文本

员工离职制度文本

　　为了建立健全****以及参照本公司的关联公司的劳资关系管理，规范企业的用工行为，充分的保障企业经营秩序及员工的切身权益，结合相关法律法规及公司的管理规定特制定本规定。

1.离职种类

　　员工离职包含辞职、辞退、非正常离职、长假病休等各种与公司事实解除劳动关系的行为。

1.1

　　员工辞职是员工主动要求与公司解除劳动关系。具体程序如下：

　　提出书面辞职申请;

　　部门负责人3个工作日内与员工面谈;同意辞职，告知****。填《离职申请表》，期间在原岗位工作并作交接准备。

　　在规定的离职日期前三个工作日内，填写《工作交接清单》，并签字批准。

1.2

　　辞退是公司依法定程序，与员工解除劳动关系、雇佣关系的公司管理行为。

　　基本规定

　　辞退遵照“谁提出辞退，谁提供事实依据和资料的原则办理”，如是总经理或董事长提出，由所在部门的部门经理提供事实依据和资料，****配合。

　　有审批权限的人员必须积极的帮助辞退员工办理离职手续。

1.2.1

　　由提出人与员工面谈，并填写《员工辞退审批表》;

　　****接收到《员工辞退审批表》后，调查、审核，签署意见;

　　部门将《员工辞退审批表》报总经理批准。

　　员工填《工作交接清单》，两天内办理完毕工作交接(考勤截止)，逾期未办，公司有权采取惩处措施(包含扣除未支付的工资、追究法律责任等)。

　　被辞退人员到****核对考勤;到财务部结算未支付的工资。

1.2.2辞退的情形

　　员工在工作期间内有下列情形的，公司有权予以辞退：

　　在职期间被证明不符合录用条件的;

　　严重违反公司规章制度的;

　　员工在职期间工作态度不认真，不能及时完成工作任务的;

　　严重失职，营私舞弊，给公司造成损害的;

　　劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系的;

　　被依法追究刑事责任的;

　　在职期间无故旷工达3个工作日的;

　　在职期间在一个自然月内迟到、早退累积超过15次的;

　　员工在职期间病事假累计超过10天的;

　　因违反操作规程给自身、公司造成伤害及损失的，由员工负全责。

　　员工录用后其所提交的证书及相关资料，经调查不属实，一律予以辞退，并不支付任何薪资。已支付薪资的，必须全额退还。给公司造成损失，应承担赔偿责任;

　　被辞退的人员公司不支付任何补偿及赔偿。

1.3非正常离职

　　非正常离职主要包含的情况有：

　　劳资双方解除劳动关系时，员工未办理完离职手续、逾期办理离职手续的;

　　未经部门负责人书面批准，擅自连续缺勤3个工作日(含)以上的;

　　员工因公外出，逾期3个工作日(含)不归，未经部门负责人书面批准，3日后提出辞职的;

　　员工请假届满逾期不归者，并且没有经过批准的书面补假请假条，缺勤时间自假期届满当日起计算超过3个工作日(含)不归的;

　　员工本人提出了辞职申请，未经书面批准，擅自离开工作岗位3个工作日(含)以上的行为;

　　员工辞职申请虽经过了书面批准，但是工作交接单上签字不全的;

　　其他未经书面批准的非正常离职的情况;

　　公司对被辞退的人员公司不支付任何补偿及赔偿。

2.离职审批权限

　　基层员工由所在部门负责人审批;

　　中高层人员、核心岗位人员、部门负责人、直属于董事长、直属于总经理、未明确隶属关系的人员由董事长审批;

3.

3.1

　　员工本人提出离职，须提前一个月提出书面辞职申请，试用期员工提前7日提出书面离职申请。

　　公司提出的，提前一周告知;

　　离职日期以工作交接单上批准的日期为准。辞退的，截止至辞退通知下发2个工作日。

3.2

　　所有类型的离职和事实与公司解除劳动关系的，必须办理离职手续和工作交接。

　　离职手续和工作交接办理的期限最长不得超过一个月，否则，公司有权拒绝继续办理。如给公司造成损失的，公司有权追责。

　　辞职的，离职手续办理的时间为自批准离职申请2个工作日内办理完毕所有工作交接及各项手续。

　　辞退的，离职手续办理和工作交接期限不得超过2个工作日(含)。

　　非正常离职的，自无出勤第一天起计算2个工作日(含)内办理完毕离职手续和工作交接，考勤截止。

4.

　　凡办理离职，员工本人必须向****申领《员工离职审批表》(《工作交接清单》自行拟定)，在规定期限内办理交接手续。各部门办理事项规定如下：

本部门

签批离职审批表(含辞职、辞退)工作交接、办公用品、固定资产、工作物品及资料等交接手续;部门经理签字确认。

****办理的事项有：

归还办公用品、固定资产、工作物品及资料、工作证、工作牌、无线网卡及其他有关证件和物品;住公司宿舍必须在签批《离职审批表》前办理完毕退房手续;存档《员工离职审批表》原件和《工作交接清单》复印件。经手人签字确认;确认最后工作日;

　　离职清单需造册说明的，需造册，并由所在部门负责人签字确认，重要岗位需要总经理签字确认。

4.离职面谈

　　离职人员的部门责任人和****负责做离职面谈。

　　部门主管及以上管理人员离职时，总经理需与其进行面谈，同意后方可办理离职手续。

5.

　　办妥离职手续后，公司结算工资，否则，暂扣。

　　非工作性质的个人借款在办理离职前一次还清。

　　员工离职的当月薪资在发薪日发放。

　　在办理离职手续前，出现因个人原因造成文件资料遗失时，由移交人承担经济补偿。

　　当离职员工参加过单位组织的外部培训时，如未达服务年限应退还剩余培训费用。

　　核算工资时，如涉及下个月保险不能当月解除的，所产生的保险(公司部分与个人部分)全部由个人承担，并由离职人员签字确认。

6.违规处罚

　　未完成工作交接和未按规定办理离职手续的员工，公司有权扣发所有未支付的工资，待其办理好手续后，再行支付，1个月内仍未办理完毕的，扣发所有工资及其他款项。

　　凡是未办理离职手续的、工作交接的、超过规定时限的、没有办理完毕的，都视为非正常离职。

　　离职人员必须按要求办理完毕离职手续后方可离开，否则，在办理离职期间，员工无故缺勤，视为旷工;超过规定办理期限的，视为非正常离职。

　　离职时，未能归还的物品得按原价赔偿。

　　员工不按以上程序办理辞职手续，或工作交接不善，公司有权中止办理手续，并作旷工处理。给公司造成损失的，公司保留追究其法律责任的权利。

　　非正常离职，各部门不得在离职表上签字，否则，自行承担责任。

　　所有的非正常离职，公司将拒绝支付未支付的所有薪资，给公司造成损失的，公司有权追责。并且公司有权单方无条件解除劳动关系，并不支付任何补偿和赔偿。

7.批准与执行

　　本规定自20**年2月1日开始执行。

　　附件：离职审批表

篇3：集团公司员工离职管理规定

　　集团公司员工离职管理规定

　　为了建立健全****以及参照本公司的关联公司的劳资关系管理，规范企业的用工行为，充分的保障企业经营秩序及员工的切身权益，结合相关法律法规及公司的管理规定特制定本规定。 1.离职种类

　　员工离职包含辞职、辞退、非正常离职、长假病休等各种与公司事实解除劳动关系的行为。 1.1辞职流程规定

　　员工辞职是员工主动要求与公司解除劳动关系。具体程序如下：

　　提出书面辞职申请;

　　部门负责人3个工作日内与员工面谈;同意辞职，告知****。填《离职申请表》，期间在原岗位工作并作交接准备。

　　在规定的离职日期前三个工作日内，填写《工作交接清单》，并签字批准。 1.2辞退相关规定

　　辞退是公司依法定程序，与员工解除劳动关系、雇佣关系的公司管理行为。

　　基本规定

　　辞退遵照“谁提出辞退，谁提供事实依据和资料的原则办理”，如是总经理或董事长提出，由所在部门的部门经理提供事实依据和资料，****配合。

　　有审批权限的人员必须积极的帮助辞退员工办理离职手续。 1.2.1辞退具体流程

　　由提出人与员工面谈，并填写《员工辞退审批表》;

　　****接收到《员工辞退审批表》后，调查、审核，签署意见;

　　部门将《员工辞退审批表》报总经理批准。

　　员工填《工作交接清单》，两天内办理完毕工作交接(考勤截止)，逾期未办，公司有权采取惩处措施(包含扣除未支付的工资、追究法律责任等)。

　　被辞退人员到****核对考勤;到财务部结算未支付的工资。 1.2.2辞退的情形

　　员工在工作期间内有下列情形的，公司有权予以辞退：

　　在职期间被证明不符合录用条件的;

　　严重违反公司规章制度的;

　　员工在职期间工作态度不认真，不能及时完成工作任务的;

　　严重失职，营私舞弊，给公司造成损害的;

　　劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系的;

　　被依法追究刑事责任的;

　　在职期间无故旷工达3个工作日的;

　　在职期间在一个自然月内迟到、早退累积超过15次的;

　　员工在职期间病事假累计超过10天的;

　　因违反操作规程给自身、公司造成伤害及损失的，由员工负全责。

　　员工录用后其所提交的证书及相关资料，经调查不属实，一律予以辞退，并不支付任何薪资。已支付薪资的，必须全额退还。给公司造成损失，应承担赔偿责任;

　　被辞退的人员公司不支付任何补偿及赔偿。 1.3非正常离职

　　非正常离职主要包含的情况有：

　　劳资双方解除劳动关系时，员工未办理完离职手续、逾期办理离职手续的;

　　未经部门负责人书面批准，擅自连续缺勤3个工作日(含)以上的;

　　员工因公外出，逾期3个工作日(含)不归，未经部门负责人书面批准，3日后提出辞职的;

　　员工请假届满逾期不归者，并且没有经过批准的书面补假请假条，缺勤时间自假期届满当日起计算超过3个工作日(含)不归的;

　　员工本人提出了辞职申请，未经书面批准，擅自离开工作岗位3个工作日(含)以上的行为;

　　员工辞职申请虽经过了书面批准，但是工作交接单上签字不全的;

　　其他未经书面批准的非正常离职的情况;

　　公司对被辞退的人员公司不支付任何补偿及赔偿。 2.离职审批权限

　　基层员工由所在部门负责人审批;

　　中高层人员、核心岗位人员、部门负责人、直属于董事长、直属于总经理、未明确隶属关系的人员由董事长审批; 3.离职申请及手续办理时效 3.1离职申请的时间规定

　　员工本人提出离职，须提前一个月提出书面辞职申请，试用期员工提前7日提出书面离职申请。

　　公司提出的，提前一周告知;

　　离职日期以工作交接单上批准的日期为准。辞退的，截止至辞退通知下发2个工作日。 3.2离职手续办理的时间规定

　　所有类型的离职和事实与公司解除劳动关系的，必须办理离职手续和工作交接。

　　离职手续和工作交接办理的期限最长不得超过一个月，否则，公司有权拒绝继续办理。如给公司造成损失的，公司有权追责。

　　辞职的，离职手续办理的时间为自批准离职申请2个工作日内办理完毕所有工作交接及各项手续。

　　辞退的，离职手续办理和工作交接期限不得超过2个工作日(含)。

　　非正常离职的，自无出勤第一天起计算2个工作日(含)内办理完毕离职手续和工作交接，考勤截止。 4.离职手续办理规定

　　凡办理离职，员工本人必须向****申领《员工离职审批表》(《工作交接清单》自行拟定)，在规定期限内办理交接手续。各部门办理事项规定如下：

　　本部门办理的事项有：签批离职审批表(含辞职、辞退)工作交接、办公用品、固定资产、工作物品及资料等交接手续;部门经理签字确认。

　　****办理的事项有：归还办公用品、固定资产、工作物品及资料、工作证、工作牌、无线网卡及其他有关证件和物品;住公司宿舍必须在签批《离职审批表》前办理完毕退房手续;存档《员工离职审批表》原件和《工作交接清单》复印件。经手人签字确认;确认最后工作日;

　　离职清单需造册说明的，需造册，并由所在部门负责人签字确认，重要岗位需要总经理签字确认。 4.离职面谈

　　离职人员的部门责任人和****负责做离职面谈。

　　部门主管及以上管理人员离职时，总经理需与其进行面谈，同意后方可办理离职手续。 5.离职结算

　　办妥离职手续后，公司结算工资，否则，暂扣。

　　非工作性质的个人借款在办理离职前一次还清。

　　员工离职的当月薪资在发薪日发放。

　　在办理离职手续前，出现因个人原因造成文件资料遗失时，由移交人承担经济补偿。

　　当离职员工参加过单位组织的外部培训时，如未达服务年限应退还剩余培训费用。

　　核算工资时，如涉及下个月保险不能当月解除的，所产生的保险(公司部分与个人部分)全部由个人承担，并由离职人员签字确认。 6.违规处罚

　　未完成工作交接和未按规定办理离职手续的员工，公司有权扣发所有未支付的工资，待其办理好手续后，再行支付，1个月内仍未办理完毕的，扣发所有工资及其他款项。

　　凡是未办理离职手续的、工作交接的、超过规定时限的、没有办理完毕的，都视为非正常离职。

　　离职人员必须按要求办理完毕离职手续后方可离开，否则，在办理离职期间，员工无故缺勤，视为旷工;超过规定办理期限的，视为非正常离职。

　　离职时，未能归还的物品得按原价赔偿。

　　员工不按以上程序办理辞职手续，或工作交接不善，公司有权中止办理手续，并作旷工处理。给公司造成损失的，公司保留追究其法律责任的权利。

　　非正常离职，各部门不得在离职表上签字，否则，自行承担责任。

　　所有的非正常离职，公司将拒绝支付未支付的所有薪资，给公司造成损失的，公司有权追责。并且公司有权单方无条件解除劳动关系，并不支付任何补偿和赔偿。 7.批准与执行

　　本规定自20**年2月1日开始执行。

　　附件：离职审批表

篇4：PM公司员工离职/调动管理办法

　　PM公司员工离职/调动管理办法

　　1、 目的：

　　为保障员工权益，维护公司利益，并使员工离职/调动管理工作有所依循，特制定本办法。

　　2、 适用范围：适用于本公司员工离职/调动时的管理。

　　3、 名词解释;

　　3.1 辞职：是指员工解除劳动合同的行为。

　　3.2 辞退：是指公司解除劳动合同的行为。

　　3.3 合同期满不续签：是指劳动合同期满，签约合同的任一方不同意续签合同的行为。

　　4、 作业内容

　　4.1离职申请的审批：

　　4.1.1员工提出辞职/调动须于一月前(试用期员工于一周前)，由员工本人填写“员工辞职申请表”(离职表单1);辞退员工或劳动合同期满不续签由用人部门主管填写“辞退员工审批表”(离职表单2)，经各级主管会签后呈报，人力资源部对辞退员工发放“辞退通知”(离职表单8)。

　　4.1.2人力资源部在会签因本人提出辞职而离职之审批资料时，会安排与辞职职员进行离职面谈，了解辞职具体情形及原因，征询其对公司的意见。记录于“离职员工沟通表”(离职表单3)。

　　4.1.3员工离职未经核准，不得擅自离岗，否则以旷工论处。

　　4.2离职的工作交接

　　4.2.1按“员工离职工作交接表”(离职表单4-1)的内容进行工作交接，离职人员办理工作交接时，其主管应详加审查，不合之处予以更正。

　　4.2.2员工提出离职申请后，须履行与公司签订的有关协议(《保密及不竞争协议》、《培训协议》等)，并签署“保密承诺书”(离职表单6)严格遵照协议及承诺书内容承担违约责任。

　　4.2.3离职人员在办理部门交接时应向部门指定的人交接工作，完好归还其占有的公司的办公用品、文件、图书资料，设备等有形或无形资产， 向公司完整移交载有公司重要信息的任何载体(所有有关公司的管理、经营、生产、产品或商业秘密的文件、档案、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其它任何形式的载体，无论这些信息有无商业上的价值); 公司的供应商、客户以及其它联系单位和个人的名单资料并协助公司清理双方之间的债权、债务。

　　4.2.4工作交接须由离职人员所在部门助理(或由部门主管指定监交人)陪同交接，直至手续完成将交接表缴至人力资源部。

　　4.2.5离职人员须最晚在该期满或终止前一日妥善完成其负责的有关公司事务之交接工作，确保其所负责的工作在其离开公司后仍能得以顺利进行，且不因此而受到任何阻碍或损害。若离职人员违反上述约定，公司有权顺延劳动关系转移手续的办理。造成公司的生产和经营损失的，离职人员承担赔偿责任。造成离职人员损失的由离职员工自行承担。

　　4.2.6在交接期内，如该员故意缺勤或未尽全力执行工作，或因不尽责给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。

　　4.2.7离职人员不辞而别, 或者下落不明, 致使公司无法办理或迟延办理与离职人员离职相关的手续的, 离职人员在此不可撤销地承认其负有过错, 并承担相应的责任。

　　4.2.8移交人于离职6月内，经发现有亏空，舞弊或有关业务上的不法事项，除应负担赔偿外，情节严重者，将追究法律责任。

　　4.2.9在所有交接工作、离职手续办妥后，离职员工如因某些原因要求提前离岗，则须填写“提前离岗申请单”(离职表单5)，经相关主管审批同意后方可提前离岗。无特殊原因者，不允许提前离岗。

　　4.3离职人事手续的办理：

　　办妥移交手续的离职人员须到人力资源部办理人事档案转出和社会保险相关手续，并于十五日内将人事档案转出，以个人名义保管于人才市场或劳动局。手续完备后由人力资源部发放“离职证明”(离职表单7)和保险手册等。

　　4.4离职人员薪资核发及保险的终止：

　　4.4.1离职人员已按相关规定办理离职手续者，当月工资按实际工作日计算，于当月发薪日发放。

　　4.4.2相关离职手续未全者，其薪资、养老保险手册及其他相关证明暂不予发放。

　　4.4.3离职人员保险及福利规定：当月12日之前离职的人员，当月养老及公积金终止;12日之后离职人员，养老及公积金次月终止。当月12日之前离职的人员各项福利亦不再享受。

　　4.5员工的调动：

　　员工在公司内部跨部门转岗调动，由员工本人或有关部门负责人按“员工调动转岗工作交接表”(离职表单4-2)的内容进行工作交接，报各级经理经审批后，由人力资源部办理调动手续，发放调动公告。调动原因可因公司业务需要，员工本人工作表现及潜质及内部招聘的需要。

　　5、 相关制度与表单

　　5.1“员工辞职申请表”(离职表单1)

　　5.2“辞退员工审批表”(离职表单2)

　　5.3“离职员工沟通表”(离职表单3)

　　5.4“员工离职工作交接表”(离职表单4-1)

　　5.5“员工调动转岗工作交接表”(离职表单4-2)

　　5.6“提前离岗申请单”(离职表单5)

　　5.7“保密承诺书””(离职表单6)

　　5.8“离职证明”(劳动合同表单7)

　　5.9“辞退通知”(劳动合同表单8)

篇5：地产置业公司离职管理规定

　　地产置业公司离职管理规定

　　1、目的

　　为规范员工离职程序，制定本规定。

　　2、适用范围

　　适用于本项目员工（以下称离职人）因各种原因离职的行为。

　　3、权责

　　离职申请提出：离职人/离职人所在部门主管

　　离职面谈：人事部

　　离职申请初审：部门负责人

　　离职申请复核：项目人事部

　　离职申请审核：项目主管人事副总经理

　　离职申请批准：项目总经理、主管项目董事

　　4、术语

　　4.1 离职：离职人因各种原因解除与公司的劳动关系，并离开公司的行为总称为离职，包括自动离职、辞职、劝退、解雇、裁员。

　　4.2 自动离职：离职人未提出辞职或请假而擅自离开工作岗位连续7天以上(含7天)，或者在提出辞职后不履行请假手续任意缺勤超过3天，从而自动解除与公司劳动关系的行为。

　　4.3辞职：离职人单方面提出与公司解除劳动关系的行为。

　　4.4劝退：离职人因绩效考核不合格或其他原因而由公司单方面提出与其解除劳动关系的行为。

　　4.5解雇：因离职人违法或严重违反公司规章制度而由公司单方面提出与其解除劳动关系的行为。

　　4.6裁员：公司因经营状况或管理需要进行组织架构调整等原因，需要压缩部门、裁减人员而由公司单方提出与离职人解除劳动合同的行为。

　　4.7部门负责人：本文件中部门负责人定义为部门所属最高行政级。

　　批准吴小平审核马 翎编订人事部

　　发布日期20**.9.15实施日期20**.10.1

　　5 内容

　　5.1 离职审批流程图

　　a.财务部人员；

　　b.督导二级以上人员；

　　c.月薪3000元以上人员

　　属以上情况的，须呈递

　　5.2 离职程序说明

　　5.2.1 离职申请提出

　　5.2.1.1 辞职试用期内离职人需提前7天， 正式录用之离职人需提前30天到人事部领取《离职申请表》、《离职调查问卷》，并在填妥后将《离职申请表》递交所属部门最高督导级人员。若督导级人员离职则递交所属部门负责人，行政级人员离职则递交项目总经理。《离职调查问卷》则在办理离职手续时交回人事部。

　　5.2.1.2 劝退/解雇部门经理应将离职人的有关情况与人事部门协商达成一致后，由所在部门最高督导级人员到人事部门领取《离职手续办理表》并负责填写，同时由部门负责提前7天-30天通知离职人。

　　5.2.1.3 裁员由项目总经理提出裁员计划，交人事部，由人事部与其部门负责人协商达成一致，确定裁员名单并提前30天通知离职人。

　　5.2.2 初审签批

　　由部门经理在接到《离职申请表》后应根据原因和部门状况认真进行审查，并注明意见，签批后递交人事部。

　　5.2.3 面谈与复核

　　5.2.3.1面谈组织者：人事部相关工作人员

　　5.2.3.2面谈对象：a. 对劝退/解雇/裁员持有异议的离职人；

　　b. 在《离职调查问卷》上提出较为突出的管理问题的离职人；

　　c. 人事部酌情安排面谈的离职人。

　　5.2.3.3操作程序：由人事部负责人指派专人与离职人面谈，根据面谈结果填写《离职面谈记录表》，并由人事部负责人在《离职申请表》上"人事部意见"一栏中加签意见。

　　5.2.4 审核与审批

　　人事部在《离职申请表》加签意见后，按权限逐级报批。

　　5.2.5 离职手续办理

　　5.2.5.1 办理时间：统一安排在每周一、周三、周五。

　　5.2.5.2 办理手续

　　人事部收到经审核批准后的《离职申请表》后应立即通知离职人，离职人向人事部劳资管理员提交制服押金收据及由部门负责人签批的考勤记录，人事部在结算后直接将《离职申请表》交至财务部。同时，离职人必须将已填写完整的《离职调查问卷》交回人事部，凭此在人事部领取《离职手续办理表》，并依照以下流程到各个部门办理相应手续：

　　a.所在部门 (按《离职手续办理表》所列内容办理工作交结手续)；

　　b.制服房（须到制服房办理退工服手续的部门有：餐饮部、运作部、市场&销售部；须到部门指定的服装保管员处办理退工服手续的部门：物业公司、售楼部）；

　　c.秘书室（须到秘书室办理手续的岗位包括：行政级人员、行政办人员、行政办车队主管、物业客运中心主管、售楼部办证员、业务部办证员、工程部资料员、物业住户中心主管）；

　　d.人事部（办理退《员工手册》及工牌手续）；

　　e.后勤部（部门资产管理员办理资产移交手续）；

　　f.后勤部（办理伙食费结算手续、退宿及相关费用结算手续）；

　　g.财务部（办理结算）。

　　5.2.6 工资结算及退社保

　　a. 工资结算以上手续办理完毕后，离职人将《离职手续办理表》第一联交回所属部门文员处，凭第二联到财务部结算工资。

　　b. 退社保人事部开具加盖公司印章的退社保证明，离职人员到社保局办理退保手续。

　　5.2.7办结期限

　　5.2.7.1 辞职/劝退/裁员离职人应在收到《离职手续办理表》的5个工作日内办理完结各项交结及工资结算手续，凡在员工宿舍住宿员工若逾期不办理退宿手续，按25元/天收取住宿费，超过7天不办理者，视其为自动离职处理。

　　5.2.7.2 解雇人事部应在收到《离职申请表》后，在"批准离职日期"后2个工作日内为离职人办理完结离职手续，特殊情况下可延长1天。

　　5.2.7.3 自动离职由所在部门主管/主任提出申请，按离职程序办理，但财务部不予结算工资，同时不予办理其它任何手续。

　　6.附则

　　6.1本《管理规定》中所提及之"特殊情况"是指：

　　a. 审核人或批准人休假或出差；

　　b. 离职人怠于办理离职手续；

　　c. 离职人向人事部提出复议；

　　d. 其他。

　　6.2 本《管理规定》

自20**年10月1日起施行。

　　7. 相关文件（暂无）

　　8. 使用表单

　　《离职申请表》

　　《离职调查问卷》

　　《离职手续办理表》