社区家庭失火案例分析

　　社区与家庭失火案例分析

　　案例简述：

　　1)8月1日22：30分左右，深圳某项目控制中心接到一住户报警称："牡丹苑某住户家中厨房着火"。中心值班人员立即通知4号岗即时赶往现场，并通知其他岗位人员携带灭火器赶往支援。4号岗接通知后立即携带灭火器赶至现场，迅速断掉该住户家中煤气及电源，并与随后赶到的2号岗、当值班长、主办、机动班长进入厨房将火扑灭。经了解，该男业主在家煲粥时睡着，粥煲干后引起火灾。

　　8月15号8：10分左右， 深圳某项目5号岗在25栋楼前巡逻时突然闻到烧焦味道，并发现25栋某住户厨房冒出烟雾，于是立即用对讲机向指挥中心汇报并联系附近岗位协助，中心迅速报火警119，桃源5号及时将住户煤气及电源切断，附近岗位人员陆续携带灭火器赶到现场并迅速将火扑灭。随后消防中队人员赶到现场，进行查看和拍照，了解现场情况。

　　2)着火原因是厨房线路故障引起抽油烟机着火。

　　3)8月30日上午10：08分左右，深圳某项目控制中心接到合欢苑一住户报警称有业主家阳台冒烟，中心三#立即通知安全29#岗，29#号携带灭火器迅速赶到现场查看，发现四楼一阳台烟雾较大，立即通知中心拨打119报警,同时切断该房煤气、电源，联系住户开门救火。随后，安全班长、督察和附近相关岗位携带灭火器赶至现场迅速将火扑灭。随后，119消防人员到场，经查，起火原因为住户阳台洗衣机电源线路老化，因长时间使用，线路过热引起火情，并引燃阳台上另一台废旧洗衣机，阳台下水管被烧坏一节。

　　案例分析：

　　以上是一个月内，在同一个城市中发生在我们所管项目的3个真实案例，并且其中有2起发生在同一个小区。从性质来看，火情的产生与管理处的管理无直接关系，我们在事发时的应对和处理也比较妥当，之所以拿出来分享，是因为这几个案例提醒我们应关注消防管理工作的另一个重点，即对顾客的宣传。

　　有数据表明，深圳市一半以上的大小火灾是在社区和家庭中发生的，而且家庭火灾呈现上升趋势，虽然没有其他城市的数据，但也可以依此类推。由此思考我们的安全防范工作，我们能管理到的范围是红线以内到业主家房门以外，而业主家里的消防，我们不可能直接管理，但恰恰正是业主家里的不当用火或线路老化导致的电器短路等问题，往往成为引发火灾的隐患，如果我们的反应和处理不及时，则有可能进一步发展为严重的火灾。为此我们在做好管理范围内消防工作的同时，更应加大对业主的宣传力度。没有业主的协助和配合，仅靠我们单方面的努力，小区的安全管理防范工作是不可能做好的。

　　对业主的宣传可主要从两方面进行，一方面是消防安全意识的培养；另一方面是帮助业主提高对居家消防知识的了解和掌握。

　　案例启示：

　　一般来说，诱发家庭火灾的原因主要有三方面：一是电线短路，二是煤气泄漏，三是装修意外。以下是有关居家消防的一些常识，请参考，同时也建议各公司除了加大定期或日常公共宣传的力度外，也可以结合地方特点多收集一些案例或常识性的小贴士，并通过《业户手册》和社区刊物等形式向业主持续宣贯。

　　家庭火灾应对宝典

　　着火点应对方法谨记

　　封闭房间起火不要贸然打开门窗，防止新鲜空气进入，扩大燃烧。室内起火后，居民应立刻报警，如果火势一时难以控制或扑灭，要首先将市内的液化气罐和汽油、柴油等危险品抢出；如果或已烧大，不能因为寻找钱物而贻误疏散良机，更不能重新返回着火房间去抢救物品。

　　家用电器发生火灾立即切断电源，然后用二氧化碳、干粉等灭火器扑救，或用棉被捂盖起火点。如果用水和泡沫扑救，一定要在断电情况下进行，防止因水导电造成触电死亡。

　　家用液化气着火首先切断气源，无论是橡胶软管还是角阀漏气起火，用湿毛巾、抹布等猛力扑打火焰根部，或抓一把干粉撒向火焰，均可以将或扑灭，然后将角阀关闭。

　　厨房油锅着火立即用锅盖盖住油锅，将火窒息，切不可用水扑救或用手端锅，以防止造成热油爆溅，灼烫伤人和扩大火势。

物业经理人网 www.pmceo.coM

篇2：物业安管服务案例:电线短路引起火灾指挥得当控制到位

　　物业安管服务案例：电线短路 引起火灾 指挥得当 控制到位

　　[案例描述]

　　3月31号下午13：51，半山豪苑管理处保安部机动班保安员刘杰发现公寓楼16栋正前方游泳池配电箱着火，立即呼叫工程部断电源，相关岗位迅速赶至支援将火源控制并熄灭。

　　[处理过程]

　　刘杰发现配电箱着火后，保持清醒的头脑，立即呼叫工程部断绝相关部位的电源，并同时通知当值领班及相关岗位。短短的一会，领班张兵、2号岗魏威、4号岗兰玉庆、7号岗陈文勇各自提着干粉灭火器从不同的方向及时赶到现场进行扑救，在大家齐心协力的战斗中，不到1分钟就将电路火灾控制并扑灭。事后工程部调查，本次事件是因电线短路所致。

　　[案例点评]

　　通过此次事件，可以看出半山豪苑管理处保安员岗位互动性强，发现问题能保持清醒的头脑，同时处理问题冷静、准确，动作迅速、灵活，集体荣誉感强，为公司避免了重大经济损失。

篇3：北京玉泉营环岛家具城火灾案例

1998年5月17日,北京玉泉营环岛家具城发生火灾,火灾从家具城的北厅烧起,由于未做防火分隔,导致17000m2的家具全部烧毁,直接经济损失为2087.7万元。

(1)建筑概况
玉泉营环岛家具城是大空间建筑,内部未设置防火分区及防火分隔物。

(2)火灾发展情况
经鉴定,这起火灾是由电铃线圈过热引燃周围可燃物而引发的。线圈首先烤燃了其外面包裹的牛皮纸、塑料布及底座,火星落到沙发上,引起快速燃烧。由于展销的家具密集,造成火灾迅速扩大。由此可见,低劣的电气产品的严重危害。

(3)主要经验教训
1)对大型建筑空间防火重要性认识不足,对大空间火灾的特殊性重视不够,在防火安全设计方面有严重缺陷,17000m2的营业厅未设防火分区,违反了有关防火规范的规定。
2)对钢结构防火保护设计重视不够,耐火极限不符合规范要求。
3)消防设备不配套,未设事故备用电源;火灾发生时,火灾报警设备尚未安装;自动洒水灭火系统虽然已经安装,但因没有事故电源,正常供电停止后不能工作,被火灾烧毁。

篇4：唐山林西商场火灾案例

(1)火灾发展情况
1993年2月14日下午1时15分左右,唐山市东矿区的林西百货商场发生火灾。商场为三层建筑,营业面积为2980m2。火灾是由于建筑物改造过程中违章进行电焊溅落的火星引燃了海绵床垫引起的。附近的营业员发现后,找来了一只灭火器,但不会使用,致使未能控制(来自:www.pmceo.com)初期火灾。营业员想报警,但大楼的电话被锁住了,只好到附近一家商店打119报警,而此时火势已相当大了。大火延续了3个多小时才基本扑灭。火灾中死亡80人,伤53人,直接经济损失约401万元。
失火时,商场首层的家具营业部正在进行改造。为了在顶棚进行扩建,凿开了多个孔洞,并一边施工一边营业。当天上午11时左右,电焊火花曾引燃了营业部办公桌上的纸盒,被营业员扑灭了。但这一火情仅过了1个多小时,施工人员再次动用电焊,火星落在一人多高的海绵床垫上,从而引发了这起损失惨重的火灾。

(2)主要经验教训
1)商场违章装修是引发火灾的直接原因。家具营业厅内存放着大量易燃物品,在这种情况下动用明火必须采取保护措施。施工队在未采取任何保护措施的情况下又让没有电焊技术的民工进行作业,引起了火灾。
2)商场无防火、防烟分区是造成人员严重伤亡的重要原因。起火点处堆放50余床海绵床垫和40余捆化纤地毯,使火灾发展迅速。大楼装修使用大量的木质材料,使营业厅内形成猛烈燃烧,加之楼板上开洞,火灾仅十几分钟就由首层烧到了三层,楼梯间成了蔓延烟火的"烟囱"。
3)出入口数量不足,是造成人员伤亡的原因之一。火灾中一层的出口被烟火封住,二、三层的人员无法逃出,很快被火灾产生的有毒烟气窒息。

篇5：沈阳商业城火灾案例

1996年4月6日凌晨1时57分左右,号称亚洲第一、中国之最的沈阳商业城发生了火灾,损失严重,创建国以来全国商场火灾的最高记录。

(1).建筑概况
沈阳商业城位于沈阳市沉河区中街212号,始建于1988年7月15日,于1991年12月28日开始营业。商业城建筑长120m,宽100m,总建筑面积6.9万m2,商业营业面积4.2万m2,商业城共8层,其中地上6层,地下2层,建筑高度34.8m;1至6层为商场,地下1层为停车场,底下2层为商品仓库。商业城(来自:www.pmceo.com)呈回字形平面,中庭长45m,宽26m,面积达1170m2,中庭顶部为半球面玻璃顶。在大楼和中庭四角分别设有12樘门,8台楼梯、5台自动扶梯、7台电梯,其中有2台消防电梯,可直通地下车库和仓库。

(2).火灾发生情况
据调查,火灾从商业城一楼西北角商场办公室烧出,烧穿了板材隔墙,烧到了营业柜台、中庭。当夜风力6级,风助火威,火很快在中庭内升腾起来,从1层窜到6层。火灾高温烤爆了中庭半球顶的玻璃,火光冲天。燃烧物借风力升腾飞窜,烈火通过窗户、中庭、炸裂的玻璃幕墙不断向外喷出,在短时间内使商业城陷入一片火海。
在火灾中,商业城内原设置的一流的自动报警装置、自动洒水灭火装置以及自动防火卷帘等,均未能发挥一点作用。
凌晨2时24分,沈阳市消防支队接到附近群众报警后,在10min内有30多辆消防车到场,并增加到50多辆。然而,火已进入旺盛期,熊熊烈火已充满整个商业城空间,辐射热使消防队员无法靠近灭火。现场的3部云梯车载着消防队员向火场射水,20支水枪同时射水打击火势。但是,由于用水量大,水网供不应求,火场时而出现断水情况,即使不断水,杯水车薪,难以迅速扑灭,6:30左右,大火被控制,上午10时许,扑灭残火。最后保住了商业城地下一、二层,商场金库以及相邻的盛京宾馆。经过6个小时大火焚烧,沈阳商城地上6层只剩下了钢筋混凝土框架。

(3).主要经验教训
1).沈阳商业城大火虽然持续了6个小时,但由于主体结构采用了钢筋混凝土框架结构,大火扑灭之后,主体结构基本完好,各种设施及围护结构(门窗、隔墙、幕墙)等均被烧毁,由此可见,对于重要的商业建筑,用混凝土框架结构的一级耐火建筑,自动喷水灭火系统的第1层全部和第3层部分供水管道阀门关闭,1993年3月将自动报警系统集中控制器关闭(因故障),故火灾前自动喷水和自动报警系统均处于关闭状态。长期不进行联动操作试验,更未对职工进行防火与扑救初期火灾的训练,导致巨额投资的现代消防设备(来自:www.pmceo.com)在大火烧来之时成为摆设,最终连这些设备也葬身火海。这起火灾很重要的教训是:消防设备不能装设就算完事,而更重要的是要加强设备的管理维护,使它始终保持完好有效。

2).沈阳商业城于1991年12月28日开业,是在没有得到消防主管部门验收合格的情况下强行开业的。为此,消防部门曾作过劝阻工作,多次向商业城发出火险隐患整改通知书,召开现场办公会,直到火灾发生,问题依然。所以,未经验收合格不得开业,发现火险隐患不进行整改不得继续营业,是防止恶性火灾事故必须坚持的制度。

3).商业建筑设计中庭,可以使顾客赏心悦目,豪华大方。但如果设计、使用不当,也会助长火势的蔓延。中庭建筑设计,是建立在火灾必须控制在初期阶段的前提下的,否则,中庭将会导致火灾扩大。此外,各种销售柜台可燃商品布置在中庭的周边,有的甚至将巨幅广告条幅从屋顶一直垂到底层,一旦火灾突破防火分区,很快经中庭形成立体火灾,并失去控制。因此,对中庭商业建筑的防火问题,还应进行认真地研究、认真地防范。