物业公司财务公开制度

　　物业公司财务公开制度

　　为维护业主权益，接受业主管理委员会的监督、检查，特制定本制度。

　　本制度公开范围包括住宅区管理服务费收支帐目、住宅区公用设施专用基金的收支帐目、住宅维修基金收支帐目。

　　一、住宅区管理服务费的收支帐目，由管委会主任和住宅区管理处主任签字并加盖公章后每三个月至少张榜公布一次;年度帐目公布应由管委会主任和物业公司法定代表人签字并加盖公章后公布。公布地点在小区宣传栏内。

　　住宅区的业主，承租人和其他非业主使用人，对管理委会和物业管理公司公布的帐目可以提出质询，或向市住宅主管部门、区住宅管理部门投诉、管委会和物业管理公司应在收到质询后七日内予以答复。

　　二、住宅区公共设施专用基金的收支帐目，由管委会、物业管理公司每三个月至少张榜公布一次。

　　三、住宅维修基金由住宅区管理处以房屋本体为单位设立专帐代管。住宅维修基金的管理、使用情况应每三个月至少向业主张榜公布一次，交接受有关部门和业主的监督、质询。

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篇2：《现代企业制度与公司治理》学习心得体会

　　《现代企业制度与公司治理》学习心得体会

　　通过一周紧张而有秩序的学习，聆听老师深入浅出的授课，使自己的思维豁然开朗，受益非浅。下面结合公司的发展实际，浅谈一下在“现代企业制度与公司治理”方面的体会。

　　一、法人治理结构是现代企业制度的核心。

　　公司通过切实履行股东会、董事会、监事会和经理层的职权、职责，形成了各司其职、协调运转和有效制衡的公司法人治理结构；通过建立、完善公司制度，约束和规范了员工的行为。

　　1 、 以股东会、董事会、监事会、执行机构（经理层）作为法人治理结构确立了所有者、公司法人和经营者之间的权力、责任和利益关系，并在不断发展中建立完善了300多项管理制度，做到了每项经营活动、每个工作环节员工的行为规范有规可循，每个岗位的职责、义务、奖惩都有明确的规定，制度的执行情况严格与奖惩、升迁等挂钩。

　　2、经营中的重大问题由董事会充分讨论民主决策；经理层由股东组成，确保了投资者的 利益；监事会列席董事会，从不同角度审查、监督董事会的各项决策活动和对经理层的经营活动，形成了各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。并通过管理创新，使各项制度得到了不断完善和提高 。

　　3、通过保证投资者（股东）的投资回报，重视企业内各利益集团的关系协调，包括对经理层与员工的激励以及对高层管理者的制约，避免了因高管决策失误给企业造成的不利影响。

　　二、管理创新、激励作用是企业长盛不衰的法宝。

　　现代的竞争，资源不是优势，钱不是优势，企业的核心竞争力是组织结构、企业的文化和价值观念，公司制胜必须发挥激励的作用。

　　1、没有创新的工作是没 有成效的工作，缺乏创新精神的干部不是优秀的干部 。公司从实际出发制定了管理创新奖励实施办法，把“超越自我、创新求优”确定为公司核心价值观。

　　2、以提高经济效益为中心，提高工作效率为目标，围绕主价值链再造，进行了机构改革，人员精简。把“做强 做大，打造一流企业”确立为公司的共同愿景。

　　3、将“严格自律表里如一，身体力行争当表率，关心厚爱严暖结合，全员同心共创佳绩”作为领导干部的行为准则，将“设计师、仆人、教练”作为领导者的角色。企业领导者成为企业文化的代表。

　　4、将 薪酬、目标、培训、工作设计、职业生涯、员工参与等作为重要的激励因素，通过实施绩效考核，促进了工作质量的提高。

　　总之，作为企业管理的实践者，在经济体制转轨和世界经济一体化的进程中必须体察到企业改革和管理创新的脉搏，了解国际管理发展趋势，找到现实差距与当代管理“接口”的途径，把握管理创新可行和适度的进程，努力创造推进管理创新的必要条件，使企业管理“更上一层楼”。

篇3：物业保安培训：奖惩制度

　　物业保安培训：奖惩制度

　　为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定员工奖惩制度。

　　第一节 奖励

　　一、奖励种类：

　　颁发奖状：通报表扬（嘉奖）；物质奖励（小功）；晋升工资或晋级（大功）；发放奖金。

　　二、奖励条件：

　　（一）员工有下列情形之一者，予以嘉奖：

　　1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。

　　2、认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。

　　3、工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为优秀员工者。

　　（二）员工有下列情形之一者，予以记小功。

　　1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。

　　2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

　　3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。

　　4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。

　　5、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。

　　6、其它应给于记小功事迹者。

　　（三）员工有下列情形之一者，予以记大功。

　　1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应。

　　2、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

　　3、对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。

　　4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

　　（四）员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。

　　1、一年中累计三次记大功但无记大过记录者。

　　2、在当年工作中给公司带来重大效益者。

　　3、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。

　　4、其他可参选优秀工作评奖者。

　　三、奖励程序：

　　1、凡符合上述奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部，由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。

　　2、每半年将对员工进行一次考核，根据考核成绩评定员工职级。如一年内两次被评为先进者，授予优秀员工称号，并给予奖励。

　　3、对严格遵守考勤制度的员工，在提薪晋升等各方面将优先考虑。

　　4、大功或大过以上者在规定的张贴处张贴告示。

　　第二节 违纪过失

　　一、甲类过失

　　有下列行为者属甲类过失。

　　1、因过失导致工作发生错误但情节轻微者。

　　2、防碍工作秩序或违反、破坏安全，环境卫生制度者。

　　3、初次不听领导合理指挥者。

　　4、不按公司规定着装；仪表、仪容不整，当值哼歌、吹口哨、无精打采者。

　　5、不填写或不认真填写交接班记录者。

　　6、不使用礼貌用语。

　　7、经查实在一个月内两次（含）以上未按规定配戴工卡、穿工作服者。

　　8、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。

　　9、同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者。

　　10、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

　　11、对各级领导的批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成或处理不当者。

　　12、在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟等在工作场所防碍他人工作者。

　　13、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。

　　14、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。

　　15、无故不参加公司的业务培训者。

　　二、乙类过失

　　有下列行为者属乙类过失：

　　1、因玩忽职守造成公司损失但不大者。

　　2、对同事恶意攻击，造成伤害但不大者。

　　3、检查值班人员未按规定执行勤务者。

　　4、捏造事实骗取休假者。

　　5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。

　　6、委托他人或代他人打卡或签到者。

　　7、当班时间睡觉、打闹、饮酒者

　　8、未经同意私自调班或擅离工作岗位，经常迟到或早退（1周超过3次）

　　9、因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或不及时，引致业主向上级部门领导投诉者。

　　10、弄虚作假，涂改单据、证明、记录、报假学历。

　　11、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

　　12、超越职权范围或违章操作尚未酿酿成事故者。

　　13、工作时间消极怠工

　　三、丙类过失

　　有下列行为者属丙类过失：

　　1、不服从正常的工作调动及安排，不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。

　　2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。

　　3、工作时间喝酒、赌博、打架。

　　4、工作范围内聚众赌博、变相赌博等。

　　5、故意毁坏公物，金额较大者。

　　6、服务态度极差，与用户吵架，或累计被用户投诉3次以上者。

　　7、聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。

　　8、违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者。

　　9、对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。

　　10、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。

　　11、一个月内迟到、早退累计超过六次（含）以上者。连续旷工3天或两个月累计五天，全年累计七天的。

　　12、盗窃同仁或公司、客户财物者。

　　13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较大者。

　　14、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。

　　15、在公司内部有伤风败俗之行为者。

　　16、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。

　　17、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。

　　18、携带危险或违禁物品进入工作场所著。

　　19、故意撕毁公文者、遗失重要公文（物品）者或故意泄漏商业秘密者。

　　20、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。

　　21、未完成工作任务，造成重大影响或损失者。

　　22、年度内累计三次乙类行为者。

　　23、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。

　　24、在公司任职期间私自在外兼职。

　　25、其它应给予辞退的行为。

　　第三节 行政处分

　　一、对员工的违纪处理分为：警告、严重警告、记过、降级、降薪或撤职、停职停薪、劝退或违纪辞退（解除劳动合同）七种。

　　1、警告：仅限于首次触犯甲类过失的行为，上级领导签发过失通知书并报人力资源部审核备案。

　　2、严重警告：员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失，上级领导签发书面警告书，报人力资源部审核备案并扣以（30-50元）的处罚。

　　3、记过：员工重复触犯乙类过失将给予记过处分，除扣以（50-100元）的处罚并下调工资一级。

　　4、降级、降薪或撤职。员工在同类职务各类考核评估中不合格或位于10%末位范围及员工违规的，可以给予降级、降薪、撤职处分。

　　5、停职停薪。员工违规除给予警告、记过、降级、撤职外，还可以给予降级、撤职处分。

　　6、未位淘汰。采用5%的未位淘汰制，员工在同级各类考核评估中连续三次位于5%末位淘汰范围内的给予辞退。

　　7、劝退和违纪辞退（解除劳动合同）：员工凡触犯警告（过失）一年内累计被签发4个甲类过失或3个乙类过失将被视为丙类过失，公司根据《劳动法》第三章第二十五条规定对其作劝退或违纪辞退处理，并不给予经济补偿。由各部门经理书面提出，送公司人力资源部复查、审核，总经理批准实施。经公司领导批准，人力资源部可直接对违规员工给予辞退处分。

　　8、员工违反丙类过失任意一项，对其做劝退或违纪辞退处理。

　　三、处理的原则：

　　给予员工违纪处理，必须以事实为依据，法规制度为准绳，并允许受处理者申辩。

　　四、处理公布：

　　各种违纪处理，都必须发出“违纪处理决定书”送达当事人；违纪辞退（解除劳动合同）的处理同时在公司通告栏上予以公布。

　　五、处理的时限界定：

　　1、员工对处理决定不服，可于“违纪处理决定书”送达当天起计，三天内向公司提出书面申诉。如在上述规定时间内不提出书面申诉，违纪处理决定生效。

　　2、公司在收到书面申诉当天起计，七天内作出是否变更违纪处理的决定。

　　六、处罚程序

　　1、员工有违纪行为，由所在部门填写员工违纪警告过失通知书，道明违纪事实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送人力资源部。

　　2、普通员工的违纪处罚，由人力资源部经理审批。

　　3、部门经理可对违纪而拒绝签过失记录、情绪激动且有可能造成伤害他人及损坏物品的行为和严重违纪（本册第二十一条第3点“丙类过失”）的员工采取即时停职停薪，再报人力资源部处理。

　　4、主任级以上员工（含主任级）的违纪处罚，由总经理审批。

　　七、处罚的取消

　　员工从受到警告通知书后三个月内，如能认真改过，积极工作，连续两次考评为“优”，或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经所在部门主管提出，公司领导批准后，可取消警告处分。

篇4：物业保安培训：考勤制度

　　物业保安培训：考勤制度

　　1．每位员工必须认真执行上下班工作时间制度。迟到、早退、擅离岗位、旷工均属违反制度行为。

　　2．人力资源部直接监督各部门考勤制度的实施。

　　3．考勤制度由各部门组织实施，以加强企业管理和薪金发放工作，保证公司各项工作有序进行。

　　4．员工的各种假期的申请和享用，均按本手册第十七条规定办理申请手续。

　　5．穿短裤、凉鞋或穿背心、拖鞋上班者将被拒绝进入工作场所及岗位，当天作事假处理。

　　一、上班与下班

　　员工每天工作由所在部门安排，员工必须按所在部门规定的排班时间按时上下班。上下班时必须由本人持考勤卡在打卡机上打卡。代人打卡签到或教唆他人代为打卡签到者，每次扣罚30元，并签发过失通知书。

　　二、迟到与早退

　　迟到或早退（不超过15分钟者）：每次罚款10元，一个月超过三次者，每次罚款20元，签发过失书。凡超过规定上班时间一小时尚未到岗，而又无足够理由办理补假手续者，即被视为旷工论处。

　　三、加班

　　凡因工作需要，于国家规定节假日值班或加班的员工，部门经理必须提前向公司提出申请，经公司批准后，由部门作好加班记录交人力资源部备案，并由部门经理安排补休，或按国家规定发放加班工资。部门经理、主任和行政人员的超时工作不予补休，以办妥本职工作为原则。但应做好加班记录，遇有病事假并经过批准，可用加班时间冲销。

　　四、旷工

　　无故旷工一次（1天内）罚款100元，并签发警告通知书，连续旷工3天，或两个月内累计5天，即作除名。发生下列情况之一者，作旷工处理：

　　1）未请假或请假未被批准而缺勤者；

　　2）超过规定上班时间一小时未到岗，而又无足够理由办理补假手续者；

　　3）超假不办理续假手续或续假未被批准而缺勤者。

　　五、请假

　　员工请假不论告事假、病假、补休，一律填写请假单，经批准后才可放假。各部门应于每月30日前把当月考勤表连请假单一并送人力资源部审核。

　　六、擅离岗位：

　　员工当班时间内，未经直属上司批准而擅离岗位职守，在30分钟内罚款50元，超过30分钟以上作旷工处理，并签发警告通知书。

　　第二节制服、工卡

　　工作时间必须穿着制服、佩戴员工工卡；

　　1．员工必须爱护并正确穿着制服、佩戴工卡；

　　2．工卡须自行妥善保管，不得借与他人。如有遗失，应即时向上级报告。

篇5：物业企业财务管理制度

　　物业企业财务管理制度

　　一、财务管理制度

　　1.严格执行国家规定的财务会计制度和有关财经纪律，按《会计法》办事，遵章守法，做好财务会计工作。

　　2.财务部负责全公司的经济总核算，并要综合公司资金运作的情况、管理费收入和费用开支的资料定期向总经理报告。

　　3.负责组织各部门编制收支预算草案，根据总经理的指令，结合公司的情况进行综合平衡。编制公司年度的财务预算草案，定期对执行情况进行分析，并作出书面报告送总经理。

　　4.管理和控制各部门编制收支计划，平衡工作，严格检查备用金的使用，严格执行库存现金限额制度，负责全公司资金运作的组织和调动，定期把资金变化情况向总经理汇报。

　　5.遵循权责发生制原则及时完成收支核算，做好财务记载，正确核算，按时准确编报会计报表。

　　6.每月按时向各商铺收取租金及管理费，做好收支结算表、欠缴管理费情况表，编制月、季、年度损益表和资产负债表。

　　7.每年*月、*月向商户公开本步行街管理费的财务收支状况，并按规定程序审核后张贴于本步行街管理处的告示板上。

　　8.负责公司的各项财产登记、核对工作，保证资产更新的资金来源，保障资产的更新换代。

　　9.对公司的各项开支力求做到严格审核、合理开支，对违反规定，未经审批的开支一律不得报销。

　　二、会计核算管理制度

　　1.采用借贷记帐法，以权责发生制为原则，收入与其相关的成本、费用应当相互配比。

　　2.合理划分收益性支出与资本性支出，凡支出的效益仅与本会计年度相关的，应当作为收益性支出(如办公费用的支出)；支出的效益与几个会计年度相关的，应当作为资本性支出(如固定资产的购置)。

　　3.会计年度自公历1月1日起至12月31日止。

　　4.会计核算以人民币为记帐本位币；会计记录的文字均使用中文；会计凭证使用复式记帐凭证。

　　5.会计科目的设置，会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料的编制，必须符合国家统一的会计制度的规定，并应及时向董事会和有关部门报送会计报表。

　　6.会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料，应当按照国家有关规定建立档案，妥善保管，保管期满需要销毁时，要填写"会计档案销毁清册"，经总经理审阅，报董事会和财政部门批准后销毁。

　　三、现金管理制度

　　1.根据物业管理公司管理业务的需要，库存现金限额为人民币壹仟元正，超出限额部分，应在当天存入银行，现金必须在规定的范围、限额内支出，除特殊情况外，不得在现金收入中直接坐支。

　　2.现金的使用范围:

　　2.1 支付给职工个人的工资、奖金、补贴、福利补助费、差旅费等款项；

　　2.2 支付给不能转帐的集体单位或城乡居民个人的劳务报酬或购买物资的款项；

　　2.3 结算起点(￥100元)以下的零星支付款项。

　　3.不准单位之间和个人因私借用备用金。

　　4.不准利用管理公司银行帐户为其他单位或个人支付和存入现金。

　　5.不准用白条或不符合财务制度的凭证顶替库存现金。

　　6.行政人事部因采购工作需要，可申请配备备用金，限额￥1，000元，用于零星采购，并于每年末办理清算手续，次年初重新申请配备。

　　四、支票管理制度

　　1.严格遵守《支付结算办法》中有关支票使用的规定，不得发出空白支票，为方便工作，经总经理审批后可发出最高限额为人民币伍仟元的半空白支票，即必须填写日期、用途，只空出金额、收款人名称栏，但必须注明限额，凡领用支票者必须在开出支票五天内报帐。

　　2.支票金额起点为人民币100元，支票的付款期限为自出票日起10天内。普通支票可以用于支取现金，也可以用于转帐，在普通支票左上角划两条平行线的，为划线支票，划线支票只能用于转帐，不得支取现金。

　　3.签发支票应使用碳素墨水或墨汁填写，票面必须有收款人名称、出票日期、确定的金额、用途以及出票人预留的银行印章。预留的银行印章必须为单位的财务专用章及法定代表人或其授权的代理人的私章，支票印鉴应盖在出票人签章处，不得盖在空白的磁码区域上或多盖预留银行印章，否则银行将予以退票。