物业公司人事管理制度部份

　　物业公司人事管理制度(部份)

　　-1 人员招聘、录用制度

　　1、新进员工必须通过公司及用人部门两次面试,并由用人部门通知上班。上班前必须先办理录用手续或签订劳动合同(或劳务协议)。办手续时需填写各类个人资料供存档、需上交本人身份证复印件、最高学历证书复印件及其他培训资料证书复印件(如有),个人资料应正确无误,如提供虚假资料,可招致辞退的严重后果。需携带好有关证件原件,由员工本人亲自与公司签订劳务协议或劳动合同后方能上班。

　　2、新进员工自上班之日起试用期为一个月(技术部门试用期为三个月)。

　　3、员工对于自己所担任之工作有任何问题,需先征询用人部门主管或经理意见。

　　4、凡与公司签订了正式劳动合同的员工,请到原单位/社保中心将养老金等帐户转至本公司,以便公司为您办理养老金等。若原单位/社保中心从未办过社会保险或从学校新毕业之员工,请书面向公司说明并提出申请新开户头。

　　-2 离职、辞职、辞退办法及手续

　　1、凡员工欲离职者,应按合同/劳务协议之规定,提前向用人部门提出书面离职申请;试用期间则于一周前提出书面申请即可。

　　2、凡员工未按合同(或协议)书承诺提前离职者,公司将扣除相应的薪金作为通知期以赔偿公司损失(除非特殊情况,经用人部门主管或经理同意准予提前离职)。

　　3、有下列情况之一者,根据公司用人部门主管或经理批准,报公司核准予以立即辞退。

　　(1)在试用期内证明不符合录用条件的。

　　(2)符合《劳动合同书》中条款须辞退的。

　　(3)严重违反劳动纪律或公司规章制度的。

　　(4)不能胜任所聘岗位工作的。

　　(5)违反国家法律或治安条例的。

　　(6)故意不服从上级指挥及合理指令,经多次警告无效。

　　(7)故意损坏公物或利用工作之便贪污、挪用公款。监守自盗、收受贿赂者。

　　(8)有严重损害公司及所管小区形象的行为,并造成后果的。

　　(9)直接造成客户投诉三次,并经查实却系该员工责任的。

　　(10)严重失职,营私舞弊,工作中出现责任事故,对公司造成重大损害的。

　　-3 公司考勤管理制度

　　本管理制度为公司考勤管理的基本制度,各管理处可以此制度为基础,结合管理处实际情况,另行制定考勤管理制度。另行制定的管理处考勤管理制度需报公司批准、备案后方可执行。

　　3-1 考勤制度

　　1、员工工作时间为上午8:30时至12:00时,下午1:30时至5:30时(个别岗位工作时间以工作需要设定),因季节变化需变更工作时间时由公司另行通知。

　　2、公司员工实行上下班签到并随机抽查制度,由各部门、各管理处负责组织实施。

　　3、公司员工外出办理业务,需提前办理《员工外出登记单》,并交至各部门经理处,否则按迟到或旷工论处。

　　4、员工因公出差,须事先填写《出差申请单》并交至各部门留存。凡未填写《出差申请单》者按事假论处,特殊情况须报公司总经理审批。

　　3-2 迟到、早退

　　1、迟到和早退的违约金标准如下:

　　迟到/早退分钟违约金标准

　　5 ≤ * < 10 10元

　　10 ≤ * < 30 20元

　　30 ≤ * 30元

　　2、月累计迟到、早退共3次(含3次)以上,无当月绩效工资。

　　3-3 旷工

　　有下列情况之一者以旷工处理:

　　1、未办理请假手续而缺勤或未经准假而私自休假者,以及因各种假期逾期而无事先申请续假者。

　　2、不服从调配而不上班者。

　　3、打架斗殴致伤而不上班者。

　　4、一次迟到或早退30分钟以上者。

　　5、其他无正当理由缺勤者。

　　6、凡旷工而2小时以内的,按半天计算,严重警告并扣发当月绩效工资和半天工资;旷工超过3小时的,按一天计算,严重警告并扣发当月绩效工资和一天工资;旷工二天者扣发当月绩效工资,并扣发四天工资,给予最后警告。

　　7、一个月内累计旷工三天及以上者,予以立即辞职。

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篇2：XA物业公司人事管理制度

　　XA物业公司人事管理制度

　　第一节 管理原则:

　　'严格的管理'是向广大业户提供满意服务和公司获得良好社会效益和经济效益的强有力的保证。为此,公司制订出内部管理的原则,以保障正常的运作秩序。

　　本公司在内部管理中,将严格贯彻以下之十大原则:

　　一、统一指挥原则:各级员工都必须执行公司总经理的决策,接收公司总经理的统一领导。

　　二、层级管理原则:每一级员工在工作中必须听从直接上级指挥或上级授权人员的命令,各级管理人员只对直接下级拥有指挥权。

　　三、分工负责原则:每一个员工按照分工对自己分担的业务工作负全面的责任。

　　四、责、权、利连带原则:每一个员工的责任、权限、利益三方面连带生效。

　　五、命令服从原则:每一个员工必须执行其直接上级的命令。

　　六、督导工作原则:各部门及人员要接受并配合公司授权监督部门或人员的督查和指导,对工作中的偏差要及时采取纠正措施进行改进。

　　七、民主参与原则:每一个员工对本部门及公司经营与管理均享有建议权和监督权。

　　八、友好协作原则:在不影响本部门正常运作前提下,各部门有尽可能为其他部门提供协作的责任。

　　九、特殊授权原则:任何情况下,每一个员工都必须接受本公司授权人员的指挥。

　　十、奖优惩劣原则:每一个员工的功绩都将受到奖励,其过失也将受到应有的惩处。

　　第二节:员工聘用 :

　　本公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位职务的素质和培养潜质,并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则,'公开招聘、择优录用'。

　　申请人首先必须如实填写《员工入职申请表》,经面试、培训合格后方可聘用。

　　申请人接到公司行政人事部的通知后按期到公司报道。

　　一、聘用程序

　　(一)大型规模招聘:如组建新的服务中心或其他原因,招聘规模较大、人数较多时,由行政人事部和用人部门制定完整、细致的招聘方案,经总经理审批后实施。

　　(二)平时增补员工:

　　1、由用人部门填写《人员增补申请表》。

　　2、由行政人事部按申请表的内容要求,安排招聘事宜。

　　(三)应聘人员填写《员工入职申请表》。

　　(四)由行政人事部安排相关人员组织对应聘人员进行面试、笔试及现场操作演示等必要的考试评议。

　　(五)初步合格后,应向招聘人员讲解、出示有关规章制度、工资待遇等有关规定。

　　(六)通知应聘人员按期到公司报到,参加培训和岗前学习。

　　二、员工入职 :

　　(一)被招聘的员工必须在指定的时间到公司报到。

　　(二)报到时,需向行政人事部提交个人资料。

　　(三)员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误。其内容(地址电话、婚姻状况、教育程度等)若有更改,应立即通知行政人事部。

　　(四)员工提供的个人资料,若一经发现属虚报或伪报,公司有权立即将其辞退。

　　三、试用期

　　(一)凡新入职本公司的员工,一般须经3个月的试用。若员工所在部门总经理(主任)认为有必要时,也可将试用期酌情延长(但延长期不超过3个月);表现优秀、业绩突出者,报请公司批准,将试用期酌情缩短。

　　(二)员工在试用期内倘若不称职或触及了公司的有关规定,公司有权随时将其辞退。

　　(三)试用期满后,员工经所在部门考核,确认其能胜任岗位工作的,由部门填具《员工转正申请表》,经公司批准,员工将转为正式聘用工;不胜任岗位工作的立即予以辞退。

　　四、薪金

　　(一)公司薪金贯彻按劳分配、奖勤罚懒和效率优先三大基本原则以及根据高效、简单、实用原则,在工资分配管理中综合考虑社会物价水平、公司支付能力以及员工所在岗位在公司经营管理活动中的相对价值、员工贡献大小等因素确定。

　　(二)员工薪金按照岗位类别和职位高低,并依据公司的薪金管理办法确定。

　　(三)员工只有在完成工作任务、遵守公司制度和规定的情况下方能领取薪金。

　　(四)对违反工作制度和纪律的行为,将采取薪金罚扣机制

　　(五)员工薪金发放按月进行,当月工资在次月10日支付,支付日若适逢节假日,公司可视情提早或推后支付,时间不超过一周。

　　(六)员工在职因为工作调动和岗位晋升,薪金经公司总经理批准将按规定进行调整。

　　五、膳食

　　公司职工食堂向当班员工提供中、晚两餐,其中护卫员包吃两餐,其他只提供一份中餐。

　　五、工装及配发用品、工具

　　(一)员工工作服装由公司统一制作或购买,员工需交纳一定比例的服装押金及按比例个人交纳一部分,具体标准由公司统一规定。

　　(二)员工工作期间必须按规定着装,员工未按规定使用造成服装损坏的应当赔偿。

　　(三)员工离职时,应将所配发的服装上缴,并事先清洗干净,上缴时公司将收取整理和消毒费用。

　　(四)公司所配发的用品、工具,员工签字认领,个人保管好,造成遗失和损坏照价赔偿,员工离职时,应将配发的用品、工具清点好一并上缴公司。

　　六、工作时间及节假日

　　(一)员工的工作时间根据公司的具体规定执行。

　　(二)员工享受国家规定的元旦1天、劳动节3天、国庆节3天和春节3天,共10天法定节假日,当与工作时间和内容要求冲突时,应执行管公司规定。

　　(三)如因工作要求加班加点,员工应当服从公司安排。

　　六、劳动合同的签订

　　(一)正式调入公司的员工,需与本公司签订'劳动合同'。

　　(二)公司正式聘用的员工,需与公司签订'劳务合同',合同期为1年。

　　(三)在合同期内所发生的劳动纠纷,均按合同有关条文处理。

　　第三节 职务任免:

　　公司考察任免干部遵循'任人为贤、量材而用'的原则,并提倡管理干部能上能下。对各级主管以上职务的任免由部门负责人研究提出,经总经理签发职务任免令生效,工资随职务变动。

　　第四节 岗位变动及晋升

　　一、公司根据工作需要可调动员工的岗位,被调动的员工应服从安排。

　　二、各部(室)主管在调动其管辖内员工时报公司核准后方可调迁。

　　三、公司跨部门调动员工由总经理批准签发调动令。

　　四、奉调员工接到调任通知后,应按指定时间到行政人事部办理调动手续,及时到新岗位工作。

　　五、员工工作表现优异、成绩突出者可申请晋升,填写《岗位晋升申请》后,由部门组织审查合格报公司领导批复后,可按公司规定晋升晋级。

　　第五节 员工离职

　　一、 被招聘员工在试用期内要求辞职,必须提前7天向所在部门提出书面申请,如在转为正式聘用工后要求辞职的,必须提前1个月向所在部门提出书面申请。二、如员工未能向本公司提出足够的时间后没办妥交接手续,擅自离职者,一律作旷工处理。

　　三、合同期内,如属本公司之原因辞退员工,则提前1个月通知本人并按劳动部门有关规定解除劳动关系。

　　四、凡辞职或辞退之员工必须在期限内办理相关手续后再领取工资。

　　五、若本公司因业务变更或其他原因而产生富裕劳动力时,本公司有权决定裁减员工。被裁减人员应服从安排,不得提出无理要求,公司将会提前1个月通知并按劳动部门有关规定解除劳动关系。

　　第六节 请休假制度及假期待遇

　　一、请休假制度

　　(一)员工请休假,先由本人填写请假单,并按管理权限逐级审批后,方可休假。

　　(二)未经批准或未办理手续擅自离开工作岗位的,一律按旷工处理。

　　(三)请假期满,要及时到行政人事部室销假手续。如需延长假期,必须先向所在部门领导申请,并通知行政人事部,按事假处理,否则,将按旷工处理。

　　(四)员工请休假归来后,应及时到相关部门进行销假,否则按延休假处理。

　　二、员工请休假

　　(一)事假:员工没有充分正当理由,不能请事假,有特殊原因需请假,必须先提交书面申请。请事假1天由部门主管审批;请事假1天以上由物业总经理审批;请事假3天以上(含3天),由物业总经理签署意见后,报总公司总经理批准。

　　(二)病假:员工请病假必须持由医院开具的病假证明单。 请病假3天以内由部门主管签署意见后,报服务中心经理批准;3天以上报公司总经理批准。一般应在病休前将病假单交行政人事部备案(急诊除外)。 病假证明和手续不齐备的,按事假处理;如发现弄虚

　　作假,按旷工处理。遇本人重病或住院等特殊情况,可由他人代为请假,事后再到行政人

　　事部补办病假手续。

　　(三)婚丧假:员工本人结婚或直系亲属(父母、子女)死亡时,经行政人事部核准后,报物业总经理批准可休婚假3天、晚婚假定10天、丧假3天

　　(四)产假:女职工应于休假前15天持有所在部门领导签署的请假单到行政人事部核准后,可享受产假90天,属晚婚者增加优待假15天,办理了独生子女手续(需在子女出生后3个月办证)者增加优待奖35天。

　　(五)工伤假:员工在工作时间受伤,应立即送至就近医院治疗,并通知部门主管或物业总经理或总经理,事后必须在指定的时间内填写事故报告,经部门主管审查后,报请物业总经理酌情处理。非因违反操作规程和有关规章制度导致受伤,其休假时间将按国家劳动保险的规定执行。

　　三、各类假期待遇

　　(一)事假:请事假期间,不予发放工资;事假不得连续超过5天,当年请事假不得超过10天,否则公司可视情予以辞退处理。

　　(二)病、伤假:3天内发放全额工资,3天以上不发放工资,病、伤假不得连续超过10天,当年病、伤假不得超过20天,否则公司可视情予以辞退处理。

　　(三)员工因工伤停止工作进行医疗时,当年累计休假时间不超过3个月的,按以下标准支付病伤假期工资:工龄不满3年者,按本人工资60%的标准支付;满3年而不满5年者,按本人工资70%的标准支付;满5年及以上者,按本人工资80%的标准支付。

　　(二)婚丧假、产假、工休假、公假:在批准的假期时间工资、奖金照发。

　　第七节 培训

　　每一个员工从入职之日开始,就必须接受不同程度的培训,以使自己成为一名合格的员工。公司也将根据各岗位的需要,安排不同的培训内容,帮助员工提高业务知识、专业技能和工作效率,培训遵守以下规定。

　　一、因工作需要可参加各类培训班和专业进修。参加培训或进修的内容,原则上要与本人从事的专业相关,以业余时间为主,不能影响本职工作。

　　二、因业务需要,要求参加各类培训或进修的,均要经所在部门负责人同意,填报外培审批表,公司领导批准后,报行政人事部备案。

　　三、经公司领导同意,参加培训(进修)的公司员工,其学费、报名费、资料教材费用等本人支付,也可根据员工的服务态度和工作成绩,签订培训合同,待获得相关培训证书后交公司报销培训费用,对违反培训合同的培训人员,公司有权收回相关培训证书,并按规定要求员工进行赔偿。

　　第八节 考核

　　为了及时地掌握每个员工的动态,公正、合理地评价员工,从而为员工的奖励、晋级、调整、迁升提供客观依据,公司建立正常的人事考核制度。考核分为试用期及年终考核。

　　一、试用期考核

　　聘用员工试用期满由试用部门负责考核。如试用部门认为必要延长时间或解雇,应附试用考核表,注明员工表现事实情节,报主管领导和总经理审批,延长试用期不得超过3个月。如试用部门认为可予转正,应附转正申请表、定级审批表,报主管领导和总经理审批。

　　二、年终考核

　　(一)年终考核于每年12月底举行,考核年度为1月1日起至12月31日止。

　　(二)试用期人员不参加考核:

　　(三)公司年终考核将相关知识笔试与评议和技能测试及有关平时的工作表现结合起来对员工的德、绩、能、勤分细目考评,以各细目分数评出等级;

　　(四、考核不合格予以辞退。

　　第九节 奖惩制度

　　为增强公司员工的主人翁责任感,鼓励其积极性、创造性并对违反劳动纪律和规章制度的员工给予应有的惩处,公司在管理中将严格贯彻'奖优罚劣'的基本方针,即:'有功必奖,有过必罚'、'小过即改,既往不咎'、'制度面前,人人平等'。

　　服务中心行政奖罚制度和绩效考评制度与此配合补充实施。

　　一、奖励

　　(一)奖励条件:

　　1、有功表现符合下列条件之一者,公司将酌情给予奖励:

　　2、对改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的;

　　3、在完成工作任务、提高服务质量方面有显着成绩的;

　　4、在发明、技术改进或提出合理化建议,取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的;

　　5、为公司节约资金和能源的;

　　6、防止或挽救事故有功,使国家和人民利益免受重大损失的;

　　7、检举、揭发损害公司利益或违规行为,抵制歪风邪气,事迹突出的;

　　8、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人或做好人好事事迹突出的;

　　9、见义勇为,舍己为人或做好人好事事迹突出的;

　　10、其他应当给予奖励的情况;

　　(二)奖励形式:

　　1、口头或通报表扬;

　　2、记功;

　　3、晋升工资或晋级;

　　4、通令嘉奖;

　　5、授予荣誉称号。

　　6、在给予上述奖励的同时,可发给一次性奖金。

　　(三)奖励程序:

　　凡符合奖励条件者,由所在部门直接上级将事迹书面报告和《奖惩记录表》呈报公司行政人事部,经公司总经理签署后执行。

　　二、处罚

　　(一)过失种类: 员工过失分甲、乙、丙三类,触犯其中任何一条都要给予相应的处罚。

　　1、有下列行为之一者,属甲类过失:

　　(1)上班迟到、早退的;

　　(2)非因工作需要,上班时间会客聊天或长时间占用电话的;

　　(3)拖延执行上级命令的;

　　(4)不按规定着装的;

　　(5)有其他不道德的行为的。

　　2、有下列行为之一者,属乙类过失:

　　(1)代人打卡或迟到、早退当月累计达3次以上的;

　　(2)不按规定要求进行操作,尚未造成经济损失的;

　　(3)当值时擅自离岗、睡岗或干私活的;

　　(4)私藏、私拿公司各种物品占为己有或违反规定浪费、损坏、丢失公物的;

　　(5)涂改或伪造医生证明书、各类工作记录表格的; ;

　　(6)没有尽职及时报告事故的;

　　(7)使用不文明语言的;

　　(8)服务态度差,遭业户合理投诉的;

　　(9)一切有碍生产安全和公共秩序行为的。

　　3、有下列行为之一者,属丙类过失:

　　(1)连续矿工2天以上或1年内累计旷工4天以上的;

　　(2)贪污、受贿、盗窃、赌博、营私舞弊,不够刑事处分的;

　　(3)玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的;

　　(4)损坏设备、工具造成经济损失的;

　　(5)不服从正常工作调动或公开拒绝执行上级命令的;

　　(6)服务态度差,当年累计被客户投诉3次以上或损害客户利益的;

　　(7)公司发生紧急情况时不参与救护或逃离现场的;

　　(8)参与打架斗殴、寻衅闹事,造成人员伤亡的;

　　(9)其他严重违犯公司规定的。

　　(10)员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,由司法机关依法惩处。

　　(二)处罚方式:

　　1、口头警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为,由部门领导发出;

　　2、书面警告:员工如有重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失的行为,由所在部门填写《奖惩记录表》列明违纪事实、处理意见,经见证人或违纪人签名、物业总经理签署后,报公司总经理审批并存入员工个人档案;

　　3、员工从收到'警告通知书'后1年内,如能认真改过、积极工作,经所在部门领导提出,物业总经理审核,公司总经理审批后,可取消书面警告处分。

　　4、降级、撤职、罚款:员工违规,有所在部门根据具体情况填写《奖惩记录表》,报公司总经理审批后在给予其他各项处分的同时,可一并给予降级、撤职或一次性罚款处分,也可单独给予这类处分并要求作书面检查。

　　5、辞退或开除:员工受书面警告处分后再次出现同类过失,公司有权立即给予其辞退处分;对触犯丙类过失者,给予开除处理。由所在部门填写《奖惩记录表》,经公司行政人事部对事实进行调查核实,并由公司总经理批准后执行;对无理取闹、纠缠或恶意报复,影响工作秩序和社会秩序的员工,公司将其交由公安部门依法处理。

　　6、员工如触犯国家法令法规,除应接受有关部门的制裁外,公司有权随时予以辞退,如给公司造成经济损失的还应予以赔偿。

篇3：物业公司人事管理制度参考

　　物业公司人事管理制度参考

　　物业公司属于服务类型的公司,物业公司对于员工的管理根据每一个部门的岗位职责不同,人事管理制度应有哪些规范。以下是物业公司人事管理制度的范本,仅供参考。

　　第一章总则

　　第一条公司实施'以人为本'人才战略,力求一流人才、一流管理、一流效益,为规范公司人事管理工作,协调劳动关系,充分发挥员工积极性、能动性和创造性,促进公司健康、稳定、持续发展,根据《劳动法》、国家有关法律法规结合公司的实际情况,制定本制度。

　　第二章组织机构

　　第二条公司按'精简、高效'的原则设立管理机构,并根据管辖物业的实际情况进行机构设置。

　　第三条公司设综合管理部、经营管理部两个职能部门及项目管理处。

　　行政管理体制:公司实行董事会授权下的总经理负责制,推行行政直线管理体制。

　　1、行政直线设总经理、部门经理(管理处主任)、职员(管理员)、临时工4级;

　　2、行政支线设总经理助理、部门副经理、经理(主任)助理;

　　第四条公司组织机构可根据公司的发展、运作情况进行调整及增减。

　　第三章岗位设置

　　第五条公司按'精简、高效'原则进行岗位设置,按所在岗位定级、定员定编。

　　第六条公司设总经理、部门经理(管理处主任)、职员、临时工四级。

　　(一)总经理由公司董事会聘任;

　　(二)部门经理(管理处主任)纳入公司中层干部管理,由总经理聘任;

　　(三)职员由总经理聘任;

　　(四)临时工由部门经理(管理处主任)聘用。

　　第七条岗位编制的原则:

　　(一)以实现公司生产经营目标为中心。

　　(二)符合目前或近期业务的需要。

　　(三)做好劳动力成本的投入产出评估。

　　(四)有助于提高办公效率和促进业务开展。

　　第四章聘用

　　第九条公司本着'公开、平等、竞争、量才、择优'的原则对员工一律实行每年聘用制。

　　第十条每年末公司职能部门根据工作需要,定岗定员,编制下一年度用工计划,确定次年度人员编制、工资总额,报总经理办公会审定后由总经理签发。

　　第十一条公司中层干部根据其能力以及上年度绩效进行聘任,干部能上能下,聘任具体事宜另文制定。

　　第十二条在年度用工、人事计划实施过程中确因工作需要扩编、增员,由用人部门提出申请,报总经理批准。

　　第十三条公司综合管理部根据各部门的《人员需求申请表》组织人员招聘。

　　第十四条公司招聘人员采取试用制,试用期为一至六个月,试用期间,双方可随时终止试用协议。

　　第五章薪酬

　　第十五条公司贯彻按劳分配和效率优先,整体兼顾,考核发放的原则,实行岗位(责任)、贡献与工资收入挂钩,激励、竞争、约束有机结合的薪酬分配制度和增长机制。

　　第十六条公司实行最低工资保障制度。任何岗位员工最低月薪不低于成都市公布的该年度最低工资标准(由于员工本人原因导致在法定工作时间内未提供正常劳动的除外)。

　　第十七条薪酬由月薪和年功工资,月薪、年功工资以货币形式按月支付给员工,不无故拖欠。

　　第十八条员工在法定休假日和婚丧假期间以及经批准的公费培训期间薪酬按规定支付。

　　第六章工作时间和休息休假

　　第十九条公司职能部门实行五天工作制,每周工作四十小时。业务工种实行调休制。

　　第二十条公司实行考勤管理制度,按有关规定给予婚假、产假、丧假、搬迁假、年休假、工伤假。

　　第二十一条原则上工作尽量在工作时间内完成。确因生产工作需要加班,可安排延长工作时间,由部门主管指定员工加班。

　　第二十二条被指定加班员工除因特殊原因经主管核准外,不得拒绝。

　　第二十三条员工在加班时间内擅离职守者,除不进行补休和发给加班费外,就其加班时数予以旷工论处。

　　第二十四条人员加班尽可能采用补休进行补偿。

　　第七章考核

　　第二十五条员工考核是通过对员工在一定时期内的工作业务能力以及努力程度的评价,以作为劳动报酬、聘用、晋升、奖励、教育培训的依据。考核遵循客观、公正、民主、公开的原则。

　　第二十六条考核分为月考核和年度考核。中层以上干部还须进行年度述职。

　　第二十七条考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。

　　第二十八条建立健全考核制度。考核标准具体化,对各类员工实行分类指导,具体的考核制度由各职能部门按照员工岗位性质制定。

　　第二十九条考核按管理权限进行。中层员工的考核由总经理负责,其他员工考核由各职能部门(管理处)经理(主任)负责。

　　第三十条考核结果与岗位工资(效益工资)挂钩,年度考核结果作为优秀员工评定依据,中层干部考核与干部聘用相结合。

　　第八章奖惩

　　第三十一条公司按照精神鼓励和物质鼓励相结合的原则对表现突出、业绩显著的员工进行奖励。奖励分为通报表扬、优秀员工奖、升职和晋级。给予上述奖励时,可以发给一次性奖金。

　　第三十二条对违反公司规章制度,不服从指挥,损害公司利益,造成不良影响,犯有严重错误和违法违纪行为的员工视情节轻重,给以通报批评、警告、罚款、降职、免职、辞退处分,触犯法律者依法追究其法律责任。

　　第三十三条对员工的奖惩须按管理权限审批,经相应程序进行。具体事宜见《员工奖惩细则》。

　　第九章教育培训

　　第三十四条为进一步开发人力资源,树立公司良好的企业形象,提高员工素质,建设一支德才兼备的干部队伍,不断为各岗位培养和输送优秀人才,以适应企业发展的需要,按照各岗位的要求,有计划地对员工分别进行教育培训。培训成绩和鉴定作为员工聘用的依据之一。

　　第三十五条员工培训主要通过员工在各自岗位的工作中进行,对员工提出工作要求,使员工在工作中积累经验,增长才干。

　　第三十六条员工集中培训包括岗前培训、任职资格培训和综合培训。

　　第三十七条员工培训采取自培与送培相结合,业余培训与半脱产培训相结合的原则。

　　第三十八条岗前培训是针对新进员工由综合管理部统一进行的培训。

　　第三十九条任职资格培训是根据国家有关职业技能鉴定的规定,对公司现有管理人员和技术工人的职业技能培训,以取得上岗资格和提高员工工作技能。

　　第四十条综合培训是对管理人员的综合知识进行更新、补充、扩展和加深的培训,以保持其知识结构的先进性及管理水平,随企业内外部需要而成长。

　　第四十一条积极鼓励员工参加业余自费学历教育,提倡专业对口,学以致用,在规定的教学计划内完成学业,每年可给两周带薪假学习考试。

　　第四十二条公司负责对中层员工进行培训,由公司综合管理部组织实施。其余员工的培训工作由各部门负责,每年末将其培训计划报公司人事部备案。

　　第四十三条员工由公司出资培训、进修或由公司负担学费参加的学习,须与公司签订合同,规定服务期限及违约责任。

　　第十章保险和劳动保障

　　第四十四条公司的保险及劳动保障遵照国家有关法规执行。

　　第十一章岗位动态管理

　　第四十六条为促进公司的稳定发展,充分发挥员工能力,并本着人与工作互相适应的原则,合理调配人力资源而实行岗位动态管理。

　　第四十七条员工在公司工作期间,公司可根据实际需要调整员工的工作岗位,包括升职、调职、降职,员工无正当理由应服从调整,拒不服从,就地免职,直至辞退。

　　第四十八条引进竞争机制,中层干部根据绩效进行聘任,依靠素质竞争上任,做到能上能下;员工根据现实表现的努力程度建立起内部晋升制度,做到能进能出。

　　第四十九条各类员工的聘任、解聘、调动一律填写《员工调配申请表》,按管理权限审批后进行:

　　(一)中层员工的通知由总经理签发,公司综合管理部负责通报有关部门。

　　(二)其他职能部门员工的通知由公司主管领导审批,综合管理部发文;

　　第五十条凡接到聘任、解聘、调动通知的员工,限一周内交接完工作。

　　第五十一条员工工作调动、岗位调整,其工资关系、工资基准随即调整,公司人事管理部门应及时向财务部送交变动通知。

　　第十二章离职

　　第五十二条员工离职包括员工主动辞职和公司辞退两种。

　　第五十三条员工辞职应提前通知公司。中层以上员工至少提前一个月,其余员工应提前一个月向公司综合管理部提出辞职申请,按管理权限经主管领导签署意见后交公司综合管理部,经批准后方能办理辞职手续。

　　第五十四条员工有下列情形之一的,不准或暂时不准辞职:

　　(一)公司重要工作尚未处理完毕,须由该职员继续处理,或该职员辞职将对工作造成较大损失或不良影响的;

　　(二)由公司解决入户指标分配到公司工作的毕业生,服务期限未满的;

　　(三)由公司解决入户指标到公司工作的引进人才,服务期限未满的;

　　(四)由公司出资培训、进修或由公司负担学费参加业余学习,服务期限未满的;

　　(五)正在接受公司审查,有经济或其它问题的尚未作结论的;

　　(六)其他原因暂不宜辞职的。

　　第五十五条员工有下列情形之一的,公司可以依照有关法律法规及公司管理制度的规定予以辞退:

　　(一)符合《劳动法》中有用人单位可以解除劳动合同的各项规定的;

　　(二)长期不安心工作,消极怠工,不认真履行职责的;

　　(三)严重违反劳动纪律按照公司管理制度规定应当辞退的;

　　(四)年度考核不合格,不按受岗位调整和培训,或经培训教育仍不适应本岗位的;

　　(五)其他原因应当辞退的。

　　第五十六条辞退员工须提前通知本人。中层员工公司提前一个月,其余员工公司提前两个星期通知,填写《员工辞退申请表》,按管理权限经主管领导签署意见后交公司综合管理部,经批准后方能办理辞退手续。

　　第五十七条员工离职前,由所在单位安排离任述职和工作交接,中层以上员工还应接受离任审计。工作交接时应列出移交清单,由交接双方及监交人签字认可。

　　第五十八条员工工作交接完毕后,按《员工辞职(辞退)手续登记表》由各部门签字后到综合管理部办理离职手续。

　　第五十九条员工离职后,不得有泄露公司商业秘密、技术秘密或从事损害公司利益之行为,若有违反,公司将依据《刑法》第219条追究法律和经济责任。员工离职后,因为隐瞒问题,以后暴露,本公司仍将依法追究其责任。

　　第十三章人事档案管理

　　第六十条人事档案管理是指员工进公司后建立的人事档案管理。

　　第六十一条员工人事档案由公司综合管理部集中统一管理。

　　第六十二条员工进公司后应及时建档。归档内容包括:身份证、学历学位证书、职称证书、上岗资格证复印件、体检表、登记表、履历表、考核表、奖惩情况、聘任情况、升降职情况、劳动合同等所有与员工在公司的工作经历有关的书面资料。

　　第六十三条查阅、借用人事档案以及出具证明材料须履行申请、审批签字手续,经公司综合管理部批准后方可进行。

　　第六十四条人事档案通过每半年人事报表进行动态管理。

　　第十四章附则

　　第六十五条本规章有未尽事宜,视具体情况修正,公布实施。

　　第六十六条本规章解释权归公司综合管理部。

篇4：广州X物业公司人事制度

　　广州X物业公司人事制度

　　一.员工招聘

　　广州XX物业管理有限公司(以下简称“公司”)的所有员工，除由房产公司和XX公司选派的人员外，其余员工均向社会公开招聘。求职者必须通过严格考核审查后方能被取录，求职申请者需带备有关之文件，包括：

　　1.履历书;

　　2.学历证明文件;

　　3.资质审核证明(专业)及上岗证等;

　　4.身份证及户口簿复印件;

　　5.近照三张;

　　6.待业证/劳务证/退休证;

　　7.由本公司指定之医院体检合格证。

　　二.试用期

　　1.新聘用的员工试用期一般为2—3个月，公司在此期间对该员工是否胜任应聘职位作出评估。

　　2.评估因素包括：工作表现、服务态度、工作能力及出勤率等。

　　3.如果评估结果达不到公司的要求，公司有权辞退该员工或延长该员工的试用期。

　　4.如果员工在试用期内，已被确认为不符合录用条件的，或犯严重过失的，公司有权辞退该员工而不需作任何补偿。

　　5.新聘用员工入职后，必须经过必要的岗前培训，方可上岗。

　　6.试用期薪金一般按试用职位标准工资的70%—80%发放。

　　7.试用期内，员工或公司单方需解除合同的，必须提前三天以书面形式通知对方。

　　三.试用期满

　　1.试用期合格的员工，公司将正式录用。

　　2.试用合格者的录用日期从试用开始之日起计算。

　　3.试用期满的员工可享用公司指定的福利。

　　四.工作时间

　　1.根椐国家劳动法有关规定，员工每周工作时间为40小时，超过法定工作时间部分，将按日累计计发加班费或安排补休。各部门可根据工作性质需要自行规定工作班次或轮班，员工须按规定时间准时上下班。

　　2.公司如因工作或业务需要，指定员工加班，除因员工有特殊情况经部门经理核准外，不得推绝，违者以旷工论处。

　　3.员工加班由部门经理核准，一般情况下安排补休。因特殊情况不能安排补休的，一律报行政人事部/副总经理/总经理(或受权人)批准后方可加班。

　　4.加班或超时工作须经部门经理批准，并报行政人事部备案，由部门经理或行政人事部安排补休或根据《劳动法》条例支付加班费。

　　5.各部门经理，如因工作需要，被安排于公休日当值，不得计加班费，但可适当安排补休。

　　五.个人资料

　　个人档案资料由行政人事部接管和保存，如个人情况有变化，应及时知会行政人事部，如未能将正确的资料呈报而引至日后自身权益损失的，公司将不予负责。

　　六.膳食安排

　　当值员工须按部门安排轮流用膳，每餐用膳时间45分钟。[page]

　　七.薪金

　　1.员工每月薪金于次月第八日发放，遇节假日则提前。

　　2.薪金计算的截止日期为每月最后一天。

　　3.员工工资计核办法(公式)：

　　3.1日薪酬：月薪/30天;

　　3.2小时薪酬：月薪/30天/8小时;

　　3.3加班或缺勤的增扣薪酬均依上述公式计核。

　　八.工资调整

　　公司将视乎业绩状况、员工工作表现及物价指数，考虑按年调整员工薪金。

　　九.加班工资

　　1.加班补工资：工作日超时加班=日薪酬(小时薪酬)×加班天数(小时)、节假日加班=日薪酬(小时薪酬×200%)[国家法定之十天为限]

　　2.加班补休：加班补休一律按1：1调补。

　　十.工服押金

　　员工在领取员工制服时须交纳工服押金￥300元，合同期满或中途离职，在办完有关手续并交回工服后，押金予以退回。

　　十一.升职及调职

　　1.当公司出现职位空缺时，公司会优先考虑内部提升适当人选，在没有适当人选时才对外招聘。公司不断的拓展会为员工晋升提供更多的机会，同时员工也应该为达到这个目标而不懈努力。

　　2.员工的晋升或调职，由部门经理向行政人事部推荐或提议，经副总经理、总经理审批，由行政人事部办理有关手续。

　　3.员工晋升生效之日起的首2—3个月为试用期，薪金按新聘岗位工资标准80%计算，晋升前已代理该职位达二个月以上者，不再实行试用期。

　　十二.《劳动合同》的续订、解除和终止

　　1.《劳动合同》期限届满前一个月，经双方协商同意，可以续订《劳动合同》，并由行政人事部办理有关手续。

　　2.《劳动合同》经双方协商同意可以提前解除，惟任何一方须提前一个月以书面形式通知对方。

　　3.有下列情况之一，公司可以解除《劳动合同》：

　　3.1员工无正当理由不能完成合同所规定的工作任务

　　3.2员工患病或非因工负伤规定的医疗期满，或医疗期限满后不能从事原工作;

　　3.3员工被开除、除名、送劳动教养，以及被判刑;

　　3.4按照国家有关规定可以辞退的;

　　3.5公司濒临破产处于法定整顿期间;

　　3.6公司经营不需要，或合并、分立、停业。

　　4.有下列情况之一的，员工可以解除《劳动合同》：

　　4.1经国家有关部门确认，公司劳动安全、卫生条件恶劣，严重危害员工身体健康;

　　4.2公司不能按《劳动合同》规定支付劳动报酬;

　　4.3公司违反劳动保险法规、政策，不为员工办理社会保险。

　　5.有下列情况之一的，《劳动合同》即告自行终止：

　　5.1《劳动合同》期限届满;

　　5.2《劳动合同》约定的终止条件已经出现;

　　5.3员工经批准出境定居或自费出国留学;

　　5.4公司被依法撤销、解散、宣告破产;

　　5.5因不可抗力事件发生使《劳动合同》全部义务不能履行。

　　6.员工在任何情况下离职，必须在行政人事部办理有关手续及清还所有公司财物。若员工未能办理上述手续，公司则有权扣留薪金、工服押金及档案直至有关手续办妥为止。

篇5：SA物业公司人事规章制度

　　SA物业公司人事规章制度

　　一、总则：

　　1、为进一步规范公司人事管理,提高员工整体素质及公司管理水平做到有章可循，有章可依,使公司保持可持续发展状态，结合公司发展实际,制定本制度。

　　2、适用范围：本公司全体员工。

　　二、员工招聘：

　　1、 公司新聘人员一律由办公室统一面试、建立员工档案、录用、分派。各部(室)可自行预招员工，进行第一轮面试筛选，面试符合条件者将应聘人员档案报办公室，由办公室另行安排有分管领导参加的面试,合格者录用。

　　三、员工录用标准：

　　1、公司所有员工年龄一律控制在55岁以内,身体健康。超过55岁在岗者工作期间发生的任何安全问题由个人负责。

　　2、夫妻及直系亲属不得在同一单位上班。特殊情况由公司办公室统一合理调配。

　　3、对外来没有家室的人员,确保有家庭地址及联系电话，明确身份。

　　四、员工试用

　　1、公司管理人员试用期为三个月，试用期满由其本人填写《转正申请书》，且工作表现合格者将签订劳动合同成为本公司正式员工。

　　2、试用期满后，经考核对不合格者，无条件即时辞退。

　　五、员工离职与辞退

　　1、 新进员工在10天以内自动离职，公司不发放工资。

　　2、员工在试用期内和合同期内提出离职，必须提前一个月交申请，对未办理手续而擅自离职者，按旷工处理，公司不发放工资，并保留追索其造成公司经济损失的权利。

　　3、 员工离职最后一个月若未满勤，将按试用期工资发放，不再参与补助与考核。

　　4、 严重违反公司纪律及检查工作质量连续三次不合格者,无条件辞退。

　　六、调职与晋升：

　　1、员工不能胜任所在岗位或有过失者，公司视具体情况做出降职、免职、调离或辞退决定。

　　2、 同一岗位新老员工的交接时间不得超过三天，同一岗位新老管理人员的交接原则上不超过一周。

　　七、工作日、休假

　　1、公司管理人员每周工作5天，休息2天，但双休日必须安排值班人员，双休日值班在当月调休，过期不补，但确因工作需要，不能调休的，按实际天数另支付一倍的加班工资。

　　2、法定节假日：元旦1天，春节3天，“五一”1天，“十一”3天，清明一天，端午一天，中秋一天，放假安排值班，值班在当月按1:3天调休，但确因工作需要不能调休的，按实际天数另支付2倍的加班工资。

　　3、婚假：依照国家婚姻法履行正式登记手续，晚婚享受7天婚假、早婚享受3天婚假。

　　4、产假：产假90天，难产增加15天，产假期间发放70%工资。

　　5、丧假：直系亲属去世可申请3天的丧假。

　　6、病假：凭医院证明申请病假，三天以内分管领导审批，三天以上总经理审批，病假无工资，超过3天，当月无任何奖金或补助，未批准而超假每日按旷工处理，超假5日给予开除。

　　7、事假每月不得超过3天，1天以内由分管经理审批，2-3天需由总经理审批，请假单报办公室备案,由办公室交财务结算。

　　八、薪金

　　一>薪金构成：

　　员工薪金由职等薪、职级薪、工龄薪、社会津贴、重点岗位责任津贴、绩效薪六个部分组成。

　　1、职等薪：是将公司全部岗位职务划分为六个等级。每一职等确定一种薪金标准，职位不变职等薪不变。职等薪是体现公司员工职务、职位等级的固定薪酬。

　　2、职级薪：是对公司六个职等员工年度加、减工资一级的标准，是作为公司员工晋、降工资调整幅度的依据，根据各职等员工的工作表现、贡献大小、过错过失给予年度考核、评定调整薪金。对员工给予加减薪金最高限额为10级，(职级薪1-10级)，加减职级薪由公司根据本年度考核情况，由总经理提议报董事长决定。

　　3、工龄薪：公司全体员工，连续工作满一年，次年的相对月起每月增加工龄工资100元。以此类推。

　　4、重点岗位责任津贴：公司对特别工作岗位的责任人，依据其工作责任大小，核发重点岗位责任津贴。重点岗位责任津贴发放由公司总经理提议，报董事长决定。

　　5、绩效薪：是对公司付职以下的员工进行月度考核的薪金，与岗位职责、岗位考核标准实行100分制挂钩。

　　二>薪金标准

　　职务职 等薪金组成

　　职等薪职级薪(10)级绩效薪工龄新重点岗位津贴

　　董事长、总经理一 等30001000总公司考核每

　　满一年递加100元享受对象为：公司指定负责或提供某方面特殊工作的员工，由公司总经理提议，董事长决定。

　　副总经理二 等1800800300

　　部室正职三 等1400500200

　　部室副职、技术员、财务、保安队长四 等120**00150

　　文秘、客服、营销、保安班长五 等1100300100

　　电梯员、保洁员、驾驶员、安防员六 等80020**00

　　三>薪金发放、审批程序

　　1、 公司全体员工薪金的发放，由公司办公室依据本办法标准造表、财务部复核，报公司总经理和董事长批准，由财务出纳负责具体发放。

　　2、 公司员工薪金标准自本办法执行之日起均按本办法调整与核发。

　　四>新聘员工薪金核定程序

　　1、 新聘员工试用期原则上为一至三月(特殊情况由公司总经理同意可直接转正)，试用期间核发职等薪，职级薪为1级。

　　2、 试用期满由其本人填写《转正申请书》试用部门考核并签署，送公司综合办公室报总经理、董事长审批后，确定其享受职级薪的级别

　　九、福利：

　　自20**年1月起，员工与公司签订一年以上的劳动合同，公司按国家有关规定为其缴纳养老保险金、医疗保险金、失业金、工伤及生育保险金为五项基金，员工与公司签订一年以上劳动合同，且其本人《职工养老保险手册》不能转入公司的，公司按其本人缴纳的“五金”予以报销，但报销总额不超过5000元，公司不再承担相应的保险责任，并在劳动合同中注明，员工因原单位已为其缴纳了“五金”，公司不再承担缴纳的义务及责任。

　　SA物业公司