物业总公司综合部工作职责

　　物业总公司综合部工作职责

　　综合部是物业总公司的主要职能部门之一，其主要工作职责如下：

　　1、负责物业公司日常工作计划的制定和相关规章制度的起草、审核。

　　2、协助公司总经理处理日常工作事务，协调各部门之间的工作。

　　3、妥善处理保管各类文件、图纸、资料、档案。

　　4、配合公司领导做好现有食堂、澡堂的经营管理。

　　5、对于公司所承接的新项目，及时指定项目有效的实施方案。负责项目的考察论证和项目合同的谈判，报公司审批后并参与合同签定工作。

　　6、审阅各项工程的实施情况报告，收集并整理相关资料。负责工程验收工作的审定。一般新项目的实施细则，拟订重大项目的实施细则并报送公司领导审批。

　　7、协助相关部门做好各种项目费用的催收工作，制定各项管理制度，完善公司的考勤制度。

　　8、负责安排各部门工作任务的下达，检查并督促工作完成情况。

　　9、认真管理公司的财务，建立健全的各项财务制度。

　　10、负责物业公司劳务人员的招聘、考核、辞退、内部调配及合同签订工作。

　　11、做好后勤保障物资的采购，劳保用品的审核发放工作，固定只产的统计。对于低耗物品入库、发放、领取、购置均应建立相应的电子文本格式进行保存。

　　12、完成公司领导交办的其他工作任务。

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篇2：项目管理处人员工作职责

　　项目管理处人员工作职责

　　1、物业经理职责

　　1.1在总公司的领导下，全面负责该项目的物业工作。

　　1.2负责对该项目进行日常管理和控制，其结果对总公司负责。

　　1.3负责该项目所有事物的对外联络、协调工作。

　　2、管理员职责

　　2.1负责对业主的日常联络、接待、沟通、协调工作。

　　2.2负责电话的接听、具体工作任务的传达、保洁服务过程的考核和监督。

　　2.3负责收集分公司文件、资料整理工作。

　　2.4负责有关费用的收取工作。

　　3、维修人员职责：

　　3.1严格按各岗位作业指导书进行操作，并认真填写运行日志，完善运行技术参数。

　　3.2及时调整运行方式，降低空耗，节约费用。

　　3.3加强与其他专业的协作配合，确保整体设备的正常运行。

　　4、公共秩序管理员职责

　　4.1工作期间要具有良好的亲和力。

　　4.2工作时间内，严格按作业指导书值守现场。

　　4.3负责该项目的公共秩序维护、交通秩序管理、消防、安防监控。

篇3：公寓前台接待的工作职责

　　公寓前台接待的工作职责

　　1、在客户服务主管的直接领导下以良好的服务意识，负责整理、建立产权、产籍档案，做好图档、册、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密。

　　2、负责接受各类咨询、投诉信函或电话，予以耐心解释、解答，并详细内容记录在案，及时向客服主管反馈有关信息。

　　3、负责业主需求服务的全程跟进，与业主沟通交流，将处理情况、结果及时向业主反馈，同时记录业主意见及建议。

　　4、负责物业管理软件客服资料的实时录入及软件系统的日常维护。

　　5、负责统计核对客服员工考勤、收发传送文件的日常工作，妥善保管客户服务部的各类来文，并填写收、发文清单。

　　6、负责向各单元收楼业主移交物业，签署有关收楼文件。

　　7、业主入伙手续、装修手续的具体办理

　　8、办理车位租赁合同和办理车卡

　　9、业主搬入搬出手续的办理

　　10、办理税、电、管理费过户和报停报启等手续

　　11、负责核对小区业主缴纳的管理费及其他费用。

　　12、负责在指写的期间向各用户发出书面缴交各项费用的通知书。

　　13、协助主管组织由客户服务部发起的会议，并做好记录。

　　14、负责做好管理处前台接待及电话总机的转接工作。

　　15、完成上级交给的其他工作

篇4：公司行政工作职责

　　公司行政工作职责

　　(一)总则

　　1.编制及按需要修订有关工作的规章制度，包括(但不限于)更衣柜管理、洗熨房管理、仓库管理、员工餐厅管理等。

　　2.按有关规定督促落实各岗位工作。

　　3.联同财务部审核每月采购计划，报总经理批准。(相关表格D*/RSB/009)

　　4.监督每月公司仓库的盘点工作，发现问题及时与各部门协讨后，报总经理处理。(相关表格D*/RSB/019;D*/RSB045;D*/RSB060)

　　5.对部门各岗位的清洁卫生进行定期及不定期检查。相关表格D*/KHB/001)

　　6.控制各岗位的设备保养及更新。

　　7.加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。

　　8.保管好各部门的备存钥匙，并做好记录。(相关表格D*/RSB/002)

　　9.负责公司物资的领用及保管工作。(相关表格D*/RSB/011;D*/RSB/056)

　　(二)日常工作：

　　1.按公司有关规定，定期及不定期检查、跟进各岗位工作，包括更衣柜、洗熨房、物资仓库、员工餐厅等。

　　2.监督、检查各岗位的人员调配及统筹各项必须用品。

　　3.安排员工制服、劳保用品的发放及回收。☆D*/RSB-04-02-01 (相关表格D*/RSB/059;D*/RSB/061;D*/RSB062;D*/RSB/063)

　　4.每月做好采购计划库存报告，及时送交部门主管和财务。(相关表格D*/RSB/009;D*/RSB/019;D*/RSB045;D*/RSB/060)

　　5.每月做好仓库盘查工作，做到帐物相符。(相关表D*/RSB/019;D*/RSB045;D*/RSB060)

　　6.做好部门主管指派的其它工作。

篇5：物业人力资源经理的工作职责

　　物业人力资源经理的工作职责

　　全面负责物业人力资源和利用方面有关人事调配、工资奖励、劳保福利、教育培训等规划和政策的制定与实施。具体内容如下：

　　1、直接向总经理负责。

　　2、协调各部门的工作，协助总经理监督、检查各项方针、政策、上级指示及各项规章制度的执行情况。

　　3、安排总经理办公会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。

　　4、组织起草各种业务报告，起草和修改工作计划、制度、报告、总结、请示、通知等文件，并审查签发前的文稿。

　　5、组织制定物业行文管理的各项规定，努力使公文管理规范化、全面化，从而提高工作效率。

　　6、严格贯彻执行国家有关人事部门的方针、政策、法令和指示，组织制定计划，经物业领导批准后执行。

　　7、根据用工计划组织招聘工作，负责招聘、招收、调入、辞退、辞职、调出员工的审核，负责员工内部调配的审核工作。

　　8、结合行业标准和物业实际，制定本物业工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准;负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。

　　9、掌握市场动态，收集行业信息，为总经理决策提供咨询和参考。

　　10、做好文件打印、收发、归档、接待、用车管理和印章管理等工作。

　　11、协调各部门关系，发生矛盾时，应及时疏导，调查分析，明确责任，并作出正确处理。

　　12、完成总经理临时交办的各项工作。