物业企业培育员工忠诚度

　　“天下至德，莫大于忠”，忠为八德之首，它是儒家文化熏陶下国人的道德信仰。那何谓忠诚呢?“忠”字，上“中”下“心”，字面意思就是把心放在中间，把心放正;“诚”字，左“言”右“成”，字面意思就是说话算话，言行一致。忠诚代表着诚实、守信、服从和忠贞。忠诚就是永不背弃理想，忠诚就是努力践行誓言，忠诚就是始终坚守信念......

　　现代人力资源管理理论认为，员工是企业的财富，只有企业和员工形成和谐的利益共同体，企业信任员工，员工付出忠诚，抛开任何借口，全身心的投入自己的企业中，尽职尽责，处处为企业着想，以高度的责任心投入到工作中去。

　　物业管理企业是集管理和劳动密集型一体的企业，企业不仅和政府有关部门及全体客户打交道，而且作为企业人数众多，内部人与人之间、部门与部门之间和谐相处，配合默契，共同为广大客户服务。这就要求我们的物业管理企业更应注重对员工忠诚的培养，加强员工综合素质的提高，以不同的方式激励员工。

　　留住员工的心，才能留住员工，特别是高素质的员工。培养与提高员工忠诚度，首先要考虑影响员工忠诚度的因素。通过调查显示：公平问题是影响员工忠诚的第一大因素，公平既酬金公平、考核公平、制度公平、以及受教育的机会公平等等，员工既然付出了，他就要得到相应的回报，他就会感到满意，感到公平，这样就为员工忠诚度的培养奠定了基础。

　　其次，企业要找准角度，从企业本身做起，完善有关企业的各项制度，特别是职工进入、培训、离职等方面的制度。提高职工在职的时间及离职的成本，提高职工的被动忠诚。物业管理企业的工作涉及保洁;公共设施设备的维修、养护与保养;绿化养护;公共秩序的维护;公共关系的处理等等，这些工作专业性强，每时每刻都要和客户打交道，职工的素质和职工的忠诚度对企业的影响至关重要。所以，把好员工进入、招聘、筛选、录用关就显得极其重要。在员工进入企业后，要根据其特点合理安排其工作，尊重他、理解他、启发他、关心他、激励他。在酬金、培训、晋职等方面加强管理，给与机会，培养其忠诚度。总上所述，物业管理企业应根据自身的企业规模、自身的企业定位，合理规划，建立健全员工忠诚度的管理体系。从员工招聘之前，到员工退休及离职，建立一套企业和员工双赢的相互配合、动态的制度体系。

　　再次，物业管理企业领导要加强自身修养，努力提高自身的领导与管理水平。因为员工的忠诚程度如何?与企业领导的领导能力、管理效率、高效清晰的沟通，与企业的工作环境以及员工自身的工作能力能不能充分发挥出来是分不开的。企业领导必须把自己的独特人格魅力、丰富知识、专业技能、非凡说服力结合起来，建设独特的企业文化，并进行高效能的企业文化管理。充分调动员工的工作热情和积极性，充分信任员工，实施人性化管理，运用先进的管理方法、管理模式，建立健全各项企业管理制度。运用***去改变员工的思想，影响员工的行为，形成具有强大影响力，凝聚力的企业团队。

　　另外，建立企业与员工利益共享风险共担的经营机制与酬金制度。鼓励员工积极参与企业的经营活动，献计献策，参与企业的重大决策。让员工感受到自身的价值能在工作能体现出来。根据员工的工作绩效，建立适合本企业的酬金制度，挖掘人的潜质并加以培养和使用，使员工的个人发展和企业的发展融为一体。

　　物业管理企业只有保持一支稳健的职工队伍，忠诚于企业，主动、积极的去工作，注重团队忠诚度的建设，加强职工继续在职教育，以人为本，才能使企业不断进步，长久的发展下去。

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篇2：企业员工《忠诚胜于能力》读后感

　　企业员工《忠诚胜于能力》读后感

　　作为企业的员工,我们需要依靠公司的业务平台才能发挥自己的才智。对公司忠诚,实际上是对自己职业的忠诚,是个人前途的保证，也是对自己负责。忠诚可用忠诚度来衡量。忠诚度是指员工对于企业所表现出来的尽心竭力的行为指向和心里归属，是员工对企业的行为忠诚与态度忠诚的有机统一，是企业长远发展和良好绩效的保证。

　　学习邱庆剑的忠诚胜于能力,使我对忠诚系统有了更深刻的理解。他用讲故事的形式,对习以为常的道理重新解读,可以说给我留下很深的印象。这忠诚胜于能力一书也用了大量的事例,讲了许多的故事。当然,从忠诚本身就是一种能力讲到与老板同舟共济;

　　从忠诚不是愚忠讲到用生命去执行;

　　从忠诚于老板到忠诚于自己的升华,这些内容才是本书的主体。可以说邱庆剑先生对忠诚有切身的理解,为读者解读忠诚有颗强烈的责任心。

　　忠诚度是企业员工的一种重要素质，对于企业的发展和经济效益的提高有着十分重要的意义和作用。其在职工心理上所表现出来的，不仅是是否愿意留在一个企业，此外还有职工是否为在本企业工作而感到骄傲，是否相信企业会取得长期成功，是否认为企业会变得越来越好等。

　　中国历史上三国鼎立中刘备成功的经历，也说明其中道理：虽然刘备没有曹操那样的文韬武略和惊人的智谋，但在得人心上是大大超过曹操的，特别是赢得诸葛亮、关羽、赵云这些得力干将的忠心上，在蜀国困难的时候与其共度难关，正是由于他们对刘备忠心耿耿，实现了弱小的蜀国却可与强大的魏国、吴国三分天下的结果，这确实是一个可观的收益。如何提高员工的忠诚度，是企业在发展过程中时刻需要关注的事情，并应切实为此付出实际的努力，把提高员工忠诚度作为企业稳步发展的助推器。

　　企业要有自己独特的企业文化。毫无疑问，企业文化可以直接影响员工的忠诚度。每个企业都应该建立自己独特的企业文化并以此提升员工的忠诚度。而我们正在做这件事情。在公司领导的带领下，在和谐的工作氛围的引导下，我们公司正在逐步的形成自己独有的企业文化。

　　从我的感觉来看，忠诚是赢得信任的最好方式，也是展现能力前的首要条件。一个人能力的展现需要机会，需要合适的时机，很多时候还需要别人给予。而忠诚可以在每一天中得到体现。如果你急于展现你的能力，在未得到认可的情况下，急于从外面寻找认可，寻找补偿的话。对公司来说，这样的做法就是不忠诚的表现，你就更难有机会验证你的能力。你也可能遭遇这种情况。但你对自己负起责来，做好自己的工作，一直保持对新机会捕捉的灵敏和对提高业绩能力的积累，拥有为自己工作，对公司负责的心态的话，你终有一天会得到认可。

　　一个人无论什么原因，只要失去了忠诚，就失去了人们对你最根本的信任。阿尔伯特哈伯德说:

　　如果能捏得起来，一盎司忠诚相当于一镑智慧。

　　这些只是我个人的感触，真正理论的高度和系统的论述全在忠诚胜于能力一书中，如果你还缺乏对企业忠诚的意识，如果你我们对自己的工作处境不满,看看这本书，至少可以知道，我们付出的还远远不够。