物业公司办公室主任岗位说明书模版

　　物业公司办公室主任岗位说明书模版

　　1．岗位名称：办公室主任

　　2．岗位系列：管理

　　3．岗位概述：**物业有限公司综合办公室的管理工作

　　4．岗位权限：

　　办公室工作的管理权；

　　公司服务质量监督权；

　　客户建议投诉处理权；

　　5．工作任务：

　　负责公司综合办公室的全面管理；

　　负责公司会议的筹备和组织；

　　负责公司文件的起草、发放、管理工作；

　　负责公司文件、档案、资料的管理；

　　负责公司对内外共公关系的协调；

　　负责制定公司的年度培训工作计划及人员的考核；

　　负责公司生产的安全、质量监督工作；

　　负责制订公司客户服务工作制度并实施；

　　负责公司办公用品的购买和管理工作；

　　完成公司领导交办的其它工作。

　　6．承担责任：对综合办公室的管理工作负责。

　　7．岗位关系：在公司分管经理的直接领导下，完成综合办公室的各项工作。

　　8．岗位条件：

　　学历：高中以上；

　　能力：责任心强，较好的文字工作能力以及综合管理、协调能力；

　　条件：身体健康；

　　阅历：具有五年以上工作经验；

　　培训：

　　（1）．接受物业管理的专业培训；

　　（2）．接受办公室主任岗位的应知应会培训。

　　9．岗位要求：

　　文明礼貌、工作敬业；

　　严谨细致、做好参谋；

　　工作有序、思路清晰；

　　严格管理、热情服务；

　　完成任务、准确高效。

　　9． 应知应会：

　　工作任务；

　　岗位关系；

　　岗位要求；

　　岗位责任；

　　岗位标准。

　　10．考核管理（见表--001）

物业经理人网 www.pMceo.com

篇2：物业公司办公室主任岗位工作职责(10)

　　物业公司办公室主任岗位职责（十）

　　一、在经理的领导下，认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。

　　二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、

　　三、督促检查办公室人员工作，有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚，严格奖惩与绩效考核的兑现。

　　四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。

　　五、负责公司印章的管理和使用，严格执行印章的审用规定。

　　六、对保洁员的工作进行监督和管理，认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。

　　七、组织召开工作例会及日常会议，撰拟相关材料并做好会议记录。

　　八、加强对员工的培训学习和业务考核，搞好员工思想工作，广泛吸收员工的合理化建议。

　　九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。

　　十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善。

　　十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

　　十二、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。

篇3：物业公司办公室主任岗位工作职责(9)

　　物业公司办公室主任岗位职责（九）

　　在公司经理的直接领导下，贯彻执行公司的各项方针、政策，全面负责物业公司的日常事务和管理工作。

　　1、建立健全公司各项规章制度，并组织实施；不断提高服务质量，落实奖惩制度；

　　2、负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作，并组织培训；

　　3、负责撰写、审核公司各类应用文稿；负责对外宣传、公关接待及联络工作；

　　4、负责传达公司文件、通知及会议精神；负责安排各种会议及作好记录，编写会议纪要和决议；

　　5、负责员工考勤管理的记录、审核工作；负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理；

　　6、负责接待来访、业主投诉并及时转达相关部门进行处理，作好记录工作；

　　7、负责重大投诉的回访工作；做好存档并负责各类档案的日常管理工作；

　　8、负责业主特殊求助事件的安排、处理工作；

　　9、负责策划并落实便民服务项目，制定相关的收费标准；收缴各类服务费等；及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉；

　　10、检查监督本公司维修、保安以及保洁人员工作情况并按制度进行考核，按要求抓好管理工作；

　　11、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作；

　　12、负责制定社区的文体活动计划并组织实施；

　　13、负责小区内业主装修申请的审批及重大违章事件的处理工作；

　　14、负责向业主发布小区内各种公众信息，如停水、停电通知等；

　　15、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作；认真完成公司交给的其他任务。

篇4：C物业办公室主任职责

　　物业管理公司办公室主任职责

　　(1)学习当前国家的方针、政策，贯彻落实公司的各项工作指令;深入基层调查研究，努力掌握第一手资料，为总经理的工作决策提供可靠的依据。

　　(2)负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核工作。

　　(3)协助总经理处理日常工作，当好参谋和助手，做好各部门、各管理处之间的协调工作。

　　(4)负责公司对外联络工作，组织安排接待、参观等公关活动。

　　(5)主管公司人事工作，根据总经理的指示做好员工的接收、调查、辞退、考核等管理工作。

　　(6)负责车辆的调度和管理工作。

　　(7)做好员工的管理教育工作。

　　(8)完成总经理交办的其他工作。

篇5：物业办公室主任工作职责

　　物业公司办公室主任工作职责

　　1. 履行一切由总经理所指派的工作。

　　2. 负责公司内部文档的收发工作，负责各部门员工、人事、培训资料等档案管理，并及时调整做到资料、档案完善、准确，按档案管理要求进行归档工作。

　　3. 负责监管公司全体员工对《员工手册》的执行情况。按手册有关规定对员工的奖罚及考评提出议案，交总经理审批。

　　4. 负责公司员工的考勤、病、事假、加班的处理和违纪现象的处理。

　　5. 任何有关管理之记录，必须妥善保存以供总经理及其他高级职员查阅。

　　6. 检查公司各部门工作记录和报表，按程序将记录中不合格情况汇总至总经理处理。

　　7. 负责接待任何至总经理室的投诉或查询，并及时记录。

　　8. 协助总经理安排人事调配、工资福利和培训工作，与街道、职介所联系，做好人员录用和退工手续。

　　9. 负责公司后勤工作，并负责检查各部门的卫生状况。

　　10. 负责各类物品的采购，低值易耗品和服装等的管理工作。

　　11. 负责苑区的社区服务的管理。