小区管理处主任岗位职责(六)
小区管理处主任岗位职责(六)
在公司经理的直接领导下,全面负责管理处的日常管理工作:
1.0根据各项法律法规规定、《物业管理委托合同》对所辖小区实施综合性的物业管理,负责管理处的全面工作,对管理、服务、经营有指挥和决策权。
2.0带领员工落实小区的各项管理服务工作,完成公司指定的工作计划、经营指标和管理目标,坚决贯彻执行上级公司下达的决策和指令。
3.0制定和健全各项管理制度,抽查各类工作和监督实施效果,对因决策不力、领导不力导致的经营不善、服务质量降低、损害公司声誉、物业或设备严重损害和内部管理混乱等负直接责任。
4.0编制管理处工作计划并确保落实;对员工实施绩效考核和奖惩措施,对不合格员工有辞退建议权。
5.0加强员工内部管理和培训工作,组织高效率、高水准的服务队伍;对管辖物业发生重大事故、重大火灾和刑事案件负责。
6.0经常巡视物业和走访业户,不断改进管理服务工作。
7.0根据公司安排参加各类考评和创优活动,加强与外界沟通,充分树立和对外宣传品牌形象。
8.0完成公司领导交办的其他工作。
编辑:www.pmceo.Com篇2:小区管理处主任助理岗位职责(三)
小区管理处主任助理岗位职责(三)
在主任的直接领导下,协助主任管理日常工作:
1.0对分管工作实施的监管,认真落实主任下达的工作任务,并向主任反映管理中所存在问题和提出合理化建议。
2.0协助管理处主任做好分管工作的长远规划,年度计划和季度(月)作业计划的编制并协助主任组织实施。
3.0负责分管范围内的各项工作,并组织监督和检查,组织业户意见调查分析工作,对存在的问题提出改进意见和建议。
4.0负责所分管范围内各项工作的优化管理,提出合理化建议,收集、整理、上报,推行技术革新和相应设施设备的改造。
5.0组织日常培训;安排内勤工作,关心员工的工作和生活。
6.0协助主任处理各班组间的工作,对紧急情况作出正确判断和处理,对职责范围内的工作因决策不力、领导不力造成的投诉、事故和损失负责。
7.0接受管理处主任委托,在主任不在职期间代行主任职责。处理管理处与有关部门的业务和关系,
8.0完成主任交办的其它工作。
篇3:管理处主任工作职责(十五)
管理处主任工作职责(十五)
一、全面负责本管理处物业管理计划、组织、检查、监督工作,对上级领导和客户(用户)直接负责,保证管理处各项工作正常运作;
二、建立完善的科学运作、监督和考核体系,确保管理工作的高效率;
三、全面负责本管理处安全工作;
四、在商住楼发生突发事件时,迅速奔赴现场组织、指挥,妥善处理有关事宜;
五、在公司的统一安排下,协助其他管理处工作,做好管理的横向交流;
六、合理调遣部属,协调各岗位分工与协作,责任到人;
七、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、供气、有线电视、邮政通讯等服务机构建立和保持友好的业务关系和人际关系,保障管理处各项工作的开展;
八、完成管理处其他工作职责内容和公司安排和委托的其它工任凭任务。
篇4:小区管理处主任岗位职责(九)
小区管理处主任岗位职责(九)
管理处实行在公司和安全管理委员会的领导下,管理处主任全权负责管理处的经营管理工作,带领全体员工努力工作,完成公司领导所交给的各项任务和目标。其主要职责如下:
1 认真执行国家及政府的有关政策、法规及公司的各项工作方针、计划和指令,定期向公司领导汇报管理处工作情况。
2 负责对外协调相关单位、部门的公共关系,确保各项工作的顺利开展。
3 负责组织与住户沟通(至少每半年召开一次住户恳谈会),及时认真地研究住户提出的合理要求并予以解决。定期组织召开业主委员会会议,收集各类信息,采纳合理化建议。配合业主委员会召开小区业主大会,审议通过各项事关全体业主的重大决策,并予以贯彻执行。
4 负责管理处经营管理及日常费用支出的审批工作,合理控制费用开支,制定并落实多种多样措施,完成公司下达的年度经营指标任务。
5 负责组织、协调各类人员的工作安排,负责本部门员工每月工作效绩考评,职员、员工每半年工作效绩的考核,将考核结果反馈至被考核人,并报公司相关部门作为公司人力资源管理的依据。
6负责审批本部门的培训计划及安排、组织工作。监督各类员工的培训工作的有效。
7 监督、检查本小区的公共设施维护、保养情况。
8 组织每周管理处工作例会,及时了解人员状态、工作中存在的不足、工作难点、收集信息,检查、总结和布置工作。
9负责大厦社区文化活动计划的监督、实施工作,确保大厦社区文化活动丰富多彩并与日常管理工作紧密结合。
10负责管理处各类员工业余文化生活及体育活动的安排与落实,以提高全员身心健康。
11负责培养和造就经营管理人才,并负责管理处各类员工的加薪、调动、晋升及奖金分配等。
12完成公司有关文件规定的其他各项工作。
篇5:小区管理处主任助理岗位职责
小区管理处主任助理岗位职责
主任助理是在管理处主任的直接领导下,协助经理开展管理处内部事务管理及住户沟通、来访接待工作,其主要职责如下:
1 协助主任制定和完善部门内部的各项管理制度。
2 负责对办公室工作的安排、实施及检查,每天组织召开工作晨会,及时了解信息、处理工作难点及工作中存在的问题,积极采取各种措施予以改进,并及时向主任汇报工作质量与进度。
3 负责组织开展管理处的内务检查工作。
4 协助主任对各类人员工作效绩进行公正合理的考评。
5 每周五负责汇总各班组本周工作总结,制定下周工作计划。
6 负责检查、监督办公室各项工作的开展。定期检查财务工作,监督各部门工作计划的完成情况,及时通报主任。
7 协助主任与住户之间的沟通联络,接待住户的来访,阅办和处理住户的信函,并做好记录,处理住房投诉事宜,做到件件有回音。
8 每半年发放并收集《住户意见调查表》,将住户反馈信息统计汇总给主任,以改进服务质量,并视情况配合主任召开住户恳谈会。
9负责管理处公章、法人委托书、介绍信等的管理工作,并做好相关的质量记录。