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小区管理处主任助理岗位职责(三)

编辑:物业经理人2019-05-08

  小区管理处主任助理岗位职责(三)

  在主任的直接领导下,协助主任管理日常工作:

  1.0对分管工作实施的监管,认真落实主任下达的工作任务,并向主任反映管理中所存在问题和提出合理化建议。

  2.0协助管理处主任做好分管工作的长远规划,年度计划和季度(月)作业计划的编制并协助主任组织实施。

  3.0负责分管范围内的各项工作,并组织监督和检查,组织业户意见调查分析工作,对存在的问题提出改进意见和建议。

  4.0负责所分管范围内各项工作的优化管理,提出合理化建议,收集、整理、上报,推行技术革新和相应设施设备的改造。

  5.0组织日常培训;安排内勤工作,关心员工的工作和生活。

  6.0协助主任处理各班组间的工作,对紧急情况作出正确判断和处理,对职责范围内的工作因决策不力、领导不力造成的投诉、事故和损失负责。

  7.0接受管理处主任委托,在主任不在职期间代行主任职责。处理管理处与有关部门的业务和关系,

  8.0完成主任交办的其它工作。

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篇2:小区管理处主任助理岗位职责

  小区管理处主任助理岗位职责

  主任助理是在管理处主任的直接领导下,协助经理开展管理处内部事务管理及住户沟通、来访接待工作,其主要职责如下:

  1 协助主任制定和完善部门内部的各项管理制度。

  2 负责对办公室工作的安排、实施及检查,每天组织召开工作晨会,及时了解信息、处理工作难点及工作中存在的问题,积极采取各种措施予以改进,并及时向主任汇报工作质量与进度。

  3 负责组织开展管理处的内务检查工作。

  4 协助主任对各类人员工作效绩进行公正合理的考评。

  5 每周五负责汇总各班组本周工作总结,制定下周工作计划。

  6 负责检查、监督办公室各项工作的开展。定期检查财务工作,监督各部门工作计划的完成情况,及时通报主任。

  7 协助主任与住户之间的沟通联络,接待住户的来访,阅办和处理住户的信函,并做好记录,处理住房投诉事宜,做到件件有回音。

  8 每半年发放并收集《住户意见调查表》,将住户反馈信息统计汇总给主任,以改进服务质量,并视情况配合主任召开住户恳谈会。

  9负责管理处公章、法人委托书、介绍信等的管理工作,并做好相关的质量记录。

篇3:物业工程部主任助理岗位工作职责(5)

  物业工程部主任助理岗位职责(五)

  1.在工程部主任领导下,协助主任做好部门各项管理工作。

  2.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律,服从上级领导工作安排。切实执行物业服务中心经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。

  3.及时传达公司各种会议精神,并组织员工学习、贯彻。负责针对下属员工的技术状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训。

  4.负责制订园区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定,确保所管辖系统设备的安全运行。现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工程质量与进度。

  5.对公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行具体验收和资料核实。组织员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。

  6.指导编制设备、设施维修保养计划,做好本部门业务相关的合同评审。负责对园区的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。

  7.具体考察下属员工工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施,并对下属员工进行考核。

  8.协助完成下达的各项工作指标与经济指标。

  9.完成领导交办的其它工作。

篇4:物业中心客服主任助理岗位工作职责(5)

  物业中心客服主任助理岗位职责(五)

  1.贯彻执行公司质量方针,熟悉有关政策和法规,按时按质按量完成公司和部门下达的各项工作任务,配合部门客服主任管理部门日常工作,承担部门客服主任安排的所有工作,直接对部门客服主任负责。

  2.模范遵守并运用公司各项规章制度及公司质量管理体系文件精神,包括质量手册及作业指导书,围绕公司和部门制定的经营管理目标,对下属实施有效监督,保证各项管理服务工作的正常进行及经营指标的顺利完成。

  3.对本部门所管辖区域进行定期和不定期巡视检查,讲究工作效率,及时发现和解决工作中暴露的问题。

  4.努力做好开源节流工作,督促下属做好成本控制。

  5.经常认真细心地听取下属员工的意见和建议,不断向部门客服主任反映员工的思想动态,以身作则,关心员工,了解员工工作情况,设法提高部门的凝聚力,使员工热爱本职工作,增强工作责任感。

  6.做好部门内上传下达工作,注重与各相关部门建立和保持良好的协调关系。

  7.负责各种相关信息资料和工作报表的收集、整理和分析,上报部门客服主任审阅。

  8.协助部门客服主任做好社区文化活动、安全防范以及增收节支工作。

  9.完成部门客服主任及公司交办的其他工作任务。

篇5:物业公司项目管理处主任助理岗位职责

  物业公司项目管理处主任助理岗位职责

  一、协助管理处主任对日常事务进行管理、督促;负责协调区域的日巡视,做好日常工作记录。

  二、协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作,并负责统计管理好空置房。

  三、协助主任办理业主(客户)装修审批手续,负责落实装修进度及装修情况的检查和统计。

  四、协助主任组织开展社区活动和宣传工作,主动加强与业主(客户)的沟通和联系,认真做好回访工作。

  五、协助主任与外协相关部门保持良好的关系,配合居委会、社区等有关部门搞好计划生育和环境达标、治安等工作。

  六、协助主任做好周检工作和落实整改措施。

  七、接待业主(客户)来访,做好对投诉人和违章人员的解释和处理工作。

  八、完成上级分派交办的其他工作任务。

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