清洁公司员工承接工程管理

　　清洁公司员工及承接工程管理

　　（一）员工管理

　　1、主管

　　从事本行业两年以上，应具备物业管理和专业清洁知识，掌握公司的各项规章制度，有独立工作和分析判断能力，具有较高的管理水平，有效地安排和协调本部门的工作。

　　我方派出机构负责人，就执行合同事宜与贵方保持联系，授权负责以下工作：

　　1)负责派出机构的日常的行政管理工作；

　　2)按合同的要求制定和实施清洁服务计划，实现管理目标；

　　3)及时解决有关清洁服务方面的投诉。

　　2、领班

　　能熟练掌握专业清洁保养知识，具备一定的管理水平，协助主管完成区域内工作，检查监督属下班次的工作情况和质量。

　　1)以身作则带领班组员工完成各项日常清洁工作。

　　2)实施对员工进行定期的岗位和实操培训，不断提高员工的业务水平。

　　3)严格要求和指导员工按工作程序、操作规程作业，确保安全作业。

　　3、保洁员

　　派驻**的保洁员工，必须接受公司岗位专业技术培训，能掌握多项清洁工作程序和规程，并能通过严格试用期考核，方能派驻小区作业。

　　4、根据所在小区的特有性质，加强对员工进行社会公德和职业道德方面的教育，做好安全防范工作，有义务协助小区"四防"工作。

　　5、在小区内进行清洁工作的员工必须穿着整齐的公司制服，佩戴附有姓名及相片的工作证，严格遵守公司的规章制度。

　　6、所有派驻**的清洁员工应当遵守**的管理规章制度，服从**管理部门人员的监督管理。

　　7、员工应注重仪容仪表、讲究礼貌，做到衣冠端正，文明服务。

　　8、员工除工作之需要或接获批准之外，均不得擅自进入**的任何地方或逗留。

　　9、不得从事与本职工作相抵触或不相关的其它工作。

　　10、积极协助**的管理工作，明确全体员工有义务爱护和维护小区内的各类设施、设备的安全，并及时申报公共区域设施、设备损坏情况。

　　（二）工程管理

　　1、根据**的实际情况，制定清洁工作程序和细则，制订一份计划工序表，详细列明各清洁项目及时间。并定期向客户申报已完成的项目，接受客户检查。

　　2、为确保清洁有质量和工作效率，必须要求管理人员和员工按需要填写"投诉处理单"、"工作签到表"等，完善管理制度。

　　3、在**内的一切清洁工作必须按照工作程序、操作规程进行规范作业，爱护小区内的公共设施设备，节约使用水电资源。

　　4、日常或已获客户同意的清洁项目外，所有的清洁大项目如洗地等有碍正常秩序的工作，应在正常的服务时间以外进行，保障小区内的正常秩序。

　　5、有特别需要（可预见灾害如台风、暴雨）应协助做好预防措施。如遇特发灾害事故（爆管、水浸等），应及时协助调派足够的员工、机器到现场帮助解救工作。

文章 物业经理人网-www.pmcEo.com

篇2：园区清洁保养人员配置员工和工程管理

　　园区清洁保养人员配置、员工和工程管理

　　1.依据甲、乙双方约定的清洁保养工作范围 ，乙方将为的清洁保养人员作如下配置:

　　(1) 主管名。具有４年以上清洁保养工作经验（期间有２年担任主管职务），对甲级商厦的清洁保养有深入了解，能操话和话与客户沟通并解决投诉；分配保洁员工作，监管工作进程及保证提升清洁保养水准。

　　(2) 班长名。对甲级商厦的清洁保养有一定的了解，有２年以上清洁保养工作经验，能带领属下员工做好保洁工作。

　　(3) 保洁员名。经专业清洁保养培训，有良好职业道德和责任心。

　　(4) 技工组成员名。经专业清洁保养培训和高空作业培训。取得相关证明，有良好职业道德。

　　(5)机动组人员１名。可灵活调动工作岗位，协助进行每月大洗清洁，有员工休例假或年假时可暂代其工作岗位。

　　(6)""外墙清洁由乙方工程部负责完成（注 ：公司常备高质素的专业高空清洁作业队，并配备齐全的机械设备。公司受市劳动局委托为有关人员进行高空清洁作业培训、考核及颁发上岗证明）。

　　(7)保洁时间：上午7:00至下午6:00时。

　　2. 员工管理、清洁质素的监管

　　(1)在甲方要求下，乙方必须呈交一份详细员工资料给甲方，内容包括员工姓名、身份证号码、工作地点，以便识别。

　　(2)所有员工在""内执行清洁工作时，必须统一穿着公司制服，佩戴附有姓名和相片的工作证，仪表整洁。必须在指定地方存放签名记录册。

　　(3)乙方应确保在"小区"内工作的员工的行为和操作，不能抵触下列条款：

　　①除工作上需要或事前已获批准，在工作时间内严禁擅自进入""内不属乙方清洁保养的地方，或从事任何与"小区"清洁项目相抵触的工作；

　　② 损坏""内设施及不适当使用甲方所提供的设备；

　　③ 赌博、盗窃或作任何刑事罪行；

　　④ 打斗或行为不检，骚扰或妨碍公共秩序；

　　⑤ 当值时酗酒，粗言秽语；

　　⑥ 作危害本身或其他人的行为，对""内的财物造成损坏；

　　⑦ 不遵从甲方指令。

　　（4）乙方工作人员不得在甲方电梯使用高峰期期间清抹电梯、使用电梯运送垃圾或空手搭乘电梯。

　　(5)所有清洁员工，包括主管、班长及普通员工全部由乙方直接聘用，甲方不须为这些员工作任何责任上的承担。

　　(6) 制定保洁人员岗位制度，教育员工遵守""的各项管理制度，爱护""各种设施，注意节约用水、用电。

　　3. 紧急服务

　　紧急服务定义为正常清洁合同以外的情形下，需额外增加的人手或机械，如遇台风、水浸或其他不可抗因素引起的紧急清洁服务，乙方必须依照甲方的要求，随时调派足够员工到场协助工作，同时甲方应支付给乙方因该项紧急服务所需的开支，收费标准为每人每小时元。

篇3：物业开荒保洁施工程序注意事项

　　物业开荒保洁施工程序及注意事项

　　开荒保洁就是最初的清洁工程，由于建筑工程施工中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面和墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、锈迹等，这些污垢都必须在开荒工作中全部清洗干净，所以开荒保洁是一项艰苦、复杂、最费神的工作，开荒保洁做的好坏，直接影响到建筑物日后保洁工作的质量，所以做好开荒非常重要。

　　开荒保洁施工程序如下：

　　１、清理开荒保洁现场留下的装修垃圾，水泥浆块、油漆、玻璃胶、锈迹等；

　　２、用大功率吸尘器全面吸尘；

　　３、擦细玻璃：先用毛巾将玻璃框擦干净，再用玻璃刮沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，再重复以上工序，用玻璃刮从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕一定要用玻璃刮擦干净，否则将会在玻璃上留下一道道痕迹。

　　４、卫生间的清洁：首先要认清卫生间吊顶的材质，是PVC板还是铝塑板，不同材质选用不同的清洁方法；用板刷清洗卫生间的墙壁，重点清洗瓷砖的缝隙和瓷砖表面上遗留的胶迹、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液对各种水龙头进行清洁；用洗地机清洁地面，对洗地机洗不到的角落用清洁球和刀片进行针对性的除污。

　　５、厨房的清洁：施工程序同卫生间的清洁，因厨房里的不锈钢管件比较多，应是重点清洁不锈钢管件。

　　６、卧室及大厅：墙壁用吸尘器做除尘处理，采用排式吸口从上往下将灰尘吸尽，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。

　　７、门及框的保洁：首先分清门的材质，用毛巾沾上专业清洁剂稀释后从上到下檫拭，把毛巾叠成方块从门的顶部开始从左到右的擦拭，有胶渍的地方可用除胶剂做处理，要做到无遗漏、无死角。

　　８、地面的清洗：以上保洁工作做完以后，就开始做地面的清洁了。地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖地板、或是石材地板，分清材质后选择专用清洁剂按比例稀释后开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后应全面检查一遍，确认无遗留。

　　９、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉踢脚线上面的各种胶迹、涂料点等。

　　开荒保洁注意事项：

　　１、清洁石材和不锈钢设备时不能使用强酸或强碱性清洁剂，强酸或强碱会导致这些物质变色、变形；

　　２、清洁卫生洁具、大理石台面等不能使用清洁球、刀片等硬物，以免划伤表面；

　　３、不管是实木地板还是符合地板，清洁时不可沾湿水太多，否则容易造成木地板变形；

　　４、最主要是找正规的开荒保洁公司，在保证保洁员人身安全的前提下施工。

篇4：M物业工程部交接班管理制度

　　M物业工程部交接班管理制度

　　1.目的

　　规范工程值班人员交接班管理工作，确保运行值班工作的连续性和相关工作的交接顺利完成。

　　2.范围

　　适用于E物业服务有限公司工程部的交接班管理。

　　3. 工作内容

　　3.1接班人员应提前十分钟到达岗位，做好接班工作。

　　3.2查看上班记录，听取上班值班人员运行情况的介绍，未完成工作交代。

　　3.3检查仪表、工具、机房钥匙及本部相关固定资产的数量状况，并在交接班记录上签名。

　　3.4检查设备运行情况。

　　3.5检查贵重物品是否齐全。

　　3.6检查值班室的卫生是否干净、物品放置是否整齐、钥匙是否齐全。

　　3.7凡有下列情况不得交接班，必要时立即通知工程主管到场处理：

　　3.7.1设备记录与实际运行状况不符时。

　　3.7.2交接班人数不齐或不在场时。

　　3.7.3接班人员精神状态不良，包括疲倦、醉酒、伤病等时。

　　3.7.4设备发生故障而在抢修中，而又必须交接双方共同处理时。

　　3.7.5设备运行有异常而又找不出原因或运行情况不明时。

　　3.7.6交班时发现仪表、工具、机房钥匙及本部相关固定资产的数量与清单上记录不符时。

篇5：P酒店工程部主管岗位职责

　　P酒店工程部主管岗位职责

　　(1)制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装璜的完好。

　　(2)总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装璜的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。

　　(3)制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，努力把工程建成一支高水准、高效率、高服务质量的队伍。

　　(4)全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤气、燃油等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。

　　(5)根据营业情况的气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

　　(6)负责协调和酒店相关的市政工程的生产、调查、管理业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

　　(7)主持部门工作例会，协调班组工作。

　　(8)分析工程项目报价单，重大项目应组织有关人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

　　(9)配合安全部搞好消防、安全工作。

　　(10)直接和间接地考核值班长、领班及员工，并对其工作做出指导和评估。

　　(11)建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

　　(12)随时接受并组织完成上级下达的其他工作指令。