保安部副部长职务说明书
保安部副部长职务说明书
职务:副部长
直接上级:部长
直接下级:保安部员工
主要职责:
1、认真遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度
2、协助部长工作,在部长的领导下,对分管工作负全责;做好全体人员的思想教育工作和保安部的团组织建设及文化娱乐活动的开展工作
3、负责本部门体系文件的具体实施,负责保安各类文件的管理,负责依照公司的指示和要求,认真完成保安部的各类文件的制作
5、负责保安部办公设备及监控设备的日常维护、保养及卫生清洁工作,并认真做好监控设备运行状况的日常记录,发现问题及时排除,以保证设备的正常运行
绩效要求:
1、遵守公司规章制度,高度认同公司文化。坚决服从上级安排,正确执行公司各项规章制度,理解公司领导意图
2、任何情况下,能坚持按原则办事;时刻严守公司机密,防止泄露
3、发生火警及突发事件后立即赶到现场;突发事件处理无投诉;不出现私吞临时停车费现象;车场事故发生后及时向经理汇报,不延误事故处理;无机动车(不含摩托车)被盗事故(机动车被抢除外,但须当地公安机关出具证明);无重大治安事件,业主满意率不降低
4、无因服务态度被投诉的现象
5、利用各种管理技巧,有效激励和调动下属的工作积极性和主动性的能力
6、保守公司机密
其它职责完成领导交办的工作,协助其他部门工作
能力要求优秀的文字处理能力和言语表达能力,优秀的组织管理、协调能力
学历要求大专或以上学历
经验要求三年以上相关经验,有部队干部经验优先
特殊要求沟通能力强,熟悉法律法规、消防、治安管理
其他持物业企业经理上岗证,身体健康
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2:物业保安部部长职务说明书
保安部部长职务说明书
职务:保安部部长
直接上级:总经理
直接下级:保安部与下属员工
主要职责:
1、负责本部门体系文件的正常运行
2、负责本部门绩效指标总结及服务绩效改进
3、A、B、C采购产品验证、设备设施保安器材及建档,消防设施建档、计划/实施/总结/归档
4、24小时值班制度(报警/求助热线、报修热线),顾客意见调查
5、公司所辖区域内机动车辆的管理,收取临时停车费
6、负责入职培训/分工/日常工作管理组织/日常考核/后勤管理/服务培训/军事训练/消防训练/对外联络/对外配合/重大活动的安全保卫/夜间巡查/突发事件处理/治安事件处理
7、对保安员的日常工作进行督导,保安器械装备的管理
8、装修管理----消防合格审批;装修管理----监管(时间、人员、消防、治安、噪音、许可证等);治安、消防事故应急及善后处理
9、对装修、搬运、交通等进行监管
10、保持与公安、交管、消防等部门的业务沟通及建立良好工作关系
11、负责应急准备/突发事件处理---火警/治安;负责本部周检月检,监控中产生不合格的控制,减少杜绝刑事案件发生率
绩效要求:
1、遵守公司规章制度,高度认同公司文化。坚决服从上级安排,正确执行公司各项规章制度,理解公司领导意图
2、系统完善,符合公司实际运行情况,各部门充分理解并贯彻执行。
3、按时上交下月工作计划;保证计划内容有效执行并按时完成
4、职务安排及人员设置满足需求;确保保安队员的辞退、调配符合公司规定
5、不出现车管员私吞票款行为
6、保证小区交通畅通
7、无重大责任火灾事故(非管理原因造成例外)
8、不出现保安员在小区内违法犯罪现象;无重大治安事件
9、杜绝因服务态度而起起的投诉
10、保守公司机密。
其它职责
完成领导交办的工作,协助其他部门工作
能力要求优秀的文字处理能力和言语表达能力,优秀的组织管理、协调能力
学历要求高在以上学历
经验要求三年以上相关经验,有部队干部经验优先
特殊要求沟通能力强,熟悉法律法规、消防、治安管理
其他持物业企业经理上岗证,身体健康
篇3:物业公司保安部岗位职责
物业公司保安部岗位职责
1.保安部主管
1.1贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作方针、政策和有关条例,建立健全的各项安全保卫制度,督促员工执行并加以检查;
1.2全力组织保安部开展各项工作、落实各项制度,发生特殊或重大事件及时向物业公司汇报;
1.3 编制及按需要修订保安部及消防工作的相关制度;
1.4 监督秩序维护员的日常管理工作,做好小区的消防设施管理及安保工作;
1.5 负责制定管理物业的治安、消防年度工作计划,做好保安部年度预算及工作总结;
1.6 妥善处理业户有关保安部方面的投拆;
1.7 检查各项安保措施,巡查园区重要部位,并做好记录,发现问题及时处理或上报;
1.8 组织本部门员工的分工协作,定时组织保安部班组长例会及全体秩序维护员会议,对部门员工进行督促、培训、考核及工作安排;
1.9 搞好秩序维护员之间的团结互助,关心员工的思想、生活和业务水平。
2. 保安部领班
2.1 严格遵守各项规章制度,沉着、机智、公正地处理各项事务,树立秩序维护员的良好形象;
2.2 全面负责本班各个岗位秩序维护员业务工作,检查考核本班队员的岗位出勤、仪容仪表、器材保养及任职能力,工作态度和质量方面的情况,每月提出本班员工的考评意见;
2.3 熟悉和掌握各部门的基本情况,了解本物业情况,明确本班次各岗位的工作重点,并检查各岗位的落实和完成情况;
2.4 服从本部门主管的工作安排,布置本班各岗位的工作任务,负责做好离岗人员的协调工作;
2.5 当值时发生突发事件或恶性案件,应设法采取措施,制止事态的扩大,并注意保护现场及时向上级报告,等待处理;
2.6 查验本班员工的巡更记录,做好详细的工作记录,需要交办或应引起注意的问题,应做好书面和口头移交,重大问题及时上报;
2.7 发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其它任务;
2.8 协调各班组之间的沟通,做好交接班工作。
3. 秩序维护员
3.1 严格遵守公司的各项规章制度及本小区各项管理规定。
3.2 严格按照各岗点的规范要求操作。
3.3 对本物业的住户基本情况要做到心中有数,熟悉地下车库车位情况和业主车牌等信息。
3.4 遇到突发事件知道如何处置、报告和采取措施。
3.5发挥工作主动性,积极参加培训,注意同事之间团结合作,完成上级交办的一切任务。
篇4:物业保安部操作规程
保安部操作规程
一、交接班操作规程:
每班领班及队员提前十五分钟到单位(项目),并着装完毕。在着装过程中每位队员可自查和互查着装是否规范。
进行岗前操练,操练时间为10分钟。
操练内容:
a. 整装动作(一遍)
b. 整队报数(一遍)
c. 立正、稍息(二遍)
d. 立正、跨立(二遍)
e. 形体转向:向左、向右、向后、半面向左(右)、敬礼(二遍)
f. 队列横向行走(二遍)
g. 队列纵向行走(二遍)
操练要求:
精神饱满、动作整齐、思想集中、形体一致、口号响亮。
操练完毕,由接班领班向交班领班敬礼,报告操练完毕。交班领班回敬礼,向接班班组移交工作,交代当班情况及应注意事项。
移交物品:电脑设备、对讲机、手电筒、钥匙、邮件、值班室清洁卫生、业主报修、托管物品、器械、设备的数量、规格,完好程度等;
当班领班作岗前训示并安排各岗注意事项,带领当班队员队列行进到各岗位接岗。(队员应按接岗规范动作要求,进行岗位交接。)
接岗队员到岗对交岗队员进行敬礼并表示接岗,交岗队员对接岗队员进行敬礼予以回礼,并交代本岗位的各项注意事项及物品移交。并对值班室进行物品、清洁工作的移交。
交班领班对当值期间发生的一切情况逐条以书面记录形式移交给接班领班,对尚未解决的事宜需特别转达及时跟进处理。
交接记录内容:
a. 巡逻发现的异常情况;
b. 未解决的隐患漏洞及需特别关注的事情;
c. 通缉协查;
d. 上级委派的事宜及布置尚未完成的事情;
e. 保安部器械、用具、各项记录簿
下班班组队员交接完毕后,队列集中到指定地点,由当值领班总结当班工作情况,并对当班队员值班表现进行评定。
任何当值队员在无人接岗的情况下不得擅自离岗,若有紧急事务处理,可通过对讲机向当值领班或主管汇报,得到指示后方可离岗。
二、出入登记操作规程
1. 对欲进入小区的任何陌生人员应主动上前询问,请其登记;
2. 问清欲去的楼栋、房号、事由,通过门禁对讲系统向业主进行确认,确认无误后方可准许进入。
3. 出入登记必须凭有效身份证件(如身份证、护照、暂住证等),根据临时出入登记表格要求逐项填写(重点是人、证相符,上楼时间、欲达楼栋、房号)。
4. 在访客进入小区后,立即用对讲机通报监控中心或巡逻队员,确定该访客到达的楼栋、单元及楼层。
5. 监控中心接报后,应通过监视探头,对该人员进行跟踪,核实是否是到所登记的楼层。
6. 若发现访客去向与登记不符,监控中心需立即用对讲机呼叫巡楼队员,迅速到位查问,同时继续对其进行监视,并随时通报巡楼队员,如有必要可通知当值领班及主管,加派队员在楼内上下夹追。
7.追上该“访客”后立即带至部门值班室,详细问清情况,并作出判断,由当值主管或领班决定对其作何处理(逐出小区,或打110报警)。
三、巡逻操作规程
一、 巡逻应步姿正确,精神饱满,高度警觉,脚步轻稳。遇到业主或客户应面带微笑,礼貌问好。
二、 巡逻方法:眼看、耳听、鼻闻、手动。
眼看:住户门是否关闭,有否闲杂可疑人员,照明,设备是否完好,环境是否整洁。
耳听:有无异常声响(房内、设备等)。
鼻闻:有无异常气味(如:焦油、电线烧焦、化学反应等)。
手动:代锁忘锁之门,打开消防箱、栓检查,关闭浪费之照明、拣起地上纸屑、烟蒂等。
三、巡逻重点部位:各设备机房、高低压配电间、园区水系、生活水泵/消防栓(泵)房、车库、商铺、玻璃/围墙等。
四、巡逻路线/区域:应按物业楼层数、面积确保巡逻范围内各巡逻点在规定时间内巡逻到位、打点,巡逻路线不得随意改变。
五、各部位的巡查内容:
1、 楼层:
a 住户门是否关闭上锁,发现不妥立即提醒住户注意。发现异常情况,及时报告上级。
b 安全门、消防门是否可以开启,但需保持其处于关上之状态。
c 楼层设备房门(强、弱电,水表等)是否上锁。
d 检查消防器材、报警系统是否完好。
e 卫生状况是否良好。
f 有无闲杂、可疑人员逗留,推销人员串门。如有,应立即报告领班,并将其带至部门办公室处理。
2、公共走道:
a 照明是否完好,是否按规定时间开启或关闭,应留意节约能源。
b 有无摆放物品阻塞通道。如有,应予清除。
公共部位:
a 照明系统是否完好,照明光感否正常。
b 消防器材、消防栓、接合器是否完好。
c 卫生状况是否良好。
d 有无闲杂、可疑人员逗留。如有,应立即报告领班,并将其带至
部门办公室处理。
3、空置房:
a 有无水管漏水,窗户碰响,门户未锁等状况。如有,立即处理或报告。
b 查看有施工装修的房间,是否有“管理处办理的装修许可手续”,是否按照规定、安全、文明施工。
4、设备机房:
a 有无异常声音、气味。如有,应立即报告处理。
b 有无闲杂、可疑人员逗留。如有,立即询问并送交部门主管或领班处理。
5、屋顶:
a 地漏有无被堵塞或被杂物覆盖。如有,立即清除。
b 检查通向屋顶的安全门是否关闭或有人进入。如有,应立即询问并送至管理处处理。
6、园区:
a 园区内通道有无车辆乱停。如有,应通知领班协助整治、清理。
b 绿化/照明/广播等设施是否良好,小区指示牌/温馨提示和窨井盖是否完好,如有缺少或损坏,应立即报告、联系保养部解决。
7、地下车库:
a照明、消防、等设施是否正常,机房、水表/强/弱电房门是否正常锁闭。
b车辆停放是否正常,有无车辆占用私家车位和公共通道停车现象。如有,应立即报告领班或当场处理。
c有无车辆明显损坏(划擦)、漏油和灯光/车门、窗未关等现象。如有,应立即报告领班并及时联系车主。
d有无建筑垃圾堆放。如有,应及时查找并要求立即清理。
e有无闲杂、可疑人员逗留。如有,应立即询问并送交部门主管或领班处理。
8、自行车库:
a查看照明、消防、等设施是否正常,卫生是否清洁。
b自行车是否按照区域划分停放整齐,有无车辆忘记上锁。如有,及时整理、摆放整齐,将忘锁车辆移至值班室待车主认领。
c有无闲杂、可疑人员逗留。如有,立即询问并送交部门主管或领班处理。
六、如遇客户投诉或报修,应认真记下内容和要求,及时反馈到相关部门解决。
七、巡逻时,必须按照规定时间、路线在每个巡逻点、打点,对巡逻情况必须做详尽真实的记录,紧急情况应立即处理或报告并对巡逻结果负责。
篇5:华园项目保安部安全管理方案
华园项目保安部安全管理方案
一、项目介绍
华园项目主要以住宅为主,住宅共有7栋楼,16个单元,地上停车位156个车位,地下停车位802个车位,小区设有消防系统,监控系统,门禁可视对讲系统.
二、管理思路
管理目标:
我们的口号是:安全重于泰山
我们的目标是:做到五重安防即三维立体防线,在任何时间,任何地点,任何情况下,通过技防,人防进行不间断监控。笫一时间发现,第一时间处理,决不遗留后患,做到万无一失。操作过程中一定快,准,稳。
人员布控图:
园区保安岗位及人员布置
岗位设置
共计50人。
其中:保安队长1人、班长3人,厨师1人,保安员45人(门岗15人/小区巡逻21人/中监控保安9人);
各岗换班时间:6:00-8:008:00-12:0012:00-18:0018:00-22:0022:00-6:00
消防安防监控室管理方案:
1、 消防中控室安防监控室实行24小时值班制,每班上岗人员不得低于2人。
2、 消防中控室上岗人员必须持证上岗,无证人员不得入内。
3、 消防中控室人员对中控室内设备设施有监管职责,设备设施出现异常需及时上报并填写书面记录。
4、 如消防主机报警,根据不同的报警内容按应急预案流程处理。
5、 成立义务消防队,队员应掌握相关的消防知识和技能,每年组织1次消防演习。
6、 各岗人员每天上岗前,负责岗位区域内消防设备设施的监管及检查。如灭火器、消火栓、安全出口指示灯等,如发现异常必须及时上报。
7、 设置消防安全宣传栏,开展消防安全宣传教育,每年组织2次消防安全培训。
8、 安防监控室监控资料需保留30天被查。管理制度应急预案张贴在明显位置。
9、 安防监控室上岗人员必需认真填写各岗记录。对各岗反映过来的问题及时记录并上报客服前台,定时回收存档备案。
大门岗职责及要求:
1)在园区个出入口设有24小时岗位,在岗人员负责维护所在区域内的公共秩序。遇突发事件应及时上报,上报时需说明事件内容。
2)有ID卡车辆放行,观察车况发现异常及时提醒车主并详细记录。
3)无证临停车辆必须领取ID卡指引进入一期地下二层车库停放,并通知临停车主禁止停放有牌的车位。临停车辆驶出时收回ID卡,并按电脑显示金额收费,临停车主交费后升起挡车杆放行。
4)对大门附近的治安秩序进行管理,如摆摊及闲杂人员闹事者,对其劝说离开。
5) 对大门附近马路两侧车辆看护,发现异常迅速到场查看并及时通知04及11前去查看。
6) 对外来人员查验出入证,对来访人员做好登记
7) 谢绝推销人员进入园区。
8) 对车证过期的车主及时提醒督促到物业换证。
9) 正确使用挡车杆正确使用对讲机随叫随应。
10) 文明用语着装严整,注重仪表仪容,保持良好的形象。
11) 认真做好值班记录,不得与业主及来访客人发生争吵,打架斗殴。
12) 执勤中发现有带易燃有毒及可疑物品进入小区要坚决制止并报保安部.
13) 对携带物品较多的业主通知04或11给予必要的帮助。
14)对用户搬出的任何物品应检查物业部开具的出门条,尤其是大货车,必须停车检查否则不予放行。
巡逻岗职责及要求
岗位职责(04,05,)
1、保安巡逻实行24小时全天巡逻服务,保安人员必须提高警惕,集中精力,严防破坏,治安和火灾等事故的发生。
2、严格按巡逻路线表规定线路巡逻。流动岗需每天巡视园区,巡视不得低于3次。巡视时要注意容易引发安全隐患区域。
3、发现紧急情况,如水浸,火警,液化气泄漏等应采取果断措施处理,并及时报安防监控室,认真填写记录,在有关人员及领导未到场之前不能离开现场。
4、保安巡逻人员必须熟悉辖区内各类设备,物品,车辆的存放位置,如发现可疑移位的情况立即通知业主或物业前台,协助业主落实各项防范措施。
5、检查消防器材,公共设施,设备有无损坏,如发现有损坏,必须立即报告领导进行更换。
6、对于辖区内形迹可疑的人要进行盘问,检查证件,必要时检查其所带物品,发现问题要及时报告并认真加以监视。
7、制止小区内打架,滋事事件。
8、驱赶管区内的摆卖,设摊,散发广告等闲杂人员。
9、热情回答访客的咨询,必要时为其向导,对不明身份者,不得透露业主住处。
10、对用户违反管理规定,影响他人工作,休息的行为要进行制止。
11、对于带出小区或在小区装卸的大件物品要上前询问,检查证件,予以核实后登记。
12、检查,看管停放在辖区内的车辆,防止丢失和损坏。
13、指挥机动车辆按规定行驶和停放 ,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
14、用户有困难时应给予帮助。
15、接岗保安员尚未到岗位时,原保安员不得离开,可通过对讲机联系查询。
16、巡逻保安下岗后,将巡视器材进行交接,并做好相关记录。
工作细则
1、保安巡逻人员应按公司统一规定着装上岗,并严格按照巡逻路线,时间进行巡逻。
2、巡逻时眼睛多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多嗅有无异常气味等。当发现业主室内冒烟,可疑人员在园区徘徊,园区有打闹哭叫呼救声等情况时,应立即控制事态发展并通知管理处有关人员处理。
3、巡逻时仔细检查各类消防等公共设施(如路灯开关,水管,门窗等)是否完好无损 ,及时发现和消除各种隐患,若有异常,马上报班长,队长及保安部及时处理,做好值班记录。
4、巡逻中发现不明身份者或行踪可疑者,要及时通知领班或队长,同时上前盘查或进行跟踪。
5、发现辖区内有不遵守管理规定者(如乱扔垃圾,倒水,践踏草坪灯)要及时劝阻制止:纠正错误前先敬礼,并注意使用文明用语,如“请,对不起”等。
6、对于形迹可疑人员和在本物业范围内的打架斗殴事件或发现醉酒者,精神病人等情况进行盘查,劝阻并上报物业保卫部进行处理。
7、巡视检查停车场(库)
8、指挥车辆慢速行驶,引导车辆停在指定的车位,严禁乱停乱放。若发现行车通道,消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查处纠正。纠正违规时先敬礼后 说话,注意使用文明用语,并做好解释工作,如果司机不在,应写好留言条夹在车窗前促使其纠正,并做好记录。
9、巡查车况,若发现有未锁门,关窗,漏水,漏油等现象若有异常,并及时报安防监控室,并做好记录。
10、对门禁的巡逻,勤查,勤看,勤关。若有异常并及时报安防监控室。
11、对楼内及B1层进行巡视,禁止地下室及人防乘坐电梯穿行车库。
12、禁止在园区内打闹,晒衣服,对可疑人员进行盘问,检查证件(如发放小广告,地下室无证等)
巡逻方案
1. 巡视保安员具备灵活敏捷的思维以及良好的身体素质和语言表达能力,通过看、听、问、闻四项基本方法,积极发现各类安全隐患,并妥善处理。
2. 根据项目实际情况,合理制定巡视路线、间隔时间、检查事项和岗位要求,并对巡视保安员进行相关知识培训,从而有效的落实该项制度,配合大门岗保安力量,共同做好小区的内部安全保障工作。
3. 巡视保安员日常需按照规定的路线逐层检查项目内各区域,注意规范个人仪容仪表、行为举止和礼貌用语的运用,认真记录巡视过程中所发现的问题,重要情况及时向上级汇报。
4. 小区应保证白天一人, 夜间双人共同巡视,两人不得分开,离开同伴视线。保安员应至少携带1部通讯器材,便于发现问题时与部门能够及时取得联系或寻求援助。
5. 做好消火栓、灭火器、排烟、防火阀及手动开关;正压送风阀及手动开关;手动报警器、消防泵、水泵接合器、市政消火栓的质量巡查工作,如实记录,发现问题及时上报运营部维修。
6. 巡视检查各类消防安全标识,楼层照明情况,发现质量问题如实记录,上报维修。
7. 每次的巡视结果和内容需逐项填写在《保安部巡视记录》,巡视完毕将记录交由当班长查阅。
8. 巡视工作应定时巡视与不定时巡视相结合。定时巡视一般2小时(夜间1小时)进行一次。在重点时段(如上下班时间、午休时间)、重点区域安排人力加强不定时巡视,以确保物业和业户安全。
9. 着制服巡视与便衣巡视相结合。一般情况下,保安员着制服进行巡视,主管、经理着便装进行巡视。交替进行,以减少巡视漏洞。
10. 巡视检查有无贩卖、制造、传抄、传阅非法刊物、淫秽物品的。
11. 巡视检查有无辱骂他人、侮辱妇女、进行其它流氓活动的。
12. 巡视检查有无扰乱公共秩序,打架、斗殴、酗酒滋事的。
13. 检查公共区域有无书写、勾画淫秽语言、图案的。
14. 对园区外来人员在小区遛狗者, 加以杜绝。
15. 巡逻岗每天天亮时关闭各楼门禁照明。
公共区域检查内容:
(1)地面:检查有无污渍、划伤、碎裂现象。
(2)墙面:检查有无污渍、乱写乱画、随意钉挂、墙表受损现象。
(3)装饰物:检查有无丢失、脱落现象。
(4)走道照明:检查定时开启、关闭情况,灯泡有无故障、丢失。
(5)电梯轿厢:留意运行不稳、不停层、操作面板失灵现象,监督运货保护措施及卫生清理。
(6)通道:检查可疑物品,发现废物丢弃、阻碍通道等情况。
1. 二装施工现场:
(1)开工证:检查张贴、有效期、物业部签章情况。
(2)动火证:核对作业范围、操作人、看火人、有效期、保安部签章。
(3)巡视检查餐厅煤气罐安全用气、用火情况,有无违章操作情况,如有发现立即处理。
(4)防火措施:检查配备灭火器的种类、数量、压力,易燃物品的存放等是否符合要求。
(5)噪音:检查关门施工情况、是否在保安部允许的时间段进行作业。
(6)异味:检查施工现场封闭、通风的情况。
(7)胸卡:检查施工人员是否按要求佩带胸卡,无冒用情况。
(8)周边环境:检查施工是否造成周边环境的破坏,有无客户投诉。
(9)违反施工管理规定:纠正违反施工管理规定的人员。
(10)检查结果记录在《施工现场检查》记录上。
2. 安全消防设施:
(1)消火栓:检查玻璃门有无碎裂,封条有无开启、缺失,配件是否齐全、有无丢失情况。
(2)巡视检查消防设备设施有无被圈压、埋占、封堵、私改、移动、损坏情况。
(3)巡视检查公共区域有无易燃易爆物品,如有发现立即处理。
(4)灭火器:检查是否丢失、被挪用。压力是否正常。
(5)喷淋头:检查酒精封堵是否处于正常状态。
(6)感应探测器:检查有无外观损坏或缺失。
(7)疏散指示灯:检查照明是否处于正常状态。
(8)报警器:检查是否处于正常状态。
(9)摄像头:检查是否处于正常工作状态。
巡逻路线:二期巡逻路线:1号楼→2号楼→3号楼→6号楼5单元→6号楼4单元→6号楼3单元→6号楼2单元→6号楼1单元→1号楼。
一期巡逻路线:7号楼1单元→7号楼2单元→7号楼3A单元→7号楼3B单元→7号楼4单元→7号楼5单元→5号楼→4号楼→7号楼1单元
地下车库岗职责及要求
1、地下车库岗实行24小时值班制,每班每岗一人。
2、保证专用车位不被占用,每一小时对车场巡视检查一次,车辆进出有登记,保证车场进出车辆进出畅通。
3、临时车辆,不许占用有证车位。
岗位职责
为了维护本园区交通秩序,发挥停车场保安的积极作用。
1、上班时间必须着装整洁,上岗姿态端正,对待车主住户热情有礼,保持严谨的一丝不苟的工作作风,认真做好上岗记录。
2、在停车场的保安员定时巡逻,发现可疑情况立即通知保安队长及班长。
3、保安员巡逻时要经常巡查车辆停放情况,检查车辆装备物件及车内存放物资的情况,发现可疑或有安全漏洞,及时采取有效措施并报告保安队长或保安主管。
4、严格照章办事,若发现车主未锁车门时要及时通知车主,不得随便翻动车内的一切物品,违者除以罚款外立即开除。
5、对地下室人防,暂住人员穿行车库,坚决给予制止,禁止一切人员穿行车库。
6、引导车库正确行驶,不准逆行并提醒客人停车入位并记录该车车号,车型颜色,注意发现车体的损伤,划痕等状况,详细记录在案,以备不时之需。
7、在巡视时应注意车辆的玻璃是否关严,车门是否锁好,后备箱是否打开,如发现车内有遗留物品应及时上报保安部,同时做好物品的看护工作。
8、密切注意车辆周围的可疑人,遇有徘徊不定的可疑人应加强巡视,对可疑经过区域要重点检查,如发现车辆损坏要及时上报并将可疑人的路线,穿着及特征通知相关人员,以便查找。
9、做好日常车辆登记,对业主租户的车辆情况做到心中有数,做到见人知车,见车知人,以便做好服务工作。
10、日常巡逻时,要对死角,隐蔽位置仔细检查,防止有危险遗留物,可疑人存在,如发现有可疑包裹物品不得擅自移动,拆卸,应及时上报,同时查找可疑人并做好看护工作。
11、夜间执勤时,要提高警惕,对不明声响要立即检查,对夜间停放的车辆,要做到定时检查,发现问题要及时上报。
12、交接班时,必须要将当班时发生的特殊情况告知下班如有要下班协助完成的工作必须交待清楚,并做好交接班记录。
二、停车场自20**年1月18日整改后运行方案及现有停车场标志标线
华园新车场机动车进出入道闸系统设置为三进三出。三进分别为中门岗,1期的地下车库入口,2期地下车库入口。两出分别为东门岗、西门岗。中门岗[紧急情况下起用中门岗的出口]
1、 车场道闸起用时中门岗入口处,由值班的保安员负责发放智能计时卡给临停车辆。并通知两出口处值岗保安做好临停车辆登记。
2、 东门岗及西门岗当班的保安员接到中门岗通知后记录好临停车辆车牌,以备临停车辆离开时收回智能计时卡。
3、 一期二期车库入口由班长及巡逻岗轮流值守,主要负责禁止有地下车证的车辆停在地面上。负责指挥临时的车辆停放在一期地库B2。