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消防监控中心值班保安员考核细则

编辑:物业经理人2024-04-18

  消防监控中心值班保安员考核细则

  项目


分值 检查考核细则
  1 监视消防监控中心电视屏幕,并按规定时间做好录像工作。早班:8:25-8:30,银行押款车到,用2号机录像;中班:20:00开红外线,对楼层进行监控录像。夜班:全夜录像至次晨7:30关录像机。周六、周日、节假日全天24小时红外线跟踪录像,发现可疑及紧急情况时,随时录像 3 ①不认真观看监控电视屏幕,未能及时发现楼层异常情况每次扣3分
②不按规定时间录像每次扣3分
③发现可疑及紧急情况不跟踪录像每次扣3分
  2 按规定时间播放楼层背景音乐,音量保持在电平值黑色标志左边为宜。
播放时间周一至周五8:00-18:30
3 ①不按规定时间播放每次扣2分
②不按规定的音量播放每次扣1分
  3 负责消防监控中心智能火灾报警控制机及消防联动控制台的监测与操作 5 ①违反操作规程,致使系统报警,视情每次扣3-5分
②不及时处理报警,导致出现较严重消防问题每次扣5分
  4 保管消防监控中心放置的消防器材、消防服、对讲机充电器、对讲机电池、手电筒、对讲主机消防及监控设备等 3 保管不善,造成损坏或丢失,除赔偿外,每次扣3分
  5 各岗位对讲机呼叫3声后仍不畅通时,负责用主机协助呼叫 1 不及时协助呼叫每次扣1分
  6 负责做好监控记录。周一至周五20:00-7:30,周六、周日及节假日全天,记录楼层各用户开、锁门时间及人员活动情况和电梯运作状况等。正常办公时间记录好楼层异常情况及电梯运作状况等 1 不按规定认真做好监控记录,出现问题无调查依据每次每项扣1-5分
  7 负责记录本班智能火灾报警控制机及消防联动控制台的运作情况,出现故障即时通知工程人员前来处理,确保各系统正常运作 1 ①未认真记录运作情况每次扣1分
②出现故障,未及时通知检修,致使系统无法正常运作每次扣2分
  8 台风雨时,即时通知领班将广场监控镜头用胶袋包好,以防雨水浸坏 2 未及时通知,致使镜头浸坏,扣2分
  9 19:30-次日7-:30将消防联防控制台手动变联动,以便急需 3 不按规定时间转换每次扣3分
  10 停电前2分钟,将对讲主机中转器电源关闭,恢复供电后,打开电源恢复正常运作 3 停电前不关电源,导致对讲主机出现故障,每次扣5分
  11 货梯有货运出时,用对讲主机呼叫该岗位保安员前去检查验收 1 未能及时发现并知会查验货物,每次扣1分
  12 发现楼层推销人员、闲杂人员或其他可疑情况时,通知巡楼保安员查看,并报告领班 2 ①不能及时发现并通知可疑情况每次扣2分
②未及时报告领班每次扣1分
13 监控发现故障困梯时,启用电梯对讲电话与困梯人员联系,并予安慰。同时,负责通知工程人员、巡楼保安、保安领班等赴电梯所处楼层解救困梯人员 2 ①不及时发现故障困梯每次扣2分
②未及时通知前往解困每次扣2分
 
14 监控发现楼层突然停电时,按突发性停电事件处理程序处理 3 未及时发现楼层突然停电或不按突发性停电处理程序处理每次扣3分  
15 按到火灾报警时,即时通过显示屏查看报警性质,立即通知巡楼保安员去现场查看,同时将监控镜头调到报警楼层,通过屏幕观看有无烟雾等。如核查属误报,通知巡楼保安员复位,然后将主机复位 5 ①报警系统报警时,未及时通知巡楼保安员到现场查看,扣5分
②不按程序处理,导致延误灭火时机,扣5分
③查明误报,未将主机复位每次扣3分
 
16 制止无关人员进入消防监控中心 2 未加制止每次扣1分  
17 负责接听和处理电话报警,并按部门制定的工作方法与技巧处理 3 不及时接听和处理电话报警每次扣5分  
18 按规定的号序取录像带录像,不得跨号取带录像 5 不按规定号序取带录像每次扣5分  
19 负责将录有可疑或突发情况的录像带取出,注明何时何地何事所录,并请示上级是否保存 20 未取出注明,使所录情况被清洗掉每次扣5分  
20 负责录像带的保管工作 10 保管不善,造成损失或丢失每次扣5分  
21 出现火警时:负责通知巡楼保安员、领班到场确认火警;视火情发展,负责启动消防联动系统;对用户紧急广播;回降所有电梯到首层;将火警情况即时报部门主管及公司领导;按指示向“119”火警台报警 20 ①不及时通知巡楼保安员、领班确认火警每次扣10分
②不及时启动消防联动系统每次扣15分
③未将火警情况紧急广播给客户每次扣10分
④不及时回降所有电梯到首层每次扣10分
⑤不及时将火警情况报告部门主管及公司领导每次扣15分
⑥不按总经理指示向“119”火警台报警每次扣10分
 
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篇2:保安员奖惩考核办法

  保安员奖惩考核办法

  为了提高保安员的工作积极性、纪律性、工作能力及素质,加强保安队伍的建设,监督保安人员遵章守纪,有效配合管理处的工作,以确保公司及博物馆人身财产的安全,特制定本奖惩考核办法。

  一、适用范围:本办法适用于博物馆、图书馆所有保安员。

  二、考核原则:公平、公正、公开,实行有奖有罚的原则。

  三、考核方式:考核分为奖励与处罚两种方式,由公司保安部主管每月根据保安员的工作表现及上岗执勤认真程度进行考核评分。

  四、考核周期:以月为一个周期,上月的评分结果须在下月的5号前完成,并交办公室存档管理。

  五、考核内容:(具体考核标准详见《保安员月度奖惩考核表》)

  六、申诉制度:若保安对月度奖惩考核得分或奖励加分项目结果有异议,可直接向公司领导申诉;主管在7个工作日内对申诉内容进行调查核实并作出答复。

  七、附则:

  1、本考核办法自二0**年十月一日之日起实行,此前如有相关规定与此不符的,以本奖惩考核办法为准;

  2、本考核办法由物业办公室、主管共同起草、修订、解释。

  附件:(1)关于9月份优秀保安员奖励的通知

  (2)关于9月份保安员处罚公开的公示

  XX物业有限公司

篇3:保安员绩效考核

  保安员绩效考核表

  部门保安岗位姓名考核时间年月

  考核项目考核内容扣分事由考评者扣分

  工作态度

  1、出勤 迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。人力资源部

  2、仪表 着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规定摆放,使其情节扣5分/次。

  3、礼仪 值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。

  4、工作态度 上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷,视其情节扣2~5分。

  门卫把关

  1、签到(打卡) 员工签到(打卡)监督不严扣2分/次,代人签到(打卡)者扣5分/次。

  2、员工穿戴 不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。

  3、物品放行 物品无放行条外出,车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次。

  4、外人进入 非本小区人员未经询问或未登记检查进入小区;礼节礼貌差,扣5分/次。

  5、小区巡查 上夜班不巡查小区、商区;对违纪行为、不合格现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。

  6、突发事件 员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5~10分/次,造成严重后果的扣20分/次。

  7、工作交接 交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/次。

  安全防范

  1、失窃 机密、办公室失窃,扣5分/次。

  2、紧急情况 当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/次。

  3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。

  秩序管理

  1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。

  2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次,并按公司相关制度处理。

  特殊奖惩

  1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。人力资源部

  2、员工投诉 视其情节扣1~5分/次。安全事务部

  3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。

  4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加20~30分/次。

  备注:分数均以整数给定,即不能以“.5”等结尾。

篇4:保安员绩效考核制度

  保安员绩效考核制度

  一、目的

  为了加强保安队伍组织建设、制度建设,加强保安队伍的执行力,规范值班保安人员行为礼仪;为了奖优罚劣,奖勤罚懒,并且奖有所依、罚之有据;为了鼓励保安人员自觉、认真的做好保安工作,现根据责、权、利相结合的原则,为保安的工资发放、转正、职级调整及淘汰提供依据,制定本考核制度。

  二、考核内容

  (1)组织及岗位纪律;

  (2)仪容仪态;

  (3)工作执行情况及工作积极性;

  (4)保安专业素质、技能、体能

  (5)各类紧急情况应急处理能力及技能;

  三、考核方法

  通过平时保安班长、队长巡岗检查、每周队形体能训练、每周内部班会的考核情况和月底集中考核相结合的方法对每位保安员进行检查评比,采取扣/加分的办法实施,满分100分,具体方法如下:

  3.1、平时检查

  每天由保安队(班)长不定时(保持每天最低1次的频率)对保安员的出勤在位情况、车辆/人员出入记录登记情况、车辆人员来访规范服务情况、物品放行的情况、巡检记录登记情况、夜间在位工作情况等进行检查,按照《保安员月度考核奖/扣分细则》的条款,每发现一次问题,填写《保安员考核奖/扣登记表》,记录发生事件,进行奖/扣分,月底汇总。

  3.2、月底评比

  每月30日左右由总经办环安科主任组织对全体保安员的业务知识、业务技能及基本队列动作进行集中考核,业务知识通过巡岗巡查训练的形式进行。队列动作通过每周的体能训练进行考评。

  3.3、考核汇总

  每月1至3日,保安队长将上月的平时考核成绩和月底集中考核成绩进行汇总打分。具体标准如下:99分以上为优秀、90-98分为合格、85-89分不合格、85分以下为差。

  3.4、加分

  如保安员得到相关书面表扬、提出切实可行的建议并予以采纳等符合《保安员月度考核奖/扣分细则》中规定的加分细则的,可按规定予以加分。

  四、考核实施与考核结果

  4.1、考核由总经办环安科主任或保安队长组织实施,其他保安班长、队员均有监督权。

  4.2、每月考核不合格的保安员,须在保安队内部会议上进行检讨,并根据当月考核存在的问题提出书面整改措施。

  4.3、连续三个月考核不合格或连续两个月考核为差的保安员,须进行公开检讨、扣除加班、停岗学习。对于违反公司《员工行为守则》的行为,需对当事人移交人力资源部处理。

  4.4、每月考核结果需进行公示并存档,作为评定月、年优秀员工和员工晋升、离职等的依据。

  五、保安员月度考核奖/扣分细则

  项目序号奖惩事由分/次

  组织纪律

  1上班迟到、早退-1

  2上班私自离岗-3

  3上班打闹、嘻笑、聚众聊天-2

  4私自调班、调岗-2

  5上班做与工作无关的事情-2

  6上班睡觉-5

  7上班吃零食、抽烟-2

  8不服从管理-5

  9集体活动迟到-2

  10私自外出、旷工-3

  11不及时销假-1

  12未经批准延长请假时间-2

篇5:保安员训练考核标准

  保安员训练考核标准

  一、单兵队列考核标准:

  1)军人军姿:头要正,颈要直,挺胸收腹,两眼平视前方,下额微收,两臂下垂,五指并拢,姆指贴在食指第二关节,中指贴在裤缝,精神面貌好。

  2)停止间转法:“两快一稳”,即转体快、靠快,站得稳。

  3)齐步与立定:向前摆臂离身体约25厘米,步幅75厘米,步速112-116步/分钟。

  4)正步与立定:绷脚尖,小腿带动大脚,脚掌离地约25厘米,步幅75厘米,步速170-180分钟/分钟。

  5)跑步与立定:第一步“跃”出去,运臂时“前不露肘,后不露手”步幅85厘米,步速170-180步/分钟。

  6)敬礼:手指并拢,手腕与小臂平直,大臂抬到与肩平,手指与帽沿接缝处约1-2厘米,取捷径一步到位。

  二、擒敌应用技术动作:1)基本功:A.直打、侧打、勾打:出拳以“快、准、狠”为主,动作与力量结合;B.弹踢、侧踹、勾踢:脚部稳而有力,配合两手动作;C.综练习:手与脚的巧妙配合,扭肩送膀,协调一致;2)擒敌拳:动作准确、熟练,刚劲有力,干脆利落。

  三、军事体能测试标准;1)百米跑14秒以内;2)俯卧撑50个以上;3)爬楼20层楼45秒以内。

  四、消防考核;1)消防知识:熟悉拨打火警电话“119”的程序,能分清油火、气体火、固体物质火,懂得煤气泄露的处理方法,熟知小区(大厦)消防设施的位置。2)消防报警:会打报警电话,使用消防对讲机,用报警按钮报警。3)灭火器的使用:能正确使用各种灭火器。4)消防水带使用:会开阀门,能快速正确地按上水枪接合器,携水带不越线,在一分钟内完成,懂注意事项。5)掌握疏散、救援、警戒要领。

  五、车辆指挥:1.手臂动作标准;2.两手有节奏;3.会识转向灯;4.姿态正确。

  六、考核:每季度由物业部组织进行一次全面考核,并填写考核表,85分为达标,补考两次不达标者辞退或降级。

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