工程部工作考核内容百分制

　　( 评分方式：百分制)

　　工程部工作考核内容百分制

　　维 修 人 员

　　项目

　　内容

　　处罚措施

　　1　每天对高压室、低压室、发电机房、空调机房、水泵房巡检两次，每班检查责任范围内楼层强电井并作相关运行记录，每周检查以上设备重要接触点。

　　(供配电系统)

　　1. 未按时进行巡查;(每次扣2分)

　　2. 巡查遗漏一个地方;(每次扣1分)

　　3. 没有运行数据记录;(每次扣2分)

　　4. 数据记录不全或偏差太大;(每次扣2分)

　　5. 发现设备故障或隐患未及时处理;(每次扣2分)

　　6. 未及时发现设备隐患或故障;(每次扣1分)

　　2　供配电系统运行

　　电梯、空调制冷运行

　　1. 未能及时开启/关闭照明灯;(每次扣1分)

　　2. 不按规定开关有关设备;(每次扣2分)

　　3. 遗漏需开关的设备;(每次扣1分)

　　4. 设施、设备故障未及时发现(2天内);(每次扣1分)

　　5. 发现设备故障或隐患未及时处理;(每次扣2分)

　　6. 维修不及时;(每次扣2分)

　　7. 维修不及时造成一定影响;(每次扣3分)

　　3　维修工作

　　1. 响应速度慢;(每次扣1分)

　　2. 工作效率低;(每次扣1分)

　　3. 维修质量差;(每次扣1分)

　　4. 不对办公区、外围、楼层照明、卫生间等规定范围巡查的;(每次扣2分)

　　5. 设施、设备故障未及时发现(2天内);(每次扣1分)

　　6. 对讲机响应速度极慢者;(每次扣2分)

　　7. 维修不及时;(每次扣2分)

　　8. 维修不及时造成一定影响;(每次扣3分)

　　4　按时进行巡检、填写巡查表格

　　1. 未按时进行巡检;(每次扣1分)

　　2. 未填写巡检表格;(每次扣1分)

　　3. 发现设备故障或隐患未及时处理;(每次扣2分)

　　4. 未发现设备故障或隐患;(每次扣1分)

　　5. 记录不清楚或错误;(每次扣2分)

　　5　维修部员工交接班工作

　　1. 不按规定进行交接班的;(每次扣2分)

　　2. 当班发生问题未妥善解决;(每次扣2分)

　　3. 未将当班的事情记录清楚;(每次扣1分)

　　4. 交接班不清楚;(每次扣2分)

　　6　水电抄表

　　1. 不按时进行抄表：水表每月抄一次、电表每周抄一次;(每次扣2分)

　　2. 出现抄表错误、计算错误或遗漏;(每次扣3分)

　　3. 疏忽大意或工作不慎重;(每次扣2分)

　　7　本系统机柜、控制室整洁

　　1. 本系统责任范围内出现卫生差、不清洁;(每次扣1分)

　　2. 出现不符合规定要求;(每次扣1分)

　　3. 系统因不整洁出现的各种问题;(每次扣3分)

　　8　工作纪律、工作态度、

　　团队精神

　　1. 不服从组织纪律、不服从领导;(每次扣2分)

　　2. 工作态度恶劣、工作马虎;(每次扣4分)

　　3. 没有团队合作精神;(每次扣2分)

　　4. 不能按时完成工作任务;(每次扣2分)

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篇2：物业工程部专业员工绩效考核表

　　要素具体考核内容、标准考评打分备注

　　标准自评分占20%考评分占80%核定得分

　　满分每项未达标扣达标√扣分-得分达标√扣分-得分

　　直接责任工作操作电工严格按相关操作规程进行操作

　　紧急处理设备出现故障能及时报告并进行处理紧急、安全问题处理及时、适当并有记录、运行日常巡检记录及时、各设备运行记录完整有记录负责管理的设备完好、运行良好、能随时启用运行过程发现问题做到及时报告及时解决、无遗留问题并有记录消防消防通道通畅、机房内有相应合格的灭火设施并有检查录设备房 设备房操作用具齐全，摆放整齐、规范。有运行记录。设备房、管井、电缆井、沟等无小动物、无杂物卫生环境请洁，无蜘蛛网、肉眼看不见灰尘，照明好。

　　公共设备负责分管的公共照明良好，维修及时并有记录。

　　保养设备保养达到设备正常使用规定标准并有完整的保养记录按要求完成设备、工具等考勤按服务中心规定考勤,协助欠款上门或电话催收培训积极参加业务技能、业务培训及参加司、中心、班各项学习并对《员工培训手册》做好登记职责规范熟悉本岗位责任、各项制度、规程、安全卫生要求职责规范能基本掌握70%以上的主要内容水电管理共用水电、照明完好无缺，无安全隐患管辖范围无浪费水、电等现象(如：跑、冒、滴漏)班组管理班内能团结、工作氛围好，工作条理清晰有序公用工具管理良好、班内务整齐清洁，能严格执行考勤制度并有签到记录发电机、排水设备设施有安规定完成试运行并有记录每月5日前完成上月所需填写的各种表格。

　　查协助及其它工作

　　服务过程发现损害管理的行为不管是否分内都能制止或及时向上级报告

　　警示牌等安全防护措施齐备

　　其它岗位职责及工作程序的其它要求

　　有(无)受到用户投诉

　　公司检查有(无)提出质量问题

　　其它连带责任

　　合计100

篇3：物业工程部主管月度工作绩效考核表

　　附件四：

　　物业工程部主管月度工作绩效考核表

姓名		部门			岗位
考核项目	考核内容			分值	自评	经理 初评	总经理 审核
综合素质 （20分）	1.尊重领导、团结协作（不服从上级领导工作安排每次扣2分，发生与同事争执打架事件视情节轻重扣2-6分）。			6
	2.礼仪礼貌、办公纪律（违反员工手册相关规定每次扣2分）。			6
	3.出勤情况（日常出勤事假一次扣1分、病假一次扣0.5分、打卡异常一次扣0.5分、培训无故缺勤一次扣1分，会议无故缺勤一次扣1分）。			8
工作表现 （80分）	1.保证部门各项工作顺利进行，（晨会、巡查、培训、设备设施维保、外联监督）每项2分。			10
	2.保证与开发商各部门建立良好的沟通。（未按要求每次扣1分）			4
	3.管理组织和协调能力满意率达到98%。（未按要求每次扣1分）			6
	4.对管辖区域进行部门岗位巡查及记录情况，监督外联工作情况。（未按要求每次扣2分）			10
	5.部门内部相关文件表格的设计与制定情况。（未按要求每次扣1分）			3
	6.自身节能意识（未按要求每次扣2分）。			6
	7.发现问题及时解决、上报（未按要求每次扣1分）。			3
	8.能发现或及时制止员工违纪行为，履行管理职责（未按要求每次扣1分）。			3
	9.部门内部相关文件档案管理情况。（未按要求每次扣1分）			3
	10.落实部门培训考核。（未按要求每次扣5分）			15
	11.及时对不合格问题进行限期整改。（未按要求每次扣1分）			3
	12.按规定完成物业公司上级领导交待的各项工作任务。（未按要求每次扣4分）			8
	13.严格执行物业公司各项规章制度情况。（未按要求每次扣1分）			2
	14.部门员工绩效考核平均得分均在90分以上。（未按要求每次扣2分）			4
总分	100分			100
经理 签字确认
总经理 签字确认

篇4：物业工程部技术培训及考核制度

　　物业工程部

　　❹ 技术培训及考核制度

　　1、维修、保养质量的好坏，与维修人员的业务技术及素质的高低有密切的关系。培训是提高维修人员技术水平的重要途径。

　　2、维修员工进场培训内容：

　　a、本公司有关规章制度的培训;

　　b、本公司设备结构、电气原理的培训;

　　c、本公司安全管理的培训;

　　d、本公司安全技术的培训;

　　e、安全操作的培训;

　　3、特殊工种的，委托市劳动局全面培训(并取得上岗操作证书)。

　　4、维修人员必要时参加市职业中专的中级电工、高级电工培训。

　　5、电焊工、钳工必要时参加市职业中专培训。

　　6、特殊工种人员进场前，必须持上岗证并考核有关专业知识和安全操作知识，合格后方可进场。

　　7、每年举行一次维修员工的维修保养、安全管理、安全操作等知识的考核。对不合格者，要求重新培训;对成绩优良者，加以奖励。

篇5：工程部主管考核细则

项目	工作内容	分值	检查考核细则
1	每天上班后核查前一天的各当班记录，向当班员工下令当日工作指令，必要时提供必备的技术指导	3	1.未按时完成每次扣1分 2.遗漏有关事项每次扣1分 3.发现问题未及时解决每次扣1分
2	每天留意各员工动态，对要求技术支援的工作给予指导，发现员工有差错随时给予纠正。	3	1.发现员工工作出现问题未给予纠正每次扣1分 2.未按要求完成工作每次扣2分`
3	每天下午巡视楼宇各辖区内设备一次，发现异常立即安排维修	2	1.未按时完成每次扣1分 2.发现问题未及时处理每次扣1分
4	每天检查工作任务单完成情况，当天工作当天完成因故未完成的找出原因，尽快解决。	3	1.未按时检查每次扣1分 2.未及时发现问题每次扣1分 3.发现问题未及时处理每次扣1分
5	每星期五召开一次班组会议	3	未召开每次扣3分
6	工作计划	2	未按时做工作计划每次扣2分
7	参加工程例会	3	1.无故不参加每次扣2分 2.对例会要求的工作执行不力每次扣1分
8	回答用户本系统的技术咨询	2	业务不精导致用户投诉每次扣2分
9	重大设备事故现场指挥维修	2	1.未及时到场指挥维修每次扣2分 2.措施不当，事故扩大每次扣2分
10	用户二次装修初审	3	1.效率低每次扣1分 2.审图质量差，遗漏重要事项每次每项扣2分
11	处理及回答员工工作中的问题	3	1.无故拖延每次扣1分 2.处理不当每次扣1分 3.越权行事每次扣1分
12	本系统相关的对外业务联系	2	工作不到位影响到日常工作每次扣2分
13	监督设备承判商工作	3	1.未监督每次扣1分 2.监督不当每次扣1分 3.发现问题未及时处理每次扣1分
14	完成上级临时指派的工作	4	1.工作效率低每次扣2分 2.工作质量差每次扣2分
15	本系统相关图纸资料的收集整理，核对并交文员归档	4	1.遗漏有关图纸每次扣1分 2.图纸与实物不符，未及时发现解决每次扣1分 3.损坏或遗失重要图纸资料每次扣1分 4.未交文员存档每次扣1分

　　续上表

项目	工作内容	分值	检查考核细则
16	检查当班员工出勤情况，并记录在考勤表上	3	1.未及时完成每次扣2分 2.工作马虎每次扣1分
17	清点班组工具，发现缺少马上追查原因	4	1.未按要求完成每次扣2分 2.工作粗心，缺失工具未发觉每次扣1分
18	向当班员工分派工作任务，并视情况需要提供技术支援	3	1.工作安排不合理每次扣2分 2.没有安排属下员工每次扣1分
19	按保养计划安排各班对设备保养	3	1.未安排工作每次扣2分 2.遗漏要保养的设备每次扣1分
20	每月月底编写下月排更表	3	1.未按时完成每次扣2分 2.排更不合理每次扣1分
21	当值记录	5	1.没有当值记录每次扣2分 2.工作质量差每次扣2分 3.工作效率低每次扣1分
22	每月月底制订下月的维修保养计划	3	1.未按时完成工作每次扣2分 2.遗漏要保养的设备每次扣1分
23	留意维修材料备仓情况，发现材料不足，向工程主任提出补仓申请	3	1.未按要求完成工作每次扣2分 2.工作粗心，导致备仓不足每次扣1分 3.提出备仓材料数量不合理每次扣1分