住宅区车辆管理工作标准

　　住宅区车辆管理工作标准

　　1. 道路线型、断面与整个住宅区建筑群体布置相协调；

　　2. 车行道通至每幢住宅楼单元入口处；

　　3. 外来车辆未经许可，不可进入辖区；

　　4. 进入物业辖区内车辆，均服从物业公司管理；

　　5. 凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车，一律不准驶入辖区；

　　6. 驶入辖区内车辆均需减速，时速不超过15公里，无鸣笛现象发生（救护车、警车、救火车除外）；

　　7. 辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围，作到一车一证、一证一位、车证齐全，见证放车；

　　8. 车辆管理员礼貌待人、热情周到；

　　9. 车辆管理员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位；

　　10. 车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时，10分钟内通知车主；

　　11. 停车场内无货物堆积、道路阻塞现象；

　　12. 停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物；

　　13. 停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物；

　　14. 停车场内有明显禁烟标牌，且消防器械及设施均配备齐全，使用功能完好率100%；

　　15. 辖区内交通事故年发生率不超过2%，丢失事故发生率为0%；

　　16. 地下停车场光线明亮，能见度高，目测距离50米以上；

　　17. 临时停放车辆收费率100%；

　　18. 每车位文字档案齐全、资料准确率100%；

　　19. 外来进出车辆有登记，完成率100%，准确率100%。

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篇2：小区物业管理服务工作标准:交通车辆管理

　　小区物业管理服务工作标准：交通车辆管理

　　四、交通车辆管理工作标准

　　项目 内容

　　着装

　　1、上岗须着公司统一的护管制服，戴好帽，系正领带，扎紧武装带，穿好皮鞋，衣领钮扣全部扣好。

　　2、上岗须佩戴好工作牌。工作牌统一佩戴在外衣左上衣袋上方。

　　3、制服领口、袖口处不得显露个人衣物，制服外不得显露个人物品（如纪念章、笔、BB机、锁匙扣等），制服衣袋不得装过大过厚物品。

　　4、非当值班时间，除因公或经批准外，不得穿着或携带制服离开辖区。

　　行为举止

　　1、上岗时举止应文明、大方。

　　2、头发要整洁，不留长发。

　　3、精神振作，姿态良好，抬头挺胸。不得东倒西歪、前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋。

　　4、值勤时不得抽烟、吃零食，不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不得随地吐痰、乱丢杂物。

　　5、注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。

　　6、不得将任何物件夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。

　　工作纪律

　　1、爱业敬业，服从指挥；遵纪守法，严于律己；文明服务，礼貌待人；积极主动，勇敢无畏。

　　2、按规定着装上岗。

　　3、提高警惕，坚守岗位。

　　4、认真参加培训和消防演习。

　　5、严格执行交接班制度，不迟到、早退，更不能误班、漏班。

　　（出入口）固定岗位

　　1．车辆进出

　　1.1 内部车辆进场：敬礼，发《车辆出入卡》给车主（或核对车牌号，输入电脑或记录）。

　　1.2 内部车辆出场: 敬礼，车主交回《车辆出入卡》（或核对车牌号码，确认无疑后放行车辆）。

　　1.3 外来临时车辆进入：敬礼，确认是办事人员，在《临时停车卡》上填写车牌号码、车辆进场时间，交车主（或输入车牌号码）放行，其他闲杂车辆眼睛进入。

　　1.4 外来临时车辆出场：敬礼，核对车牌号码无误后放行。

　　1.5 未经批准，大货车、泥头车、集装箱车、拖拉机及其他作业车辆不得进入辖区；禁止载有剧毒、易燃、易爆和其他危险品的车辆进入辖区；出租车进出不得无故停留拉客，属搬家物品，值班人员查验用户《出入物品申报表》后予以放行，同时收回《出入物品申报表》，涉及大批量钢筋、水泥、砖头、石子等材料，要有业主委员会或管理处批准的《出入物品申报表》方予放行，否则拒绝进场。

　　1.6 军警车辆进场时，敬礼，在《临时停车卡》上填写车牌号码、车辆进场时间后放行。

　　1.7 军警车辆出场时，敬礼，凭《临时停车卡》核对车牌号无误后放行。

　　1.8 军警车辆进出，应严格记录，有疑问要求出示行驶证，下半夜进出场的军警车，要实行跟踪管理。

　　1.9所有车辆进出，必须在《车辆出入记录表》上详细填写车牌号码，进、出场时间。

　　流动岗位

　　1、按规定每半小时巡视所负地下室车辆情况，每15分钟巡视广场临时停车情况，发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主，并在《停车场交接班记录表》上做好记录。

　　2、清点车场内车辆及停放位置，随时与岗亭联系，以核对车辆数量，确保安全。

　　3、发现无关人员或可疑人员到车场（库），要及时劝其离开，若有紧急情况按有并规定进行处理。

　　4、引导车辆有序停放，严密注视车辆情况和驾驭员的行为，若遇酒后或疲劳驾车者，应及时劝阻，并报告车管主管及时处理，避免交通意外的发生。

　　5、检查车场内设备设施是否完好，发现异常情况在《停车场交接班记录表》记录并及时上报，以便及时处理。

　　6、协助保洁班维护好车场（库）内的保洁卫生，保持停车场（库）的整洁。

篇3：小区车辆管理员工作标准

　　小区车辆管理员工作标准

　　一、车场入口

　　1. 站姿：抬头.挺胸.呈跨立姿势；

　　2. 验证.登记不超过20秒，验证准确；

　　3. 有效制止违规车辆进入车库；

　　4. 保证入口畅通。

　　二、车场巡逻

　　1. 每2小时对车场巡视1次；

　　2. 保证车辆停放有序，行车道畅通；

　　3. 制止违章及时.有效；

　　4. 发现各种问题报告及时.详细。

　　三、车场出口

　　1. 站姿：抬头.挺胸.呈跨立姿势；

　　2. 验证.登记不超过20秒，验证准确；

　　3. 制止违规车辆进入车库有效；

　　4. 保证出口畅通。

　　5. 票据开具无差错.现金收取无假币。

　　四、非机动车辆管理员

　　1. 坐姿端正；

　　2. 收费及时.票据开具无差错.现金无假币；

　　3. 卫生整洁，车辆摆放整齐。

　　4. 6点钟开放.22点关闭自行车库，叫门后5分钟内开门服务。

篇4：辖区车辆管理检验标准

　　辖区车辆管理检验标准

　　1.0目的

　　规范停车库内的车辆停放，确保车库道路畅通、车辆停放整齐有序。

　　2.0适用范围

　　适用于**管理处辖区内停车库的车辆停放管理。

　　3.0职责

　　3.1主管经理负责监督、检查车辆停放管理工作。

　　3.2当值领班负责车辆停放管理的指导、检查。

　　3.3当值管理员负责停车库的管理工作。

　　4.0工作程序

　　4.1车辆进库停放

　　4.1.1当有车辆进库时，当值管理员必须按正规的交通指挥式指引车辆慢行，安全地停放在相应的车位上，提醒车主关好车门、锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。

　　4.1.2检查车辆是否有损坏或其他不正常情况，如有不正常情况应立即当面向车主提出，并在《车辆停放登记表》上作详细记录。

　　4.1.3收取车位使用费：依照《车位使用费收费标准》收取车位使用费。

　　4.1.4填写收费收据交车主，并作好准确登记。

　　4.1.5如属固定车，应将固定车位牌立于车辆明显处。

　　4.2巡视

　　4.2.1车库当值管理员每小时至少详细检查车辆的车况一次，发现漏油、未上锁等现象及时通知车主，并在值班记录本上做好记录，同时报告领班处理。

　　4.2.2发现无关人员或可疑人员到车库时要及时劝其离开，若有紧急情况按相关应急处理规程处理。

　　4.2.3协助保洁工维护好车库卫生。

　　4.3车辆离库

　　4.3.1当有车辆离库时，当值管理员应及时检查车主证件及相关资料：

　　a检查车主证件与车辆是否相符；

　　b检查车位使用费是否已交足，没有交足车位使用费，应要求车主补交车位使用 费后再离库；

　　c检查相关证件。

　　4.3.2若检查中发现异常情况，应立即拦截车辆，并及时通知领班或主管经理前来协助处理。

　　4.3.3车辆离库后，及时在《车辆停放登记表》上登记。

　　5.0附件

　　《车辆停放登记表》

　　《固定车位牌》

篇5：住宅园区车辆管理工作标准

　　住宅园区车辆管理工作标准

　　1. 道路线型、断面与整个住宅区建筑群体布置相协调；

　　2. 车行道通至每幢住宅楼单元入口处；

　　3. 外来车辆未经许可，不可进入辖区；

　　4. 进入物业辖区内车辆，均服从物业公司管理；

　　5. 凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车，一律不准驶入辖区；

　　6. 驶入辖区内车辆均需减速，时速不超过15公里，无鸣笛现象发生；（救护车、警车、救火车除外）

　　7. 辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围，作到一车一证、一证一位、车证齐全，见证放车；

　　8. 车辆管理员礼貌待人、热情周到；

　　9. 车辆管理员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位；

　　10. 车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时，10分钟内通知车主；

　　11. 停车场内无货物堆积、道路阻塞现象；

　　12. 停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物；

　　13. 停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物；

　　14. 停车场内有明显禁烟标牌，且消防器械及设施均配备齐全，使用功能完好率100%；

　　15. 辖区内交通事故年发生率不超过2%，丢失事故发生率为0%；

　　16. 地下停车场光线明亮，能见度高，目测距离50米以上；

　　17. 临时停放车辆收费率100%；

　　18. 每车位文字档案齐全、资料准确率100%；

　　19. 外来进出车辆有登记，完成率100%，准确率100%。