雅福大厦保安员培训制度
雅福大厦保安员培训制度
1、岗前培训
新录用的保安员上岗前,必须接受"应知应会"岗前培训。
1.1目的要求
树立保安职业意识和从业热情。
明确保安员的职责任务
掌握上岗"应知应会"的基本知识,明确上岗时应遵循的礼节和组织纪律。
1.2内容
本公司现状
安全保卫服务的规章制度与物业管理有关的政策、法规。
保安员的条件、职责、纪律、礼仪及奖惩制度。
本岗位安全保卫服务的基本知识。
其他有关知识。
2、岗位学习
为继续提高保安员的履职能力,更好地掌握本职所需要的基本知识、技能方法,满足完成本岗位保安工作任务的需要,应组织保安员进行经常性学习与考核,内容包括:
2.1保卫基础知识,如对各类治安问题的预测、控制和处理原则与方法。
2.2处理各类突发事件的原则和方法。
2.3擒拿格斗、防卫术等基本知识与技能。
2.4与物业管理相关的法律、法规。
2.5本岗位专业知识。
2.6礼节、礼仪。
物业经理人网 www.pMceo.com篇2:彩园保安员军体培训规程
彩园保安员军体培训规程
1.0目的
通过军事化培训,培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍。
2.0适用范围
对新招聘保安员和在职保安员进行的军体训练。
3.0职责
3.1保安领班负责本班保安员的军体培训及考核。
3.2保安主管负责监督、指导保安队全面军体培训工作与考评。
3.3保安部经理、管理处主任负责检阅、考评保安队员整体军体素质。
4.0工作程序
4.1培训项目与时间安排
4.1.1每月不定时进行一次军事训练。
4.2军训内容
4.2.1队列项目
4.2.1.1军人军姿:头要正,颈要直,挺胸收腹,两眼平视前方,下额微收,两臂自然下垂,五指并拢,姆指内贴于食指第二关节,中指贴于裤缝,精神面貌好。
4.2.1.2停止间转法:"两快一稳",即转体快,靠脚快,站得稳。
4.2.1.3齐步与立定:向前摆臂到作训服的第三、第四颗纽扣之间,离身体约30厘米,不超过衣缝线,向后摆臂离身体约25厘米,步幅75厘米,步速116-122步/分钟。
4.2.1.4正步与立定:绷脚尖,小脚带动大腿,脚掌离地约25厘米,步幅75厘米,步速112---116步/分钟。
4.2.1.5跑步与立定:第一步"跃"出去,运臂时"前不露肘,后不露手",步幅85厘米,步速170---180步分钟。
4.2.1.6敬礼:手指并拢,手腕与小臂平直,大臂抬到与肩平齐,手指与帽沿接缝处约1-2厘米,取捷径一步到位。
4.2.2拳术
4.2.2.1基本功:
A、直打、侧打、勾打;出拳以"快、准、狠"为主,动作与力量结合;
B、弹踢、侧踹、勾踢;腿部稳而有力,配合两手动作;
C、综合练习:手与脚的巧妙配合,扭肩送膀,协调一致;
4.2.2.2擒敌拳:动作准确,熟练,刚劲有力,干脆利落。
4.2.3军事体能
1、百米跑;
2、俯卧撑;
3、爬20层楼;
4.2.4车辆指挥:
1、手臂动作标准;
2、手有节奏;
3、会识转向灯;
4.3军训要求:
4.3.1军训过程中按正规军事化要求操作。
4.3.2队列训练中按口令完成动作操作,动作要求利落标准。
4.3.3听从指挥员口令。
4.3.4养成良好的队列礼仪。
4.3.5非因特殊原因经主管批准外,任何人不得以任何理由不参加军体训练。
篇3:物业保安员培训制度(7)
物业保安员培训制度(七)
一、岗前培训
新录用的保安员上岗前,必须接受"应知应会"岗前培训。
二、目的要求
1、树立保安员的职业意识和从业热情;
2、明确保安员的岗位职责和工作任务;
3、掌握"应知应会"的基本知识。
三、内容
1、ISO9001基础知识与公司的质量管理方针和管理目标;
2、公司简介;
3、保安员的纪律、职责与权限;
4、保安员的应急、应知常识;
5、保安礼仪;
6、消防常识;
7、法律常识;
8、掌握基本常识适当把握关系;
9、物业管理保安业务知识十条;
10、保安员的奖惩规定;
11、保安员的队列基础知识与车辆指挥手势。
四、在岗培训
为不断提高保安员的综合能力,使保安更好地掌握本职工作所需要的基本知识、工作技能、工作方法,满足本岗位保安工作的需要,应对保安员进行定期与不定期的"合格"或"称职"的培训与考核,内容包括;
1、公司ISO9001:2000管理体系文件之《保安工作手册》;
2、队列、体能、消防、车辆指挥手势、拳术;
3、物业管理基础知识;
4、保安礼仪;
5、全国物业管理示范小区评比标准。
篇4:小区保安员军体培训规程(3)
小区保安员军体培训规程(三)
一、目的
通过军事化培训,培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安员队伍。
二、适用范围
对新招和在职保安员进行的军体训练。
三、职责
1、保安队长负责本小区保安员的军体培训及考评。
2、保安大队负责监督、指导保安队全面军体培训工作与考评。
四、工作程序
1、培训项目与时间安排
(1)每周一、三晚19:00~19:30由白班班长组织下班队员进行半小时队列训练
(2)每周二、四晚19:00~19:30由白班班长组织下班队员进行半小时拳术训练
(3)周六晚19:00~19:30由队长组织下班队员进行检验一周队列拳术训练质量
五、军训内容:
1、队列项目
(1)班队形(停业间横队、纵队互换)
(2)立正、稍息、跨立、停止间转法
(3)行进与立定(齐步、正步、跑步、立定)
(4)步伐变换(齐步、正步互换、跑步与齐步互换)
(5)脱帽戴帽
(6)敬礼(分解动作、连贯动作)
2、拳术项目
(1)、步法训练:马步、弓步、虚步、仆步等。
(2)、拳术训练:
老区(**花园、)军体拳、擒敌拳。
新区(**花园)新式擒敌拳、警棍术。
(3)、体能训练:俯卧撑、马步推砖、收腹跳、负重下蹲、冲拳等。
六、军训要求
1、军训过程中按正规军事化要求操作。
2、队列训练中按口令完成动作操作,动作要求利落标准。
3、听从指挥员口令,回答提问整齐统一,声音洪亮、无拖音。
4、养成良好的队列礼仪。
5、除特殊原因经队长批准外,任何人不得以任何理由不参加军体培训。
七、军体考评
1、公司领导每季度最后一个月的最后一周分别到各小区由保安大队陪同,对全体保安员进行军体训练检阅,以小区保安队为单位进行考核。
2、保安大队对军体检阅做总结报告,并对各项考核记录进行整理、归档。
篇5:保安员对小区商场进行管理培训
保安员如何对小区商场进行管理的培训
1、商场公共区的管理
1)掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2)重点保护珠宝柜、名表行、古董柜等。
3)提高警惕防止以购物为由进行扒窃,盗窃或诈骗财物的人员。
4)保安员无特殊情况不得进入营业柜内。
5)对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时原则上在晚上10点以后进行,否则保安员有权给予阻拦。
2、对停车处及“的士”的管理
1)小区停车场交通、治安、收费均由保安部负责,任何车辆的司机都必须服从车场工作人员的管理。
2)停车场是收费公共停车场,只提供停车方便,不负责保管,只占位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆酌情给予处理。
3)保安部派岗,只有经考核、结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前的客人用车进行调度。
4)出租车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢活拉客。
5)调度员不得与出租车司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。
6)凡违反小区管理规定的出租车司机,保安部将给予批评教育或处罚,甚至宣布为“不受欢迎的人”。
7)保安员应维护好车场的秩序,看好停放的车辆,以防止造成损失。
8)遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应该避让活动的车辆,确保活动的安全。
9)严禁出租车司机使用小区内部的电话或设施。
10)制定停车场管理办法、收费标准及范围。
3、对商场突发事件的管理
1)保安部对火灾等事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件的听从总经理或有关领导的指挥调动。
2)员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。
3)小区如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保安部和公安机关的同时,及时保护好现场,除紧急抢救伤员外,不得进入现场。
4)当公安人员进行安全检查和处理案件时,保安员和员工应积极配合。