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保安员守则作业指导书

编辑:物业经理人2017-04-28

  保安员守则作业指导书

  一、保安员上岗必须装统一制服,佩带规定装备和员工证。

  二、上岗时要认真检查设施设备,认真做好"四防"(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时上报队长领导,确保中心的安全。

  三、熟悉本岗位任务和工作程序,执勤过程中要以敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。

  四、爱护设施设备、公共财物,对中心区内的一切设施、财物不得随便移*用,熟悉中心区消防系统及消防器材的安装位置,熟练掌握各种灭火器材的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。

  五、坚守岗位、提高警惕,对岗位内发生的任何事件要能够正确处理,并且做好记录,发现违法分子要坚决设法抓获。

  六、遇到紧急突发重大事情,要及时向队长领导请求报告。

  七、严格执行交接班制度。

  八、积极向业主(租户)宣传遵纪守法和治安防范知识。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:物业管理保安人员守则

  物业管理保安人员守则

  一、着装仪表

  1、工作或执勤时,必须身着制服,佩证上岗,制服不准混穿;

  2、制服要保持整洁、平整,上岗前鞋要擦拭干净,戴好帽子,不得敞胸露怀、卷袖子、挽裤腿。

  二、行为规范

  1、上班时间必须精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;

  2、站岗时姿态严整,保持立正姿势,不得东摇西晃。不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等;

  3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机,不得听收、录音机,不得两、三人聊天;

  4、工作中无情况处理时不得进入住户楼内,不得与无关人员闲聊;

  5、上班人员必须提前十五分钟达到各执勤点,做好交接班手续;不得迟到早退,不得擅自离开岗位;

  6、上班时不得脱离岗位,按照规定时间、指定地点站岗;

  7、上班时不得睡觉;

  8、对住户要有礼有节,热情受理住户各种问题,特别是夜间值班,对住户提出的问题要及时解决,解决不了的作好登记,

  三、日常管理

  1、不得迟到早退,严格按照规定时间站岗或巡逻;

  2、认真做好交接班,做好值班记录和实物出入登记;

  2、严格执行对讲机管理规定和警棍使用规定;

  4、做好本班岗亭的清洁卫生,不得随意张贴、悬挂与堆放与工作无关的物品;

  5、门岗值班室不得会客。

篇3:厂企保安公司管理守则

  厂企保安公司管理守则

  为完成公司赋予厂企的保安任务,确保治安良好、卫生整洁、各项工作的顺利进行,规范各级治理人员的行为准则,特制定保安队队长、副队长、班长、教练员守则:

  一、保安队正队长守则:

  保安队队长对厂企保安队负全部责任,模范带头、以身作则,尽职治理、切实履行正队长职责,处理好保安队一切事务。协调、安排副队长及班长工作,调配好各班人员结构,安排好新入职队员工作,计划并制定保安队全年度保安工作计划及重点防范区域,认真接受厂企及客户的投诉及建议,及时向有关部门反映,及时处理。对于保安员的投诉要及时作出正确答复处理(对举报人员要保密)。每月召开一次保安员会议,进行思想教育,保证全队队员安心工作、思想统一,精神饱满。每月定期公布值勤情况及队员表现情况。保安队出现任何事件都应及时口头或书面向经理反映。

  二、保安队副队长守则:

  副队长受队长领导,在队长不在的情况下,行使队长职责,安排当班期间所有队员的工作,如遇队员呼叫,应第一时间赶到现场,绝不答应以任何借口不去。当班期间(白班除外)应随时保证有一名副队长(或班长)在值班室收听电话,不得带与工作无关的人在值班室聊天。注重保持治理人员的风格,查岗期间,不得坐在单车或单车停在一边与队员谈论与工作无关之事。公正、严明、大胆治理,处理任何违纪队员应以公司及保安队条例为依据,不得以公报私、欺上瞒下。处理不了的事情应及时上报、严禁事态扩大。当班期间决不答应发生打架、斗殴及严重违纪事件,否则,追究领导责任。做好当班值勤记录,练习期间协助教练人员搞好练习工作。

  三、保安班长守则:

  班长受副队长领导,在队长不在的情况下,行使副队长职责。班长应起到兵头将尾之模范作用,要在队员中起模范带头作用。对本班队员的情况应了如指掌,全面清楚,做好当班队员的工作安排,不断地巡查各岗哨值勤情况,及时纠正违规违纪队员,对于举止不规范的队员应协助同队列教练员一同纠正,保证队员良好的形象及风貌。保管好当班期间的公共物品,上班前做好工作交待,好的表扬,差的批评,不能做好人,公正、大胆治理,每月底与副队长共同评选本班人员表现情况上报队长。

  四、教练员守则:

  1、队列教练员:负责保安队日常治理练习,周密组织,要求严格,定期与不定期对队员进行考核,保证练习效果,并做好队员的形象督察工作和投诉。

  2、消防教练员:负责保安员的消防练习,对企业的消防工作应提出各种合理化建议,对安全工作应检查、督促,凡出现火情的单位应给予指导、防范。并将具体经过及时向经理汇报。当班期间,协助当班副队长、班长共同做好队员的治理工作。

篇4:物业保安文明执勤守则

  物业保安文明执勤守则

  1.文明执勤,微笑待人;

  2.与人为善,一视同仁,来者是客;

  3.敬礼在先,询问指正在后;

  4.注意肢体语言,切忌冲动;

  5.及时发现冲突隐患,逐级汇报,化解矛盾于初起之时;

  6.禁止打架,严禁其他队员卷入;

  7.做好新队员上岗三级教育工作。

篇5:物业保安人员工作守则行为规范

  物业保安人员工作守则与行为规范

  一、各级保安人员必须遵守安防部一切规章制度。

  二、各级保安人员必须遵守下列事项:

  1、服从命令,听从指挥,尊重领导,团结同事,与服务的客户协调好关系,以军人的风度处事。

  2、遵守国家各项法律法规,政治可靠,忠诚度高,责任心强,热爱保卫工作。

  3、严格遵守保密守则,不得假借职权营私舞弊,不得接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

  4、各级保安人员上岗,必须按规定着装,佩带全部标志,精神饱满,形象庄重。

  5、全体保安人员必须不断提高自身的工作技能,刻苦钻研业务知识,以达到高质量、高标准、高水平的工作要求。

  6、尽职尽责,无论是常规的服务还是正常的管理工作,一切务求效果,给人以高效快捷和良好的服务印象。

  7、上岗期间注意仪容仪表。

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