办公楼项目紧急事件应急预案:火灾应急预案

　　办公楼项目紧急事件应急预案

　　第一节火灾应急预案

　　目的：在发生火警时，以最有效的方法，在最短的时间内控制火势的发展，所有人员做到有序处理事件，防止在发生事件时不法分子混水摸鱼。

　　指挥部：**市**路**号**办公楼2层

　　总指挥：**

　　副指挥：**

　　灭火组：组长：*

　　组员：*

　　疏散组：组长：*

　　组员：*

　　物资抢救组：*

　　设备保障组：*

　　1、发生火警时各部门应用电话，用对讲机或其它方式通知保安部或当班保安员。

　　2.保安队长接警后迅速与备勤人员赶到现场，根据现场情况组织灭火，并疏散办公楼人员，第一时间通知上报项目经理，项目经理到场后负责统一指挥，并疏散人员抢救物资灭火。

　　报警人员权限：发生火警时必须有总指挥或副总指挥达指指令方可报警。其他人员不得私自报警。

　　处理事件的程序：

　　1、核实情况，迅速上报。

　　保安员接到火警时,应当对火警情况进行初步的询问:

　　A：报警人的姓名,火灾发生的位置；

　　B：现场情况。

　　C：迅速派人赶赴现场核实处理，并向上级领导汇报情况。

　　2、快速反应，迅速布岗。

　　（1）核实确认发生火灾地点后，所有门岗、中控室人员，应坚守岗位。其他人员接到指令后，迅速赶赴现场，并在现场附近取灭火器材，或用最近的设备设施进行扑救，确认火情较大无法扑救时，应迅速报告上级领导，按上级指示或得到报警指示后报警。

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篇2：物业大厦火灾应急预案

　　物业大厦火灾应急预案（试行）

　　一、目的

　　增强员工和大厦各公司人员的消防意识，提高对火灾扑救工作的组织能力和处理能力，更好地了解大厦的防火制度及大厦的消防逃生路径，提高自救能力。

　　二、适用范围

　　所有消防安全事故的发生

　　三、分级标准

　　根据火灾发生的情况，分为 重大、特大、一般

　　四、组织机构及职责

　　1、指挥机构。

　　火灾事故现场由灭火抢险指挥部负责统一指挥总指挥由公司经理担任。指挥部成员为：管理处主任、综合部主任、设备组主管、调度、防火组长、消防队长、和火灾事故部门负责人。

　　2、灭火行动队。

　　由专职消防队和义务消防队组成主要扑救队伍，平时依照预案进行训练，并负责对外单位增援消防队的调度和安排，协助配合公安消防队的扑救。

　　3、通讯联络队。

　　由办公室通讯班全面负责，由指挥部通讯人员和各消防队通讯人员组成。维护保证正常的电话线路，利用消防队的对讲机、车载电台等移动通讯工具传呼工具等，保障各队与指挥部外来增援消防队的通讯联络畅通。

　　4、疏散引导队。

　　由火灾部位的义务消防队组成，负责火灾现场的人员疏散，平时由部门为单位组成按疏散路线，在义务消防队疏散引导下进行训练，要求以最短的时间将人员疏散到安全地点。物资疏散由本单位员工组成，平时可由部门为单位组织员工按指定路线、指定地点及有关物品进行训练，必要时将承担抢运伤员并送至指定地点的任务。

　　5、安全防护救护队。

　　由安管队、办公室等人员组成，负责对火灾现场的安全防护、救护伤员、实施救援等任务。安管队负责组织提供灭火器材、消防水源、防护器材等，组织安管承担火场警戒、交通指挥和治安防范任务。总务部医务科负责配备必要的救护器材和急救药品，救护人员负责在由抢运队伍将伤员运至指定安全地点后，对伤员进行急救和转运，使急重伤员能及时送往医院治疗。工会和办公室组织人员负责外来人员的接待，对伤者及家属进行安抚安置。物业部负责事故现场环境监测，和污染物处理；物业部负责火灾事故现场的照明，平时负责各部位的疏散指示灯、安全出口等消防应急灯的维护，当火灾事故发生时，应及时切断电源，必须有备用照明以确保现场扑救的顺利进行，必要时采用其他路线送电照明。

　　五、危险源辨识

　　危险源 预防措施 责任人 备注

　　天燃气 加强阀门、管道的巡查 设备维护

　　易燃、易爆物品 加强人员的进出管理 安管

　　六、预警处置

　　消防监控室第一时间通知安管巡逻人员到达现场，扑灭初起火灾，并报告当班班长火场的情况。

　　七、应急处置

　　报警程序（安管队负责）。

　　①发生火警，首先把火警地点报告消防监控中心，消防中心值班人员立即通知巡楼安管或有关人员到现场确认，同时将监控镜头定在火警楼层进行监控。

　　②经确认火警属实，立即通知安管队长或消防中心负责人，按计划迅速召集各部门义务消防队员尽快到火灾现场。

　　③公司经理指挥到场人员进行灭火和救人工作。

　　④根据公司经理的指令，消防中心用紧急广播通知需要疏散的用户或按警铃报警。

　　（2）疏散抢救（物业部负责）。

　　① 负责引导人员向安全区疏散，护送行为不便者撤离险境，然后检查人员是否有人留在火房内；安置好从着火层疏散下来的人员，并安抚稳定其情绪。

　　② 疏散次序：先从着火房间开始，再从着火层以上各层开始。安抚着火层以下暂不需要疏散用户，使其不到处乱跑。

　　引导自救。组织员工引导用户沿着消防走火梯冲过烟雾下楼梯。派人带领不能从预定消防走火梯疏散的人员登上天台上风处等待营救，并组织水枪喷射掩护。

　　（3）组织灭火（安管队及义务消防队员负责）。

　　①启动消防水泵，备足着火层以上各层的消防用水量，铺设水带做好灭火准备。

　　②关闭防火分区的防火门。

　　③携带灭火工具到着火房间的相邻房和上下层的房间通道查明是否有火势蔓延的可能，并及时扑灭蔓延过来的火焰。

　　④ 针对不同的燃烧采用不同的灭火方法。

　　（4）安全警戒（安管队负责）。

　　① 小区外围警戒任务是清除路障，指导车辆离开现场，劝导过路行人及无关人员离开现场，维护好小区外围的秩序。

　　（5）医疗救护（办公室负责）。

　　由部分人员组成医疗救护小组，配备所需要的急救药品和器材，设立临时救护站。其余人员对各自部门的重要资料和帐簿进行保护和转移。

　　八、应急资源保障

　　消防水泵、消防应急电源、消防排烟风机、消防送风机、消防电梯

　　九、后期处置

　　①火灾扑救完毕，保护好现场，待公安机关做现场勘察，作出火灾的结论后，由公安机关决定是否清理现场。

　　②公司按照事故处理三不放过的原则，进行总结经验教训。

　　十、奖惩

　　对突发事件中表现好的及表现不良的责任人员的奖惩。

　　十一、附表、附图

文章

篇3：商场火灾处理应急预案(3)

　　商场火灾处理的应急预案（三）

　　1 报警：

　　无论何时，一旦发觉到火灾苗头，如烟、味、声等异常状态，每一位员工都有责任立即向监控中心报警，请其查明真相。

　　2 目击报警：

　　-商场任何区域一旦着火，发现火情人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　-如初期小火自己能将其扑灭，应当先灭火后报警。

　　-如火情难以扑灭时，应采取最快的方式向消防监控中心报警，利用电话或附近的手动报警器。

　　-在扑救人员未到达火警现场时，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

　　-关闭火警现场附近之门 窗，工程部则应迅速关闭电闸及煤气。

　　-带电物件起火时，不可试图用水扑灭。

　　-切勿在火警现场附近高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。

　　-引导火警现场附近的客户从安全通道撤离，同时告知客户不要使用电梯。

　　3 消防监控中心报警：

　　-消防监控员一旦发现消防监控设备报警或接到火警报告后，应立即通知安全领班赴现场确认，（五分钟内赶到报警点，确认是否有火情）火情确认后应：

　　-立即通知义务消防员赴现场灭火。

　　-通知安全经理、物业经理及商场总经理。

　　-坚守岗位，沉着应对，注意观察火警附近区域的火警信号，如有报警应派专人查看。

　　-如有客户打电话询问，请告知客户“火情正在调查中，如需要采取措施，我们将会用紧急广播通知您”同时提醒客户关闭门、窗。

　　-接到商场总经理或安全主管向消防局“119”报告火警指令时，立即按报警要求报警。

　　-接到商场总经理对商场范围内进行广播的指令时，应立即按要求进行广播。

　　-详细记录火灾扑救工作的全部过程。

　　-报警要求：内部报警应讲清起火地点；起火部位；燃烧物品；燃烧面积；报警人姓名；报警人电话。

　　-向消防部门报警应讲清：

　　-集团名称、电话；火场地址（如：路号）；火灾发生部位（如：** 楼层 **单元）；目前状况；派人接应等候的地点。

　　-成立临时指挥部：

　　-接到火警报告后，应立即赶扑指定地点或火警现场，成立临时指挥部。

　　-临时指挥部由商场物业经理、设备主管、安全经理、保安主管、消防主管组成，商场总经理为临时总指挥。

　　-临时指挥部的主要职责。

　　-根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救火指令。

　　-指挥义务消防员参加灭火并保证消防用水的供应。

　　-根据火势情况确定是否大面积疏散客户。

　　-火势难以控制前，应及时向市消防局“119”报警。

　　-根据火势情况，组织人员进行救人，救物。

　　-总指挥根据火势情况，决定是否用紧急广播报警。

　　-根据火势情况决定采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置。

　　-下令关闭起火区域的空调。

　　-电梯迫降首层，派专人控制。消防队到达后及时向消防队总指挥准确提供火灾情况，协助消防做好灭火工作。

　　4 疏散和救护；

　　-商场范围内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾，疏散人员和抢救贵重物资，以救人和疏散为主，火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护客户及自己的生命安全。

　　-商户人员和顾客的疏散应由疏散组（客服和安全组成）引导落实，引导和护送商户人员和顾客向安全区域疏散，并在疏散路线上设立岗位，为商户人员和员工指明逃生方向。

　　-商户人员和顾客的疏散以就近的安全门，消防通道为主，切不可让商户人员和顾客坐电梯逃生。

　　-认真检查起火区域的每一商户，发现有人被困，应营救围困人员，证明每一个商户人员和顾客均能安全撤离现场。

　　-接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定客人的情绪。

　　-疏散的顺序为起火商户及相近商户，后起火层上二层和下一层，疏散一般以向下疏散为原则。（底层向外，地下室向上）

　　-在火场上救下的受伤商户人员和顾客及扑救中受伤的员工由救护组护送到安全区，对伤员进行紧急护理，等待医务人员来到。

　　-所有员工为最后撤离商场人员，商场物业人员应拿员工当值排班表，以备在集合场所清点人数。

　　5 警戒：

　　-接到火警通知后，安全部迅速布置好商场内部及外围的警戒，对出入人员提高警惕。

　　-安全部应清楚商场外围故障，疏散一切无关车辆，疏通车道，为消防队灭火工作创造条件。

　　-控制商场出入口，严禁无关人员进入，指导疏散人员离开商场保护从火场内救出的贵重物品。

　　-火灾区域的警戒，由警戒组担任，严禁无关人员进入，保护好火灾现场，配合公安、消防部门和调查人员对起火原因的勘查。

　　-保证非起火区域及商户人员和顾客的安全，防止有人在火灾期间进行违法活动。

　　6 善后工作：

　　-火灾扑灭后，各部门员工应将商场内的报警和灭火系统恢复至正常的备战状态。

　　-清点轻使灭火器材，并将使用情况报安全部，及时更换使用过的灭火器。

　　-各部门统计火灾损失情况以及人员伤亡情况，并上报灭火指挥部总指挥。

　　-指挥部召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　-发动员工回顾火灾事故的可疑情况，配合调查人员对火灾事故进行调查。

　　-由指挥部分析原因，进行

总结，写出专题报告

　　-详细记录火灾的经过，填写《事件报告》交区域物业部。

篇4：住宅园区发生火灾处理预案

　　住宅园区发生火灾处理预案

　　程序 标准 执行部门

　　1）确认各部门职工发现火灾发生前的异常现象，如燃烧异味、闪动火光、产生的烟雾，必须到现场检查确认，如确认发生火情，能自救的要采取自救措施，如火势已无法控制要及时向保卫部、公司值班室报警。保卫部

　　2）应急措施

　　一、公司上班时间由保卫部执行应急灭火方案①

　　公司下班时间由值班经理执行应急灭火方案②

　　二、应急灭火方案①

　　（一）执行时间：公司上班时间（8：30-17：00）。

　　（二）报警方式（向保卫部报警）

　　报警电话：64561121、64561142、对讲机频率：CH3

　　（四）保卫部（警卫值班室）接到火情报警完成以下程序

　　1、确认火情位置、火势。

　　2、使用对讲机向警卫队长下达应急灭火命令。

　　3、电话通知管业部、客房部、工程部、水站、变电站、赶赴火情现场灭火命令，统一对讲机指挥频率CH3。

　　（五）灭火程序

　　1、火场指挥：警卫值班队长

　　1)指挥灭火小组成员3分钟到达起火现场，根据火势指挥警卫队员按责任分工执行灭火预案。

　　2)根据火情，向工程部下达断电、断天然气命令，起动消防水泵命令、工程抢险命令。

　　3)根据火情,向管业部下达疏散火场内人员命令。

　　4)根据火情,向客房部下达抢险搬运重要物资命令。

　　2、工程部指挥程序

　　1)工程部经理组织水、电、气、工程抢险人员到达火情现场执行各项灭火应急预案。

　　2)消防水泵房水泵起动2人，任务：按指令起动，关闭消防水泵，保卫部　管业部　工程部　客房部　值班经理

　　3)保证运行。

　　4)火场技术抢险3人，任务：工程维修、水、电、气、抢险，在起火现场水、电、气受到威胁时，采取保护措施。

　　5)天然气总站1人，任务：根据火情，按指令关闭天然气总阀门。

　　3、管业部指挥程序

　　安排疏散人员，负责火场受伤人员的急救护理，联系急救站电话：120

　　一、应急灭火方案②

　　（一）执行时间

　　1、公司下班时间：17：00-次日早8：30

　　2、公休日、节假日：早8：30-次日早8：30

　　（二）报警方式（详见园区发生火灾处理预案）

　　（三）值班经理接到火情报警完成以下程序

　　（1）确认火情位置。

　　（2）警卫队长下达应急灭火紧急命令，说明起火位置。

　　（3）通知变电站站、水站值班人员待命灭火。

　　（4）电话召回公司各级有关领导和工程技术人员。

　　（5）命令值班干部在值班室留守，值班经理、工程值班员3分钟到达起火位置。

　　总指挥：值班经理火场指挥：警卫值班队长

　　（其它同上）

　　3）工作记录

　　1、现场负责人负责现场统计消灭火器材的消耗及补充，查找引起火灾的原因，总结灭火工作中的经验教训，写成书面材料上报公司。

　　2、48小时内报险。属于财产损失-财产一切险；属于人身伤亡-公司内员工-人身意外伤害险及保安人员雇主险-园区内客人-公众责任险保卫部

　　会计部

篇5：保卫部处置学校发生火灾预案

　　保卫部处置学校发生火灾预案

　　程序 标准 执行部门

　　1）确认

　　各部门职工发现**小学出现的异常现象，且有燃烧异味、闪动火光、及烟雾，必须到现场确认检查，确认发生火情应立即向保卫部报警。保卫部

　　2）应急措施

　　一、应急灭火方案①（由保卫部执行）

　　（一）执行时间：公司上班时间（8：30-17：00）。

　　（二）报警方式（详见园区发生火灾处理预案）

　　（三） 完成灭火任务部门

　　1、保卫部：指挥灭火，控制火势，警戒火场，组织抢救**小学被困在校学生、教师、职工及重要财物，保证治安秩序。

　　2、工程部：断电，断天然气，起动消防水泵，抢救危急设备。

　　3、管业部：动员疏散人员，抢救护理伤员，必要时应通知医疗部门人员赶赴现场。。

　　4、客房部：组织人员抢险。

　　（四）详见（园区发生火灾处理预案）

　　（五）应急灭火指挥程序

　　火情现场指挥：警卫队长

　　（1）带领灭火小组携带灭火工具立即赶到火情现场，根据火势指挥警卫队员实施相应的应急预案。

　　（2）根据火情，向工程部、管业部、客房部下达开始执行各自灭火战斗任务。

　　（3）以救助学校的学生教职工为首要任务，迅速组织警卫队员、管业部及客房部职工开始疏散搜救被困受伤的学生教职工。

　　二、下班时间由值班经理执行应急灭火方案

　　说明：由于公司下班后，**小学师生也已基本放学，如有火情发生时，可执行参阅园区发生火灾处理预案②。保卫部　　工程部　　管业部　　客房部　　值班经理

　　3、工作记录1、统计消灭火器材的消耗及补充，查找引起火灾的原因，总结灭火战斗中的经验教训，写成书面报告，上报公司。

　　2、48小时内报险。属于财产损失-财产一切险；属于人身伤亡-公司内员工-人身意外伤害险及保安人员雇主险-园区内客人-公众责任险保卫部

　　会计部