物业小区保安组长职责

　　物业小区保安组长的职责

　　一、对保安队长负责，做好小区内安全保卫工作。

　　二、以身作则，模范遵守国家法律、法规及公司、保安队的各项规章制度，带头认真履行保安队员职责，带领保安组全体人员，认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作。

　　三、突出表率作用，严于律己，团结一致，服从命令，听从指挥，热爱本职工作，努力做好值勤工作，对小区内发生事故，必须及时向保安队长报告。

　　四、发现组员有违规违纪行为，必须及时向队长报告，并对其批评教育，不得瞒报和迟报。

　　五、将组员每天出勤情况，做好登记。对队员中的好人好事、尽职尽责、成绩突出以及迟到、早退、脱岗、误岗、失职违规等情况要搞好记录，并及时报告队长，以便奖罚。

　　六、负责本组的上岗交接班工作，完善交接班管理制度，并带领组员搞好本组分工负责区域的卫生保洁工作。

　　七、及时完成领导交办的其他各项工作。

物业经理人网 www.pmceo.coM

篇2：物业小区保安队员职责

　　物业小区保安队员职责

　　一、服从集团、物业公司的领导，听从保安队长及组长的命令，认真执行集团、公司制定的各项规章制度，时刻维护保安人员的良好形象。

　　二、认真学习政治理论和法律知识，不断提高自身素质，做好学习笔记。

　　三、严格遵守保安队员奖惩制度及其他法律法规，按规定履行职责，不准超权限行使职责。

　　四、注重自身修养，提高内在素质，相互之间不准讽刺打击，不准相互诋毁拆台，不准乱加猜疑，不准在背后议论领导和同志；要互相支持，互相配合，精诚团结，共同完成工作任务。

　　五、依法办事，公正执法，自觉维护法律尊严和保安队的声誉，不准以任何理由，任何名义，对任何人进行吃、拿、卡、要。

　　六、树立责任感，疾恶如仇，是非分明，不怕吃苦受累，不怕流血牺牲，勇往直前，大胆与违法犯罪行为作斗争，确保小区居民人身财产不受损坏。

　　七、严格请销假制度，有事及时请假，办完后及时销假；不准迟到、早退，不准中途脱岗；工作时间不准办私事。

　　八、要严格履行《保安人员的基本要求》的规定，认真履行工作职责。

　　九、严格按规定搞好宿舍及个人的卫生。

　　十、及时完成领导交办的其他各项工作。

篇3：物业小区保安人员基本要求

　　物业小区保安人员的基本要求

　　一、保安人员必须做到：

　　1、遵纪守法，无违法犯罪及练法*等*的不良纪录。

　　2、必须树立“爱岗敬业”高尚的道德品质和工作作风，为物业公司负责，为小区内全体业主、居民负责。

　　3、根据公安部门的有关要求，熟练掌握保安岗位知识，维护集团利益，服从物业公司的领导，认真执行集团、公司制定的各项规章制度，时刻维护保安人员的良好形象。

　　4、努力学习法律、科学、文化和业务知识，不断提高政治素质、业务素质和工作能力。

　　5、严格遵守保安职责及其他规章条例，严格遵守请销假制度，对工作和生活中出现的问题要及时汇报。

　　6、提高使用警械和保卫能力，保持战斗化作风，随时制止各种违法犯罪活动，做好安全防范工作，严防火灾、爆炸、盗窃等破坏性事故和案件的发生，同时注意自身安全。

　　7、立场坚定，敌我分明，对一切违法行为要勇于斗争，不得包庇、袒护纵容、贪赃枉法。

　　8、注意工作方法，学会做群众工作，提高识别处理问题的能力，坚持原则，秉公执法，不徇私情。

　　9、提高独立工作能力，根据各组担负的具体任务，搞好安全保卫的工作计划，并积极组织实施。实行优质服务，任何情况下不得出现粗心大意、马虎从事或有滥用职权、超越职权的行为。

　　二、日常工作：

　　一仪表着装

　　1、按公司配发制服统一着装和佩戴，制服须保持洁净、平整，各项配置标志齐全规范。

　　2、风纪严整，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤边；衣着整洁，必须佩带工作证。

　　3、上岗前、下岗后须到指定地点（宿舍）更衣，不得将制服带离小区；勤换洗服装，但服装清洗不得影响正常上岗着装。

　　4、保安人员仪表须洁净端正，不得剃光头、留怪异头形，不得染发、纹身。

　　二上岗姿态

　　1、在岗时须精神饱满，精力集中。

　　2、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健，双臂前后自然摆动，不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。

　　3、两人巡岗时须并排，保持上岗姿态统一步伐行进；两人以上巡逻或同行时须列纵队，保持上岗姿态统一步伐行进。

　　三文明礼貌

　　1、对待住户或来宾须态度和蔼、耐心周到，行为举止须自然端正、落落大方。见到领导和来宾要面带微笑，行举手礼。

　　2、礼貌待人，遇住户或外来人员需交涉或按章管理时，在开始前和完成后皆须先敬礼，当住户或外来人员向你咨询时，应主动问候“您好，请问您有什么事吗？”；当你需向住户或外来人员交涉或按章管理时，使用“对不起，打扰了，请您……”，当结束时，使用“谢谢合作，再见。”等礼貌用语。

　　3、严禁把不良情绪带到工作岗位中，做到微笑服务，禁止任何粗俗言谈、污言秽语。

　　4、在工作中规定使用普通话，并使用要求的礼貌用语。

　　5、进入各级领导室前，应轻轻敲门，经允许后进入。

　　四门卫岗

　　1、对出入小区的人员必要时进行查询，言语文明，并做好登记和引导，来访人员须填写来访人员登记表，说明来访人姓名、工作单位、来访时间及来访事由。

　　2、劝阻无关人员及未批准的商贩进入小区。

　　3、管理小区交通秩序，引导车辆正常有序进出小区，无关车辆不得进入小区。

　　4、门卫岗亭须保持整洁美观，无关人员不得进入门卫岗亭。

　　5、每天把值勤情况写入值勤情况记录表。

　　五巡逻岗

　　1、巡逻值勤人员每日按规定的区域及路线实施巡逻值勤。

　　2、巡逻值勤主要内容包括：小区内陌生人员查询，劝阻已进入小区的无关闲杂人员，车辆停放情况；楼宇外观、道路、路灯、电子监控及有关配套设施完好情况，及时发现不安全隐患，制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等。

　　3、认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。

　　4、巡逻情况及时记录并写入值勤情况记录表。

　　三、上岗时间及交接班细则

　　平均每天上岗8小时，当日下午4：00--次日0：00为中班；0：00--8：00为夜班；8：00--下午4：00为白班，每周一次轮岗，周末要有人值班，法定节假日按照《关于假期、薪酬的规定》具体安排。

　　1、保安人员接班要按规定提前10分钟上岗接班，在交接班记录表上记录接班时间并签到。

　　2、交接班时，交班的保安人员要把需要在值班中继续注意的或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交待、移交清楚，并记录在交接班登记簿上。

　　3、接班保安人员验收时发现问题，应由交班保安人员承担责任；验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由接班保安人员承担责任。

　　4、所有事项交待清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。

　　5、接班人未到，交班人员不得下班。如果接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责；即使没有发生问题，也要分别处50元罚款并通报批评。

　　6、特殊情况需调换班时，必须经队长同意，提前报经物业公司经理批准，未经批准擅自换班，则视为脱岗。

　　四、工作纪律

　　1、严格遵守国家的法律法规及公司各项规章制度。

　　2、工作期间要着装整齐配套，时刻保持良好的精神风貌。

　　3、坚守岗位，忠于职守，在岗期间必须保证物业公司办公室、小区内所有公共设施设备及所有围墙

、围墙灯、路灯、大门等的全方位安全，不得出现任何失盗事故，若发生失盗等不安全事故，由责任人承担经济赔偿等全部责任。

　　4、上岗坚决做到“五不准”，即不准喝酒，不准聊天、谈情说爱，不准容留外来人员，不准擅离工作岗位，不准迟到、早退。

　　5、要尊老爱幼，尊重小区内居民的风俗习惯，遵守群众纪律。

　　6、爱护各种警械器具装备，不丢失、损坏、转借或随意携带外出，如有损坏或丢失按原价赔偿并处50元罚款。

　　7、严格执行请、销假制度，有事外出必须请假，无故不请假者，视为旷工。

　　8、严格执行培训制度，除正常上岗外，每周安排培训、学习及会议时间2小时，由队长统一安排。

　　五、卫生保洁

　　经常保持好环境卫生。编排每日卫生值班表，宿舍要保持内外清洁。生活日用器具要放置有序，床铺被褥放置整齐，同时讲好个人卫生。

篇4：物业保安队请销假制度

　　物业保安队请销假制度

　　一、保安队员原则上不得请假，如有特殊情况确需请假的，需经过逐级批准后方可离岗。请假一小时至半天，提前填写请假条，由队长审批，但不得空岗；请假一天以上的，必须提前填写请假条，队长同意并安排好排班，由公司经理审批，并及时销假。

　　二、保安队员请事假，一律不准捎口信或打电话，违者按旷工论处；请病假必须有正规医院开具病假条。

　　三、不请假私自离岗者，按旷工论处。

　　四、保安队员必须按规定的工作时间到达工作岗位，迟到30分钟以上者，按旷工论处。

　　五、若违反上述规定，旷工不足一天罚款30元；满一天罚款50元；满二天罚款100元；满三天开除队籍。

　　六、各有关负责人在记录、上报、执行过程中，若弄虚作假，出现问题的，要层层追究责任，从严处理，对责任人视具体情况罚款50-100元。

篇5：小区保安人员奖惩制度(十五)

　　小区保安人员奖惩制度（十五）

　　为鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩细则：

　　一、奖励细则：

　　1、见义勇为、敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者。

　　2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件，成绩突出者。

　　3、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全，成绩显著者。

　　4、为搞好住宅小区的安全保卫工作积极出谋划策，所提合理化建议实行后效果显著以及工作成绩突出者。

　　5、拾金不昧者。

　　以上行为视情况奖励20-200元。

　　二、惩罚细则：

　　1、工作期间擅自离岗，进行收听收音机、录音机，收看电视或进行其他与工作无关的活动的，发现一次罚款30元。

　　2、工作期间接待客人，谈笑聊天，玩忽职守者，发现一次罚款50元。

　　3、在岗期间有吸烟、喝酒、吃零食、睡岗及其他懈怠行为者，发现一次罚款20元。

　　4、对小区业主及来访者态度恶劣、粗言秽语、不理不采者，发现一次罚款50元。

　　5、无故迟到、早退，发现一次罚款20元。

　　6、执勤时着装不整齐，仪表不洁净端正（剃光头、留怪异发型、染发等）者，发现一次罚款20元。

　　7、无故旷工，不足一天罚款30元；满一天罚款50元；满二天罚款100元；满三天开除队籍。

　　8、如有业主投诉，对业主态度恶劣、粗言秽语，经核查后情况属实，每出现一次罚款20-100元。

　　9、在值勤期间，不得监守自盗，如发现将处以案件款3倍或3倍以上罚款，并移交司法机关追究其刑事责任。

　　10、上岗期间，门卫岗见到来宾和领导要行举手礼，站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，不得有摇头晃脑、交头接耳等动作；引导车辆正常进出。上述规定如有违反者，每发现一次罚款20元。

　　11、巡逻时不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止，不得聚众聊天，上述规定如有违反者，每发现一次罚款20元。

　　12、在岗期间必须保证物业公司办公室、小区内所有公共设施设备及所有围墙、围墙灯、路灯、大门、草坪灯、音乐箱、电子监控等的全方位安全，不得出现任何失盗事故，若发现失盗等不安全事故，明确责任人，由责任人承担经济赔偿责任。

　　13、严格执行请销假制度，无故不请假者按《保安人员奖惩制度》第7条执行。

　　14、严格执行培训制度，无故不参加培训学习者，每发现一次罚款20元。

　　15、认真搞好宿舍卫生保洁工作，每出现一次卫生不合格，处罚责任人20元。

　　16、保安人员要听从指挥，不得顶撞领导，如有违反规定者，每发现一次罚款100元。

　　17、保安人员要精诚团结，互相配合，相互之间不准讽刺打击，不准相互诋毁拆台，不准乱加猜疑，不准在背后议论领导和同志，如有违反规定者，每发现一次罚款50元；如出现打架者，每人处罚100元，先动手者加罚50元，经批评教育仍不思悔改者，开除队籍。

　　18、保安组长要认真履行《保安组长的职责》，如对工作不负责任，玩忽职守，每次视情节处罚20-100元。

　　19、保安队长要认真履行《保安队长的职责》，如对工作不负责任，玩忽职守，每次视情节处罚20-100元。

　　20、保安队长对全体队员出现的违规违纪行为具有处罚权，经公司领导查实批准后实施。

　　21、集团、公司领导在工作期间发现保安队员有违规违纪行为，首先处罚保安队长20-100元，并按规定对责任人进行处罚。