保安员十条禁令和四知道
保安员十条禁令和四知道
一、十条禁令
1、禁止我行我素,不服从管理
2、禁止对员工进行打骂、体罚,压制员工的合理要求,搞打击报复。
3、禁止攀亲认戚、拉帮结派、闹不团结。
4、禁止利用职权令客户或下级请吃请玩,白吃白拿、强卖强要。
5、禁止执勤时打骂、侮辱、欺压刁难群众和侵害客户利益。
6、禁止利用工作之便,徇私舞弊,贪污、侵吞公款公物。
7、禁止私设公堂,刑讯逼供,对犯罪嫌疑人进行罚款、打骂和体罚。
8、禁止参与黄、赌、毒的经营活动,或充当保护人。
9、禁止为企业事业单位或个人追款、逼债、插手经济纠纷。
10、禁止知法犯法,参与各种违法犯罪活动。
二、保安员四知道
1、知道周边环境及护卫点的治安情况:
1-1、护卫点的街道、门牌号码、辖区派出所。
1-2、周边街道、村、派出所、工厂。
2、知道各级值班电话、报警电话:
2-1、派出所报警电话、匪警、火警、客户领导电话。
2-2、分队、大队、保安部等各级值班电话。
3、知道自己的职责及正确处理问题的方法:
3-1、保安员职责。
3-2、文明礼貌用语“十个字“(您好、请、谢谢、对不起、再见)。
3-3、处理问题的原则。
4、知道本公司本年度的指导思想和管理动向,能简答有关文件的内容:
4-1、本年度的工作重点
4-2、公司及保安部的管理动向
4-3、重大违纪事件通报
4-4、公司及保安部下发的学习文件和《保安简报》有关内容。
www.pmceO.com 物业经理人网篇2:物业保安部岗位纪律十条禁令
保安部岗位纪律十条禁令
1.不准离岗、聚岗和串岗;不得酒后上岗或在岗饮酒;
2.不准刁难群众(业主、装修工人、客人等),文明礼貌待人;
3.不准擅入民宅或接受业主、住户的邀约进入其花园、室内,紧急避险或处突等情况除外,但需征得同意;
4.不准收受、索要、贿赂或客户施予的好处(红包、钱物等);
5.不准在岗位上坐、卧、倚靠、打盹、吸烟、闲谈、唱歌、吹口哨、吃东西、看书报、听收(录)音机和乱写乱画,不得在岗位上利用手机私人聊天、发短信等,确保工作质量;
6.不准损坏执勤设施和用品;
7.不得贪占业户财物及携带苑区物品出区;
8.不准泄露公司和部门秘密;
9.不准采摘社区内公有部位及业主花园内果实等物;
10.不准随意进入岗亭、公园凉亭、空置别墅内坐、卧、睡觉等,确因避雷及避雨,(指瓢泼大雨)之需,经班长统一口令后可以暂避,但仍需提高警惕,密切注意周边情况,随时处置各类情况。
以上禁令为物业管理员行为规范的基本要求,望自觉遵守相关规定,维护物业管理员的形象及尊严。
违反部分适用《纪律条令》执行处分。