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步行街物业保安部门岗工作职责

编辑:物业经理人2019-05-10

  步行街物业保安部门岗工作职责

  上级:保安领班

  1保安员必须熟悉所管区内客户的基本情况。

  2维护好各大门内外的正常秩序确保人员进出安全,保证**富和物业内外的设施完好。

  3非营业时间8:00员工以及顾客可以从北小门及东门进入场内好又多进行购物,禁止在非营业时间未开始营业铺位进行逗留以及观看。

  4装修施工或其它维修人员凭有效出入证从规定的通道出入辖区,非营业时间需办理加班申请书凭证进入。

  5门岗保安员发现带有易爆、剧毒等危险品者,应立即制止,并通知当值领班。

  6客户搬运或有大件物品搬出时,需查验(物品放行条)才予放行,并在放行条上签名,有发票或能出示相关凭证除外。

  7晚上收市后,所有租户员工及顾客只准出不准入,特殊情况要进入的,当值保安要报告队长批准后方可进入。

  8留意进出各大门的客人动态,对来回徘徊神色举动异常的可疑人员要严密监控,防止犯罪分子偷窃、抢破坏等。

  9礼貌回答客户关于本辖区的咨询服务,协助客户解决遇到的困难,树立**富和物业保安员的良好形象。

  10未经运营中心的批准,任何单位或个人不准在本场内散发宣传单。文章来源自 物业经理人

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篇2:家属区大门岗岗位职责

  一、熟知保安工作的性质、任务、职能,严格公司的规章制度和保安部的各项管理规定,时刻维护公司的良好形象。

  二、熟悉家属区人员、车辆的基本情况,做好行人、车辆进出大门的疏导工作,时刻维护园区大门正常的工作秩序。

  三、严格执行人员出入检查登记制度,认真做好出入家属区人员的检查登记工作,对于非本园区人员进入时应登记清楚来访时间、事由、被访业主、联系电话,防止闲杂人员进入园区。

  四、严格执行车辆出入检查登记和卡片管理制度,认真做好出入家属 区车辆的检查登记工作,车辆须进入园区时应登记清楚进入时间、事由、被访业主、联系电话,同时发给停车卡片,车辆出门时应认真检查车证和停车卡片,对于无证或车、卡不符的车辆不于放行,严防车辆丢失。

  五、认真做好人员、车辆出门的检查工作,对于携带物品出门的人员、车辆按规定严格检查并认真做好登记。对于携带物品没有出门条或与出门条不符的严禁出门。

  六、指挥车辆按顺序出入,督促骑车人员慢行、出入下车,时刻维护门区良好的交通秩序。

  七、做好大门区各种设施设备的管理、维护工作,防止设施设备丢失、损坏事件的发生。

  八、时刻维护大门区良好的环境卫生,对于破坏环境卫生的行为要勇于制止。

  九、严格执行交接班制度,认真做好交接班记录。

  十、完成上级交办的其他临时性工作。

篇3:P小区门岗及巡逻岗的职责

  门岗及巡逻岗的职责

  执勤守则:

  1、认真做好防火、防盗、防破坏的安全检查,发现不安全因素及时处置。

  2、经常巡视岗位内的各种设施是否正常,熟记日常检查表上的检查项目及检查要求,如发现异常,要立即查明情况和原因,及时处理和报告或填写在检查表上。

  3、执勤期间,在岗位内发生的治安情况,必须作全面记录、分析。

  4、对岗位内的设施不得随意移动、启动。

  5、熟悉紧急联络用的信号、电话号码、对讲机号码,以便与有关单位和人员及时联系。

  6、熟悉消防器材位置及使用方法,掌握水电、煤气开关和总开关的位置,以便事发生时关闭。

  7、全神贯注、细心观察、注意动静、善辨异味,发现异常立即查明情况。

  8、发现违法犯罪分子破坏活动,要设法抓获。

  9、执勤时必须穿着制服,佩带装备,仪容整洁,待人热情有礼,主动与业户打招呼或敬礼。

  10、每天将在执勤工作中,在巡查区域中发生的事及发现有任何异常,必须详细记录在保安值班日记上。

  一、巡逻岗岗位职责

  1、熟悉巡逻区内各类设备物品的放置,保护设备和人身安全,发现移动设备物品的可疑情况,要立即查明情况和原因。

  2、检查电线线路有无损坏,发现损坏并可能发生火灾时,必须立即报告有关人员迅速妥善处理,严格看管及保持公共地方清洁与整体花园之清洁,劝告他人勿乱抛垃圾及装修杂物,尽快向队长报告。

  3、巡逻中发觉到有异味,听到可疑声音,要立即查明情况。

  4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑的人和物品要选择适当的地点位置加以监视,并及时报告。

  5、发现偷盗分子盗窃、扒窃他人或单位财物,进行流氓活动,应立即设法擒获。

  6、发现来往人员中有互相打架、吵架斗欧现象时,应上前劝导、制止。

  7、发现火灾立即扑灭,并迅速报警。

  8、发现墙边、墙身、台椅上下、室内外、洗手间等有可疑物品、剧毒或爆炸物品,要立即进行安全处理。

  9、录活机智,不断变巡逻方式、方向、路线和时间,可采取暗伏明巡的方式。

  10、保安员当值时,应按巡查表的要求认真、细致检查其中的项目,如发现紧急情况,应立即上报。

  11、巡视小区内、外围,各通道、主要进出口,进行安全督导,清除通道的阻塞,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,并做好巡查记录。负责小区公共区域的安全秩序。

  12、巡逻时发现工程缺陷、清洁等问题,应及时报告有关部门处理。

  13、检查小区内各施工人员工作证及施工现场,制止不符合规定的行动。

  14、及时发现、查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警,并保护现场。发现火警或接到火警指令,要沉着冷静迅速赶赴现场进行扑救。

  15、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查,确保设施齐整、安全;

  16、督促各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作。

  保安巡逻检查具体内容:

  1)是否有可疑情况或可疑人徘徊,窃视。

  2)是否有机动车辆停放在绿地、人行道、路口、在小区内修车,洗车等违章停车现象。

  3)是否有业主(住户)在室外动土施工,搭建和牵拉电线。

  4)是否有未按规定的时间、要求进行违章装修。

  5)是否有违规饲养家禽和宠物的现象。

  6)是否有乱摆卖。

  7)有无乱堆放装修垃圾和生活垃圾,有无高空抛物的现象。

  8)有无践踏绿地或在绿地踢球或破坏绿化,砍伐树木,占用绿地。

  9)有无在绿地或树木上晒晾衣物。

  10)有无漏水、漏电、漏气的现象。

  11)有无污雨井或化粪池堵塞现象。

  12)房屋本体内楼道灯、电子门、天面门、消防栓、公共门、窗等设施的完好情况。

  13)小区内道路灯、污雨水井盖、康乐设施、消防路桩、路墩等设施有无损坏。

  14)对业主室内装修进行巡视(检查是否有配置灭火器、夹板装修材料是否有涂防火漆、检查是否有违返消防规定的违规操作等)。

  15)检查是否有门窗未关好现象。

  16)检查消防通道是否畅通。

  17)检查各种设施设备故障和灾害隐患、值班、守护不到或不认真。

  18)及时处置各种违法犯罪行为。

  19)防止及侦察偷窃侵犯、火警、水浸及其他类似的破坏及防止意外。

  巡逻路线:

  一般可分为往返式、交叉式、循环式三种,在安排巡逻时,一定要把重点、要害部位,多发、易发案地区纳入巡逻路线上,以加强对重点、要害部位的保卫,有效防止列歹徒有机可乘。如小区无设置巡逻钟时,可 考虑设置巡逻签到点,以防止巡逻不到位。

  二、门岗:门岗的职责

  1.接班后认真查阅上一班次的值班记录,熟悉和了解当天访客情况。

  2.对来访车辆或进出的公司主要领导,要行礼致意,做好登记,同时,通知相关场地保安做好指挥路线方向以及停放位置。维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,及门前畅通无阻。

  3.认真礼貌地接待来访人员(客户),并问清来访目的,填写访客登记表,无正当理由、衣冠不整或三无人员,坚决拒绝进入小区,施工或装修人员凭装修工作证进入。

  4.物品出入凭物品放行条,经仔细检查,确认后才放行。

  5.对于在工作时间内外出或身着工作服外出的员工,进出时间应在交接班记录表上登记。

  6.值勤时间着装整齐,站姿端正,语言文明热情,礼貌地答复客人的询问。

  7.将来自客人的意见及投诉及时报告给保安领班或主管。

  8.制止客户携带动物进入小区,制止衣冠不整及推销、散发广告人员入内。

  9.按规定时间启用小区出入口的照明灯光。

  10.值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品,当班者应对本班次使用的物品负有全部责任,交接班应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。

  11.保持岗位内外的清洁卫生,交岗前应对本岗位内外进行整理打扫,以保证工作环境的清洁文明。

  12.对需要移交下一班处理的工作,应做好书面记录,每班次值勤人员应尽力完成上班交办的工作。

  13.发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其它任务。

篇4:P小区门岗保安员岗位职责

  门岗保安员岗位职责

  直接上级:保安领班

  直接下级:无

  工作职责:

  1.0 在履行职责时,有话敢说,遇事敢管,秉公办事,不留情面。

  2.0 严格执行上级的指令和日常事务安排。

  3.0 对进出小区的人员及车辆严格验证,并根据规定严格执行访客登记手续,严禁闲杂人员入内:

  3.1 查验有效证件前,先向客人及车辆以敬礼示意后,主动上前问好,后询问有关情况。

  3.2 验证、验物一定要仔细认真,从“八看、八对”中观察异情。

  4.0 工作岗位上气质要佳,仪容整洁,礼仪动作,语言要标准,指挥车辆动作要规范。

  4.1 上班前由领班检查仪容仪表。以确保整体形象。

  4.2 指挥车辆,当车行驶到离岗位有10米-15米距离时,马上立正目视机动车

  辆,站在机动车辆的左(右)前方,敬礼,然后示意其停在指定位置(手势一定要规范标准),上前先敬礼,后询问对方,明白后再敬礼,以感谢别人的支持与配合。

  4.3 注意按规定着装、佩戴工牌、保持服装整洁、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、办事公正、坚持原则、以理服人,不准干私活,严禁刁难人、打骂人等。

  4.4 处理问题,询问情况要应用执勤规范用语,对在岗位上野蛮粗暴、语言粗俗、下流的要坚决给予惩处。

  5.0 对进出人员和车辆所携带、装载的物品、物资进行严格的检查、核实,禁止私自将危险品和违禁物品带入小区,同时严防客户物资遗失。

  5.1 执行制度要严格:

  5.1.1 检查物品验收一定要仔细认真,确保无易燃易爆物品在小区内存放。

  5.1.2 查证核实物品时用语要规范、文明、亲切。

  6.0 熟悉小区的灭火措施及设备,提高自己的战斗力同时确保大门及进出车辆的安

  全。

  7.0熟练掌握各种灭火器材的使用特性.

  7.1 对进出车辆起火或其它火灾能及时采取抢救措施。

  8.0 疏导车辆和行人,清理门卫责任区无关人员,保证进出车辆畅通,人员出入有序无阻。

  8.1 保持大门口周围无闲杂人员逗留、闲转,维护大门口的正常秩序。

  8.2 正确无误地按要求动作指挥车辆,避免交通事故的发生。

  8.3 留意小孩不要在进出车辆路线上玩耍、嬉闹。

  8.4 保持大门口地面及岗位区域路面的整洁工作,大门区域无纸屑果皮、烟头等垃圾。如有及时呼叫清洁领班派员清扫地面并养成随手拎垃圾的习惯。

  9.0 负责大门区域公共设施的安全,注意当值区域公共设施有无被损坏现象,如有及时呼叫领班处理。

  10.0 当值发现大门口有犯罪行为的,及时上前制止或向上级报告。

  11.0 注意当值区域的绿化修剪养护情况,及时记录,有异情及时向上级汇报

  12.0 留意其它安全隐患,根据不同情况,采取不同措施。

  13.0 协助公司及业主做好来访接待工作。有来访人员时,举止要大方,语言要文明,严格进行登记,把姓名、出入时间、楼层、单元、房间号等登记清楚。

  14.0 对来访客人,有些问题无法处理时,及时向上级领导汇报。

  14.1 对来客来访人员有所怀疑时,或身份不明时,可劝其稍等,待跟有关部门联系后再作决定。

  14.2 对来客来访人员遇有疑难或困难时,要及时给予帮助或耐心说明情况。

  15.0 协助上级部门及时整改,健全防范制度,提高安全防范能力。

  16.0 发现异情及时上报领班处理,有漏洞的地方及时采取措施加以防范及补救。

  基本要求:

  1.0 管辖区域无重大责任事故。

  2.0 客户业主满意率达到98%。

  3.0 门口无堵塞现象,无三无人员逗留。

篇5:门岗护卫员岗位职责

  门岗护卫员岗位职责

  直接上级:安全领班

  直接下级:无

  职责范围:

  负责门岗的安全保卫及服务工作树立物业标岗形象

  工作内容:

  1、提前10分钟着装打卡上班;

  2、开班前会,认真听取班长当日工作安排。领取工作报表及工作用品;

  3、在班长带领下。统一列队换岗,并认真阅读交接班记录,清点交接的物品;

  4、保持良好的精神面貌,维护小区整体形象;

  5、负责门岗的安全保障和服务:

  1)检查进入广场的物品是否符合要求,防危险物品进入广场;

  2)维持出口(入口)次序,严禁出口(入口)停放自行车或机动车辆;

  3)做好进出客人的迎送工作注意礼节礼貌;

  4)坚守岗位,在无人顶替的情况不得擅离职守;

  5) 非本小区业主无正当理由严禁进入小区,严禁推销人员或小贩等进入小区;

  6) 严守客户及公司秘密,不得窥视和传播客户隐私;

  7) 严格按照护卫制定的〈门岗队员工作程序〉中的要求进行;

  8)完成领导交派的其它各项工作;

  6、发生突发事件时能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理;

  7、完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务;

  8、认真填写执勤记录及交接班记录;

  9、同前来接班的员工做交接班,物品交接清楚后,经班长批准方可离岗,换下制服打卡下班.

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