物业电梯故障或停电困人救援规程样本

　　物业电梯故障或停电困人救援规程样本

　　当电梯出现故障或停电困人的时候，需要把困在轿厢内的人员救出，消防中心保安应首先用直通电梯轿厢内的电话同被困乘客联系，安慰乘客不要惊慌，不要自己强行开门，并立即通知由本公司或经过劳动局专门培训的、持有电梯维修证的维修人员按下述方法实施救出：

　　1、把电梯主电源拉断，防止电梯的意外启动，但必须保留轿厢照明。

　　2、设法弄清电梯轿厢的位置。（根据楼层灯指示或小心开启外厅门查看）

　　3、当电梯停在距某平层位置约±500mm范围的位置时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专门的厅门机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门（要慢，用力不能过大），然后协助乘客安全撤离轿厢。

　　4、当电梯停在非上述位置时，则要用机械的方法移动轿厢救人。步骤如下：

　　4.1.在移动轿厢前确保轿门保持关闭；必须预先通知被困乘客静候解救，切勿尝试自行设法离开轿厢，不要乱动及拉开轿门；说明轿厢可能随时移动，不要将身体任何部位探出轿厢外；如轿厢门处于半关闭状态，则应先行将其完全关闭。操作中如未作上述通知被困乘客则属工作上的失误。进入机房，在曳引电动机轴尾装上盘车轮。

　　4.2.救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，轿厢将会因自重而移动。注意：需要轿厢移动时，才可松开抱闸，否则马上撤消松抱闸的动作。为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时，应断续动作（一撬一松），使轿厢逐步移动，直至最接近电梯门口为止（以高于或低于楼面不超过1.5米为准）。操作时还应注意，如轿厢停于最高层电梯门以上之位置或最低层电梯门口以下位置时，不可以撬动制动，导致轿厢自行移动，而应在撬动制动的同时，需两人握紧盘车轮，并用人力盘车，使轿厢向正确的方向移动。

　　5、若遇到其他更为复杂的情况，应及时上报相关部门主管。

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篇2：写字楼电梯故障困人救援程序

　　写字楼电梯故障困人救援程序

　　1目的

　　及时排除电梯故障，确保被困人员安全。

　　2适用范围

　　电梯中发生困人事件。

　　3职责

　　3.1电梯维修人员负责电梯困人的营救工作。

　　3.2中控室安保员负责发现电梯困人事件后及时通知工程营救人员。

　　4工作程序

　　4.1工作程序

　　4.1.1中控室安保员实行电梯24小时运行监控。通过闭路电视观察轿厢内状况。

　　a.如发生故障困人，用对讲电话安慰被困人员并迅速通知电梯维修工及时处理，必要时联络电梯公司处理。

　　b.将每班运行情况记录于《中控室交接班记录》。

　　4.1.2电梯维修工、电梯操作工

　　a.把电梯主电源拉断，防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢照明。

　　b.设法弄清电梯轿厢的位置。

　　c.当电梯停在距某平层位置约±60CM范围的位置时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。

　　d.当电梯停在非上述的位置时，则必须用机械的方法移动轿厢后救人。

　　e.步骤如下：

　　(a).轿门应该保持关闭，如轿门已被拉开，则要乘客把轿门手动关上。通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们，要求他们静待轿内，不要乱动(此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之)。

　　(b)拆去牵引电动机轴尾罩盖，将盘车手轮装上。

　　(c)两人把持盘车旋柄，防止电梯在机械松抱闸时意外或过快地移动，然后另一人采用释放杆一撬一放地松抱闸，注意仅当要轿厢移动时，才可松开抱闸，否则应马上撤消松抱闸的动作。

　　(d)按正确方向使轿厢断续地缓慢地移动到平层的±150MM位置上。

　　注：当电梯未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省国的方向移动电梯。而电梯超出顶层(或底层)平层位置时，则应向顶层(或底层)方向移动电梯。必要时利用盘车手轮盘动电梯。

　　(e)使抱闸恢复正常，然后在厅站对应层门外用机械匙打开厅门，拉开轿门，并协助乘客安全撤出轿厢。

　　注意：当按上述方法和步骤操作时发现异常情况时，应即停止救援，并及时通知日立电梯南京分公司维保部作出处理。

　　相关质量记录：

　　1.《安保(中控室)交接班记录》ZC-11/B08

　　2.《紧急情况处理记录》ZC-16/B01

篇3：物业公司项目电梯故障困人救援规程

　　物业公司项目电梯故障困人救援规程

　　1.0目的

　　在电梯自动平层器发生故障的情况下指导实施对电梯内人员救援。

　　2.0适用范围

　　物业公司所属各管理处。

　　3.0管理内容

　　3.1**花园五组团和二组团客梯设有自动平层系统，若发生停电导致电梯停运，自动平层系统能很安全地将电梯自动运行到就近楼层，并打开厅门。一组团设有发电机，停市电后会自动切换而使用备用电源。

　　3.2若电梯自动平层器发生故障, 人员被困轿厢中。受困电梯内的人员实际上并无危险，但电梯运行维修人员应在第一时间里通知乘客保持镇静，等待救援，切勿尝试自行解救离开轿厢。

　　3.3解困救援采用盘车守则与盘车步骤，盘车前应切断电梯总电源。

　　3.4在盘动电梯轿厢前应通知被困乘客盘车开始。电梯运行维修人员再执行盘车守则与盘车步骤。

　　3.5盘车的原则是在机房查看平层指示器，按向轿厢最近的楼层楼面盘车。

　　3.6盘车步骤

　　3.6.1盘车手轮与联轴杆及抱闸搬手必须放置在机房指定地点，以备盘车专用，不得移动或它用。

　　3.6.2非电梯维修人员不得授权使用盘车措施。

　　3.6.3本守则张贴在盘车器材放置处上方墙上。

　　3.6.4由1人(或2人)将抱闸搬手准确地放置在打开抱闸的正确位置上，配合步骤适时的打开抱闸。

　　3.6.5将盘车手轮(连同联轴杆)准确地对置到拽引机轴头上。在抱闸打开时，按正确的盘车方向转动盘车手轮，此刻轿厢随之移动。

　　3.6.6当盘动电梯至接近平层楼面后，制运器要恢复原状，然后用电梯厅门钥匙打开电梯内外门放出被困乘客。

　　3.7应对被困乘客道歉并进行必要的说明和安抚工作。

　　3.8记录电梯故障发生及人员求援情况于《值班记录》，运行维修人员进行检修。

　　4.0相关记录

　　4.1 《值班记录》

　　编写：zz 审批：zz

篇4：大楼电梯故障困人救援程序

　　电梯故障困人救援程序

　　1、目的

　　当电梯发生故障或停电时，帮助人员解困逃生。

　　2、适用范围

　　大楼内客梯、货梯、扶手梯。

　　3、职责

　　电梯工或有相应经验的值班电工负责故障解救工作，严重的上报领班或经理，同时通知电梯保养部门或厂家及时处理。

　　4、工作程序

　　凡遇电梯故障，应首先通知电梯工，如电梯工超过5分钟仍未到达，则机电部经过培训之救援人员可根据不同情况，依下列步骤先行释放被困乘客：

　　1)轿箱停于接近电梯口的位置：

　　(1)确定轿箱所在位置(根据楼层灯指示或小心开启外门察看);

　　(2)关闭机房电源开关;

　　(3)用专用外门钥匙开启外门;

　　(4)用人力开启轿厢门(要慢、用力不要过大);

　　(5)协助乘客离开轿厢;

　　(6)重新将外门关好(人在厅门外不能用手打开为止)

　　2)轿厢停于远离电梯口的位置时：

　　(1)利用电话或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可 能随时移动，不必惊慌，同时如轿厢门处于半关状态，则应先行将其完全关闭;

　　(2)进入机房，关闭该故障电梯的电源开关;

　　(3)拆除电机之轴端盖(如有)，安上旋柄座及旋柄;

　　(4)救援人员用力把持住旋柄，另一救援人员，手持掣动释放杆，轻轻撬开掣动，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至最接近之电梯门口。

　　(5)确认刹车制动无误，放开盘车手轮。

　　(6)然后按照上述“一”中所列步骤救出乘客。

　　4.3遇到其它复杂情况，应及时报告电梯维修保养单位处理。

　　4.4此规程如与个别电梯实际不相符，则以该梯的困人救援程序为准。

　　5.0相关文件

篇5：电梯故障或停电困人救援方法

　　员工消防电梯故障或停电困人救援方法

　　电梯出现故障或停电，需要把困在轿厢内的人员救出。操作人员必须经过专门培训。援救步骤如下：

　　1、把电梯主电源切断，防止电梯意外起动，但必须保留轿厢机井道照明。

　　2、弄清电梯轿厢在井道中的位置。

　　3、主电梯轿厢停在楼层的平房位置约±50cm范围时，操作人员在该层门外，用专用的厅门锁匙打开厅门，并用力拉开轿厢门，协助乘客撤离轿厢。撤离完毕关闭厅门。

　　4、当电梯在非上述位置时，则必须彩移动轿厢然后近平层的方法救援，步骤如下：

　　1）首先告知被困乘客轿厢将会移动以便救出他们，要求他们静待在轿厢内，不要乱动（可用电梯对井机告知）。此时轿厢门应保持关闭，如门已被拉开，则要求客人手动关上。

　　2）两人把持电机尾端的盘车装置，防止机械松开抢闸时轿厢意外过快移动，然后另一个人采用机械方法松开抢闸。注意：仅当使轿厢移动时，才可松开抢闸，否则应上撤销松开抱闸动作。

　　3）按正确方向使轿厢连续、缓慢地移动到就近的层门口平层位置的±50mm范围内。当电梯超出顶层或底层平层位置时，可用较省力的方向移动电梯。当电梯超出顶层（或底层）平层位置时，则应向底层（或顶层）方向移动电梯轿厢。

　　4）使抱闸恢复正常，然后在平层的那层厅门外用厅门锁匙打开房门，拉开轿门协助被困乘客撤离轿厢。撤离完毕关闭厅门。

　　5）当上述方法救援出现异常时。（如钳动作、钢丝绳聪跳应立即停止救援，并通知专业人员。）